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[单选题]在投诉问责管理中,强迫客户选择的行为不包括( )。
A.强行搭售
B.业务无法退订
C.营销案到期自动续订
D.套餐降档后限制其他业务办理

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]对施工人员定期健康检查是职业病预防的要求之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]部分高喷消防车可同时喷射水、泡沫和干粉三种灭火剂,称之为三相射流消防车( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]可以用手直接清除铁屑。使用钻床时不应戴手套。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]汇款业务的当事人有汇款人,收款人,汇出行,()
A.转汇行
B.汇入行
C.中间行
D.账户行
参考答案:B


第5题:
[单选题]某30m 多功能组合建筑的地上一至三层为商店营业厅,该建筑全部设置自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统,并采用不燃材料进行装修,则商店营业厅防火分区的最大允许建筑面积为( )m2。
A.3000
B.4000
C.5000
D.6000
参考答案:B
根据《建规》5.3.4,一、二级耐火等级建筑内的商店营业厅、展览厅,当设置自 动灭火系统和火灾自动报警系统并采用不燃或难燃装修材料时,其每个防火分区的最大允许建筑面积应符合下列规定: 1)设置在高层建筑内时,不应大于4000m2。 2)设置在单层建筑或仅设置在多层建筑的首层内时,不应大于10000m2。 3)设置在地下或半地下时,不应大于2000m2。

第6题:
[单选题]标线最薄的是溶剂型涂料标线和水性涂料标线,其湿膜厚度为( )。
A.0.2~0.5mm
B.0.3~0.6mm
C.0.3~0.8mm
D.0.4~1.0mm
参考答案:C
标线最薄的是溶剂型涂料标线和水性涂料标线,其湿膜厚度为0.3~0.8mm。

第7题: [判断题]
地面抹平机、磨石机等必须设置防溅型漏电保护器。
参考答案:对

第8题: [单项选择]
Speaker A: So we'll have a week off. Have a nice holiday.
Speaker B: ______.
参考答案:B
答案解析:[注释] 本对话的语言功能为告别。“Have a nice holiday.”意思为“祝假期愉快!”回答为“The same to you.”意思为“也祝你假期愉快!”其他选项说法上有误。

第9题: [多项选择]
小额支付系统单笔借记来账状态包括()。
A. 借记回执成功确认
B. 借记拒付
C. 待挂账
D. 退汇
参考答案:A, B, C
答案解析:业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第九章-第三节

第10题:
[单选题]. 在纯电感交流电路中,电路的无功功率()。
A. 小于电路电压与电流的有效值的乘积
B. 大于电路电压与电流的有效值的乘积
C. 等于电路电压与电流的有效值的乘积
参考答案:C


第11题:
[单选题]使冻伤人员的冻伤部位解冻时,应该用下述( )方法
A.火烤气
B.不超过40℃的温水浸泡
C.不低于50℃的热水浸泡
参考答案:B


第12题:
[单选题]35号锻钢销孔承压应力为( )。
A.100MPa
B.120MPa
C.150MPa
D.180MPa
参考答案:D


第13题:
[单选题]关于预防接种可能引起的反应不正确的是
A.脊髓灰质炎三价混合疫苗接种后极少数婴儿发生腹泻,需要及时治疗以防发生严重脱水
B.百白破接种后局部可出现红肿、疼痛或伴有低热、疲倦等
C.麻疹疫苗接种后,局部一般无反应,少数人可在局部出现轻微的麻疹
D.乙肝病毒疫苗接种后很少有不良反应
E.卡介苗接种2周左右局部可出现红肿浸润,8~12周后结痂
参考答案:A
脊髓灰质炎三价混合疫苗接种后极少数婴儿发生腹泻,但多数可以不治自愈。

第14题:
[单选题]当个体发生疾病时采取的第三线防卫是
A.正确对待问题
B.正确对待情感
C.向朋友寻求帮助
D.减少压力的生理性影响
E.寻求医护人员的帮助
参考答案:E
对抗应激源的防线:①第一线:目前的生理防卫和心理防卫;②第二线:自力救助,即当一个人处于应激源较强,而第一线防卫相对较弱时,会出现一些身心应激反应,如反应严重,就必须进行自力救助,来对抗和控制应激反应,以减少疾病的发生;③第三线:专业辅助,人一旦患有身心疾病,就必须及时寻找医护人员的帮助,由医护人员提供针对性的治疗和护理,故本题选E。

第15题: [单项选择]
下列Access表的数据类型的集合,错误的是 ______。
A. 文本、备注、数字
B. 备注、OLE对象、超级链接
C. 通用、备注、数字
D. 日期/时间、货币、自动编号
参考答案:C
答案解析:[知识点]数据库和表的基本操作/表的建立
[评析]用户在设计表时,必须要定义表中字段使用的数据类型。Access常用的数据类型有:文本、备注、数字、日期/时间、货币、自动编号、是/否、OLE对象

第16题:
[单选题]要健全风险防范化解机制,坚持从源头上防范化解 ,真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前。( )
A.安全事故
B.重大安全风险
C.安全隐患
D.危险
参考答案:B


第17题: [单项选择]
持续高热易引起哪些脏器的实质细胞发生变性:
A. 心肝胃
B. 心肝肾
C. 胃肝脾
D. 心肝脾
E. 心脾肾
参考答案:B

第18题:
[多选题] 微型计算机中常用的输出设备有( )。
A. 打印机
B. 绘图仪
C. 鼠标
D. 键盘
E. 显示器
参考答案:ABE


第19题: [多项选择]
专、副刊编辑最常用的组稿方式是()
A. 登门拜访
B. 集体约稿
C. 个别组稿
D. 公开向社会征稿
E. 网络下载
参考答案:B, C, D

第20题:
[]<br><br><br/>参考答案:将harmful改为harmless。
答案解析:[试题分析] 本题测试学生的逻辑思维能力。
[详细解答] 从上下文看,科学本身是无害的,而一旦当科学产生科技,而科技所带来的后果可以是好,也可以是坏,所以科学也许就会是有害的:因此,要将harm

第21题:
[判断题]中国一东盟自由贸易区是世界上人口最多的自由贸易区,是全球第一大自由贸易区。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
2010年1月1日,中国一东盟自由贸易区正式启动。这是世界上人口最多的自由贸易区,是全球第三大自由贸易区,也是由发展中国家组成的最大自由贸易区。中国一东盟自由贸易区由中国和东盟10国共同组成,拥有19亿消费者、近6万亿美元国内生产总值和4.5万亿美元贸易总额。

第22题:
[多选题]增压器发出啸声的故障原因( )。
A.空滤器与压气机间管道或垫片漏气
B.压气机与柴油机进气管道之间漏气
C.蜗轮进口与排气歧管连接处漏气
D.蜗轮排气管路漏气
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]消防水管道每段上消火栓的数量不多于( )个,以便检修或故障时不影响其他部分消火栓的正常使用。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
参考答案:A


第24题:
[多选题]泥浆搅拌器的传动机构主要由传动机构主要由( )。( )(中级材料师题型汇总)
A.电机
B.减速装置
C.联轴节
D.搅拌轴
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]如电流回路中串接有运行设备,应做好与有关的电流回路隔离措施,防止造成运行设备误动或异常。
A.A、运行设备
B.B、检修设备
C.C、其它设备
参考答案:A


第26题: [单项选择]
消化道大出血是指短时期内出血量多于
A. 500ml
B. 750ml
C. 1000ml
D. 1500ml
E. 2000ml
参考答案:C

第27题:
[单选题]开式系统发生火灾时,由( )控制所有的喷头同时喷水,可以在瞬间喷出大量的水覆盖火区,达到灭火目的。
A.火灾探测器
B.雨淋阀
C.开式洒水喷头
D.选择阀
参考答案:B

开式系统采用开式洒水喷头,由火灾探测器、雨淋阀、管道和开式洒水喷头组成。发生火灾时,由火灾探测系统自动开启雨淋阀,也可人工开启雨淋阀,由雨淋阀控制其配水管道上所有的开式喷头同时喷水,可以在瞬间喷出大量的水覆盖火区,达到灭火目的。

第28题:
[多选题]尚未制定法律,且属于国务院行政管理职权事项的,行政法规可以设定除( )外的其他行政强制措施
A.限制公民人身自由
B.查封场所、设施或者财物
C.冻结存款、汇款
D.应当由法律规定的强制措施
参考答案:ACD
《行政强制法》第十条第二款规定

第29题:
[多选题]城市地下工程火灾供水保障:( )。
A.通过消防车直接向前沿阵地供水。
B.利用火场附近的消火栓(消防上水鹤),采取消防车接力或运水的方式供水。
C.启动建筑内部设置的消防泵,向室内消火栓管网供水;启动喷淋泵向室内喷淋管网供水。
D.利用大吨位水罐消防车通过消火栓水泵接合器和喷淋水泵接合器向室内管网供水。
参考答案:ABCD


第30题: [判断题]
办理进出口货物的海关申报手续,报关人可自行选择采用纸质报关单或电子数据报关单的形式。两种形式均属法定申报,具有同等法律效力。 ( )
参考答案:对

第31题:
[单选题]CTCS1级:由主体机车信号+安全型运行监控记录装置组成。面向160km/h 以下的区段,在既有设备基础上强化改造,达到机车信号主体化要求,增加点式设备,实现列车 监控功能。
A.运行安全
B.设备安全
C.网络安全
D.控制安全
参考答案:A


第32题: [简答题]
子网掩码在网络中有着重要的作用,请简述子网掩码的作用。
参考答案: 子网掩码又叫网络掩码、地址掩码、子网络遮罩,它是一种用来指明一个IP地址的哪些位标识的是主机所在的子网以及哪些位标识的是主机的位掩码。子网掩码不能单独存在,它必须结合IP地址一起使用。子网掩码只有一个作用,就是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。子网掩码的设定必须遵循一定的规则,与二进制IP地址相同,子网掩码由1和0组成,且1和0分别连续。子网掩码的长度也是32位,左边是网络位,用二进制数字“1”表示,1的数目等于网络位的长度;右边是主机位,用二进制数字“0”表示,0的数目等于主机位的长度。

第33题: [单项选择]
下列各种设备中,( )属于输出设备。
A. 扫描仪
B. 显示器
C. 鼠标
D. 光笔
参考答案:B
答案解析:[分析] 扫描仪、鼠标和光笔都属于输入设备。

第34题:
[判断题]主机设备是指提供逻辑独立服务单位的实体或虚拟计算机,包括其附属的存储以及运行在该设备上的操作系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]子宫动脉走行于下列哪一结构中( )
A.子宫圆韧带
B.子宫阔韧带
C.骶子宫韧带
D.子宫主韧带
E.卵巢悬韧带
参考答案:B


第36题: [单项选择]
为实现企业的经营目标,有效地利用生产资源,对企业的生产过程进行计划、组织、控制,生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动为()。
A. 生产管理
B. 运营管理
C. 企业管理
D. 营销管理
参考答案:A

第37题:
[单选题]EDI翻译软件的功能是( )。
A.把文本文件转换成标准的网页图像文件
B.把平面文件(FlatFile)转换成标准报文文件
C.把数据库的数据转换成XML格式
D.把数据库的数据转换成HTML格式
参考答案:B


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