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[简答题]叙述基本的培训服务制度。

参考答案:
答案解析:(1) 培训计划制度。培训必须要有计划地进行,根据企业的发展目标与计划来制定。可以对应公面的长期、中期和短期的培训计划,每一次的培训也应该有详细的计划,培训计划应该成为培训的向导。 (2) 培训

热门试题:

第1题:[单选题]()直接接触丁二烯可发生烧伤或灼伤。
A.呼吸道
B.消化道
C.神经系统
D.皮肤
参考答案:D


第2题:
[单选题]推进车辆连挂时,要显示十、五、三车的距离信号,没有显示十、五、三车的距离信号,( )挂车,没有司机回示,应立即显示停车信号。
A.可以
B.不可以
C.不准
D.慢速
参考答案:C
《技规》291条

第3题:
[单选题]站区须于每( )组织召开一次综治小组集中会议。
A.半月
B.月
C.季度
D.半年
参考答案:B


第4题: [判断题]
哲学方法是加工科学研究材料、论证科学问题等普遍适用于各门学科的具体思维工具。
参考答案:错

第5题:
[单选题]膀胱破裂最好的诊断方法是
A.膀胱镜检
B.膀胱造影
C.排泄性尿路造影
D.血尿
E.注入一定量的液体不能全部抽出
参考答案:B


第6题:
[判断题]手动泵作为一种电动动力源,可与破拆工具配套使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]进入可燃有毒气体泄漏区域时,应从上风方向进入,必须使用()等出水掩护。
A.喷雾水
B.屏风水枪
C.水幕水带
D.直流水枪
参考答案:ABC


第8题:
[单选题]在疏散通道等需要防烟的部位送入足够的新鲜空气,使其维持高于建筑物其他部位的压力,从而把着火区域所产生的烟气堵截于防烟部位之外的系统是( )。
A.自然通风系统
B.自然排烟系统
C.机械防烟系统
D.机械排烟系统
参考答案:C


第9题: [单项选择]
彩色多普勒判断静脉脉血栓形成的依据是()
A. 血流速度增快 
B. 血流反向 
C. 血流速度减慢 
D. 血流信号充盈缺损 
E. 血流信号“溢出”血管
参考答案:D

第10题:
[填空题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和安全操作规程 ,服从管理,正确佩戴和使用( )。
参考答案:安全防护用品


第11题:
[判断题]客户在享受95598服务时,通常会将接听他电话的坐席人员的个人能力理解为整个95598服务热线的服务水平。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,与电信合作的摄像头厂家,他们在互联网上售卖的摄像头,小翼管家都能绑定使用
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
运送物料时装车严禁()。
A. 超宽、超载、超长
B. 超高、超宽、超载、超长
C. 超高、超载、超长
参考答案:B

第14题: [简答题]
简述前台值班球童服务程序。
参考答案: (一)目的确保球童达到工作要求,保证服务质量。
(二)范围适用于竞技部全体球童。
(三)程序当出发台叫到值班时,球童必须在3-5分钟之内达到值班地点,值班时应保持立正姿势,抬头挺胸,精神饱满,不得倚柱而立,不得私自离岗,或互相聊天说笑。对待来往客人彬彬有礼,主动向前打招呼,适用礼貌用语,对来往的球包要摆放有序,认真、负责。
1.客人来到球会,在不妨碍客人的情况下,为其开车门;
2.拿到球包以后:第一时间给客人球保卡,并将另一张相同号码对应挂球包显眼处,对于发出的卡,在值班本上做好记录。
请客人保管好球包交换卡,以便出发台及时安排出场。当客人离开时,须主动出示球包对换卡,核对后收回卡可放行。交接班时,须等下一班球童到达时并交接清楚方可离开。

第15题:
[单选题]()负责检查飞机记录本的使用情况和从航线值班人员领取新的备用记录本并放置在飞机上,以保证后续航班的填写需求。
A.放行人员
B.勤务人员
C.执行航后工作的初级技术员
D.以上全部
参考答案:A


第16题:
[判断题]电压互感器的高压绕组与被测电路串联,低压绕组与测量仪表电压线圈串联。(’)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]事故紧急处理,确认在短时间内不能处理,需要另行组织彻底修复的故障应签发工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[填空题]列车在区间被迫停车不能继续运行,遇监控装置异常不能准确记录机车实际停车位置时,司机应确认( )。
参考答案:地面公里标


第19题:
[多选题]废铅蓄电池收集网点暂存设施应符合以下( )的要求。
A.应划分出专门存放区域,面积不少于 3m2。
B.有防止废铅蓄电池破损和电解质泄漏的措施,硬化地面及有耐腐蚀包装容器。
C.废铅蓄电池应存放于耐腐蚀、具有防渗漏措施的托盘或容器中。
D.在显著位置张贴废铅蓄电池收集提示性信息和警示标志。
参考答案:ABCD


第20题: [判断题]
开证行在得知开证申请人将要破产的消息后,仍需对符合其所开的不可撤销信用证的单据承担承兑、付款的责任。
参考答案:对

第21题:
[判断题]凡纳入路局月度施工计划的施工,在纸质运统-46登记施工作业时,应按批准的施工项目,按页单独登记《行车设备施工登记簿》。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
()是指一笔数额较大的证券交易.通常在机构投资者之问进行
A. 集中竟价交易
B. 大宗交易
C. 综合协议交易
D. 固定收益平台交易
参考答案:B

第23题: [单项选择]
关于食管胸段的局部解剖,哪项是错误的?()
A. 胸部胸导管上段位于食管的左侧
B. 上段前面有气管、左支气管、心包和左心房
C. 食管的前面主要是左迷走神经分布
D. 门脉高压时可导致食管下端静脉曲张
E. 左、右膈神经沿食管两侧下行
参考答案:E

第24题:
[单选题]通常将密度大于水的介质称为( )。
A.磁铁粉介质
B.有机介质
C.重介质
D.轻介质
参考答案:C


第25题:
[单选题]变电站(生产厂房)内外工作场所的井、坑、孔、洞或沟道,应覆以与地面齐平而坚固的盖板。在检修工作中如需将盖板取下,应设( )。
A.障碍物
B.临时围栏
C.脚手架
D.标示牌
参考答案:B


第26题:
[简答题]登乘机车、动车组司机室的人员,在不影响乘务人员工作的前提下,经检验准许后方可登乘。
参考答案:1


第27题:
[判断题]相对方向同时接车,是指车站开放一端进站信号机,至该列车全部进入接车线警冲标内方停妥的时 间内,也开放另一端的进站信号机,接入相对方向的另一列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]绝缘靴和绝缘手套要妥善保管,每( )送供电段检查和试验一次。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
参考答案:C


第29题:
[简答题]简述客户自助交费的工作过程。
参考答案:当客户通过电话等睚助终端申请交费是由银行端服务器接入银行前置机,并向电力的前置机发出消息,电力的前置机接到消息后,在电力营销系统数据库查找此户有关费的相应信息,把查找到的信息提交给前置机,再发送给银行端前置机;银行端前置机把接收到的客户有关信息传递给银行服务器,并提交到客户的操作终端上;客户根据提示的信息进行交费交确认,银行再把此信息按上述流程传递给电力羰,电力端收到住处后做收费业务处理,完成后给银行端返回确认信息,银行端收到后,提示客户交费成功。


第30题:
[多选题]在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作,应( )。
A.断开分布式电源并网点的断路器(开关)
B.断开分布式电源并网点的隔离开关(刀闸)或熔断器
C.在用户侧接地
D.在电网侧接地
参考答案:ABD


第31题:
[单选题]接触网设计所采用的最高气温应按照()年发生一次的平均最高值计算确定。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B


第32题:
[单选题]纳税人在缴纳()时,应当缴纳城市维护建设税。
A.增值税
B.企业所得税
C.车辆购置税
D.土地增值税
参考答案:A
《中华人民共和国城市维护建设税法》第二条规定,城市维护建设税以纳税人依法实际缴纳的增值税、消费税税额为计税依据

第33题: [单项选择]
煤岩中暗煤和丝炭是()组分,不起粘结作用。
A. 活性
B. 惰性
C. 胶质体
参考答案:B

第34题:
[填空题]菌藻一般为单细胞或多细胞生物,繁殖方式为分裂生殖,长时间使用一种杀菌灭藻剂会引起菌藻的抗药性,因此循环水杀菌剂的投加方式一般采用()和()交替加入。
参考答案:氧化性杀菌剂 | 非氧化性杀菌剂


第35题:
[判断题]职工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等分别按计入定价成本的工资总额和电网企业所在地当地政府规定的提取比例核定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
畸形中央尖最常见于()。
A. 上颌第二前磨牙
B. 下颌第二前磨牙
C. 上颌第一前磨牙
D. 下颌第一前磨牙
E. 上颌前磨牙
参考答案:B

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