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[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:实行首问负责制的要求有哪些?

参考答案:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

热门试题:

第1题:[单选题] 事故发生的可能性越大,风险就越大。
A. 正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]密封钉焊接机需要拍照的工位有()。
A.清洗工位
B.装钉工位
C.NG工位
D.焊接工位
参考答案:BD


第3题:
[判断题]露天煤矿地表及边坡上的防排水设施,应设在有滑坡危险的地段。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [多项选择]
闪光灯与低色温白炽灯混合运用的条件与目的是()。
A. 环境光过于暗
B. 光比小
C. 使用日光片
D. ISO低,长曝光引起倒易律失效
E. 有人物
F. 景物的细致表现
参考答案:A, B, C, D, E, F

第5题:
[单选题]长大平车局部承受货物重量时,货物( )小于所需两横垫木之间的最小距离时,可按需要先铺设两根横垫木,在横垫木上加纵垫木然后将货物均衡地装在纵垫木上。
A.实际长度
B.实际宽度
C.支重面长度
D.支重面宽度
参考答案:C


第6题:
[单选题]国内外许多学者均通过对自己的孩子进行跟踪观察研究儿童的一般发展,主要采用的观察记录方法是(  )。
A.日记描述法
B.描述记录法
C.轶事记录法
D.连续记录法
参考答案:A
日记描述法,又称婴儿传记,是一种儿童研究方法,它记录了儿童生长和发展的信息,主要是儿童身上发生的新行为或新事情。日记一般由对儿童发展及研究有兴趣的父母来写,一部完整的日记描述往往是一部儿童发展生长史。运用日记描述法观察时应记录以下三项内容:第一,确定并记载观察对象的年龄、观察时间、地点、观察对象所处的环境。第二,观察记录该幼儿的发展、变化和新的行为。第三,观察时,应当注意观察幼儿的表情。陈鹤琴曾经对自己的儿子陈一鸣长达两年多的日记描述法写出了《儿童发展心理学》一书。日记描述法也有其不足之处:首先,观察记录难以客观公正,因为使用日记描述的多为孩子的父母,其观察记录往往带有一定的感情色彩;其次,由于观察被试一般较少,因此很难进行推论;另外,日记描述法一般要求坚持较长时间,比较费时。

第7题: [单项选择]
患者,男性,45岁,高血压病3年,血压150/95mmHg,同时患有糖尿病。该患者高血压病应诊断为’(  )
A. 高血压1级,低危组
B. 高血压1级,高危组
C. 高血压1级,极高危组
D. 高血压1级,中危组
E. 高血压2级,低危组
参考答案:B

第8题:
[单选题]强酸、碱清洗剂( ) 适用于9%的任意化学品体表面积溅触清洗(约整只手臂或腿部大小的面积)
A. 200mL
B.100mL
C. 300mL
D. 400mL
参考答案:A


第9题:
[单选题]井下照明电路的供电额定电压不超过( )。
A. 127V
B. 660V
C. 380V
参考答案:A


第10题: [单项选择]
最易并发肺脓肿的肺炎是()
A. 流感嗜血杆菌肺炎
B. 支原体肺炎
C. 铜绿假单胞菌肺炎
D. 金黄色葡萄球菌肺炎
E. 病毒性肺炎
参考答案:D
答案解析:支原体、衣原体和病毒性肺炎以间质性肺炎为主要表现,肺实质病变较轻。铜绿假单胞菌性肺炎病变多为支气管肺炎。流感嗜血杆菌肺炎在婴幼儿患者开始常为气管一支气管感染,发展成化脓性支气管炎,支气管黏膜上皮细胞坏

第11题: [简答题]
日本的主要报纸有哪些?
参考答案:读卖新闻,朝日新闻,每日新闻,产经新闻,日本经济新闻

第12题:
[单选题]接到报警信号后,消防控制室值班人员首先要做的是(  )。
A.立刻拨打“119"报瞥
B.启动自动灭火系统
C.组织扑救及人员疏散
D.确认火灾
参考答案:D


第13题:
[单选题]采取在电源中性点经消弧线圈接地方式,其目的是减小( )。
A.接地电流
B.接地电压
C.接地有功
参考答案:A


第14题:
[多选题](第四十一条)以下有关训练管理说法正确的是( )。( )
A.训练中要严格落实各项安全措施,遵守操作程序,合理掌握训练强度,加强保护与防护,避免事故发生。
B.根据任务需要,在寒冷的冬季,户外训练应长时间连续开展。
C.组训示范人员对安全防范方法要求要示范到位,在参训人员掌握相关动作要领后,方可实施训练。
D.根据具体情况合理安排训练强度,安排好课间休息,严禁超强度训练。
参考答案:ACD


第15题:
[填空题]接发列车作业中,发现列车有异状等问题时,接发车人员应立即呼叫司机停车。( )
参考答案:N


第16题:
[单选题]低压客户工程施工结束以后,由( )组织验收。
A.客户
B.企业
C.政府
D.供电所
参考答案:D


第17题:
[简答题]什么是轴向游隙?有什么作用?
参考答案:轴向游隙:是指轴承内圈、外圈沿其轴线方向的相互移动量(2分)。作用:是避免滚子端部与内圈、外圈挡边的经常摩擦(1分)保证轴承在转向架或轮对蛇行运动时正常工作(1分),防止车辆通过曲线时滚子被卡住(1分)。


第18题: [判断题]
成文日期署会议通过或者印发的日期。
参考答案:错

第19题:
[单选题] 世界三大饮料是指?( )
A. 咖啡、可可、茶
B. 咖啡、可乐、牛奶
C. 茶、可乐、牛奶
D. 茶、纯净水、牛奶
参考答案:A


第20题: [单项选择]
离心水泵启动后出口逆止门打不说明()。
A. 电流小,出口门前压力高
B. 电流大,出口门前压力高
C. 电流小,出口门前压力低
参考答案:C

第21题: [单项选择]
解放初期进行的土地改革运动,实行的土地制度是()
A. 农民的土地所有制
B. 国家的土地所有制
C. 互助组的土地所有制
D. 人民公社的土地所有制
参考答案:A

第22题:
[单选题]下列不属于有毒或有刺激性的气体是( )。
A.氯化氢
B.光气
C.氰化氢
D.二氧化碳
参考答案:D


第23题: [单项选择]
对虚报注册资本构成犯罪的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并可以并处或者单处的罚金为( )。
A. 未缴纳的注册资本额
B. 已经缴纳的注册资本额
C. 虚报注册资本金额的1%以上5%以下
D. 虚报注册资本金额的5%
参考答案:C
答案解析:[解析] 《公司法》规定,虚报注册资本构成犯罪的,依法追究刑事责任。处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处虚报注册资本金1%以上5%以下的罚金。

第24题: [多项选择]
我国大型建设项目工程地质测绘研究的内容包括()。
A. 地层岩性
B. 地质结构
C. 地形地貌
D. 水文地质
E. 动力地质作用与现象
F. 已有建筑物
G. 天然建筑材料
H. 人类活动对场地稳定性的影响
参考答案:A, B, C, D, E, F, G, H

第25题: [单项选择]
女性,45岁,偶然发现左乳房肿块,直径约3cm,质较硬、无压痛,与皮肤有少许粘连。左侧腋下可扪及1cm大小肿大的淋巴结。要进一步进行的检查是()
A. 乳房钼靶X线摄片
B. 乳房热像图
C. 乳房肿块穿刺活检
D. 乳房肿块切除活检
E. 乳房红外线扫描
参考答案:A

第26题:
[单选题]站间通信异常时,如果要进行功率升降操作,应()操作。(1.0分)
A. 主控站
B. 整流站
C. 逆变站
D. 逆变站或者整流站
参考答案:B


第27题:
[单选题](467410)卡尔费休法水分测定仪的终点电量测定装置中,电池的作用是( )。(1.0分)
A.促进反应进行
B.提供外加电压
C.改变反应平衡
D.引发化学反应
参考答案:B


第28题:
[判断题] 二级负荷应由两个回路进行供电,不需要为客户提供备用或者安保电源。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]清洁间歇导尿时,如何避免对尿路的刺激,正确的是:
A. 插入尿管时如遇阻碍,应先暂停 5-30 秒,拔出 3cm
B. 变换体位
C. 重新判断膀胱膨隆
D. 停止导尿
参考答案:A


第30题:
[单选题]导墙宜采用钢筋砼构筑,砼等级不宜低于 。( )
A.C20
B.C25
C.C15
参考答案:A


第31题:
[简答题].诺西基站从阶段1自动转换成阶段2,然后需要重新登录,用户名:,密码:SAG。
参考答案:SAG


第32题:
[单选题]车站员工佩戴的戒指,宽处不大于()。
A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
参考答案:C


第33题: [单项选择]
编制自有资金现金流量表,表中没有反映建设项目投资借款的流入、流出,是因为( )。
A. 不发生借款
B. 规定不必列入借款项目
C. 站在不同角度观察项目的现金流入、流出情况
D. 流入、流出在同一时点、数额相同,对净现金流量计算无影响
参考答案:D

第34题:
[单选题]工作许可时,工作票一份由工作负责人收执,其余留存于()处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
参考答案:B


第35题:
[判断题]单位定期存单只能以质押贷款为目的开立和使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
图像的大小是用文档尺寸来表示,文档的尺寸可以用()来设定。
A. 图像的高度
B. 图像的宽度
C. 图像的分辨率
D. 图像的高度、宽度以及分辨率
参考答案:D

第37题:
[多选题]下列各项中,企业必须进行财产全面清查的有()。
A.清产核资
B.股份制改造
C.单位改变隶属关系
D.单位主要领导人离任交接前
参考答案:ABCD
全面清查,是指对所有的财产进行全面的盘点和核对。需要进行全面清查的情况通常有:(1)年终决算前;(2)在合并、撤销或改变隶属关系前;(3)中外合资、国内合资前;(4)股份制改造前;(5)开展全面的资产评估、清产核资前;(6)单位主要领导调离工作前等。

第38题:
[简答题]H2S中毒急救和处理原则。
参考答案:发现中毒者,抢救人员首先要佩戴好防毒器具,将中毒者迅猛转移到空气新鲜的地方;解开中毒者衣扣、裤带等紧身衣服。如遇天气寒冷应立即用棉衣棉纺品保温,如果中毒者停止呼吸时应立即进行人工呼吸、胸外心脏按压术;立即打电话通知医院,医生到达现场后,根据中毒者的情况进行输氧或人工呼吸,或送往医院。


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