第1题: [单项选择]
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当（）保存。A. 平均期限
B. 按最长期限
C. 5年
D. 30年
参考答案:B
第2题: [单项选择]
35岁男性，因咳嗽、发热、头痛、腰痛7天，体温在39～40℃之间。查体：面部潮红，眼球结膜水肿，软腭有网状充血和出血点。化验：血常规白细胞计数12×10
9/L，中性89%，血小板50×10
9/L，尿常规除蛋白（+++）外余无异常，医生首先考虑的诊断是（）
A. 急性上呼吸道感染
B. 流行性感冒
C. 急性肾炎
D. 流行性出血热
E. 急性支气管炎
参考答案:D
第3题: [多项选择]
2，6位为甲基的二氢吡啶类钙通道阻滞剂（）A. 硝苯地平
B. 尼群地平
C. 尼莫地平
D. 氨氯地平
E. 盐酸维拉帕米
参考答案:A, B, C
第4题:
[单选题]（2018年）甲公司与乙建筑公司（下称乙公司）签订一份建筑工程施工合同，经甲公司同意，总承包人乙公司将自己承包的部分建设工程分包给丙公司。因丙公司完成的工程质量出现问题，给甲公司造成50万元的经济损失。根据合同法律制度的规定，下列关于甲公司损失的责任承担表述正确的是（ ）。
A.由乙公司承担赔偿责任
B.由丙公司承担赔偿责任
C.先由丙公司承担赔偿责任，不足部分由乙公司承担
D.由乙公司和丙公司承担连带赔偿责任
参考答案:D
本题考核建设工程合同中承包人的权利义务。建设工程合同中，总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意，可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。第三人就其完成的工作成果与总承包人或勘察、设计、施工承包人向发包人承担连带责任。
第5题:
[单选题]任何人发现有违反本规程的情况，应立即制止，经（ ）后方可恢复作业。A.上级领导同意
B.处罚
C.批评教育
D.纠正
参考答案:D
第6题:
[单选题] 开展交通道路灭火救援时，救援车辆原则上应停靠在距离事故点车辆后方不少于( )米的位置，且跨路斜停（车尾靠近来车方向）
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:D
第7题: [单项选择]
It is hard to imagine a large city without policemen, but such was the ______ in London in the early 18th century.
A. condition
B. affair
C. environment
D. situation
参考答案:D
答案解析:[解析] [A]condition指事物或人所处的环境或由其他原因产生的特殊情况；而[D]situation指一个特定时期内的形势或局面，这种状况一般由相关的综合环境条件决定，故答案为[D]。
第8题:
[判断题]线路直线地段轨向不良,可用仪器测量拨正矢A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[多选题]（ ）会引起线路爬行。A.A.钢轨在车轮作用下的波浪形弯曲
B.B.钢轨温度变化
C.C.列车制动
D.D.钢轨轨距误差超限
E.E.钢轨磨耗过大
参考答案:ABCD
第10题:
[判断题] 遇火、遇潮容易燃烧、爆炸或产生有毒气体的化学危险品,不得在露天、潮湿、漏雨或低洼容易积水的地点存放。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
化学药品应按类存放,特别是化学危险品应按其特性单独存放。遇火、 遇热、遇潮能引起燃烧、爆炸或发生化学反应,产生有毒气体的危险化学品 其包装应采取避光措施,不得在露天或在潮湿、积水的建筑物中储存,爆炸
物品不准和其它类物品同储,须单独隔离存放。
第11题:
[单选题]单选题:一、二号线BAS工作站手动操作照明设备失效的话,需操作人员( )操作相应设备。A.BAS手动
B.就地手动
C.BAS自动
D.就地自动
参考答案:B
第12题:
[单选题]公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐属于( )级防护。(难)
A.特级
B.一级
C.二级
D.三级
参考答案:B
第13题:
[判断题]汽车起重机及轮胎式起重机作业完毕后，应先起腿，然后将臂杆完全收回，放在支架上。汽车式起重机除设计有吊物行走性能者外，均不准吊物行走。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]关于东莨菪碱的叙述,错误的是A. 中枢兴奋作用较强
B. 可用于麻醉前给药
C. 可用于晕动病和帕金森病
D. 抑制唾液分泌作用强
E. 青光眼病人禁用
参考答案:A
第15题: [单项选择]
血细胞分析仪检测结果中，红细胞的有关参数包括（）。A. WBC
B. RDW
C. MPV
D. PLT
E. PDW
参考答案:B
答案解析:
血细胞分析仪检测结果中，红细胞的有关参数包括血红蛋白、红细胞、MCV、MCH、MCHC、RDW等。
第16题:
[单选题]从业人员在任职、提职、改职前，必须经过段或段以上单位进行（ ）教育培训，考试合格后，持铁路岗位培训合格证书上岗。
A.职业资格
B.安全技术
C.上岗前
D.从业前
参考答案:B
第17题:
[简答题]作业负责人在作业中必须严格遵守哪些规定?参考答案:作业负责人在作业中应严格按批准的作业计划或作业方案作业,随时掌握进度与质量,监督作业人员执行作业方案和各项安全规定,消除不安全因素,并保持与现场防护员联系。
第18题:
[单选题]闪点愈低的可燃液体,其发生火灾的危险性()。A.愈小
B.不受影响
C.愈大
参考答案:C
闪点是衡量物质火灾危险性的重要依据。闪点越低,火灾的危险性越大。
第19题:
[填空题]()稳压管和整流二极管工作时有什么不同?(5.0分)参考答案:稳压管利用的是它的反向击穿特性,整流管是利用其单向导电性。
第20题:
[单选题]31．某脑出血病人，处于熟睡状态，压迫眶上神经可勉强使其转醒，醒时答话模 糊，答非所 问，很快又再入睡，该病例
的意识状态为
A.嗜睡
B.意识模糊
C.昏睡
D.浅昏迷
E.深昏迷
参考答案:C
第21题: [判断题]
滚动轴承过热的原因有滚动轴承安装不正确，润滑脂使用不合适，端盖或轴承盖的装配不到位，电机与负载电气间连接不良，电机轴承弯曲等。（）
参考答案:错
第22题: [简答题]
什么是准同步数字系列？参考答案:
标称速率相同，实际允许有一定偏差的数字系列，称为准同步数字系列，即PDH。
第23题:
[单选题]ADM是一个( )设备,它的输出和输入均为STM-N光信号,支路信号可以是准同步的,也可以是同步的。
A. 四端口
B. 三端口
C. 二端口
D. 单端口
参考答案:B
第24题:
[判断题]建设工程施工期间,施工单位应当将生产安全事故应急救援预案在施工现场显著位置公示。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
建设工程施工期间,施工单位应当将生产安全事故应急救援预案在施工现场显著位置公示,并组织开展本单位的应急预案培训交底活动。
第25题:
[单选题]通过采用（ ）方式，SIP消息体可以根据需要任意扩展，携带音频、图像乃至Java小程序等各种内容。
A.MIME
B.XML
C.TXT
D.SDP
参考答案:A
第26题:
[单选题]属于典型抗精神病药物的是A.氯丙嗪
B.氯氮平
C.利培酮
D.奥氮平
E.阿立哌唑
参考答案:E
第27题:
[判断题]分析诊断是根据接触网检测结果，判断设备运行状态、判定缺陷等级，为维修提供依据。分析诊断包括即时分析诊断、定期分析诊断。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]10KV及以下线路钢筋混凝土电杆12m杆其埋设深度不宜小于：（）。A.1.9m
B.2.0m
C.2.3m
D.2.6～3.0m
参考答案:A
第29题:
[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。
【事件过程】
6月9日（周三）11:00，工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00、18：00两次拨打客户电话进行回访，客户均未接电话，客服专员随后于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员详细记录后，回退工单到地市公司重新处理。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；
（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；
（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【暴露问题】
（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户，在21：00之后还进行客户回复（回访）工作，回复（回访）时间间隔小于2小时；
（2）客服专员业务操作不规范，在回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【措施建议】
（1）加强客服专员业务知识培训，提升业务技能水平，增强为客户服务的能力；
（2）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习、理解和掌握。
第30题: [单项选择]
下列关于现代护士的角色与功能不正确的是（ ）A. 护理活动执行者
B. 护理计划者
C. 患者代言人
D. 疾病诊断者
E. 护理教育者
参考答案:D
第31题: [单项选择]
违反经济法的责任形式中的（）责任，是指对违反经济法且情节严重，已构成犯罪的行为，由国家审判机关依法给予行为人的刑事制裁。
A. 经济
B. 刑事
C. 行政
D. 审计
参考答案:B
第32题:
[多选题]列车上发生旅客因伤害需交车站处理时，应移交前方（ ）。A.县、市所在地车站
B.三等级车站
C.旅客下车站
D.当地具备公共医疗条件的停车站
参考答案:AD
第33题: [单项选择]
某城市一个居民小区2008年以前盗窃事件经常发生，2008年在小区居民的要求下，物业管理部门为该小区安装了技术先进的多功能防盗系统，结果该小区盗窃事件的发生率显著下降，这说明多功能防盗系统对于防止盗窃事件的发生起到了重要作用。
以下哪一项为真，最能加强上述结论( )
A. 从2008年开始，该城市其他小区的盗窃事件有显著增加
B. 该城市另一个居民小区也安装了这种多功能防盗系统，但效果不佳
C. 从2008年开始，该城市加强了治安管理，盗窃事件有所减少
D. 采取其他的防盗措施对预防盗窃事件也能起到一定的效果
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题属于加强支持型。
题干结论：多功能防盗系统对于防止盗窃事件的发生起到了很好的作用。
论据：某城市居民小区安装多功能防盗系统后盗窃事件发生率显著下降。
第34题:
[判断题]通勤列车（不含图定安排通勤停点的货物列车）按旅客列车办理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]根据《配电安规》，链条（手扳）葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置，吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的（ ）时，禁止使用。
A.7％
B.10％
C.15％
D.20％
参考答案:B
第36题:
[单选题]FCOM01003紧急出口灯电门在“ARMED”位时，什么情况下所有应急灯自动打开?A.只有当飞机的交流电源被关断时
B.只有当飞机电源向1号直流汇流条的供电失效时
C.当飞机的交流电源关断或1号直流汇流条电源失效时
D.当飞机电源向1号和2号直流汇流条的供电同时失效时或飞机的交流电源被关断时
参考答案:C
第37题:
[简答题]冬季停机时检查百叶窗关闭、循环水温度_________℃，应逐渐退出部分扇段运行，根据循环水温下降情况逐步退出全部扇段。
参考答案:＜40
第38题: [单项选择]
属于妊娠慎用药的是（）A. 夏枯草
B. 川牛膝
C. 关木通
D. 瞿麦
E. 商陆
参考答案:D
