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[简答题]

消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以3800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求:
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。


参考答案:  (1)由于售货员的失误而给企业带来的损失属于操作风险。操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。 
(2)常见的操作风险来源包括企业缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和舞弊、不妥当的外包安排等。

热门试题:

第1题:[多选题]消防救援人员有下列情形之ー的,可以从轻或者减轻给予处分:( )
A.主动交代本人应当受到处分的违法违纪行为的
B.配合调查,如实说明本人违法违纪事实的
C.检举他人违法违纪行为,经查证属实的
D.主动采取措施,有效避免、挽回损失或者消除不良影响的
参考答案:ABCD


第2题: [多项选择]1.校园中流行的证书越来越多;
2.这种现象的利与弊;
3.谈谈你的观点。
More Certificates,Better or Not
参考答案:More Certificates,Better or Not
Nowadays,there are various certificates popular with students in th college.The undergraduates are never bored with obtaining the certificates because they think one more certificate means one more advantages for them to get a better job.
At present the graduates are facing more and more pressure when looking for a job.They believe the certificates could truly reflect one’s abilities,and different kinds of certificates will bring the absolute competitive advantages for them.So if they get more certificates, they could have more opportunities. However, the students always neglect the studies of their own major when they are keen on the certificates. And when they are preparing for an exam for a certificate in a short time, they always pay more attention to the theoretical knowledge while lacking the practical experience. Thus when the enterprises examine the students professional qualities and working experience, they will far to get an offer of employment finally.
In my opinion, it’s not altogether unjustifiable that the undergraduates want to show their comprehensive skills through those certificates. But it’s not desirable that they seek for the certificates blindly. At the same time, some certificates are actually of little sense to the students while only distracting the students’ energies. I think the students should carefully analyze the characters of their major and their own abilities, and then enter themselves for the examination of relative certificates selectively and pointedly. Only through this way can they get good results in the end.

第3题: [单项选择]
花剥苔主病为
A. 脾胃气虚
B. 胃阴不足
C. 胃中热盛
D. 胃气阴两虚
E. 胃阴枯竭
参考答案:D

第4题:
[单选题]某士兵面对如下场景,前有大河,后有追兵,此时该人物面临的动机冲突类型是
A.双避冲突
B.趋避冲突
C.双趋冲突
D.双重趋避冲突
E.双重避趋冲突
参考答案:A
双避冲突又称负负冲突,是动机冲突的一种,指同时有两个可能对个体具有威胁性、不利的事发生,两种都想躲避,但受条件限制,只能避开一种,接受一种,在作抉择时内心产生矛盾和痛苦,如前有狼后有虎的两难境地。题干描述的符合双避冲突的特点,故选A。

第5题:
[单选题]《集管办法》规定:专用线(专用铁路)发送集装箱的重量,由专用线经营单位提供货物磅单,( )对磅单进行检查确认。
A.企业运输员
B.专用线货运员
C.客服
D.网点经理
参考答案:B


第6题:
[单选题]使用携带型火炉或喷灯时,火焰与带电部分的距离:电压在10kV及以下者,不应小于();电压在10kV以上者,不应小于3m
A.1.0m
B.1.5m
C.3m
D./
E./
F./
G./
H./
参考答案:B


第7题:
[单选题]ARF少尿无尿阶段最主要的死亡原因是:
A.低钠血症
B.高磷及低钙血症
C.高钾血症
D.高镁血症
E.水中毒
参考答案:C


第8题:
[单选题]与山地波相关的晴空紊流可延伸到()。A. 沿山的下风方向数百千米以上 B. 向山的垂直上方延伸数十千米 C. 沿山的上方方向数百千米以上 D. 沿山的下风方向数千米以上
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A


第9题:
[单选题]目前计算机的应用范围很广,但其最早是用于( )。
A.数据处理
B.科学计算
C.人工智能
D.过程控制
参考答案:B


第10题: [单项选择]
心理冲突中3个月到1年的病程为()。
A. 短程
B. 中程
C. 长程
D. 超长程
参考答案:B
答案解析:心理冲突的病程分为:不到3个月为短程,评分1;3个月到1年为中程,评分2;1年以上为长程,评分3。

第11题: [单项选择]
客人投诉一般是指客人将他们()上认为由于酒店工作的差错而引起的烦恼。
A. 心理
B. 设施
C. 刻观
D. 主观
参考答案:D

第12题: [多项选择]
下列报表中,属于财政会计月报的有()
A. 资产负债表
B. 预算收支报表
C. 经营支出明细表
D. 基建投资表
E. 财政周转金收支情况表
参考答案:A,B,E

第13题: [多项选择]
赋予股东优先认股权的主要目的有( )。
A. 保证普通股股东在股份公司保持原有的持股比例
B. 保护原有普通股股东的利益和持股价值
C. 减小公司融资的风险
D. 确保公司股份能足额认购
E. 增加公司的募集资金
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 赋予股东这种权利有两个主要目的:①能保证普通股股东在股份公司中保持原有的持股比例;②能保护原普通股股东的利益和持股价值。

第14题:
[判断题]带电更换架空地线或架设耦合地线时,应通过定滑轮可靠接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和( ),配备烟灰盒。
A.图示
B.宣传标识
C.防火措施
D.安全注意事项告知揭示
参考答案:D


第16题:
[单选题]对于核准类银行结算账户,“正式开立之日”为( )
A.开户行为单位客户办理开户手续的日期
B.将开户资料报送人民银行的日期
C.中国人民银行当地分支行的核准日期
参考答案:C


第17题:
[判断题]设计使用年限超过2年的基坑工程施工安全等级为一级
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]金融机构在收缴假币的,对_应当面以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记
A.假纸币和假硬币
B.假外币和假硬币
C.假硬币
参考答案:B


第19题:
[判断题]斩披器属于直流/直流变换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题] 发车进路色灯信号机显示()准许列车运行到次一色灯信号机之前准备停车。
A.一个绿色灯光
B.一个黄色灯光
C.一个绿色灯光和一个黄色灯光
D.一个红色灯光
参考答案:B


第21题: [多项选择]
切换分为()、()、()等3种阶段。
A. 测量报告,
B. 切换准备,
C. 切换执行,
D. 切换完成
参考答案:B, C, D

第22题: [填空题]
造粒机和一冷器气相中夹带的尿素粉尘占整个造粒装置产量的().
参考答案:4.5%

第23题:
[判断题]根据《生产运营监控及配网管理中心配抢指挥及服务调度班组业务手册(试行)2021年版》,因电力施工、电力通道维护引发的青苗赔偿、树木砍伐、房线纠纷,供电企业确已按相关规定处理,但客户诉求仍超出国家有关规定的,可申请服务终止。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]建筑施工特种作业人员资格证书有效期为( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5 6年
参考答案:B


第25题:
[多选题]任何单位和个人不得( )建筑施工企业管理人员安全生产考核合格证书。
A.使用
B.伪造
C.转让
D.冒用
E.租借
参考答案:BCD


第26题:
[单选题]交流电路中常用P、Q、S表示有功功率、无功功率、视在功率,其功率因数为P/Q。()
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
参考答案:B


第27题:
[判断题]设备故障的调查处理由动车(车辆)段专业部门或指定基层单位负责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
在“扶养适用与被扶养人有最密切联系的国家的法律”这一冲突规范中,“扶养”系:
A. 系属
B. 范围
C. 连接点
D. 准据法
参考答案:B
答案解析:理由:本题考查冲突规范的结构。   冲突规范由三部分构成:一是“范围”,是指冲突规范所要调整的民商事法律关系或所要解决的法律问题;二是“系属”,即规定冲突规范中“范围”所应适用的法律;三是“关联词”

第29题: [多项选择]
下列有关工程合同风险管理的说法正确的是( )。
A. 转移风险包括相互转移风险和向第三方转移风险
B. 向第三方转移风险是指进行工程保险
C. 发包方资信因素也是合同风险之一
D. 选择分包商不当,会影响整个工程进度
E. 合同风险的处理包括控制风险和转移风险
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解题要点] P 136~P 137合同风险管理。

第30题:
[判断题]登高平台消防车既可以用于火灾扑救,也可以用于救人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]卸料平台的安装部位不可以设置在( )上方。
A.早课活动场所
B.钢筋加工区域
C.安全通道
D.无人作业区域
参考答案:ABC


第32题:
[判断题]在检修的电气设备或线路上,接地的作用是保护工作人员在工作地点防止突然来电、消除邻近高压线路上的感应电压、放净线路或设备上可能残存的电荷、防止雷电电压的威胁。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
从现代民主政治来看,宪法实为民主制度的法律化、条文化。如果作为根本法的宪法得不到实施,将导致一国的根本制度遭到任意侵害、破坏或者改变的后果。1954年宪法得不到实施的后果之一,就是作为根本制度的人民代表大会制度遭到了很大的破坏,而之所以如此,原因之一就是当时缺乏保障宪法实施的制度。这段文字意在说明()。
A. 宪法是现代民主政治的体现
B. 宪法是实施有利于巩固和发展国家的根本制度
C. 宪法得不到实施民主会遭到破坏
D. 宪法是民主制度的法律化、条文化
参考答案:C
答案解析:

题干的重点不是在强调宪法的作用和意义,而是强调宪法得不到实施将造成的后果,即破坏民主。由此可排除A、B、D项。本题答案选C。



第34题: [多项选择]
充装压力达到一定值后,禁止插入空瓶进行充装,也不准任意减少每排的充装瓶数的原因是()。
A. 防止产生静电
B. 防止产生过大的气流摩擦热
C. 限制气流速度
D. 防止气瓶压力不足
参考答案:B,C

第35题:
[单选题]下列选项列出的计算机系统由低到高分层顺序中,正确的是________。
A.硬件-应用软件-操作系统-其他系统软件
B.硬件-操作系统-其他系统软件-应用软件
C.硬件-其他系统软件-操作系统-应用软件
D.硬件-应用软件-其他系统软件-操作系统
参考答案:B


第36题:
[单选题]下列属于人员管理基本原则的是
A.以人为本原则
B.责权一致原则
C.系统管理原则
D.经济效能原则
E.合理结构原则
参考答案:C
人员管理的基本原则包括职务要求明确原则、责权利一致原则、公平竞争原则、系统管理原则、用人之长原则。

第37题:
[判断题]重量分析法准确度比吸光光度法高。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]消防救援人员在( )发生变动或者退出国家综合性消防救援队伍时,必须及时上交原证件,换发新证件。
A.职务
B.消防救援衔
C.工作单位
D.工作地点
参考答案:ABC


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