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[简答题]乘客事务处理应遵循哪些原则？

参考答案:1、首问责任制 2、投诉不申辩原则 3、现场处理原则 4、乘客满意原则 5、及时原则 6、百分百回复原则 7、投诉事务处理原则

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第1题:[单选题]接发旅客列车经过（）号道岔侧向运行时，除列车运行图已规定者外，车站值班员应请求列车调度员发给司机调度命令。
A.9
B.10
C.12
D.18
参考答案:A

第2题:[多选题]听取和执行车辆段（停车场）调度布置的安全注意事项，加强瞭望，加强联控，确认（）、（）、（）正确
A.信号
B.进路
C.道岔
D.计划
参考答案:ABC

第3题:[多选题] 《银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)》规定，派出机构对本辖区的案件处置工作负监管责任,具体承担以下职责:（）
A.指导、督促或直接开展辖内案件调查工作
B.成立督查组开展监管督查工作,按规定提交监管督查报告
C.指导、督促银行保险机构开展内部问责
D.对涉案机构和案件责任人员的违法违规行为实施行政处罚
参考答案:ABCD

第4题:[单选题]经过钠离子交换后，水中的钙、镁盐类都变成了钠盐，因此降低了水的硬度，但水的（）略有增加。
A.含碱量
B.含酸量
C.含铁量
D.含盐量
参考答案:D

第5题:[单选题]爆炸发生后，爆炸气体产物的扩散只发生在极其短促的瞬间内，对一般可燃物来说，不足以造成起火燃烧，而且冲击波造成的爆炸风还有（）作用。
A.助火
B.燃烧
C.点火
D.灭火
参考答案:D

第6题: [单项选择]在使用总账系统时，划分不同的凭证类别（）。
A. 是必要的
B. 会影响会计核算的最终结果
C. 不会影响会计核算的最终结果
D. 可以随时变更
参考答案:C
答案解析:

[解析] 日常账务处理操作
[解析] 在使用总账系统时，划分不同的凭证类别不会影响会计核算的最终结果。

第7题:[单选题]吊弦布置应根据( )决定。
A.吊弦数量和跨距大小
B.悬挂类型和吊弦数量
C.悬挂类型和跨距大小
D.跨距
参考答案:C

第8题:[单选题]在值班、备勤、执勤时擅离岗位的,造成不良后果或者影响,情节较重的予以( )
A.警告
B.记过或者记大过
C.降级或者撤职
D.开除
参考答案:C

第9题:[判断题]遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合公安部门，采取适当保护性约束措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题:[判断题]采用绝缘杆作业法对避雷器引线进行剪断时，不需要采取防护措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[简答题]用剖切面完全的剖开机件得到的剖视图称为( )
参考答案:全剖视图

第12题: [判断题]项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员
参考答案:错

第13题:[多选题]下列防护类型中属于坡面防护中植物防护的是(___)。
A.铺草皮
B.喷护
C.挂网喷护
D.种植灌木
参考答案:AD

第14题:[单选题]各级单位炊事人员上岗前必须进行健康体检,体检不合格者不得上岗;上岗后每( )进行 1次健康检查。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
参考答案:C

第15题: [多项选择]为了做好物业的消防安全管理工作，物业公司应着重加强( )。
A. 对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查
B. 建立专职消防队伍
C. 完善消防管理制度
D. 加强消防设备设施的完善与维护保养工作
E. 建立义务消防队伍
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 消防管理是公共秩序管理服务的一项重要工作，为了做好物业的消防安全管理工作，物业服务企业应着重加强对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查，并建立义务消防队伍，完善消防管理制度，加强消

第16题: [单项选择]能干扰C567与细胞膜结合的调节因子是
A. S蛋白
B. H因子
C. C4结合蛋白
D. C1抑制物
E. I因子
参考答案:A

第17题: [判断题]对不存在活跃市场的投资品种，应采用市场参与者普遍认同且被以往市场实际交易价格验证具有可靠性的估值技术确定公允价值。 ( )
参考答案:对

第18题: [单项选择]阿米巴肝脓肿诊断的临床证据不包括（）
A. 发热、肝大，肝区有压痛
B. 甲硝唑治疗有效
C. 超声波检查肝区有液平面
D. 肝穿刺抽出棕褐色脓液
E. 脓液稀薄
参考答案:E
答案解析:除脓液稀薄外，以上皆为阿米巴肝脓肿的临床证据。

第19题:[填空题]城市园林绿地有块状绿地、环状绿地、楔形绿地、（）和片状绿地五种布局形式。
参考答案:混合式绿地

第20题:[单选题]法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（　　）。
A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的
B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的
D.法律、法规规定的其他情形
参考答案:C
法律规定，允许延长工作时间的一般条件有以下几个: 1．发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的。 2．生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的。 3．法律、法规规定的其他情形。（1）法定节假日、公休日内生产不能间断的。（2）必须利用法定节假日、公休日的停产期间进行设备检修、保养的。（3）完成国防紧急生产任务或其他关系到重大社会公共利益需要的紧急生产任务；商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的等。上述情形出现，延长工作时间不受限制措施的约束。

第21题:[多选题]《条例》规定，对事故发生单位直接负责的主管人员处上一年年收入60%至100%罚款的行为有（）。
A.谎报或者瞒报事故的
B.在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的
C.伪造或者故意破坏事故现场的
D. 在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的
参考答案:ABCD

第22题:[单选题]1.提示胎儿宫内窘迫
A..头位,羊水胎粪污染
B..足月时胎动>30次/12小时
C..孕妇尿雌三醇值55.5mmol/24 h
D..胎心率150次/分
E..雌激素/肌酐比值测定>20
参考答案:A

第23题:[多选题]★ 根据法律和宪法，下列选项中哪些事项应由全国人大决定？（）
A.兴建长江三峡大坝工程
B.建立香港特别行政区
C.设立重庆直辖市
D.设立海南经济特区
参考答案:ABCD
。

第24题:[单选题]对强制执行的，消防救援机构应当在当事人处罚决定执行期限届满之日起（）制作并送达强制执行决定。
A.三日内
B.三个工作日内
C.五日内
D.五个工作日内
参考答案:D
答：五个工作日内。

第25题:[判断题]疏水阀有排水阻汽的作用
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题: [名词解释]中药学
参考答案: 中药学是研究中药的基本理论和临床应用的学科，是中医药各专业的基础学科之一。

第27题: [判断题]水合氯醛长期应用不产生耐受性及依赖性。（　）
参考答案:错

第28题: [单项选择]形成血浆胶体渗透压的主要物质是（）
A. NaCl
B. 白蛋白
C. 球蛋白
D. 纤维蛋白
E. 血红蛋白
参考答案:B
答案解析:血浆晶体渗透压由血浆中的晶体物质(主要是NaCl)形成，血浆胶体渗透压主要来自白蛋白。故选B。

第29题:[多选题]车钩电气列车线例行试验有哪些（）。
A.目测
B.尺寸测量
C.性能检查
D.重量检测
参考答案:ABC

第30题:[填空题]调车作业摘车时，必须停妥，按规定采取好（）措施，方可摘开车钩。
参考答案:防溜J295

第31题:[判断题]吸痰过程中吸痰管插入的长度为患者有咳嗽或恶心反应即可。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[判断题]公司业务部、零售业务管理部门、风险管理部的审查人，分别在各自部室职责下，对授信业务进行独立审查。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题:[判断题]火灾或民爆物品丢失，应在第一时间拨打火警电话或报告当地公安部门。同时按规定及时上报公司质量安全环保处、生产协调处值班室和其他业务部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[多选题]《宪法修正案》第2条、第20条分别对宪法第10条第4款、第3款进行了修改。关于这些修改，下列说法正确的有（　　）。
A.明确了土地的使用权可以依照法律的规定转让
B.确认了国家对土地所有权和土地使用权的支配权力
C.明令禁止侵占、买卖、出租或者以其他形式非法转让土地
D.明确了国家对土地实行征收或者征用的公共目的和补偿义务
参考答案:AD
【精解】《宪法修正案》第2条明确了土地的使用权可以依照法律的规定转让，故A项表述正确。国家拥有土地所有权的支配权力，这是正确的，但既然宪法修正案明确了土地使用权可以依法转让，那么就意味着宪法修正案并没有确认国家对土地使用权的支配权力，故B项错误。《宪法修正案》第2条删除了土地不得出租的规定，故C项错误。《宪法修正案》第20条明确了国家对土地实行征收或者征用的公共目的和补偿义务，故D项正确。

第35题:[单选题]装有SF6设备的配电站，应装设强力通风装置，风口应设置在（），其电源开关应装设在门外。
A.室内中部
B.室内顶部
C.室内底部
D.室内电缆通道
参考答案:C

第36题:[简答题]实科中学
参考答案:实科中学是近代德、俄等欧洲国家实施实科教育的一种普通学校类型，为了适应工商业和交通事业发展的需要而创办。其特点是接近实际生活，开设数学、物理、化学、生物学、地理等实用学科为主要教学科目，以实用知识为主要教学内容，培养从事工商业的中等技术人才。在19世纪中前期，实科中学在多数国家未受到应有的重视。19世纪中期，以斯宾塞为代表的一些教育家尖锐批评古典教育落后于时代，大力提倡实科教育，有力推动了实科中学的发展。19世纪后期开始，西欧各国在中等教育改革中逐渐使实科中学与实施古典教育的教育机构享有大体平等的地位，一些国家的实科中学毕业生升入大学的权利得到确认。

第37题:[判断题]处理不合格交叉跨越是根据巡视结果及实际情况需维修的项目。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第38题: [单项选择]初中每学年应用（）的时间有计划地组织学生到德育基地，少年军校或者其他适宜的场所进行训练等社会实践活动
A. 1-3天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
参考答案:B

第39题: [单项选择]纯数据型ONU的ONU的型号为（）
A. AN5006-05
B. AN5006-06
C. AN5006-07
D. AN5006-02
参考答案:D

第40题:[单选题][T]A-B-B-003 5 2 4
普速铁路施工等级分为( )级。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C

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