第1题:
[单选题]某局副局长李某儿子结婚，为方便接送亲友，借用下属企业一辆大客车，并支付了油费，这种行为不算违规。( )
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第2题:
[单选题]24岁男性，因车祸致开放性胫腓骨骨折，4小时后入院，急诊手术的重点在于A.胫腓骨折的复位和内固定
B.胫骨骨折的复位和内固定
C.腓骨骨折的复位和内固定
D.彻底清创，确保伤口一期愈合
E.骨牵引，待伤口二期愈合
参考答案:D
第3题: [多项选择]
承包商向业主提出索赔时，价款方面的索赔包括( )。A. 关于价格调整方面的索赔
B. 各种额外的试验和检查费用的支付
C. 由于延误产生损失的索赔
D. 拖延支付工程款的索赔
E. 关于货币贬值和严重经济失调导致的索赔
参考答案:A,D,E
第4题:
[单选题]在两种紫外光下观察,第二版5欧元部分图案具有( )光学特征。A.相同
B.消失
C.不变色
D.不同
参考答案:D
第5题:
[多选题]批量转让不良资产的卖方尽职调查工作包括（）。A.通过审阅不良资产档案和现场调查等方式，客观、公正地反应不良资产状况，充分披露资产风险
B.按照地域、行业、金额等特点确定样本资产，并对样本资产（其中债权资产应包括抵质押物）开展现场调查，样本资产金额（债权为本金金额）须不低于每批次资产的80%
C.须真实记录卖方尽职调查过程，建立卖方尽职调查数据库，撰写卖方尽职调查报告
D.按照地域、行业、金额等特点确定样本资产，并对样本资产（其中债权资产应包括抵质押物）开展现场调查，样本资产金额（债权为本金金额）须不低于每批次资产的60%
参考答案:ABC
第6题:
[单选题]高锰钢整铸辙叉心宽40mm断面处，辙叉心垂直磨耗（不含翼轨加高部分），60kg/m及以上钢轨在允许速度大于120km/h的正线上超过（）时为轻伤。《修规》第3.9.13条
A.4mm
B.6mm
C.8mm
D.10mm
参考答案:A
第7题:
[多选题]属于排水固结类处理地基的方法有：天然地基预压( )。A.砂井预压
B.塑料排水板预压
C.真空预压
D.降水预压
E.砂桩
参考答案:ABCD
排水固结处理方法常用有：天然地基预压，砂井预压，塑料排水板预压，真空预压，降水预压。
第8题:
[单选题]’年9月30日起实施的车辆分公司《现场作业安全检查管理规定》中指出，维修部执行辖区内班组日常检查及（ ）巡查工作。
A.随机
B.定期
C.不定期
D.飞行
参考答案:B
第9题:
[多选题]符合下列哪些情况,应修订或重新制定应急预案( )A.新设备入网
B.机构变更包括责任人的调离和岗位变化
C.预案长期未使用
D.故障新现象发生或者使用应急预案后没有达到应急效果
参考答案:ABD
第10题:
[判断题]承包商应了解业主方的应急管理体系。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]人工撬挖土石方采取人工打孔时，打锤人不得戴手套，并应站在扶钎人的（）面。A.侧
B.上
C.后
D.前
E.略
F.略
参考答案:A
第12题:
[单选题]以下哪个不属于耐用消费品A.汽车
B.住宅
C.装修材料
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第13题: [简答题]
如何以理顺社区关系为突破口，建立新的社区建设工作运行机制？参考答案:
在推进城市社区建设过程中，如果说，落实和完善社区建设的各项内容是社区的内涵建设的话，那么，理顺社区关系就是社区的外延建设。社区的内外关系理顺了，就为全面推进城市社区建设创造了良好的社会环境。理顺社区关系的重点包括以下三个方面：
一是正确处理城市基层政权机关与社区居委会的关系。城市的城区政府和街道办事处，应结合政府机构改革，切实转变政府职能、转变工作方式，转变工作作风，把工作重心放在履行指导、支持和帮助社区居委会的工作上。当前应重点解决好简政放权，重心下移，费随事转等问题。社区居委会既要坚持社区居民自治的性质，又要自觉接受指导，积极协助城市基层政权机关开展工作。
二是正确处理依法办事与社区居民自治的关系。应该明确，社区居民自治是党领导下的依法自治。《居民委员会组织法》就是把党的主张以法律的形式固定下来，体现为国家意志，体现为社区居民自治的行为规范。因此，社区居委会制订任何章程，办理任何事情，不仅要体现和满足社区居民的意愿，而且必须符合国家的法律法规，必须自觉接受党的领导，模荡地执行党的各项政策和决定。
三是正确处理社区内部的各种关系。一个社区也是一个小社会，不仅有居民，还有物业管理机构等各种服务组织和驻社区的各个成员单位。社区居委会作为社区的主体组织，需要协调、处理各种关系。协调、处理好这些关系，社区居委会的工作就会如鱼得水，应付自如，为社区建设创造良好的工作环境。
第14题:[单选题]
电梯超载是指轿厢内载荷超过了额定载荷的()。
A.80%
B.90%
C.100%
D.110%
参考答案:D
第15题:
[单选题]某公司职员张某将五元面额的人民币涂改成十元面额的人民币的行为属于（ ）。 A.伪造货币罪
B.持有假币罪
C.变造货币罪
D.使用假币罪
参考答案:C
。对货币采用挖补、剪贴、涂改、拼凑等方法，使原货币加大数量或者 改变面额、数额较大的行为是变造货币罪。因此，张某将五元面额的人民币涂改成十元面额的 人民币的行为触犯了变造货币罪。
第16题:
[判断题]( )球罐及管线静电接地每月检查一次。保持罐区内无易燃物。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]为了安全可靠，所有开关均应同时控制相线和零线。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]根据我国《刑事诉讼法》的规定，凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]同盟会的政治纲领是“驱除鞑虏，恢复中华，创立民国，平均地权”。即民族主义、民权主义、民生主义。下列内容属于民族主义的是（ ）。
A.以革命手段推翻清政府
B.建立资产阶级民主共和国
C.反对满族人的统治
D.追求独立．建立“民族独立的国家”
参考答案:AD
同盟会的政治纲领是“驱除鞑虏，恢复中华，创立民国，平均地权”。 1905年11月，在同盟会机关报《民报》发刊词中，孙中山将同盟会的纲领概括为“三大主义”，即民族主义、民权主义、民生主义，后被称为“三民主义”。
民族主义，即民族革命，包括“驱除鞑虏，恢复中华”两项内容。一是要以革命手段推翻清朝政府．改变它一贯推行的民族歧视和民族压迫政策；二是追求独立，建立“民族独立的国家”。民权主义即政治革命，内容是“创立民国”，即推翻封建君主专制制度，建立资产阶级民主共和国。
民生主义即社会革命，指的是“平均地权”，也就是核定全国土地的地价，其现有之地价，仍属原主；革命后的增价，则归国家，为国民共享。故本题正确选项是AD。
B选项张冠李戴，属于民权主义的内容；C选项表述有误，“反满”是指反对清朝统治者及其特权，非所有满族人，故排除。
第20题:
[判断题]杆塔上下无法避免垂直交叉作业时，应做好防落物伤人的措施，作业时要相互照应，密切配合。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]>钢号40Mn2中的2表示( )。A.含碳量<1.5%
B.含锰量=2%
C.1.5%<含锰量<2.5%
参考答案:C
第22题: [单项选择]
下列各项，须与经断复来鉴别诊断的疾病是（）A. 子宫肌瘤
B. 月经过少
C. 胎漏
D. 崩漏
E. 子宫内膜癌
参考答案:E
第23题:
[判断题]开展水域训练,应在上游设置安全观察员,实时监测水流、水中漂浮物等情况,发现安全隐患立即预警;下游设置安全拦截员、预备救援点和支援人员,负责下游紧急救援;采取拦截网、抛绳抛物、活饵救援和舟艇拦截等多种形式的保护准备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]屏蔽手机可以达到这样几种防窃密的作用，包括( )。A.防遥控
B.防定位
C.防窃听
D.防窃照
E.防电磁辐射
参考答案:ABCDE
第25题:
[多选题]职业生涯面谈一般是由（ ）对员工实施。A.直接上级
B.高层管理者
C.员工的精神导师
D.第三方机构咨询师
E.人力资源管理部的职业生涯专职管理人员
参考答案:CE
职业生涯面谈，一般是由人力资源部门的职业生涯专职管理人员或者由员工的精神导师对员工实施。其作用包括：①有利于职业生涯规划与管理的深入；②弥补直线经理在职业生涯规划与管理方面的不足；③发现员工在职业生涯中的问题，并帮助其解决。
第26题:
[判断题]相机长期不用时应定期启动相机快门，检查相机工作状态( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]需要调整结账数据时,征得()的同意。A.区域站长
B.值班站长
C.票务组
D.客运中心
参考答案:C
第28题:
[判断题]红色外观，红色R标记表示对所有类型列车开启红灯保持。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
在神经上皮性肿瘤中最多见的是A. 蝴蝶征
B. 靶征
C. 透明隔增厚征
D. 白质推挤征
E. 三角征
参考答案:A
第30题:
[判断题]作业人员作业过程中，应随时检查安全带是否拴牢。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题] 标准哪些条款与战略有关? ( ) 。A.4.1理解组织及其环境
B.5.1领导作用和承诺
C.5.2.1制定质量方针
D.9.3管理评审
参考答案:ABCD
第32题:
[多选题]下列成分属酸性多糖的是A.淀粉
B.树胶
C.果胶
D.粘液质
E.菊糖
参考答案:BCD
第33题:
[判断题]第一种工作票所列工作地点超过两个，或有两个及以上不同的工作单位（班组）在一起工作时，可采用总工作票和分工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]电能表标准装置电压回路接入标准表与被检表端钮之间的电位差应不超过装置准确度等级值的1/5。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[判断题] 高压设备发生接地时，室外人员应距离故障点4m以外。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
变电《安规》5.2.4
第36题:
[填空题]烧结混合料被加热到150-700度时，形成（ ）。参考答案:预热带
第37题:
[单选题]锅炉严重缺水时可采取以下措施()。A.缓慢进水
B.严禁向锅炉内上水,应该采取紧急停炉措施
C.开安全阀快速降压
参考答案:C
