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[多项选择]下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作:()
A. 确定未来2-3周前来维修的潜在客户
B. 发送营销宣传
C. 引导积极响应的客户进行预约
D. 准备好顾客需要的代步工具

参考答案:A,B,C

热门试题:

第1题:[判断题]( )引导进路锁闭方式开放引导信号,道岔与信号无联锁关系。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
某安全评价组织为一个生产经营单位出具虚假证明,并取得2万元的非法所得,对这个安全评价公司的处罚可以是( )。
A. 没收违法所得,并罚款2万元人民币
B. 没收其非法所得
C. 没收非法所得,并罚款8万元人民币
D. 批评教育,限期整顿
参考答案:C
答案解析:某安全评价组织为一个生产经营单位出具虚假证明,并取得2万元的非法所得,对这个安全评价公司的处罚应是:没收违法所得,并处8方元人民币的罚款。

第3题: [单项选择]
液力偶合器在额定运转矩下稳定运转时,必须保持()的转速差。
A. 8%-9%
B. 0.02
C. 3%-5%
D. 0.06
参考答案:C

第4题:
[填空题]指示司机鸣笛信号昼间为拢起的手信号旗或( )上下摇动
参考答案:单臂高举直立


第5题: [多项选择]
下列关于变动成本差异责任归属表述正确的有()。
A. 直接材料价格差异的责任部门是采购部门
B. 直接人工工资率差异的责任部门是生产部门
C. 直接人工效率差异的责任部门是劳动人事部门
D. 直接材料用量差异的责任部门是生产部门
参考答案:A, D
答案解析:价格差异通常不是生产部门的责任,直接人工工资率差异的责任部门是劳动人事部门,选项B错误;用量差异一般是生产部门的责任,但也不是绝对的,如采购材料质量差导致材料数量差异是采购部门的责任,选项C错误。

第6题:
[单选题]给子该病人的主要治疗措施一般不包括
A.鼓励病人卧床休息,注意保暖
B.定期对病人的餐具、用具进行消毒
C.采取呼吸道隔离,以避免交叉感染
D.提供含足够蛋白质、维生素的软食
E.积极选用抗生素抗感染治疗
参考答案:E


第7题: [单项选择]
当买方收到受损货物要提出索赔时,可以作为索赔依据的是
A. 商检证明
B. 原产地证明
C. 受益人申明
D. 信用证
参考答案:A

第8题:
[单选题]消防员请假1日以上的由()批准
A.A、队站级单位主官
B.B、支队分管领导
C.C、支队级单位首长
D.D、大队级单位首长
参考答案:D


第9题:
[判断题]在超过2.5‰坡度的线路上,不得无动力停留机车车辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [判断题]
测量坐标系是以子午线北端为起始方向,按逆时针顺序排Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ象限的。
参考答案:错

第11题:
[判断题]目前的CO₂激光器采用CO₂,N₂,He(或Ar)混合气体作为工作介质,其体积配比为7:33:60。
A.正确
B.错误
参考答案:A
CO₂激光器中,主要的工作物质由CO₂,氮气,氦气三种气体组成。其中CO₂是产生激光辐射的气体、氮气及氦气为辅助性气体。加入其中的氦,可以加速010能级热弛豫过程,因此有利于激光能级100及020的抽空。氮气加入主要在CO₂激光器中起能量传递作用,为CO₂激光上能级粒子数的积累与大功率高效率的激光输出起到强有力的作用。CO₂,N₂,He(或Ar)混合气体作为工作介质,其体积配比为7:33:60。

第12题: [单项选择]
James Schneider & Co. have written to us that they are the leading importer in your place dealing ______ chemicals.
A. with
B. in
C. about
D. for
参考答案:B

第13题: [单项选择]
某村民与政府签订了承包合同,合同规定该村民承包甲地,承包期为10年,主要用于种植葡萄,但是该村民拒不交纳承包金,并在承包地上开凿小渠。对承包合同应加强管理,关于其管理任务,下列说法不正确的有()。
A. 调解和仲裁合同纠纷
B. 进行代理代办,开展咨询服务
C. 掌握合同情况,当好领导参谋
D. 可以单方修改合同内容
E. 搞好业务培训,提高人员素质
参考答案:D

第14题: [单项选择]
工作票“工作班成员”栏:应将每个()的姓名填入“工作班成员”栏,超过10人的,只填写10人姓名,并写明工作班成员人数(如***等共人),其他人员姓名写入附页。“共人”的总人数包括工作负责人。有监护人的应明确监护人。
A. 运行人员
B. 检修人员
C. 工作人员
D. 班组人员
参考答案:C

第15题: [单项选择]
在确定技术贸易的法律关系时,当事人必须确认并引用的是______
A. 国际公约
B. 国际条约
C. 国际惯例
D. 国内法律
参考答案:C

第16题:
[多选题]关于市环保局申请法院强制执行,下列说法正确的是( )
A.市环保局在申请法院强制 执行前应事先催告甲砖厂 缴纳排污费
B.甲砖厂在法定期限内不申 请行政复议或者提起行政 诉讼,经催告仍不履行的 ,市环保局可自期限届满 之日起二个月内申请法院 强制执行
C.市环保局应向甲砖厂所在地法院申请强制执行
D.市环保局应向其所在地法 院申请强制执行
参考答案:AD


第17题:
[单选题]当钢轨断缝小于( )时,在断缝处上好夹板,用急救器固定,在断缝前后50米范围内拧紧扣件,并派人看守,限速5km/h放行列车。
A.20MM
B.30MM
C.40MM
D.50MM
参考答案:D


第18题:
[单选题]检查各个探头是否在钢轨轨面的中间位置,如果有偏差应调节探头架的调节丝杆,将探头调整到( )位置。
A.左边
B.右边
C.中间
D.侧面
参考答案:C


第19题: [单项选择]
对于腹腔积液的叙述,下列哪项是错误的()
A. 腹腔内血液95%经门静脉回流到体循环
B. 血浆蛋白低于25g/L常出现腹腔积液
C. 慢性右心功能不全时腹腔积液为漏出液
D. 结核性腹膜炎腹腔积液为渗出液
E. 丝虫病常可引起血性腹腔积液
参考答案:E

第20题:
[单选题]核酸分子中核苷酸之间的连接方式为( )。
A.3′,5′-磷酸二酯键
B.2′,5′-磷酸二酯键
C.5′,3′-磷酸二酯键
D.5′,2′-磷酸二酯键
E.磷酸二酯键
参考答案:A


第21题:
[单选题]省公司级单位(省(自治区、直辖市)电力公司及直属建设公司)基建管理部门,通过信息化管理渠道,按时上报()风险作业管理信息。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:D


第22题:
[单选题]自动闭塞区段,隧道内的通过信号机是()。
A.高柱
B.矮柱
C.复示
D.悬空
参考答案:B


第23题:
[多选题]描述与人体正中矢状面相对位置关系的方位术语有
A.内
B.外
C.内侧
D.外侧
E.近侧
参考答案:CD


第24题:
[单选题]散光度1.75-2.50D称为()。
A.微度 散光
B.低度 散光
C.中度 散光
D.高度 散光
参考答案:C


第25题: [单项选择]
电梯的额定速度是指()。
A. 电动机的额定转速
B. 安装调试人员调定的轿厢运行速度
参考答案:C

第26题:
[填空题]1选择题( )
参考答案:共78题


第27题:
[判断题]220kV电力线路的平均额定电压为235kV。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题](61081)( )善的行为是道德的,恶的行为是不道德的。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
用于IgM类抗体的测定方法为()
A. 双抗体夹心ELISA
B. 一步法ELISA
C. 间接ELISA
D. 捕获法ELISA
E. 竞争法ELISA
参考答案:D
答案解析:由于一步法中固相抗体和酶结合物抗体与待测抗原的反应速率不同,待测抗原含量过高时,容易与酶结合物抗体反应而未能与固相抗体反应,从而导致"钩状效应"。竞争法主要用于小分子测定或半抗原测定。捕获法用于检测I

第30题:
[判断题]套利者考虑外汇期货跨市场套利的时候,应该考虑到时差带来的影响,选择在交易时间错开的时段进行交易。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
外汇市场是一个全球市场,在期货交易中,每个交易所都会因为其所在时区的不同,导致开盘和收盘的时间不同。因此,套利者考虑在不同交易所间进行套利的时候,应该考虑到时差带来的影响,选择在交易时间重叠的时段进行交易。

第31题: [单项选择]
德育过程由以下四个相互制约的要素构成( )
A. 知情意行
B. 教育者受教育者德育内容德育方法
C. 世界观人生观理想观道德观
D. 德育目标德育内容德育原则德育方法
参考答案:B

第32题:
[判断题]上下车时,要选好地点,注意地面障碍物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]消防员防护头盔是用于保护消防员( )的防护装具。(易)
A.头部
B.颈部
C.面部
D.头部、颈部以及面部
参考答案:D


第34题:
[判断题]Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司负责启动,集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]反应油井见水后生产能力大小的指标是( )。
A.釆液指数
B.吸水指数
C.釆油指数
D.注水指数
参考答案:A


第36题:
[单选题]在分布式电源并网点和公共连接点之间的作业,必要时应组织()。
A.会议讨论
B.作业分析
C.方案审核
D.现场勘察
参考答案:D


第37题:
[单选题]新中国成立以来,我国农村生产关系变革、调整的步骤依次为( )。( )
A.②④③①
B.①③②④
C.③②④①
D.④①③②
参考答案:B


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