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[多选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反应的有()。
A.以职权谋私金额400元
B.乱收费金额8000元
C.贩运香烟35条
D.责任造成旅客4人漏乘

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同,不会出现( )的状况。
A. 隐蔽性失业
B. 技术性失业
C. 潜在性失业
D. 公开性失业
参考答案:B
答案解析:[解析] 技术性失业是指在生产过程中,由于引进先进技术替代人力,以及改善生产方法和管理而造成的失业。

第2题:
[单选题]51.国网典设湖南省深化版中耐张钢管杆按水平档距Lh≤80m、垂直档距Lv≤( )m 进行设计。
A.80
B.100
C.120
D.150
参考答案:C


第3题:
[单选题](B03)持有A3驾驶证的,如果具有注销最高准驾车型情形之一的,降级后的准驾车型为_____。
A.B1
B.B2
C.C1
D.C1M
参考答案:C


第4题: [多项选择]
国民经济评价中费用效益包括( )。
A. 运输项目提供的运输服务
B. 间接效益与间接费用
C. 政府给予项目的补贴
D. 直接效益与直接费用
E. 项目向政府交纳的税费
参考答案:A,B,D

第5题:
[单选题]值班站长岗位投诉风险点不包括()。
A.工作失误或安排不当,导致车站AFC设备故障无法投入使用对客运造成影响。
B.因工作失误或安排不当,导致客服设备设施未及时修复处理。
C.因人员误操作或误判断,影响列车晚点2分钟以下。
D..车站未提前告知或指引的情况下,进行客运组织流线变更或进行常态化客运控制。
参考答案:C
值班站长岗位必知必会第三章第四节

第6题:
[单选题]线路车间的管辖范围正线延长单线以60~80km为宜,双线以( )为宜。
A.70~90KM
B.80~100KM
C.100~120KM
D.120~140KM
E.略
参考答案:C


第7题: [单项选择]
对心力衰竭的病人最好是在心力衰竭控制多长时间后进行择期手术()
A. 3d以后
B. 1周之后
C. 2周之后
D. 3~4周之后
E. 1个月之后
参考答案:D

第8题:
[多选题]10kV带电作业绝缘工具最小有效绝缘长度说法正确的有(____)。
A.A-绝缘操作杆的不得小于0.4m
B.B-支、拉、吊杆及绝缘绳等承力工具的不得小于0.4m
C.C-绝缘操作杆的不得小于0.7m
D.D-支、拉、吊杆及绝缘绳等承力工具的不得小于0.7m
参考答案:BC
《带电作业基础 保证带电作业安全的技术条件》

第9题: [单项选择]
独资企业的出资者以()对企业债务承担责任。
A. 企业全部财产
B. 家庭全部财产
C. 夫妻全部财产
D. 个人全部财产
参考答案:D

第10题: [单项选择]
临床在行颞下颌关节手术时,需注意保护邻近下颌骨髁状突颈部后内方的动脉是()
A. 舌动脉
B. 颈内动脉
C. 颌内动脉
D. 颌外动脉
E. 甲状腺上动脉
参考答案:C
答案解析:颌内动脉(上颌动脉)为颈外动脉的终末支之一,在下颌骨髁状突颈部的后内方发出。

第11题:[单选题]证券公司 、 证券投资咨询机构应当提前
()个工作日将广告宣传方案和时间安排向公司住所地证监局 、 媒体所在地证监局报备.
A. 1
B.3
C.5
D.6
参考答案:C


第12题: [单项选择]
全部直流回路绝缘电阻不低于()。
A. 1ΜΩ
B. 5ΜΩ
C. 0.5ΜΩ
D. 2ΜΩ
参考答案:C

第13题:
[单选题]( )以人工检查或人机分工检查方式为主,列检作业场的布局须满足铁路运输安全和畅通的需要。
A.动态检查作业场
B.列检作业场
C.货车检修作业场
D.货车站修作业场
参考答案:B
《运规》、24条

第14题:
[单选题](_)系统:指供电企业的电力设备、变电站、输配电网络、电力用户与电力负荷和生产及管理等核心业务连接形成电力信息化的生产管理的综合信息系统,包含各类设备和用户的地理信息。
A.MIS
B.SCADA
C.GIS
D.OMS
参考答案:C
国网营销部关于印发台区同期线损异常处置手册的通知(营销计量〔2017〕67号)1.1

第15题:
[单选题]属地管理单位须对巡检人员的证件、巡检作业的 地点及内容等进行审核,确认满足条件后组织巡 检作业。
A. 是
B. 否
参考答案:A


第16题: [单项选择]
哪项非火热之邪所致
A. 神昏谵语
B. 舌红苔黄
C. 渴喜冷饮
D. 午后低热
参考答案:D

第17题:
[单选题]教师未经学生同意按考分高低排列名次,张榜公布,或让学生分发试卷,这侵犯了学生的( )
A.隐私权
B.名誉权
C.受教育权
D.人身自由权
参考答案:A


第18题: [简答题]
农村集体土地使用权流转中应注意哪些问题?
参考答案: (1)必须自愿互利,不能强迫命令。
(2)必须因地制宜,不能一刀切。
(3)必须有利于农业的生产发展,不能弃耕丢荒。
(4)必须保证土地集体所有,不能改变土地所有权。
(5)必须保证农业用地,不能改变土地的用途。
(6)必须保护实际耕种者的利益,不能把土地转让费定得太高。
(7)必须优先考虑困难户的温饱和多数农户的致富,不能脱离实际搞规模经营。
(8)必须完善流转合同,不能放任自流。

第19题:
[单选题]EDAS目前不能进行监控的是?
A.基础信息
B.应用监控
C.容器监控
D.访问监控
参考答案:D


第20题:[单选题]A-C-E-008 4 2 3
高速铁路支座垫石的高度应满足维修养护的需要,其高度不应小于( )㎝。
A.24
B.30
C.35
D.40
参考答案:C


第21题: [单项选择]
患者背部肿胀灼痛5天,伴发热,口渴,大便干结。检查:背部有1个15cm×7cm的红肿块,上有很多个小脓头。舌红苔黄,脉滑数。其治法是
A. 和营托毒,清热泻火
B. 凉血泻火,清热利湿
C. 清热解毒,凉血泻火
D. 清热凉血解毒
E. 凉血解毒,清热利湿
参考答案:A

第22题: [单项选择]
软件调试的目的是
A. 发现错误
B. 改正错误
C. 改善软件的性能
D. 验证软件的正确性
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查软件工程调试。调试与测试是两个不同的过程,有着根本的区别:调试是一个随机的、不可重复的过程,它用于隔离和确认问题发生的原因,然后修改软件来纠正问题:测试是一个有计划的,可以重复的过程

第23题: [单项选择]
国家基本药物遴选原则是()
A. 安全、有效、经济
B. 临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能够保证供应
C. 保证品种和质量、引入竞争机制、合理控制成本、方便购药和便于管理
D. 防治必需、安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障、临床首选和基层能够配备
参考答案:D
答案解析:国家基本药物遴选应当按照防治必需、安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障、临床首选和基层能够配备的原则,结合我国用药特点,参照国际经验,合理确定品种(剂型)和数量。故选D。建议考生运用口诀

第24题:
[单选题]腕横纹上1.5寸,当肱桡肌腱与拇长展肌腱之间的穴位是
A.神门
B.大陵
C.列缺
D.太渊
E.内关
参考答案:C
列缺位于桡骨茎突上方,腕横纹上1.5寸,当肱桡肌与拇长展肌腱之间。

第25题:
[单选题]女,55岁。垂体腺瘤切除术后1小时。查体:P96次/分,R30次/分,BP110/55mmHg,神志清楚。可采取的体位是
A.高半坐位;
B.平卧位;
C.侧卧位;
D.下肢抬高15°~20°;
E.15°~30°头高脚低斜坡卧位;
参考答案:E
施行颅脑手术后,如无休克、昏迷,可取15°~30°头高脚低斜坡卧位

第26题: [填空题]What was the weather like when the writer left
It was ().
参考答案:raining
答案解析: 细节题。本题问的是“当作者离开时,天气如何”,答案在第一段第三句话。

第27题: [判断题]
利润中心适用于有收入来源的责任单位。
参考答案:对

第28题: [单项选择]
“壮飞(谭嗣同号)不复飞矣,(康)有为安有为哉?”“无量头颅无量血,可怜购得假共和”。上述说法反映出的历史事实表明()
A. 中华民族危机日益严重
B. 改良和革命都能推动社会进步
C. 革命比改良更能有效改造中国政治
D. 中国民族资产阶级没有能力完成历史任务
参考答案:D

第29题:
[单选题]持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议,在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起( )日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议,或依法提起行政诉讼。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
参考答案:D


第30题:
[单选题] 服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和( )。
A.活动
B.促销
C.策略
D.体验
参考答案:A


第31题:
[判断题]依据计量检定规程对测量仪器的合格性进行评定,各检定点的示值误差不超过该被检仪器的最大允许误差时,就可以认为其符合准确度级别的要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
对仪器设备特性进行符合性评定时,若评定值误差的不确定度与被评定仪器设备的最大允许误差的绝对值(MPEV)之比≤1:3,则可不考虑示值误差评定的测量不确定度的影响。由于测试报告中未给出被测量值的不确定度,因此认定计量部门出示的测试报告中的测量示值的不确定度应满足如下要求:如果被评定仪器设备的示值误差在其最大允许误差限内时,可判为合格,即为合格,如果被评定仪器设备的示值误差超出其最大允许误差时,可判为不合格,即为不合格。如果示值误差的测量不确定度不符合要求,则按以下判据进行评定:合格判据:被评定仪器设备的示值误差的绝对值≤其最大允许误差的绝对值(MPEV)与示值误差的扩展不确定度之差时,可判为合格,即为合格。不合格判据:被评定仪器设备的示值误差的绝对值≥其最大允许误差的绝对值(MPEV)与示值误差的扩展不确定度之和时,可判为不合格,即为不合格。待定区:当被评定仪器设备的示值误差既不符合合格判据,又不符合不合格判据时,处于待定区,这时不能下合格或不合格的结论,即为待定区。

第32题:
[单选题]某县一次暴雨诱发的中小河流洪水造成1人死亡,直接经济损失达2000万元,该县气象局工作人员在填写中小河流洪水灾害气象服务基本信息表时,表中的灾害等级应填( )
A.特别重大型
B.重大型
C.较大型
D.一般型
参考答案:C


第33题: [判断题]
一般软膏剂应冷冻保存。
参考答案:错

第34题:
[判断题]综合操作指令是指值班调度员按操作任务顺序逐项下达,受令单位可以按照现场实际情况执行的操作指令。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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