第1题:
[单选题]( )是把客户的关键时刻、关键需求转化为服务行为的工具。A.战略蓝图
B.服务蓝图
C.峰终定律
D.服务定律
参考答案:B
第2题:
[判断题]咖啡师的职业道德属于服务行业的职业道德范畴。(单选题)A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]违反本法规定,特种设备使用单位未制定特种设备事故应急专项预案的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备,处( )以
上十万元以下罚款。
A.一万元
B.三万元
C.五万元
参考答案:A
第4题:
[单选题] 使用绝缘电阻表测量高压设备绝缘,应由( )进行。A.一人
B.两人
C.三人
D.四人
参考答案:B
第5题:
[单选题]闭环电码化在站内下行正线使用的载频为( )。A.255672
B.1700-2
C.36526
D.36557
参考答案:B
第6题:
[单选题]发布:通知( )A.传达:精神
B.张贴:告示
C.分享:喜悦
D.感受:悲伤
参考答案:B
发布通知,张贴告示,两者都是向外传递某种信息。A、c两项均有特殊的指向性,且精神和喜悦都是抽象的概念。
第7题: [多项选择]
综合告警的纵向接口有哪些()A. 话音网
B. 传输网
C. 数据网
D. EOMS
参考答案:A, B, C
第8题: [单项选择]They demand to set up an organization
flexible enough to cope with any emergency.
A. portable
B. valiant
C. trivial
D. mobile
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题中,flexible的意思是“柔韧的,灵活的”。四个选项中,mobile的意思是“可移动的,机动的”,如:The mobile medical team will soon be her
第9题: [单项选择]
电雷管的最小发火电流:给电雷管通以恒定电流达某一数值时,将会()发火的电流值。A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 99.99%
参考答案:D
第10题:
[单选题]患者,男,55岁,车祸造成腹部损伤,护士第一时间得知其有开放性膀胱破裂。首先要准备的抢救措施是( )
A.三阶梯止痛
B.给予抗生素抗感染
C.安慰患者
D.留置导尿
E.准备抗休克处理
参考答案:E
第11题: [简答题]
现代物流企业的发展战略主要包括哪些?并分别对其进行介绍。参考答案:
(1)着力培养核心竞争力。对于物流企业来说,要确立整合还是分化,选择合并或分离战略,就必须区分核心专长和非核心专长。
(2)物流企业资源整合。在战略思维的层面上,资源整合就是要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能及企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统。在战术选择的层面上,资源整合就是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置,以凸显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。
(3)战略伙伴关系的建立。未来的竞争,不仅发生在企业之间,更多的将发生在联盟之间。企业经营业绩不仅是企业内部管理好坏和行业平均利润的函数,而且主要是企业所在联盟管理好坏的函数。合作不再局限于供应商和顾客之间,而且扩展到竞争者之间,以及所有企业之间。
(4)信息技术与管理技术的运用。信息是物流系统不可或缺的组成部分,诸如条形码(BC)、电子数据交换(EDI)、管理信息系统(MIS)、射频技术(RF)、地理信息系统(GIS)和全球定位系统(GPS)等在大型第三方物流企业中已得到广泛应用。
(5)物流管理的国际化。伴随着全球经济增长,全球物流将会得到极大发展,我国的物流企业在面临巨大的发展机遇的同时,也会面临种种挑战。要求物流企业的战略制定,必须以全球为着眼点。
第12题: [单项选择]
计量是指保证()、量值准确一致的测量。A. 单位统一
B. 法定计量单位
C. 国际计量单位
D. 英制计量单位
参考答案:A
第13题: [单项选择]
离心热油泵停车时,应先()。A. 切断电机电源
B. 关闭压力表手阀
C. 关闭泵出口阀
参考答案:C
第14题:
[单选题]升降舵推力补偿功能(ETC)通过FCM根据____完成计算:A.A N1、马赫和压力高度
B.B N1、指示空速和压力高度
C.C N2、指示空速和大气温度
参考答案:A
第15题:
[单选题] 禁止将( )放在饮食器皿内,也不准将食品和食具放在化验室内。工作人员在饭前和工作后要洗手。
A.药品
B.试剂
C.有害物品
参考答案:A
第16题: [单项选择]
已知最早的纸本绘画《地主庄园图》出土于()A. 吐鲁番晋墓
B. 昭通霍氏墓
C. 安丘冬寿墓
D. 酒泉丁家闸墓
参考答案:A
第17题:
[判断题]普通螺栓连接的失效形式一般为螺栓杆被剪断。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]关于行政处罚的管辖和适用,下列说法正确的是A.行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖
B.对管辖发生争议的,必须由争议行政机关先协议管辖
C.违法行为构成犯罪的,行政机关必须将案件移送司法机关
D.行政机关实施行政处罚,应当责令当事人改正或者限期改正违法行为
参考答案:ACD
行政处罚法
第19题: [名词解释]
温化寒痰药参考答案:
凡具有温化寒痰功效,以温肺化痰或燥湿化痰为主要作用,治疗寒痰、湿痰的药物称为温化寒痰药。
第20题:
[判断题]预热时间长了熔合区会偏小A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[填空题]煅烧温度过高的原因( )、( )、( )、( )参考答案:天然气量过大|二次供风量过少|原料挥发分过高|原料粉料量过高;
第22题:
[单选题]在高压设备继电保护、安全自动装置和仪表、自动化监控系统等及其二次回路上工作,需将高压设备停电或做安全措施者,应该填用变电站(发电厂)( )。
A.带电作业工作票
B.第二种工作票
C. 第一种工作票
D.事故紧急抢修单
参考答案:C
第23题: [单项选择]
举止不包括以下()。A. 站姿
B. 坐姿
C. 表情
D. 身体展示的各种动作
E. 容貌
参考答案:E
第24题: [多项选择]
95599客服中心包括下列哪个部门?()A. 运营部
B. 品质管理部
C. 培训发展部
D. 运行保障部
参考答案:A, B, C, D
第25题: [多项选择]
推荐工艺技术和设备方案,应详细说明理由,包括对( )的影响。A. 产品数量
B. 产品质量
C. 销售
D. 竞争
E. 项目财务效益
参考答案:B, C, D, E
第26题:
[单选题]道路两侧做宽、深各()的排水沟。A.100~50mm
B.300~200mm
C.150~100mm
D.200~150mm
参考答案:B
道路两侧做宽、深各300~200mm的排水沟。运输道路(1)临时道路应起拱5‰。,两侧做宽300mm、深200mm的排水沟;(2)对路基易受冲刷部分,应铺石块、焦渣、砾石等渗水防滑材料,或者设涵管排泄,保证路基的稳固;(3)雨期应指定专人负责维修路面,对路面不平或积水处应及时修好;(4)场区内主要道路应当硬化。
第27题:
[填空题]手动合隔离开关时必须( )果断。参考答案:快速
第28题:
[单选题]驼峰分解一个车列后,下峰为下批分解车列打好基础的作业,称为()作业A.推峰
B.挂车
C.溜放
D.整理
参考答案:D
第29题:
[单选题]依据《湖南省住宅工程质量通病防治技术规程》DBJ43/T306-2014第7.2.1条,门窗安装的正确方法是( )
A.预留洞口→安装门窗框→收口→安装窗扇→安装五金
B.预留洞口→安装门窗框→安装窗扇→安装五金→收口
C.预留洞口→安装门窗框→安装窗扇→收口→安装五金
D.预留洞口→收口→安装门窗框→安装窗扇→安装五金
参考答案:A
第30题:
[单选题](单选题)( )代表RAPID恢复到原始的编程环境。A.重置RAPID
B.重置系统
C.重启
D.关闭主计算机
参考答案:A
第31题:
[单选题]门、窗用未增塑聚氯乙烯(PVC-U)长度为1米的主型材直线偏差应()。A.A、≤1mm
B.B、≤0.5mm
C.C、≤3mm
D.D、≤2mm
参考答案:A
第32题: [单项选择]
摆动动作踢腿的作用是()。A. 加大重力矩
B. 加大人体动量
C. 减小重力矩
D. 减小摩擦力
参考答案:A
第33题: [单项选择]
患者,女,27岁。产后腰膝、足跟疼痛,艰于俯仰,头晕耳鸣,夜尿多,舌淡暗,脉沉细弱。其首选方剂为()A. 身痛逐瘀汤
B. 黄芪桂枝五物汤
C. 独活寄生汤
D. 养荣壮肾汤
E. 以上都不是
参考答案:D
第34题: [单项选择]
超声波清洗机操作使用中应注意。连续清洗一般不应超过()A. 10min
B. 8min
C. 6min
D. 5min
E. 2min
参考答案:C
第35题:
[判断题]在条件允许的情况下不应迅速撤往透水地点以上巷道,而应进入透水地点附近或透水地点的下方独头巷道
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [判断题]
市场细分和定位的基本构架(STP)的目的是找到能够差异化的、可获利的消费者人群。参考答案:对
第37题:
[判断题]( )循环气系统升压前,必须建立循环压缩机的干气密封系统。A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[多选题]在中医理论中,与肾想关的官窍有哪些?A.目
B.耳
C.尿道口和外生殖器
D.肛门
参考答案:BCD
第39题:
[判断题]( ) (JLY-CC04)转子流量计由两部分组成,一个是由下往上逐渐扩大的锥形管,另一个是放在锥形管内可以自由运动的转子。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第40题:
[单选题]《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中指出:供应链是以()为导向,以()为目标,以整合资源为手段,实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。
A.客户需求;提高质量和效率
B.提高质量和效率;客户需求
C.科技赋能;提高效益和利润
D.提高效益和利润;科技赋能
参考答案:A
《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》国办发[2017]84号