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[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
A.上岗应按规定着装,并佩戴工号牌
B.仪容仪表美观大方,行为举止应做到自然、文雅、端庄
C.为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情
D.与客户会话时,必须使用普通话

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题] 制定执勤战斗预案的目的不包括( )
A. 不同保卫和勤务对象
B. 不同类型和规模的灾害事故
C. 不同灭火救援和保卫勤务行动
D. 不同类型的恐怖袭击
参考答案:D


第2题: [单项选择]
诊断胆道蛔虫病的重要依据是
A. 静脉胆道造影
B. 口服胆囊造影
C. 十二指肠引流液检查
D. 临床症状与体征
E. ERCP
参考答案:D

第3题: [单项选择]
有关保护性约束措施说法正确的是().
A. 公安机关对醉酒的违法嫌疑人都可采取保护性约束措施
B. 对行为举止失控的醉酒人,公安机关可以使用约束带、手铐等警械进行约束
C. 违法嫌疑人在醉酒状态中对本人有危险的,可以采取保护性约束措施,也可以通知其家属领回看管
D. 保护性约束措施只能适用于醉酒的人
参考答案:C

第4题:
[单选题]AD006当平面垂直于V面时,称为( )面。
A.垂直
B.铅垂
C.侧垂
D.正垂
参考答案:D


第5题:
[判断题]作废的操作票应注明“作废”字样,未执行的操作票应注明“未执行”字样
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
财务管理系统的咨询服务要求咨询人员深入的把握财务管理与企业价值的关系,以下关于财务管理系统与企业价值的说法,正确的是( )
A. 财务管理可以支持企业创造价值和保持价值,但无法直接创造价值
B. 在企业处于成长期时,财务管理的重点是加强成本和风险控制提升企业价值
C. 在企业处于衰退期时,财务管理的重点是提供决策支持
D. 在企业处于初创期时,财务管理的重点是优化资源配置、制定财务战略、支持企业发展
参考答案:C

第7题: [简答题]
溢流关井后如何判断是否有圈闭压力?如何消除?
参考答案: 溢流关井后,通过节流阀放出少量泥浆(40—80升),然后关节流阀,观察关井压力变化,若立压、套压均下降,说明有圈闭压力。应通过节流阀放出少量泥浆(40—80升),立管压力下降,重复操作,直到立管压力停止下降为止,此时的立压为真实的关井立管压力。
 

第8题:
[单选题]开口型脚手架的两端必须设置 O
A.连墙件
B.抛撑
C.对拉杆
D.剪刀撑
参考答案:A


第9题:
[多选题]道路运输从业人员从业资格管理档案包括( )
A.从业资格考试申请材料
B.业资格考试及从业资格证件记录
C.从业资格证件换发、补发、变更记录
D.违章、事故及诚信考核、继续教育记录
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]根据列车车次,判断货物列车种类,44001次是( )列车。
A.直通
B.区段
C.摘挂
D.小运转
参考答案:C


第11题: [单项选择]
下列方法中,可用于工程风险分析与评价的是()。
A. 敏感性分析法
B. 流程图分析法
C. 财务报表法
D. 初始风险清单法
参考答案:A
答案解析:目前,常用的项目风险分析与评价的方法主要有调查打分法、蒙特卡洛模拟法、计划评审技术法和敏感性分析法等。

第12题: [多项选择]
人类社会的第一项伟大的技术发明是( )。
A. 石器打制
B. 钻木取火
C. 弓箭发明
D. 制陶
参考答案:B

第13题: [判断题]
假如某厂商用自有资金进行投资,由于他不必支付利息,投资的成本等于零。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 由于存在机会成本,该厂商的投资成本不为零。

第14题:
[判断题]桥上作业时,必须由专人负责检查,确保有效控制钢支架人行道堆载重量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]存量贷款到期续作的结息周期不得超过原贷款期限,其中期限()以上的贷款续作不得按年结息或利随本清。
A.6个月
B.12个月
C.24个月
D.36个月
参考答案:B


第16题: [单项选择]
某女,30岁,因“产后右侧乳房胀痛、增大2个月”入院。既往于3年前于外院行“英杰尔法勒材料注射隆乳术”,双侧共计300ml。查体:T37.0℃,BP115/76mmHg,HR80次/分,RR18次/分。右侧乳房巨大,直径24cm,高18cm,皮下静脉曲张,触之皮肤张力高,皮温正常,皮下波动感明显,挤压乳头未见溢奶。右侧腋窝未触及肿大淋巴结。余查体无阳性体征。为缓解症状应首先()。
A. 全身应用抗生素
B. 药物退奶
C. 穿刺引流
D. 局部热敷
E. 全身支持
参考答案:C

第17题:
[单选题]生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责的,责令限期改正,处()的罚款;逾期未改正的,处()的罚款,责令生产经营单位停产停业整顿。(0.7分)
A.二万元以上五万元以下;五万以上十万以下
B.一万元以上二万元以下;二万以上五万以下
C.三万元以上五万元以下;五万以上十万以下
D.五万元以上五=十万元以下;十万以上二十万以下
参考答案:A


第18题:
[多选题]绝缘杆作业法可以在( )采用。
A.登杆
B.绝缘斗臂车
C.绝缘平台
D.绝缘快装脚手架
参考答案:ABCD


第19题: [单项选择]
属于祛风除湿的代表方是:
A. 凉血解毒化斑
B. 益气活血化斑
C. 疏肝解郁,理气活血
D. 软坚散结
E. 燥湿散瘀
参考答案:D

第20题: [单项选择]
There is a {{U}}limited{{/U}} number of books on this subject in the library.
A. large
B. total
C. small
D. Big
参考答案:C

第21题:
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,动车组开关车门的补充规定(《技规》第362条)有哪些?
参考答案:1.动车组在始发站始发前,应将车门保持关闭状态。车站放行旅客前,司机(随车机械师)根据列车长的通知开门。 2.在始发站、中间站、折返站,车站客运(值班)员确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污及高铁快运、餐车物品装卸)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,再次确认旅客乘降完毕,通知司机(随车机械师)关闭车门。 3.在终到站(不含折返站),列车长确认旅客下车完毕,随车保洁、餐服人员终到作业结束后,通知司机(随车机械师)关闭车门;有吸污、上水作业但不在车站存放动车组时,列车长通知车站客运(值班)员终到作业结束,车站客运(值班)员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。按钮不在司机操作台上的,由司机通知随车机械师关闭车门。 4.列车工作人员不得擅自开关车门。


第22题:
[判断题]因工作需要必须短时移动或拆除遮拦(围栏、围网)、标示牌时,应征得工作许可人同意,工作完毕后应立即恢复。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]关于停车场的出人口说法错误的是( )。
A.特大型停车场的出入口不得少于两个
B.小型停车场设一个出入口时宽度通常不得小于9m
C.停车场的出口与人口宜分开设置
D.在道路与通道交汇处设置醒目的交通警告标志
参考答案:A
2020版教材P90 本题考查的是道路工程。大、中型停车场的出入口不得少于两个,特大型停车场的出人口不得少于三个。

第24题: [单项选择]
前列腺癌诊断的首选检查方法是()
A. B-US
B. 直肠指诊
C. CT
D. MRI
E. 穿刺活检
参考答案:B

第25题:
[单选题]技术控制是指利用技术手段消除或减少隐患造成的损失,其方法有()。
A.消除隐患、控制隐患、防护手段、隔离防护和转移危险
B.消除隐患、防护手段、隔离防护和转移危险
C.消除隐患、控制隐患、防护手段和转移危险
D.控制隐患、防护手段、隔离防护和转移危险
参考答案:C


第26题:
[单选题]以下检测幽门螺杆菌的方法哪项最简便
A.细菌培养
B.病理组织学检查
C.血清抗体检测
D.快速尿素酶试验
E.PCR
参考答案:D


第27题:
[单选题]前、后从板座裂纹时焊修,但横裂纹长度大于该处截面高的( )时,须分解焊修或更换。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案:D


第28题:
[单选题]哲学上划分唯物主义和唯心主义两个基本派别的依据是( )
A. 主张一元论还是二元论
B. 主张辩证法还是形而上学
C. 对哲学基本问题第一个方面的不同回答
D. 对哲学基本问题第二个方面的不同回答
参考答案:C


第29题:
[单选题]与胰腺MR1扫描参数不符的是
A.脉冲序列:S.EF.SE
B.采集方式:2D
C.T1加权用脂肪抑制
D.使用呼吸门控
E.层厚:5-6mm
参考答案:A


第30题: [判断题]
粉尘分散度,每年测定1次。
参考答案:错

第31题: [单项选择]
关于传统支护支护,下列叙述错误的是()
A. 传统支护总是开挖后先支撑,使工作面推进到相当远后才能逐步拆除支撑进行衬砌。
B. 传统支护的支撑只能在少数点上与围岩接触,衬砌与围岩之间如不经过回填灌浆是不密贴的。
C. 传统支护使围岩有较长时间的松动变形,使松弛带发展的很宽,导致围岩只能被动地承受围岩松动而形成的极大围压。
D. 传统支护的厚度很小,开挖断面大大超过有效断面,既拖延了工期又增加了工程造价。
参考答案:D

第32题: [单项选择]
()是保险人为被保险人提供保险保障而向投保人收取的价金,它是投保人向保险人支付的费用,作为保险人根据保险合同的内容承担给付责任的对价。
A. 保险费
B. 保险金额
C. 现金价值
参考答案:A

第33题:
[单选题] 施工中搬运材料应做到轻拿轻放,不得人为制造( )。
A.垃圾
B.废弃物
C.破坏
D.噪声
参考答案:D


第34题: [单项选择]
关于对急性白血病的叙述正确的是()
A. 急性粒细胞白血病常有牙龈肿胀
B. 急性单核细胞白血病很少有发热症状
C. 急性红白血病贫血不明显
D. 急性早幼粒细胞白血病出血症状明显
E. 急性淋巴细胞白血病淋巴结肿大是不常见的
参考答案:D

第35题:
[判断题]国家利益与社会利益的统一、管理和服务的分离、决策与执行的分离是现代行政管理的发展趋势。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
行政管理体现着政府管理公共亊务、谋求公共利益、承担公共责任的过程。现代行政管理的发展趋势是:(1)国家利益与社会利益的统一;(2)效率、效能和成本的统一;(3)法治和德治的统一;(4)管理和服务的统一;(5)行政决策与行政执行的分离。题干中 “管理与服务分离”说法错误。

第36题: [多项选择]
2004年6月甲和乙签订了一份借款合同,合同中约定甲以某上市公司5万元的股票作质押。合同签订后,2004年7月,甲将股票交与乙,2004年8月,甲和乙向证券登记机构办理登记。2005年6月,该股票涨幅较大,实际上价值达6万元。下列说法哪些符合法律规定( )
A. 乙的质权自合同签订后成立
B. 乙的质权自王某交付股票时成立,登记只是意味着备案,和质权成立无关
C. 乙的质权自向登记机关登记之日起成立
D. 乙的质权实际上及于股票所产生的孳息
参考答案:C,D
答案解析:《物权法》第二百二十六条规定:“以基金份额、股权出质的,当事人应当订立书面合同。以基金份额、证券登记结算机构登记的股权出质的,质权自证券登记结算机构办理出质登记时设立;以其他股权出质的,质权自工商行政

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