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[单项选择]某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是()。
A. 要不计成本地满足顾客的要求
B. 无条件地满足顾客提出的任何要求
C. 一切都是顾客说了算
D. 顾客的满意程度决定企业的命运

参考答案:D
答案解析:产晶和服务的质量是企业的生命,任何企业若不能保证它所提供的产品和服务的质量,那么这个企业即使暂时赢得了很大的利润,最终仍摆脱不了破产和倒闭的命运。

热门试题:

第1题:[单选题] 高速铁路有砟线路Ⅴ型扣件每种绝缘轨距块各( )号的七个规格。
A.2~8
B.3~9
C.7~13
D.8~14
参考答案:A


第2题:
[单选题]遥控操作、程序操作的设备应满足有关()。
A.A.技术条件
B.B.安全条件
C.C.安全要求
D.D.流程要求
参考答案:A


第3题:
[判断题]P密封与BT相比,P密封圈的橡胶材质硬度较高,加之金属骨架的阻挡作用,使得P密封适宜于更高的压力场合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
女性型骨盆的形态为()
A. 入口略呈三角形,两侧壁内聚,耻骨弓较窄
B. 入口呈横椭圆形,横径较前后径稍长,耻骨弓较宽
C. 入口呈长椭圆形,骨盆前部较窄后部较宽,耻骨弓较窄
D. 入口呈扁椭圆形,横径长而前后径短,耻骨弓较宽
E. 入口呈肾形,骶骨下段向后移,尾骨呈钩状,耻骨弓宽
参考答案:B

第5题:
[简答题]事规规定,何谓“错办或未及时办理信号导致列车停车”?
参考答案:错办或未及时办理信号导致列车停车系指(1)因办理不及时或忘办、错办信号使列车在站外或站内停车;(2)禁止同时接车的车站或不准同时接入站内的列车,误使两列车均在站外停车;(3)接发列车人员未及时或错误显示手信号,使列车停车。
《事规》附件1

第6题: [单项选择]
Thank you for your invitation. I am looking forward to ______ your hometown.
A. visiting
B. being visited
C. visit
D. visiting at
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查固定搭配。look forward to表示期待,其中to是介词,后面应该接名词或动名词;而本句中I和visit之间又是主动的关系,故用主动语态。

第7题:
[单选题]大型或者复杂的政府采购项目的验收,应当( )。验收方成员应当在验收书上签字,并承担法律责任。
A.邀请财政部门负责验收
B.邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作
C.委托集中采购机构验收
D.邀请纪检监察部门参加验收
参考答案:B


第8题:
[判断题].点检定修制管理目标:减少设备故障时间,降低设备维修费用,获取最大的经济效益。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]《安全生产法》规定:两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动.可能危及对方生产安全的.应当签订( )协议.明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施。
A.安全生产管理;
B.安全生产计划;
C.安全生产技术;
D.安全生产分包;
参考答案:A


第10题:
[单选题]中压车用消防泵的额定压力为( )Mpa。
A.≤1.6
B.1.8~3.0
C.≥4.0
D.≥6.0
参考答案:B


第11题:
[填空题]段安全生产指挥中心、车间、工区,发现线路断轨处所后要在()分钟内完成应急处置,达到限速开通线路的规定条件。
参考答案:15题目解析:《铁路职工岗位培训教材》


第12题:
[多选题]按照《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、行政法规的规定,施工作业人员享有的安全生产权利有( )。
A.施工安全生产的知情权
B.施工安全生产的建议权
C.拒绝违章指挥
D.拒绝高空作业
E.工伤保险赔偿权
参考答案:ABCE


第13题:
[单选题]0.4kV配电线路靠近电杆两侧导线间水平距离应不小于( )m。
A.1.2
B.1.0
C.0.5
D.0.3
参考答案:C


第14题:
[单选题]甲公司向乙公司签发了一张付款人为丙银行的承兑汇票。丁向乙公司出具了一份担保函,承诺甲公司不履行债务时其承担连带保证责任。乙公司持票向丙银行请求付款,银行以出票人甲公司严重丧失商业信誉为由拒绝付款。对此,下列哪一表述是正确的?
A.乙公司只能要求丁承担保证责任
B.丙银行拒绝付款不符法律规定
C.乙公司应先向甲公司行使追索权,不能得到清偿时方能向丁追偿
D.丁属于票据法律关系的非基本当事人
参考答案:B


第15题: [多项选择]
工程建设其他费用构成中,属于与未来生产经营有关的其他费用是( )。
A. 联合试运转费
B. 研究试验费
C. 工程监理费
D. 办公和生活家具购置费
E. 生产人员培训费
参考答案:A,D,E

第16题:
[填空题]钢轨防断预警按危急程度分<--NRC-->、橙色预警、黄色预警三级。
参考答案:红色预警


第17题: [单项选择]
一辆承载式车身的轿车右前角发生较严重的碰撞,对于他的估损,甲说:应当从那个碰撞点开始查看右前照灯、保险杠、右翼子板、发动机罩等是否损伤;乙说:车顶板也可能受到损失,因此要查看车顶板的损伤情况。以下()是正确的。
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
参考答案:C

第18题: [多项选择]
下列属于造成管道铺设偏差的原因的是()。
A. 管道轴线线形不直,又未予纠正
B. 标高侧放误差,造成管底标高不符合设计要求,甚至发生水力坡度错误
C. 稳管垫块放置的随意性,使用垫块与施工方案不符,致使管道铺设不稳定,接口不顺.影响流水畅通
D. 承插管未按承口向上游、插口向下游的安放规定
E. 管道铺设轴线未控制好,产生折点,线形不直
参考答案:A, B, C, D, E

第19题:
[单选题]“知己知彼,百战不殆”的产品构思来源于( )
A.顾客
B.企业研发部门
C.竞争对手
D.中间商
参考答案:C


第20题:
[不定项选择题]在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。以下情形应认定为“上下班途中”:( )
A.在合理时间内往返于工作地与住所地、经常居住地、单位宿舍的合理路线的上下班途中
B.在合理时间内往返于工作地与配偶、父母、子女居住地的合理路线的上下班途中
C.从事属于日常工作生活所需要的活动,且在合理时间和合理路线的上下班途中
D.在合理时间内其他合理路线的上下班途中
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
排出量的记录应包括()
A. 呕吐量
B. 引流液及分泌物量
C. 尿量
D. 皮肤失水量
E. 胃肠减压量
参考答案:A, B, C, E

第22题: [单项选择]
承包经营耕地的单位或者个人连续( )年弃耕抛荒的,原发包单位应当终止承包合同,收回发包的耕地。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题所考查的考点是耕地保护制度。我国《土地管理法》第37条第1、3款规定:“禁止任何单位和个人闲置、荒芜耕地。已经办理审批手续的非农业建设占用耕地,一年内不用而又可以耕种并收获的,应当由

第23题:
[单选题]木材含水率的计算公式为( )。
A.原材重-干材重
原材重
B.干材重-原材重
干材重
C.原材重-干材重
干材重
D.干材重-原材重
原材重
参考答案:C


第24题: [判断题]
本质安全自稳性是指本质安全的系统具有保障本身安全和稳定运行的性能。
参考答案:对

第25题:
[判断题]人工解锁进路时接车进路和正线发车进路需要延时30秒。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [简答题]
简述如何对用电报装流程进行稽查?
参考答案: (1)新装增容受理环节所需的资料、手续是否齐全。
(2)用电报装是否按规定的工作流程和标准严格执行。
(3)增容客户办理业扩手续时是否结清电费。
(4)新装增容客户是否按法定程序签订供用电合同。
(5)用电报装过程中是否存在三指定现象。
(6)复核新装、增容客户的容量、用电性质、计费方式、计量方式、电压等级等客户信息资料的正确性,查对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况的一致性。

第27题:
[单选题]根据本单位有限空间作业的特点,必须制定应急救援预案,配备( ),
A.通风设备
B.防护用品
C.检测设备
D.应急装备
参考答案:D


第28题: [单项选择]
古代九针中主要用于揩摩体表,治分肉间气滞,不伤肌肉的是()
A. 圆利针
B. 针
C. 圆针
D. 锋针
E. 毫针
参考答案:C

第29题:
[单选题]在轨检车波形图中,( )指左(右)股钢轨轨距测量点平面位置沿轨道纵向的横向凹凸不平。
A.高低
B.轨向
C.水平加速度
D.垂直加速度
参考答案:B


第30题:
[判断题]尖轨尖端与基本轨或可动心轨尖端与翼轨不靠贴大于1mm,应及时修理或更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
眶上裂上界为()
A. 蝶骨小翼
B. 蝶骨大翼
C. 蝶骨体
D. 额骨
E. 以上都不是
参考答案:A

第32题: [多项选择]
土壤质地影响烟叶的化学成分和组织结构,也影响烟叶的成熟过程通常情况下.质地粘重的土壤()
A. 耐成熟、适熟期长
B. 成熟较快,耐热性差.适熟期较短
C. 叶片组织结构紧密.成熟迟缓
D. 叶片组织结构疏松.成熟迟缓
参考答案:A, C

第33题:
[单选题]根据《公安机关人民警察内务条令》中警容风纪检查规定,对违反警容风纪的公安民警,由()按规定处理。
A.督察部门
B.政治部
C.法制
D.办公室
参考答案:A


第34题:
[单选题]下列不是利用节流测量流量的元件是(D)。
A.孔板;
B.喷嘴;
C.文丘利管;
D.毕脱管。
参考答案:D


第35题: [单项选择]
胃十二指肠穿孔腹腔穿刺液性质()
A. 黄色浑浊,含胆汁,无臭味
B. 稀薄无臭味,镜检有革兰染色阳性球菌
C. 不凝之鲜血
D. 血性臭味重
E. 血性淀粉酶含量高
参考答案:A

第36题:
[判断题]所谓疾病的一级预防又称病因预防。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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