参考答案:同批次产品
[解析] Flash能发布的源文件格式有Flash(.swf)、HTML(.html)、GIF图像(.gif)(附注：只是图片格式不是动态图片)、JPEG图像(.jpeg)、PNG图像(.
第21题: [单项选择]按《工业企业厂界噪声标准》规定，三类厂界噪声昼间标准值是（）DB（A）。
A. 55
B. 60
C. 65
D. 70
参考答案:C
第22题:[判断题]（）零件图上的技术要求主要指表面粗糙度、形位公差和表面光洁度
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应（ ）。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
参考答案:C
第24题:[单选题]光缆接续前，应核对两端（）。
A.接线
B.尾纤
C.纤序
D.发光
参考答案:C
第25题:[单选题]为防止( )，起重作业人员必须持证操作，严禁多人或无人指挥；严禁在吊物下方站立和行走，应按规定操作。
A.机具伤害
B.物体打击
C.高处坠落
D.起重伤害
参考答案:D
第26题:[判断题]旅客列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时，车站行车人员可以不通知相关客运人员。（ ）（应知应会-《行规》第84条）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[多选题]灾情处置应坚持（）的原则。
A.安全
B.专业
C.科学
D.环保
E.绿色
参考答案:ABCD
第28题:[单选题]下列关于受限空间描述错误的是( )。
A.封闭或者部分封闭,与外界相对隔离
B.出入口较为狭窄,自然通风不良
C.易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量充足的设施、设备及场所
参考答案:C
第29题:[单选题]患者男，29岁。右胸部外伤后，胸壁局部软化浮动，出现反常呼吸运动，应首先考虑的是
A.胸壁软组织损伤
B.单根单处肋骨骨折
C.多根多处肋骨骨折
D.气胸
E.血胸
参考答案:C
胸壁软组织损伤时主要表现是胸痛，多位于受伤部位，呼吸时加重，结合题意A错。单根单处肋骨骨折时其上、下仍有完整肋骨支撑胸廓，对呼吸影响不大，也不会有胸壁局部浮动，B错。多根多处肋骨骨折局部胸壁因失去完整肋骨的支撑而软化，可出现反常呼吸运动，因此C是正确答案。气胸和血胸均不会有反常呼吸，D、E错。解题关键：反常呼吸运动又称为连枷胸，是多根多处肋骨骨折的特征性表现。
第30题: [单项选择]用描述性的语言来对绩效评价要素加以界定，可以修正下列哪个问题：（）。
A. 工作绩效评价标准不明确
B. 偏松或偏紧倾向
C. 晕轮差误
D. 评价者个人偏见
参考答案:A
第31题:[单选题]善于补肾阳，益精血，强筋骨的药物是
A.淫羊藿
B.菟丝子
C.锁阳
D.鹿茸
E.肉苁蓉
参考答案:D
鹿茸的功效：补肾壮阳，益精养血，强筋健骨，调补冲任，托毒生肌。
第32题:[判断题]客户营销技能包括采集关键信息、营销中提问的技巧和营销中的倾听的技巧
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第33题: [单项选择]不属于耳硬化手术术式的是（ ）
A. 镫骨切除术
B. 外半规管开窗术
C. 镫骨撼动术
D. 内淋巴引流术
E. 小窗镫骨技术
参考答案:D
第34题: [单项选择]设有下三角矩阵A[0..10，0..10]，按行优先顺序存放其非零元素，每个非零元素占两个字节，存放的基地址为100，则元素A[5，5]的存放地址为
A. 110
B. 120
C. 130
D. 140
参考答案:D
答案解析:
[解析] 如果按行优先顺序列出下三角矩阵中的非零元素，得到如下序列
A11，A22...An1，An2
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