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[简答题] 年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话,反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏,请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理?

参考答案:根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民家用电器损坏投诉后,应在24h内派人到现场进行调查核实情况.确认理赔责任。该事件如确实因为电力运行事故起的,应对受害居民损坏的家用电器进行赔偿。首先会同居委会对受害居民损坏的家用电器进行登记和取证;认为可以修复的,供电企业承担修复责任;对不可修复的,根据时间、购货发票进行不同程度的赔偿;在理赔过程中,供电企业与受害居民因赔偿问题达不成协议的,可向司法机关申请裁定。
营业厅管理

热门试题:

第1题: [填空题]协调地方发展政策的具体规则有多重,根据发达国家的经验,比较常用的有两种:区域税基分享法和()
参考答案:统一奖励政策法

第2题:
[单选题]HXD3C型机车6 组四象限整流器的调制波相位是一致的,但载波的相位不一致,依次相差( )。
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
参考答案:A


第3题: [单项选择]
妇女子宫脱垂,属于()
A. 脾气虚
B. 脾阳虚
C. 中气下陷
D. 寒湿困脾
E. 湿热蕴脾
参考答案:C

第4题:
[多选题]低压三相四线电能表安装完后,通电检查项目有(____)。
A. 用相序表检查相序
B. 空载检查电能表是否空走(潜动)
C. 电能表运行象限是否与一次潮流方向对应
D. 检查三相电能表相、零线接线是否正确
参考答案:ABCD


第5题: [多项选择]
财政资金支付程序具体分为()两类。
A. 财政授权支付
B. 财政授权支付程序
C. 财政直接支付程序
D. 财政直接支付
参考答案:B, C

第6题: [多项选择]
成长型基金具有( )的特点。
A. 以追求资本增值为基本目标
B. 较少考虑当期收入
C. 主要以具有良好增长潜力的股票为投资对象
D. 与收入型基金相比,风险小、收益也较低
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 一般而言,成长型基金的风险大、收益高;收入型基金的风险小、收益高。

第7题: [单项选择]
下列关于柴胡"疏肝解郁"功效的药理作用,错误的是()
A. 解热
B. 保肝利胆
C. 镇静
D. 降脂
E. 镇痛
参考答案:A

第8题: [单项选择]
方药配伍寓有"培土生金"之意的方剂是()
A. 百合固金汤
B. 麦门冬汤
C. 归脾汤
D. 养阴清肺汤
E. 清燥救肺汤
参考答案:B

第9题: [单项选择]
败血症患者发热时常见的热型是
A. 间歇热
B. 弛张热
C. 不规则热
D. 波浪热
E. 稽留热
参考答案:B

第10题: [填空题]
泄漏流量分为内部泄漏和()两部分。液压泵的泄漏流量大小取决于其运动副的间隙、工作压力和()等因素。
参考答案:外部泄漏;液体黏度

第11题:
[判断题]在停机坪(机堡、机棚、掩体)工作前,应当清扫工作场所,铺好踏布。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]跨越、穿越铁路线路、站场,架设、铺设桥梁、人行过道、管道、渡槽和电力线路、通信线路、油气管线等设施,或者在铁路( )内架设、铺设人行过道、管道、渡槽和电力线路、通信线路、油气管线等设施,涉及铁路运输安全的,按照国家有关规定办理;没有规定的,由建设工程项目单位与铁路运输企业协商,不得危及铁路运输安全。
A.限界内
B.用地范围
C.防护范围内
D.线路安全保护区
参考答案:D


第13题: [单项选择]
一级信息与二级信息相比较().
A. 可信度更高
B. 可信度较差
C. 可信度相同
D. 无可比性
参考答案:A

第14题:
[多选题]立姿脱帽时,()或者( ),将帽取下,取捷径置于左小臂。
A.双手捏帽檐
B.双手端帽檐
C.帽前捏帽檐
D.帽前端两侧
参考答案:AD


第15题:
[单选题]DCU是CRH380B型动车组( )的简称。
A.门控单元
B.牵引单元
C.中央控制单元
D.制动单元
参考答案:A


第16题: [单项选择]
地陪小李带团游白洋淀时,一位游客提出希望单独划小船在水上泛舟,此时小李应该( )。
A. 同意其要求,并陪同一起划船
B. 婉言劝阻,若游客仍坚持则不必阻拦
C. 说明为了安全,不能同意其要求
D. 让游客询问领队,由领队决定
参考答案:C

第17题:
[判断题].发动机动力不足,排气管排灰白色烟雾,一般是供油时间过早应检查和调整供油时间。( )(难)(故障诊断与排除)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]1340 单芯电力电缆排管敷设时,不能采用( )等磁性材料的管子。
A.塑料管
B.铝管
C.钢管
参考答案:C


第19题: [单项选择]
对机关、团体、企业、事业单位未履行消防安全职责的,应()。
A. 责令限期改正
B. .批评教育
C. 罚款
D. 警告
参考答案:A

第20题: [单项选择]
对全身性感染怀疑是念珠菌血症时应该 ()
A. 每隔4~8小时采血培养,2~3次
B. 每隔6~12小时采血培养,2~3次
C. 每隔8~12小时采血培养,2~3次
D. 每隔12~24小时采血培养,2~3次
E. 每隔24~48小时采血培养,2~3次
参考答案:D

第21题:
[多选题]CRH5型动车组应急处置时随车机械师应与()、()保持沟通和联系。
A.发生局集团公司动调
B.列车调度
C.动车组司机
D.车站值班员
参考答案:AC


第22题:
[单选题]处置公路隧道灾害事故,一般情况下车辆应停放在隧道两端洞外()
A.左侧
B.右侧
C.两侧都可以
参考答案:B


第23题:
[多选题]下列哪些不属于实用新型专利保护的客体?
A.一种复合齿轮, 其特征在于将熔制的钢水浇铸到齿模内,冷却、保温后而成
B.一种药膏, 其特征在于包含凡士林 5%-20%、尿素 10%-30%、水杨酸 8%-30%
C. 一种共享自行车,其特征在于,车把及车座表面具有一层渗碳层
D. 一种香烟盒,其特征在于,外表面印广告
参考答案:ABD


第24题:
[单选题]设计反应谱是根据建筑场地类别和建筑物结构( )确定的。
A.自振加速度
B.自振速度
C.自振振幅
D.自振周期
参考答案:D
震设计反应谱是根据大量实际地震记录分析得到的地震反应谱进行统计分析,并结合震害经验综合判断给出的。抗震设计反应谱是抗震设计中所采用的一定阻尼比的单质点体系,在地震作用下的最大加速度反应随体系自振周期变化的曲线。

第25题:
[不定项选择题]隧道施工监控量测是指隧道施工过程中使用各种类型的仪表和工具,对围岩和支护衬砌变形、受力状态的检测。(3)拱顶沉降测量,基点设置于稳定的衬砌边墙,前一次后视点读数1114mm,前视点读数1126mm;当次后视点读数1116mm,前视点读数1125mm时,则拱顶位移值为( )。
A.3mm
B.-3mm
C.1mm
D.-1mm
参考答案:C


第26题:
[判断题]变幅机构由变幅油缸、平衡阀等组成。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
综合布置城市地下工程管线产生矛盾时,提出的下列避让原则中,( )是不合理的。
A. 压力管让自流管
B. 小管让大管
C. 低压管让高压管
D. 易弯曲的管让不易弯曲的管
参考答案:C
答案解析:[试题解析] 综合布置城市地下工程管线产生矛盾时,应按下列原则处理:(1)压力管让自流管;(2)管径小的让管径大的;(3)易弯曲的管让不易弯曲的管;(4)临时性的让永久性的; (5)工程量小的让工程量

第28题: [单项选择]
女患者,49岁,月经紊乱半年,伴烘热汗出,头晕耳鸣,心烦易怒,腰膝酸软,大便干结,尿少色黄,舌红少苔,脉细数。中医辨证为:()
A. 肾阳虚
B. 肝气郁结
C. 肾阴虚
D. 虚热
E. 肾虚肝郁
参考答案:C

第29题: [单项选择]

当然

确定还原率宜采用()加上风险调整值的办法。
A. 安全利率
B. 利润率
C. 贷款利率
D. 存款利率
参考答案:A

第30题: [单项选择]
投资项目经济费用效果分析应遵循( )的原则。
A. 收益补偿费用
B. 多方案比选
C. 前后对比分析
D. 兼顾公平与效率
参考答案:B

第31题:
[判断题]计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的创造性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
这强调的是计划的效率性,不是创造性。

第32题: [单项选择]
维生素C与硝酸银反应生成去氢抗坏血酸和金属银黑色沉淀,是因为分子中含有()
A. 环己烯基
B. 伯醇基
C. 仲醇基
D. 烯二醇基
E. 环氧基
参考答案:D
答案解析:维生素C的分子中含有烯二醇基,具有强还原性,可被AgNO氧化,产生黑色银沉淀。

第33题:
[判断题]电流互感器变比越大,二次开路电压越高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]直流法测试电流互感器极性时,若电压表指针偏转明显,电池也可以放在二次侧。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [单项选择]
有关瓣膜性心脏病病人麻醉的特点,下列哪一项说法是不正确的()
A. 心功能Ⅱ级的二尖瓣关闭不全病人,手术危险性很大,应先将心功能调至Ⅰ级
B. 二尖瓣狭窄病人要注意避免心动过速
C. 二尖瓣关闭不全病人需要稍快的心率
D. 主动脉瓣狭窄病人麻醉应防止外周阻力明显下降
E. 主动脉瓣关闭不全病人用扩血管药可减少反流量
参考答案:A

第36题:
[单选题]对冻害应采取()等方法有计划的整治
A.疏通排水
B.保温
C.换填路基
D.以上都是
参考答案:D


第37题:
[单选题]宪法是由享有立法权的国家机关依照一定的立法程序制定和颁布的规范性文件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题: [判断题]
为了文明施工和保证砂浆质量,在城区宜使用预拌砂浆。
参考答案:对

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