第1题:
[多选题][难]客户保持的内容有( ) .A.建立、管理并充分利用客户数据库
B.通过客户关怀提高客户的满意度与忠诚度
C.利用口碑效应,形成宣传
D.利用客户投诉或抱怨,分析客户流失原因
参考答案:ABD
第2题: [多项选择]
个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对( )等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。A. 担保情况变化
B. 抵押物品价值
C. 贷款资金使用
D. 借款人的信用
E. 借款人经济状况
参考答案:A,C,D
答案解析:个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对贷款资金使用、借款人的信用及担保情况变化等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。
第3题:
[填空题](74852)滚动轴承一般由内圈、外圈、()、保持架等组成。(1.0分)参考答案:滚动体
第4题: [单项选择]
排风系统各排风口测试风量与设计排风量的允许偏差不应大于（）%。A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:C
第5题: [填空题]
三层客户/服务器结构中，包括客户机、【 】和数据库服务器。参考答案:应用服务器
答案解析:三层客户/服务器结构即客户机、应用服务器、数据库服务器三层结构，三层C/S结构中客户端包括应用程序和开发工具，除可充分利用客户端的处理能力外，在服务器端则分为应用服务器和数据库服务器，而应用服务器可划
第6题: [单项选择]
2011年3月20日第十二届中国发展高层论坛开幕，本届中国发展高层论坛的主题是( )。A. 经济发展方式转变中的中国
B. 深入地进行中国经济方式的研究
C. 推动中国政企改革
D. 加快中国农村城镇化建设
参考答案:A
答案解析:[解析] 本届中国发展高层论坛的主题是：经济发展方式转变中的中国。故选A。
第7题:
[单选题]小儿发生佝偻病是缺乏何种维生素（ ）A.维生素A
B.维生素C
C.维生素D
D.维生素B1
E.叶酸
参考答案:C
第8题: [单项选择]
（）适用于费用预算准确、固定的常规性咨询服务项目。A. 质量成本评估法
B. 固定成本评估法
C. 质量安全评估法
D. 固定预算评估法
参考答案:D
第9题:
[判断题]动态检查应以综合检测列车和轨检车检测结果为主要依据。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]带电作业工具的机械预防性试验标准：动荷重试验为（）倍额定工作负荷下操作（）次，工具灵活、轻便、无卡住现象为合格
A.1.2 ；3
B.1.0；3
C.1.2 ；2
D.1.0；2
参考答案:B
第11题: [单项选择]
某企业要求计算机机房内开、停机时温度、湿度应满足A级标准。按照该标准，夏天停机时对机房内的温度要求是______，相对湿度要求是______。
A. 40%～70%
B. 45%～65%
C. 50%～70%
D. 50%～75%
参考答案:A
第12题: [多项选择]
就医疗服务市场而言，营销活动针对的范围包括（）A. 消费者的需求
B. 生产者（医院）的需求
C. 政府的需求
D. 医疗保险公司的需求
E. 社会的需求
参考答案:A, B, C, D, E
第13题: [判断题]
中资企业借用各类外债需向发改委申请外债指标。参考答案:错
第14题:
[单选题]根据《关于从严直接作业环节管理杜绝严重违章行为的通知》，在涉硫化氢区域应按规定配戴（）。A.安全带
B.防护用品
C.工服
D.工鞋
参考答案:B
难度：容易
第15题:[判断题][T]BB006524
抽油机的工作原理是把由电动机供给动力，经减速箱将电动机的高速旋转变为抽油机曲柄的低速运动，并由曲柄-连杆-游梁机构将旋转运动变为抽油机驴头的往复运动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]系统集成类信息化项目主要包含哪些？A.系统研发与升级、信息资源开发利用等
B.运行维护、咨询设计、测试等
C.个人防护装备、特种防护装备等
D.基础设施建设、设备购置集成、安全防护等
参考答案:D
答：信息化项目主要包括软件研发类（含系统研发与升级、信息资源开发利用等）、系统集成类（含基础设施建设、设备购置集成、安全防护等）、运维服务类（含运行维护、咨询设计、测试等）等项目。
第17题:
[判断题]原告对人民法院不予受裁定不服的,可以提起上诉()A.正确
B.错误
参考答案:A
依据《行政诉讼法》,第五十二条 人民法院既不立案,又不作出不予立案裁定的,当事人可以向上一级人民法院起诉。上一级人民法院认为符合起诉条件的,应当立案、审理,也可以指定其他下级人民法院立案、审理。
第18题: [单项选择]
子项目施工进度计划属于（ ）的组成部分。A. 企业年度生产计划
B. 项目施工月度计划
C. 工程项目施工进度计划
D. 单体工程施工进度计划
参考答案:C
第19题: [单项选择]
当病人患有肝硬化晚期时，其血清中常出现（）A. 白蛋白增加，球蛋白增加
B. 白蛋白减少，球蛋白不变
C. 白蛋白减少，球蛋白增加
D. 白蛋白增加，球蛋白不变
E. 白蛋白／球蛋白比值增大
参考答案:C
答案解析:血生化检查血清总蛋白可正常、降低或增高，但白蛋白降低、球蛋白增高。
第20题:
[单选题]熄火烟检验用燃烧法,三条中有两条阴燃时间少于( )s者为熄火叶片。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第21题: [填空题]
商业公共关系的主体是（），它是公关活动的（）。参考答案:商业企业；组织者
第22题:
[单选题]设计单位要依据场地三通一平后的状况进行三维建模,为后期建模提供场地模型,可以使用()软件完成。
A.AutoCAD
B.Navisworks
C.Tekla
D.Civil3D
参考答案:D
第23题: [单项选择]
结构化系统分析与设计中的详细设计包括（ ）。
Ⅰ．代码设计 Ⅱ．逻辑设计
Ⅲ．输入输出设计 Ⅳ．模块设计和功能设计
Ⅴ．程序设计 Ⅵ．数据库文件设计
A. Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ
B. Ⅲ，Ⅳ，Ⅴ和Ⅵ
C. Ⅰ，Ⅲ，Ⅳ和Ⅵ
D. Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ和Ⅵ
参考答案:C
答案解析:本题中关系模式Supplier存在如下一些问题：数据冗余。一个供应者每供应一种货物，其地址就要重复一次。更新异常(不一致性的危险)。由于数据冗余，有可能我们在一个元组中更改了某供应者的地址，而没有更改
第24题:
[判断题]党支部因工作需要可以召开支委会扩大会议，列席参加支委会扩大会议的同志，在作出决定时同样有表决权。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题](单选题)2021 年 7⽉21⽇,国际奥委会第 138 次全会在⽇本东京投票选出 2032 年夏
季奥运会举办地为( )
A. 阿姆斯特丹
B. 墨尔本
C. 洛杉矶
D. 布⾥斯班
参考答案:D
第26题:
[单选题]风险识别是风险管理的第一步，主要内容包括（ ）A.感知风险和风险估测
B.感觉风险和风险估测
C.分析风险和风险估测
D.感知风险和分析风险
参考答案:D
第27题:
[判断题]已经退休的公职人员退休前或者退休后有违法行为的,不再给予政务处分,但是可以对其立案调查。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]值班调度员在独立值班之前应经培训、实习和考试合格，经有关领导批准后，方可正式值班，并书面通知各有关单位。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]仅运行动车组列车的区间正线不设置移动减速信号防护。在其余区间正线上，使用带“T”字和“减速”字的（）的防护。
A.减速信号
B.移动减速信号
C.停车信号
D.移动停车信号
参考答案:B
第30题: [单项选择]
某电器厂与某百货公司洽谈购销电风扇事宜，双方已达成书面协议，尚未盖章。随后电器厂按照约定向百货公司发货，百货公司收到来货后即摆放在柜台上销售。一个月后，电器厂要求百货公司支付货款，百货公司拒绝付款，为此形成纠纷。此案应认定为( )。
A. 此合同因未盖章尚不成立
B. 此合同因未盖章无效
C. 此合同因有书面协议所以成立，但未盖章合同关系无效
D. 此合同因电器厂已经履行供货义务，百货公司接受供货，该合同成立
参考答案:D
答案解析:[解析] 《合同法》规定，当事人约定采用书面形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。
第31题: [判断题]
“依法行政”要求“没有法律规范就没有行政”。参考答案:错
第32题:
[单选题]由于地铁原因无法完成运输服务的，乘客可在（）内到车站办理单程票退票手续。A.5日
B.5个工作日
C.7日
D.7个工作日
参考答案:C
第33题: [判断题]
一般情况下，产品发明专利被侵权后，诉讼中的举证责任在原告一方；而新产品的制造方法发明专利权授予后，诉讼中的举证责任在被告一方。( )
参考答案:对
第34题:
[单选题]对已经或可能形成舆论热点、引发恶意炒作的声誉事件，不局限于涉事人数、财产损失多少，均要立即报告并启动应急预案，妥善应对处置，原则上在（）小时以内将经主要负责人审签的处置情况报告以正式文件报送我局，并做好后续进展情况报告。
A.6
B.12
C.18
D.24
参考答案:D
第35题: [单项选择]
根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于（ ）。A. 相关类推法
B. 对比类推法
C. 用户调查法
D. 经销人员意见法
参考答案:A
答案解析:本题考查相关类推法的应用。
第36题:
[多选题]实施供水作业时,( )附近不得站人,防止接口崩脱伤人。A.水泵出口
B.水带接口
C.水罐车
D.水枪
参考答案:AB
第37题: [单项选择]
赵某向李某借款10万元，赵某将自己的汽车作价5万元抵押给李某，未约定担保数额，并依法进行了登记。后一次事故使汽车报废，保险公司赔偿8万元。赵某与李某之间的抵押关系怎样
A. 应归于消灭
B. 继续有效，应以保险赔偿金中的5万元继续担保赵某对李某的债务
C. 继续有效，应以全部保险赔偿金8万元继续担保赵某对李某的债务
D. 终止，赵某应以保险赔偿金提前清偿李某
参考答案:C
答案解析:【测试点】 抵押权人的物上代位权。
【解析】 赵某将自己汽车抵押给李某，因未约定担保数额，则整个汽车的价值均应作为担保债权的标的。又因该汽车因事故报废，获得保险金8万元，抵押权人李某对该保险
