参考答案:B平衡计分卡法从企业的战略层次考虑问题,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度关注企业的绩效,揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。但是平衡计分卡也存在一定的劣势,那就是它的实施成本很高,要完成四个维度指标科学合理的定义和评价需要耗费大量的人力、物力和财力。
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