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[多项选择]引导客户进入“新业务体验平台”或参观3G/4G、无线城市、集团信息化产品等。指导客户时应注意()
A. 指导时尽量使用口头指导,让客户自己通过操作体验来掌握方法
B. 指导时一边讲解一边操作演示,让客户在身边多看
C. 坚决杜绝强行定制的行为
D. 要向客户充分介绍其业务特性、资费价格、试用期等可能引起客户争议的问题点

参考答案:A,C,D

热门试题:

第1题: [单项选择]( )适用于体育馆、练功房、舞台、住宅的地面装饰。镶嵌地板则是用于室内地面装饰的一种较高级的饰面木制品。
A. 企口地板
B. 平口地板
C. 条木地板
D. 镶嵌地板
参考答案:C

第2题:
[单选题]提示慢性肺源性心脏病右心室肥大的最主要临床表现是( )
A.心音低钝
B.心界缩小
C.P2=A2
D.剑突下有明显搏动
E.双肺听诊有湿啰音
参考答案:D


第3题: [名词解释]
地域方言
参考答案: 地域方言是语言因地域方面的差别而形成的变体,是全民语言在不同地域上的分支,是语言发展不平衡性在地域上的反应映。例如吴方言就是一种地域方言。

第4题:
[单选题]()建立配套施工作业票台账,结合工作票检查,同步检查关键点作业的每日检查记录台账。
A.施工项目部
B.施工班组
C.资料员
D.项目总工
参考答案:A


第5题: [单项选择]
肩胛骨、关节盂与肱骨头构成
A. 肩峰
B. 喙突
C. 肩关节
D. 肩锁关节
E. 胸锁关节
参考答案:C
答案解析:肩胛骨、关节盂与肱骨头构成肩关节。

第6题:
[单选题] 以下关于强酸灼伤皮肤的急救方法,说法不正确的是( )。
A.若身体接触浓硫酸之外的强酸时,可立即用大量温水或清水反复冲
洗皮肤上的强酸
B.若身体接触浓硫酸时,应先擦抹干净,然后用水冲洗
C.直接用擦拭干净即可无需用水冲洗,
参考答案:C


第7题:
[判断题]CTCS-3级列控系统具备CTCS-2级功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:[单选题]3.147. 第147题
不带地区电源的主网终端线路,一般选用何种重合闸方式。
A.三相重合闸
B.单相重合闸
C.综合重合闸
D.重合闸停用
参考答案:A


第9题:
[单选题]运行( )不能获取本地网关地址。
A.tracert
B.Arp
C.ipconfig
D.netstat
参考答案:D


第10题: [判断题]
可撤销的民事行为,人民法院或仲裁机关可以依职权确认其无效。()
参考答案:错

第11题:
[单选题] 船舶的横稳性大小( )。
A. 随吃水的增加而减小
B. 随吃水的增加而增大
C. 与吃水大小无关
D. 与吃水的关系不能确定
参考答案:D


第12题:
[单选题]一般情况下,高层民用建筑中每个防火分区的安全出口不应少于( )个。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第13题:
[单选题]工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的()。
A.特定权益
B.合法权益
C.全部权益
参考答案:B


第14题:
[单选题]下列推动经营网点转型发展工作,不正确的做法是?( )
A.真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益
B.加大网点装修力度,贪大求洋,为客户提供良好的硬件环境
C.经营网点转型发展工作是长期性、系统性工作,需要常抓不懈,久久为功
D.组建本行经营网点转型发展内训师队伍,加强培训导入,真正固化员工理念和行为
参考答案:B


第15题:
[多选题]触发“牵引封锁”的条件包括( )
A.列车综合速度大于80km/h
B.3个及以上DCU通信故障
C.零速信号有效时,总风管压力小于600kpa牵引封锁,大于700kpa时解除牵引封锁
D.单元内两个EP09G阀同时通信故障
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题] 服务员对忧郁型顾客需要自始至终抱有( )的态度。
A.不厌其烦
B.热情主动
C.相知相助
D.细心观察
参考答案:A


第17题:
[单选题]机动车遇有骑自行车人超越行驶或互相追赶时,精神过分集中,易失去身体平衡,以致横滑摔倒或与其它车辆相撞,须与其( ),避免并行,以免发生事故。
A.错开行驶
B.靠近行驶
C.并排行驶
D.紧跟尾随
参考答案:A


第18题: [名词解释]
人文社会科学
参考答案:人文社会科学就是以人的社会存在为研究对象,以揭示人的本质和人类社会规律为目的的科学。它是互相交叉联结的人文科学和社会科学的总称,是与广义的自然科学相关联又相对应的一大科学部类。

第19题:
[填空题]场界系指一站多场的场间分界点,各车场在<--NRC-->内分别规定有列车发、到(或通过)时分。
参考答案:列车运行图


第20题:
[单选题]以下说法不正确的是( )
A.禁止承包人将工程分包给不具备相应资质条件的单位。
B.禁止分包单位将其承包的工程再分包。
C.建设工程主体结构不得分包
D.承包人可以将其承包的全部建设工程转包给第三人
参考答案:D
承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人。

第21题:
[单选题]火场需要照明的部位不正确的是( )。
A.疏散路线
B.作战区域
C.装备器材储存区域
D.被困人员可能所处的区域
参考答案:C


第22题:
[单选题]仅运行动车组列车的高速铁路,在动车组运行时段,车站正线、( )不应停留动车组以外的其他机车车辆。
A.安全线
B.避难线
C.站线
D.到发线
参考答案:D


第23题: [单项选择]
压力式温度计的测量范围是()。
A. -200℃~500℃
B. 0℃~300℃
C. 0℃~1800℃
D. 600℃~2000℃
参考答案:B

第24题:
[单选题]( ),是指按照各岗位执勤人员的灭火救援任务分工,对个人或小组进行辖区情况熟悉程度的考核、讲评的训练方式。
A. 讲解熟悉法
B.考核熟悉法
C.文档学习法
D.网络熟悉法
参考答案:B


第25题:
[单选题]扛旗要领:听到“齐步——走”的预令后,左手握旗杆套下方 约( )厘米处,两手协力将旗上提,扛于右肩,旗杆套稍高于肩,右臂伸直,右手掌心向下握旗杆,左手放下;听到动令,开始行进
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:B


第26题:
[填空题]一般公文的字体和字号都有具体要求:公文标题的字体 ( ),字号( );公文正文一级标题的字体 ( ),字号( );二级标题的字体 ( ),字号( );三级标题的字体 ( ),字号( )。
参考答案:小标宋简体|2号|黑体|3号|楷体|3号|仿宋|3号


第27题:
[单选题]在均匀电场中,击穿电压( ) 电晕起始电压。 [1分]
A. 低于
B.基本等于
C.显著高于
D. 远低于
参考答案:B


第28题:
[单选题]邓某经某村同意在该村地界建房作经营场地,后该区土地管理局、乡政府等有关人员在现场指出,此建筑未办理土地使用手续和建房许可证,属违章建筑,应予以拆除。市城管监察大队某区中队未向邓某下达任何处理决定即带民工10余人将房屋拆除。邓某欲起诉,应以何行政主体为被告?( )
A.某市城管监察大队
B.某市城管监察大队某区大队
C.某区土地管理局
D.某乡政府
参考答案:A
区土地管理局和乡政府虽指出邓某建筑是违章建筑,但并未付诸具体行政行为。是城管大队是行政机关的委托组织,而某区中队仅为其内部结构,因此作为被告应是有行政主体资格的市城管监察大队。因此A项正确。

第29题:
[单选题]按钢丝绳内部各层钢丝的接触形式分,钢丝绳可分为( )类。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B


第30题:
[判断题]磨选作业区职业危害噪声、粉尘。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
______ evokes a haunting mood of a glamorous, wild time that seemingly will never come again.
A. This Side of Paradise
B. Tender is the Night
C. The American Dream
D. The Great Gatsby
参考答案:D
答案解析:本题主要考查的知识点为《了不起的盖茨比》的描述内容。
《了不起的盖茨比》是美国文学的杰作,描述了那个再也不会重来的迷人而疯狂的时代。

第32题:
[单选题] 下列哪一机关可以对许可的实施情况进行评价并适时修改?
A.设定许可的法律草案起草机关
B.行政许可的设定机关
C.行政许可的实施机关
D.行政 许可的监督机关
参考答案:B


第33题: [单项选择]
《招标投标法》要求必须招标的项目是( )。
A. 涉及秘密项目
B. 使用专有技术项目
C. 恢复建设项目
D. 利用国际援助项目
参考答案:D
答案解析:[解析] 《招标投标法》是在中华人民共和国境内进行招标投标活动必须遵循的法律制度。该法规定,在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目(包括项目的基调、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料

第34题: [判断题]
油性肌肤的感觉是整体偏油/充满油光
参考答案:对
答案解析:油性肌肤的感觉是整体偏油/充满油光

第35题: [单项选择]
《伤寒论》以下列哪项来论述外感热病( )。
A. 阴阳
B. 六经
C. 脏腑
D. 三焦
E. 卫气营血
参考答案:B

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