第16题: [单项选择]社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该()。 A. 改变自己的个人判断 B. 尊重自己的专业判断 C. 改变小王的个人判断 D. 尊重小王的个人判断 参考答案:D 答案解析:社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行和价值观。故选D。
第25题:[单选题] 下列情况为公司较大服务事件的为( )。 A.直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响; B. 客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件; C. 被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件; D. 以上都不是 参考答案:C
第35题: [多项选择]下列关于设备工程监理规划的说法中,正确的是()。 A. 设备工程监理规划应由设备工程项目总监理工程师主持制定 B. 制定设备工程监理规划是工程建设监理程序中的第一步工作 C. 设备工程监理规划是设备监理单位在签订监理合同之前与业主协商确定的监理文件 D. 设备工程监理规划是设备监理单位重要的存档资料 E. 设备工程监理规划是指导项目监理组织全面开展监理工作的纲领性文件 参考答案:A, B, D, E