第1题: [填空题]
一般说来，客户在服务过程中的参与程度越高，对服务的需求差异程度越（），对企业服务水平的要求也越（）。参考答案:大；高
第2题:[单选题]加强数据完整性和规范性管理,提升系统之间档案数据同步效率,不包括
( )系统?
A.营销业务应用系统
B.用电信息采集系统
C.同期线损系统
D.营销稽查二期
参考答案:D
第3题:
[判断题]运用车保有量是指全路、铁路局为完成规定的运输任务,所应保有的运用货车数A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[填空题]一般纳税人在计算应纳税额时，不予从销项税额中抵扣的进项税额是（ ）参考答案:D增值税纳税人用于个人消费的购进货物，取得的增值税专用发票上注明的税额
第5题:
[判断题]《营业网点安全管理工作日志》需要每周进行登记。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]辅助成膜物质也叫助剂，用于改进涂膜的性能和改善涂料的工艺性能，如催干剂、增塑剂、固化剂等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
DiABetes小鼠的表型特点表现为（）。A. 体重在动物出生后10-14D、即开始增加。
B. 胰岛素水平从3-4周龄开始增加
C. 血糖值4周龄时就达到700mgDl，表现尿糖、多饮、多尿。
D. 末期时A细胞退化，引起坏死性变性。
参考答案:C
第8题: [单项选择]
品质控制计划制作依据为（）？A. FMEA
B. FlowChart
C. A与B
D. 以上都不对
参考答案:C
第9题:
[单选题]凡是有氧气作为介质的管道，调节阀及仪表都必须做脱脂处理，适用于金属件的脱脂溶剂是( )。
A.二氯乙烷
B.四氯化碳
C.二氯乙烯
D.工业酒精
参考答案:B
第10题: [填空题]
甲级非密封源工作场所和放射治疗的建设项目属于（）的建设项目。参考答案:职业病危害严重
第11题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，工作要求的（ ）应符合现场勘察的安全技术要求和现场实际情况，并充分考虑其他必要的安全措施和注意事项。
A.安全措施
B.停电措施
C.技术措施
D.应急措施
参考答案:A
第12题:
[单选题]对保证人的贷前调查应以（ ） 为主， 调查人员应与保证人及其法定代表人（ 或其授权的人员）（ ）， 了解其担保意愿。
A.实地调查,当面沟通
B.实地调查,间接沟通
C.现场调查,间接沟通
D.现场调查,当面沟通
参考答案:A
第13题: [单项选择]
初次感染结核，产生变态反应的时间为A. 48～72小时
B. 1周
C. 2周
D. 3周
E. 4～8周
参考答案:E
答案解析:小儿受结核感染4—8周后，做结核菌素试验即呈阳性反应。结素反应的局部炎症主要由于致敏淋巴细胞和巨噬细胞的浸润，使身体组织对结核菌及其代谢产物产生迟发性变态反应。
第14题:
[多选题]下列属于非法吸收公众存款罪中向“社会不特定对象”吸收资金的有（）。A.未向社会公开宣传，在亲友之间吸收资金的
B.未向社会公开宣传，在单位内部吸收资金的
C.未向社会公开宣传，在亲友或单位内部吸收资金，但明知亲友或者单位内部人员向其他不特定对象吸收资金而予以放任的
D.以吸收资金为目的，将社会人员吸收为单位内部人员，并向其吸收资金的
参考答案:CD
第15题: [多项选择]
在一机多票开票子系统V6.15中，用户在从IC卡读入新购买的发票时，提示操作失败，出现这种现象的原因可能是（）。
A. 未插入企业IC卡或插入的不是本机IC卡
B. IC卡中有未报的税额，无法读入新发票
C. 金税卡已到锁死期，不能读入发票
D. IC卡中无领购或分配的发票，或是发票流水号已读走
参考答案:A, C, D
第16题:
[多选题]根据《变电安规》，在工作间断期间，若有紧急需要，运维人员可在工作票未交回的情况下合闸送电，但应先通知工作负责人，在得到工作班全体人员已经离开工作地点、可以送电的答复后方可执行，并应采取下列（ ）措施。
A.拆除临时遮栏、接地线和标示牌
B.恢复常设遮栏，换挂“止步，高压危险！的标示牌
C.应在所有道路派专人守候，以便告诉工作班人员“设备已经合闸送电，不得继续工作”
D.守候人员在工作票未交回以前，不得离开守候地点
参考答案:ABCD
《变电安规》第6.6.2条：在工作间断期间，若有紧急需要，运维人员可在工作票未交回的情况下合闸送电，但应先通知工作负责人，在得到工作班全体人员已经离开工作地点、可以送电的答复后方可执行，并应采取下列措施：a）拆除临时遮栏、接地线和标示牌，恢复常设遮栏，换挂“止步，高压危险！ ”的标示牌。b）应在所有道路派专人守候，以便告诉工作班人员“设备已经合闸送电，不得继续工作”。守候人员在工作票未交回以前，不得离开守候地点。
第17题:
[单选题]"打开左转向灯开关，（如图所示）亮起。A.塌方路段
B.施工路段
C.道路堵塞
D.前方工厂
参考答案:B
第18题:
[判断题]直客式按揭贷款在办妥抵押登记之前，借款人应按本行有关规定提供阶段性担保。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [填空题]
架空电缆充气段的始末端、支线的始末端其长度超过（）米时，每隔200～400米处（）均应装设（）。参考答案:400；尽可能装在分歧点上；气门
第20题:
[判断题]在处理事故时,队员要时刻注意周围的情况,发现异常现象立即报告大队长A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [填空题]
客运专线桥梁正常情况下，主要承力结构要有（）年使用年限的耐久性要求。参考答案:100
第22题:
[多选题]皮肤病的护理应 ( )A.避免患者食用辛辣食物及饮酒
B.对传染性皮肤病患者做好消毒隔离
C.对皮损处理应注意消毒隔离和无菌操作
D.涂药前,用肥皂洗净皮损面
E.嘱药疹患者牢记致敏药物,避免再使用
参考答案:ABCE
第23题: [单项选择]
大黄附子汤的组成药物中含有（）A. 人参干姜
B. 厚朴枳实
C. 甘遂
D. 细辛
参考答案:D
第24题: [单项选择]
不属于幼儿园课程特点的是（）A. 融合于一日的生活之中
B. 游戏是基本形式
C. 以幼儿的直接经验为基础
D. 系统化
参考答案:
第25题:
[单选题]男性，50岁。肝硬化腹水，尿少，下肢水肿，端坐呼吸，应立即采用下列哪项措施A.洋地黄静推
B.口服硫酸镁导泻
C.口服呋塞米片
D.呋塞米静推
E.毛花苷C静推
参考答案:D
第26题: [单项选择]
企业应取得营业收入的预测方法主要是（ ）A. 指数分析法
B. 量本利分析法
C. 成本估算法
D. 回归分析法
参考答案:B
第27题: [单项选择]
基于IP地址来记录主机对之间通信情况的RMON功能组是______。A. 网络层矩阵组
B. 最高N台主机组
C. 网络层主机组
D. 主机组
参考答案:A
答案解析:[解析] 网络层矩阵组和网络层主机组均属于RMON2的功能组。其中，网络层矩阵组用于记录主机对之间的通信情况，按IP地址标识主机；而网络层主机组基于IP地址来收集网上主机的信息。主机组和最高N台主机组
第28题:
[单选题]关于一级医院的主要功能不妥的是A.对人群提供一级预防保健
B.进行多发病、常见病的管理
C.对疑难重症做好正确转诊
D.承担初级程度的教学与科研
E.协助高层次医院搞好住院前后的卫生服务
参考答案:D
第29题: [多项选择]
下列房产应征房产税的有( )。A. 企业办公用的房产
B. 军队出租的空余房产
C. 个人拥有的营业性房产
D. 宗教寺庙中宗教人员生活用的房产
E. 施工期间在基建工地附近租用的房产
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 军队自用的房产才免征房产税。宗教寺庙自用的房产免征房产税，指举行宗教仪式等的房屋和宗教人员使用的生活用房产。
第30题:
[判断题]CRH380A统型动车组架车完毕，车体举升单元应该全部托头压力卸载、托头收回。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[不定项选择题]A.白果、苦杏仁、桃仁
A.关木通、马兜铃、广防己
B.雷公藤
C.川乌、草乌、附子、雪上一枝蒿
D.甘遂、大戟、芫花、巴豆
E.马兜铃酸（ ）。
参考答案:B
⒈ 苦杏仁、桃仁、李子仁、枇杷仁、白果等含有氰苷、氰氢酸，氰苷可水解生成氢氰酸。 ⒉ 可引起心血管毒性的中药有：含乌头碱类药物如川乌、草乌、附子、雪上一枝蒿等；含强心苷的药物如蟾酥、罗布麻叶、万年青、黄花夹竹桃、北五加皮等。 ⒊ 木通(关木通)、马兜铃、广防己、青木香等含有的马兜铃酸在人体内有蓄积性，对肾脏的损害存在剂量一毒性依赖关系，主要特征是引起肾小管坏死。 ⒋ 含乌头碱类药物如川乌、草乌、附子、雪上一枝蒿等。
第32题: [多项选择]
下列情形中，可以依法使用武器的有（）。A. 谢某正用菜刀砍倪某
B. 陆某持刀抢劫一路人
C. 倪某潜入一居民家行窃，被户主发现后，持刀将户主捅死后逃跑
D. 倪某纠集5人与陆某等6人发生群殴，在双方拳脚互殴中，造成多人表皮出血，110民警到场后口头制止不了
参考答案:A, B, C
第33题:
[判断题]电击是由于电流通过人体时造成的内部器官在生理上的反应和病变。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [多项选择]
服务项目管理的方法包括( )。A. 项目生命周期
B. 项目管理工具的应用
C. 项目过程
D. 项目质量管理
E. 项目的知识领域
参考答案:A,B,C,E
第35题: [单项选择]下列关于等标排放量P
i和评价工作级别的对应关系，不正确的是( )。
A. 复杂地形，P
i≥2.5×10
9，评价等级为一级
B. 平原，2.5×10
9＞P
i≥2.5×10
8，评价等级为二级
C. 复杂地形，P
i＜2.5×10
8，评价等级为三级
D. 平原，P
i≥2.5×10
9，评价等级为二级
参考答案:B
第36题: [单项选择]
按来源和用途，外汇业务可分为（）。A. 自由外汇和记账外汇
B. 贸易外汇和非贸易外汇
C. 自由外汇和贸易外汇
D. 外汇现钞和外汇现汇
参考答案:B
第37题:
[判断题]因为储物柜内的卫生情况不会杯顾客看到，可以不用清洁A.正确
B.错误
参考答案:B
