第1题:
[多选题]电话营销外呼频次要求为A.每个个客户每年外呼次数不超过 6 次
B.客户取消某业务后 3 个月内不应就同一业务再次外呼营销
C.同一客户营销同一业务间隔时间不低于 3 个月
D.同一业务客户拒绝 2 次不再对该客户营销该业务
参考答案:ABCD
第2题:
[判断题]不办理柜面业务的人员，不得配发柜员卡。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [简答题]
简述刑法的概念和我国刑法的任务。参考答案:
刑法是规定犯罪和刑罚的法律的总称。我国刑法的任务是：
①保卫国家安全，保卫人民民主专政的政权和社会主义制度。
②保卫国家财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的财产。
③保护公民的人身权利、民主权利和其他权利。
④维护社会秩序和经济秩序，保障社会主义建设事业的顺利进行。
第4题:
[单选题]关于电动汽车驱动电机，以下说法正确的是（ ）。A.由转子和定子两大部分构成
B.转子一定是永磁体
C.定子三相绕组的误差在5Ω内
D.电机温度不影响电机性能
参考答案:A
第5题: [多项选择]
在Excel 2000的“格式”菜单中的“自动套用格式”命令选项，用户可以按照需要选取______应用格式种类。
A. 数字
B. 字体
C. 对齐
D. 边框
E. 图案
F. 列宽/行高
参考答案:A,B,C,D,E,F
第6题:
[多选题]各级消防部门要做到（ ），妥善保管延伸（），并建立延伸调查（）和（），开展（），指导火灾防控工作。
A.一案一档
B.调查资料
C.数据库
D.案例库
E.火灾分析研判
参考答案:ABCDE
第7题:
[判断题]环式配电网正常运行时一般采用闭环运行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]落实“先培训、（）”制度。按照铁路职业技能培训规范要求，强化职工岗位资格性培训和岗位适应性培训。
A.后就业
B.后考试
C.后上岗
参考答案:C
第9题:
[判断题]判断题：值班员（客运岗）在车站范围内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在收款人员的登记表上签章确认接收,同时要求收款人员在车站的登记表上签章确认移交。
知识点：票务
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [简答题]
纬编组织的表示方法有哪些？参考答案:
组织图、编织图和三角配置图。
第11题:
[判断题]建立健全安全组织，搞好预测分析和风险评估，开展隐患排查，完善安全设施和预防措施，落实安全管理责任制，浓厚全员创安氛围
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]最常见的诱发和加重心力衰竭的因素是()A.劳累
B.情绪激动
C.心律失常
D.呼吸道感染
E.输液过多过快
参考答案:D
以上因素均能诱发心力衰竭,但以呼吸道感染最常见。
第13题: [单项选择]
应急广播设计中，下面各题中哪个答案是正确的。火灾应急广播应设备用扩音机，其容量不应小于火灾时（）的范围内火灾应急广播扬声器最大容量的总和的1．5倍。
A. 一个防火分区
B. 需同时广播
C. 三层
D. 二个防火分区
参考答案:B
第14题: [简答题]
微波炉故障：指示灯亮，不能加热简述故障原因和检修方法。参考答案:
故障原因1：温度旋钮于停止位置。
检修方法：调整温度旋钮。
故障原因2：定时器处于停止位置。
检修方法：调整定时器。
故障原因3：变压器二次侧绕组开路。
检修方法：修理或更换变压器。
故障原因4：倍压整流二极管损坏。
检修方法：更换同型号二极管。
故障原因5：整流器与磁控管之间的高压线路开路或短路。
检修方法：逐一检查并排除故障。
故障原因6：高压电容漏电或击穿。
检修方法：更换同型号或同容量但耐压值更高的电容器。
故障原因7：炉门安全开关损坏。
检修方法：修理或更换炉门开关。
故障原因8：磁控管损坏。
检修方法：按原规格更换。
故障原因9：功率调节器工作不正常。
检修方法：检查功率调节器的电动机与开关是否损坏，更换相应的损坏件。
第15题: [单项选择]
在下列有关测试的论述中，错误的是______。A. 证明错误存在
B. 证明错误不存在
C. 发现程序的错误
D. 提供诊断信息
参考答案:C
答案解析:[解析] 软件测试是为了尽可能多的发现程序中的错误，尤其是发现至今尚未发现的错误。
第16题: [单项选择]
茶叶与茶具的配合是（）的关键。A. 茶艺表演台布置
B. 茶艺表演者发挥
C. 茶艺表演创造氛围
D. 茶艺表演成败
参考答案:A
第17题:
[多选题]我行自助设备加钞成功后必须做( )、( )测试,确保设备正常运行。A.存款
B.查询
C.改密
D.取款
参考答案:AD
第18题:
[多选题]关于行政赔偿诉讼,下列哪些选项是正确的?A.当事人在提起行政诉讼的同时一并提出行政赔偿请求,法院应分别立案
B.除特殊情形外,法院单独受理的一审行政赔偿案件的审理期限为三个月
C.如复议决定加重损害,赔偿请求人只对复议机关提出行政赔偿诉讼的,复议机关为被告
D.提起行政诉讼时一并提出行政赔偿请求的,可以在提起诉讼后至法院一审判决前提出
参考答案:ABC
第19题:
[单选题]英雄人物的活动是理解历史发展的基本线索，这种观点是（）。A.辩证主义的观点
B.唯物史观的观点
C.历史主义的观点
D.历史唯心主义
参考答案:D
第20题:
[单选题]下列氨基酸中无L型和D型之分的是( )。A.谷氨酸
B.甘氨酸
C.半胱氨酸
D.赖氨酸
参考答案:B
手性碳原子的LD型分类方法为左旋L型，右旋D型。组成蛋白质的氨基酸有20种，除甘氨酸外，均为左旋L氨基酸，但甘氨酸因为R基为H原子，所以不满足手性碳原子要求的与C相连的四个基团均不同的要求，因此甘氨酸既不是L型氨基酸，也不是D型氨基酸。
第21题:
[单选题]用环氧树脂浇注或缠绕作包封的干式变压器即称为( )。A.气体绝缘干式变压器
B.环氧树脂干式变压器
C.H级绝缘干式变压器
参考答案:B
第22题:
[单选题].形成海陆风的对流性环流的原因是因为:A.从水面吹向陆地的空气较暖,密度小,导致空气上升
B.陆地吸收和散发热量比水面快
C.从水面吹向陆地的空气冷,密度大,使空气上升
参考答案:B
第23题:
[单选题]（ ）是二系悬挂中的关键部件，是影响车辆运行平稳性的关键因素。A.空气弹簧
B.抗侧滚扭杆
C.差压阀
D.高度调整阀
参考答案:A
第24题:
[判断题]公正公平原则，是指证券投资分析师必须在收费标准上一视同仁，不得以资金量大小或交易频率等方面的区别歧视某些投资者或委托机构，在提供咨询意见的深度和准确性上应持统一标准。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
证券分析师应恪守公正公平原则，是指证券分析师提出建议和结论不得违背社会公众利益。证券分析师不得利用自己的身份、地位和在执业过程中所掌握的内幕信息为自己或他人谋取非法利益，不得故意向客户或投资者提供存在重大遗漏、虚假信息和误导性陈述的投资分析、预测或建议。
第25题:
[填空题]测量绝缘时,测量用的导线,应使用（）,其端部应有绝缘套。参考答案:绝缘导线
第26题: [单项选择]许多真彩色图像是用32位存储的，其R、G和B值的表示位数为
。
A. 16，8，8
B. 8，8，16
C. 8，8，8
D. 10，10，10
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查真彩色图像的基础知识。
按照试题35的分析，24位的真彩色图像其R、G、B值分别使用8位来表示，而32位真彩色图像其颜色空间仍然是使用24位来表达，每个颜色分量仍然是8位，
第27题: [简答题]
企业文化评价工程年度业绩考核管理流程是什么？参考答案:
省公司（直属单位）组织地（市）县公司开展自查；公司总部（或分部）组织有关部门进行检查；公司组织有关部门进行综合考评、拟定考核意见；公司审定。
第28题:
[单选题]消防装备技术标准根据层级和有效范围分类,我国标准分为:国家标准、( )、地方标准、企业标准。
A.国际标准
B.部队标准
C.行业标准
D.政策标准
参考答案:C
第29题:
[单选题]无缝线路应力放散前，应每隔（）设一位移观测点观测钢轨位移量，及时排除影响放散的障碍，锁定轨温应准确。
A.30～50
B.50～70
C.100m左右
D.70～100
参考答案:C
第30题:
[判断题]遇水反应产生易燃或有毒气体的危险货物着火时,可使用泡沫灭火器扑救。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[填空题]1978年12月18日至22日,党的十一届三中全会高度评价关于真理标准问题的讨论,重新确立了党的( )的思想路线。
参考答案:实事求是
第32题: [单项选择]
我国海运保险中的一切险承保（）A. 水渍险和11种一般附加险所承保的风险
B. 货物损失的一切风险
C. 除战争以外的一切货物损失风险
D. 平安险和11种一般附加险承保的风险
参考答案:A
第33题:
[判断题]电站锅炉的司炉操作应取得的特种设备作业证项目是“G2”。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
下面哪个因素决定消费者购买参与水平？（）A. 态度
B. 知觉
C. 学习
D. 对负面风险的预期
参考答案:D
第35题: [单项选择]
对序列中的元素通过适当的位置交换，将有关元素一次性地放置在其最终位置上，这种排序方法是______。A. 希尔排序
B. 插入排序
C. 快速排序
D. 选择排序
参考答案:C
答案解析:快速排序的基本思想是：通过一趟排序将待排序记录分割成独立的两部分，其中一部分记录的关键字均比另一部分记录的关键字小，再分别对这两部分记录继续进行排序，以达到整个序列有序。也就是说，一趟快速排序是将序列
