第13题: [单项选择]针对当前价值比较高，而潜在价值比较低的次价值客户，公司应采取（）服务策略。 A. 保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 B. 投入适当的资源再造双方关系，促进其成为价值客户。 C. 挖掘他们的潜力，努力提高经营成长度。 D. 把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上。 参考答案:A
第32题: [多项选择]一名中国女子移民并定居加拿大，后与一加拿大男子结婚并取得加拿大国籍，根据《国籍法》的规定，该女子的国籍如何( ) A. 因该女子并没有声明放弃中国国籍，因此可以继续保留中国国籍 B. 因该女子已经取得加拿大国籍，则自动丧失中国国籍 C. 因该女子已经取得加拿大国籍，则不能再加入中国国籍 D. 如该女子申请恢复中国国籍并被批准，则不得再保留加拿大国籍 参考答案:B,D 答案解析:[考点] 国籍的确定 [详解] 根据《国籍法》，定居外国的中国公民如果自愿取得外国国籍，则自动丧失中国国籍。但如果曾经具有中国国籍的外国人申请恢复中国国籍并被批准的，则不得再保留外国国籍。因此本
