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[多选题](易)根据国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类细则,“意见-电网建设青苗赔偿” 工单涉及以下哪些判定要点( )。( 出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.客户无投诉意愿
B.确认为供电公司电网建设工程
C.确认供电公司处理合规但客户对赔偿方案不认可
D.确认供电公司未兑现赔偿承诺

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]PCNL术后健康指导正确的是:
A.按医生规定时间内拔除双J管,拔管前不可憋尿，防止逆行感染
B.因为结石取出，所以不需要定期复查
C.活动及饮食方面不需要注意
D.卧床期间大小便可离床
E.限制液体摄人
参考答案:A

第2题:[单选题]
生产经营单位必须坚持( )的方针，警钟长鸣，常抓不懈。
A. 安全责任重于泰山
B. 安全生产管理
C. 安全第一、预防为主、综合治理
D. 安全生产，人人有责
参考答案:C

第3题: [单项选择]一个理财目标应该包含的因素有( )。
A. 目标名称、目标优先级、离目标年数、期望报酬率、届耐需求额
B. 目标名称、目标优先级、风险承受度、投资经验值、届时需求额
C. 目标名称、现有的资产与储蓄状况、离目标年数、风险承受度
D. 目标名称、风险承受度、离目标年数、期望报酬率、届时需求额
参考答案:A
答案解析:[解析] 设定理财目标时，可先不考虑风险承受度。目标设立后与现况比较时，才将可承担多大风险与需要多少努力纳入考虑。

第4题: [单项选择]免疫系统的基本功能是
A. 对“非己”的抗原物质进行免疫应答
B. 对细菌的抗原物质进行免疫应答
C. 对“自身”的抗原物质进行免疫应答
D. 对癌肿的抗原物质进行免疫应答
E. 对“自身”的抗体物质进行免疫应答
参考答案:A

第5题:[单选题]煤气预热是为了防止母液(___)被破坏.
A.物料平衡
B.水平衡
C.热量平衡
参考答案:B

第6题:[判断题]客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的，应当重新识别客户。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]( )是炭疽的首选药
A. 红霉素
B. 链霉素
C. 庆大霉素
D. 青霉素G
E. 四环素
参考答案:D

第8题: [单项选择]慢性食管炎建议选择下列哪种食物（）。
A. 饮料
B. 脱脂牛奶
C. 巧克力
D. 全脂牛奶
E. 酒类
参考答案:B
答案解析:脱脂牛奶可以选择性增加食管下端括约肌压力，适用于慢性食管炎患者。

第9题: [填空题]双桶洗衣机的（）、副线圈断路，可引起“麻电”现象。
参考答案:电动机主

第10题:[单选题]P0201A泵的流量最接近以下（）值。
A.40m3/h
B.60m3/h
C.80m3/h
D.90m3/h
参考答案:A

第11题:[单选题]带电作业工作负责人在带电作业工作开始前，应与（）联系。
A.A.运维人员
B.B.值班调控人员
C.C.工作票签发人
D.D.单位领导
参考答案:B

第12题:[多选题]工作票上应填写使用的接地线（）等随工作区段转移情况。
A.编号
B.装拆时间
C.位置
D.装设人
参考答案:ABC

第13题:[判断题]当ILS和DME同址设置时，应将DME的位置视为两个设备的中心位置。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题:[单选题]损伤后出现患侧瞳孔散大的神经是
A.动眼神经
B.滑车神经
C.展神经
D.眼神经
E.副神经
参考答案:A

第15题:[单选题]以下属于合同订立审计内容的项点有:( )(1)订立合同的双方是否具有签约资质和履行合同的能力,有无擅自扩大经营范围,有无欺骗或夸大履约能力的行为。(2)采购方式的选择是否符合《招标投标法》和公司相关管理制度。(3)标的是否明确,标的名称、规格型号、品牌、制造厂家等内容是否齐全。(4)签订合同的资金费用来源是否落实,是否超过计划限额。
A.(1)、(2)
B.(1)、(2)、(3)
C.(1)、(2)、(3)、(4)
参考答案:C

第16题: [简答题]在武术教学中，常用的练习方法有几种？
参考答案: 在武术教学中，常采用的练习方法有：模仿练习，重复练习，默想练习.

第17题: [单项选择]焊接检验中的成品检验主要是检查（）。
A. 图纸工艺规程
B. 焊接设备的性能
C. 所用焊材是否合格
D. 成品缺陷的认定和排除
参考答案:D

第18题:[判断题]( )互换性按其互换程度可分为完全互换和不完全互换两类。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[简答题]清客规定？
参考答案:1）遇下列情况，需清客： a.列车终到折返、终到进存车线、返回车场前； b.司机接到担当救援列车命令需清客； c.故障下线列车到达车站需清客。 2）列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车。清客完毕后，车站向司机显示“好了”信号，司机方可关门动车。 3）清客2分钟，仍有乘客滞留时，除正常站后折返外，车站应派人上车防护。

第20题:[单选题]阀控式密封铅酸蓄电池宜在（　　）℃的环境温度，相对湿度低于80%的环境下存放。（GB 50 172—2012《电气装置安装工程　蓄电池施工及验收规范》3.0.4）
A.－5～35
B.－5～40
C.5～35
D.5～40
参考答案:D

第21题:[单选题]诊断右心衰竭时，最可靠的体征是
A.肝颈静脉回流征阳性
B.肝肿大
C.下肢浮肿
D.腹水
E.胸水
参考答案:A

第22题:[多选题]党的十八届四中全会《决定》开宗明义用“三个事关”阐述依法治国的重要性。这“三个事关”包括（）。
A.事关我们党执政兴国
B.事关人民幸福安康
C.事关经济快速发展
D.事关党和国家长治久安
参考答案:ABD

第23题:[填空题]一个人每日的总工时为480min,减掉一个人消费的准备、终结和中断时间,为一个人的 ( ) 。
参考答案:作业时间

第24题:[判断题]探构造钻孔使用钻孔轨迹仪测量轨迹，对于未达到探测要求的，可根据情况进行补孔
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题: [单项选择]可吸入性粉尘是指粒径小于多少μm的粉尘（）
A. 粒径<0.4μm
B. 粒径<1μm
C. 粒径<2μm
D. 粒径<5μm
E. 粒径<15μm
参考答案:E

第26题:[单选题]用户的低压三相电能表配置50／5的电流互感器，其用户的计费倍率为（）。
A.5倍
B.10倍
C.50倍
D.100倍
参考答案:B

第27题:[多选题]购买阅读标书的时候应该注意什么( )
A.仔细阅读标书
B.尽可能找出标书中的错误
C.注意标书的翻译
D.注意招标文件中的各项规定
参考答案:ABCD

第28题: [单项选择]局管各单位驻站联络员和现场防护员必须由（）的人员担任，持证上岗，驻站联络员进入车站行车室应主动出示相关证件
A. 电务处培训考试合格
B. 电务段培训考试合格
C. 培训考试合格
D. 铁路局培训考试合格
参考答案:D

第29题: [单项选择]（）是指在利率不变的情况下，借款人每期还款额均相等，每期还款额可拆分为本金和利息，但每期本金和利息所占比例都在发生变化，总体上本金所占份额逐渐上升，利息所占份额逐期下降。
A. 等额本息
B. 等本递减
C. 等比递增/递减
D. 等额递增/递减
参考答案:A

第30题:[单选题]下列现象中会直接引发FGD 保护动作现象的是（）。
A.循环浆液密度值高于保护值
B.入口烟气温度高于设定的保护值
C.工艺水箱水位低
D.入口烟气SO2含量超标
参考答案:B

第31题: [单项选择]

That uniform makes the guards look absurd.

A. serious
B. ridiculous
C. beautiful
D. impressive
参考答案:B
答案解析:

译文：那件制服使卫兵看以来非常的荒唐可笑。
划线词absurd是荒诞、荒唐的意思
serious 是认真、严肃的意思，ridiculous是荒谬的意思，be

第32题: [单项选择]与违法犯罪关系最为密切的人格障碍类型是（）
A. 偏执型人格障碍
B. 分裂样人格障碍
C. 反社会型人格障碍
D. 表演型人格障碍
E. 强迫型人格障碍
参考答案:C
答案解析:反社会型人格障碍以行为不符合社会规范、经常违法乱纪、对人冷酷无情为特点，这种人无论是在需要、动机、兴趣、理想等个性倾向性以及自我价值观念等方面均与正常人不同，他们往往缺乏正常的人间友爱、骨肉亲情，缺乏

第33题:[判断题]依据《广西电网有限责任公司人身安全红线违规问责管理办法》（Q/CSG-GXPG 20920 01-2021）第二十四条红线违规行为已造成事故事件发生，事故事件调查已经对有关责任人作出行政问责，不重复问责，问责按最高等级执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[判断题]目前手机多支持USB接口充电，因此可以通过计算机USB口充电。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题: [单项选择]有的活塞式制冷压缩机缸盖下有较粗的弹簧，其作用是（）。
A. 防止排气压力过高
B. 防液击造成机损
C. A和B
D. 减震
参考答案:B

第36题: [填空题]Access数据库包括表、查询、窗体、报表、【8】、宏和模块等基本对象。
参考答案:页或数据访问页
答案解析:[知识点] 数据库基础知识/基本概念
[评析] Access数据库由数据库对象和组两部分组成，其中对象又分为7种。这些数据库对象包括：表、查询、窗体、报表、数据访问页、宏和模块。
表是

第37题: [单项选择]The original research facility was （） in 1967 than ks to the foresight of our founding chairman.
A. build
B. building
C. to build
D. built
参考答案:D
答案解析:

主语是research facility，备选答案的动词原形为build，两者应构成被动语态。答案是(D)built。

第38题:[判断题]所有凭客户印鉴办理的业务，必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符，审核相符后才能办理后续的相关业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
4.13客户预留印鉴管理办法

第39题:[单选题]下列源自《史记》的成语与其具体出处对应错误的是：
A.破釜沉舟——《史记·项羽本纪》
B.鸿鹄之志——《史记·陈涉世家》
C.运筹帷幄——《史记·平原君列传》
D.纸上谈兵——《史记·廉颇蔺相如列传》
参考答案:C
第一步，本题考查文学知识，并选择错误项。第二步，“运筹帷幄”典故语出《史记·高祖本纪》，“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。”，表示善于策划用兵，指挥战争。一个运筹帷幄的人，必须胸怀大志、眼光敏锐、能够随机应变，对敌我双方的实力对比、战局变化了如指掌，并善于把握时机，果断出击。同时要有大局观和对趋势的准确预见力。因此，选择C选项。A项：《史记·项羽本纪》：“项羽已杀卿子冠军（楚军统帅宋义），威震楚国，名闻诸侯。乃遣当阳春、蒲将军将卒二万渡河（漳河），救钜鹿。战少利，陈馀复请兵。项羽乃悉引兵渡河，皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持三日粮，以示士卒必死，无一还心。”B项：《史记·陈涉世家》：“陈涉少时，尝与人佣耕，辍耕之垄上，怅恨久之，曰：‘苟富贵，无相忘。’佣者笑而应曰：‘若为庸耕，何富贵也？’陈涉太息曰：‘嗟乎，燕雀安知鸿鹄之志哉！’”D项：纸上谈兵，指在纸面上谈论打仗。比喻空谈理论，不能解决实际问题。也比喻空谈不能成为现实。典出自《史记·廉颇蔺相如列传》记载：战国时赵国名将赵奢之子赵括，年轻时学兵法，谈起兵事来父亲也难不倒他。后来他接替廉颇为赵将，在长平之战中。只知道根据兵书办，不知道变通，结果被秦军大败。

第40题: [判断题]证券投资政策中，投资资金规模是指投资者可以用于证券投资的资金数量，它取决于投资者的实际财务能力。（）
参考答案:对

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