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[多项选择]顾客关系管理技术组成有( )。
A. CRM引擎和CRM后端办公软件
B. 前台办公解决方案
C. 后台办公解决方案
D. CRM前端办公软件
E. CRM的企业应用集成(EA

参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 顾客关系管理技术组成有:①CRM引擎。主要指顾客数据库(CDW);②前台办公解决方案。对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的抱怨,然后显示顾客下一步将采取的

热门试题:

第1题: [判断题]在墨水测试过程中,墨水回收槽中如果检测不出充电信号,将立即出现“无信号故障”。
参考答案:对

第2题:
[单选题]足月妊娠时的胎心率正常值应是每分钟
A.100~140次
B.110~150次
C.110~160次
D.130~170次
E.90~130次
参考答案:C
足月妊娠时的胎心率正常值应是每分钟110~160次。

第3题:
[单选题]甲醇的相对密度是( )。
A.0.87
B.0.76
C.0.79
参考答案:C


第4题:
[简答题] 加氢进料量340t/h,加氢反应器装催化剂210m3催化剂堆比为1.15g/cm3求重量空速是多少?
参考答案:解:重量空速=340/(210×1.15)=1.41h-1
答:重量空速是1.41h-1。
评分标准:公式对(0.4);结果对(0.4);答完整(0.2)。


第5题:
[单选题]双块式无砟轨道道床伤损等级判定标准规定,道床板轨枕界面裂缝宽度( )mm,达到Ⅱ级伤损标准。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.5
参考答案:C


第6题: [单项选择]
以下关于Visual Basic数据类型的说法,不恰当的是( )。
A. char str[ ];
B. char str[ ][ ];
C. String str[ ] = new String[10];
D. String str[10];
参考答案:C
答案解析:public static double cos(double a)是Math类中返回以弧度a为单位 的cos值的,应先用toRadians( )方法将42度转换为弧度值。

第7题:
[单选题]所谓”民族资产解冻“确有其事。1979年5月,中美两国政府在北京签订了《中华人民共和国政府和美利坚合众国政府关于解决资产要求的协议》,根据此协议,中国大陆居民和单位被美国政府冻结的资产,将由美国政府于()全部解冻。
A.29129
B.18172
C.36800
D.44105
参考答案:A


第8题:
[判断题]交底是指施工方案的技术交底,由技术主管向施工技术员和班组长进行交底,交代清楚后分别签字负责
A.正确
B.错误
参考答案:A
交底是指施工方案的技术交底,由技术主管向施工技术员和班组长进行交底,交代清楚后分别签字负责。

第9题:
[单选题]一定要坚持党要管党.从严治党的方针,进一步解决提高党的领导水平和().提高拒腐防变抵御风险能力的两大历史性课题。
A.思想素质
B.执政水平
C.组织能力
参考答案:B


第10题:
[判断题]低压触电时,因触电者的身体是带电的,其鞋的绝缘也可能遭到破坏,救护人不得接触触电者的皮肤,也不能抓他的鞋。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]一般来说,风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在( )保管。
A.露天货场
B.物料棚
C.普通库房
D.专业库房
参考答案:A


第12题: [单项选择]
Because the two candidates gain the same number of vote, it needs a close ______ of the election procedure.
A. exploration
B. scrutiny
C. examination
D. inquiry
参考答案:B
答案解析:题意是:因为这两个候选人得票一样多,所以需要对选举过程进行一次 ______。[B] scrutiny“仔细而彻底地检查”,符合题意。 [A] exploration“探索,探究”; [C] exa

第13题: [判断题]
在三种常见的组织沟通网络类型中,全通道式网络的成员满意度最高。()
参考答案:对

第14题: [单项选择]
具有止血制酸止痛作用的药物是
A. 海蛤壳
B. 瓦楞子
C. 乌贼骨
D. 延胡索
E. 白芷
参考答案:C
答案解析:乌贼骨能收敛止血、制酸止痛;海蛤壳、瓦楞子无止血作用;延胡索、白芷无止血制酸止痛作用。

第15题: [名词解释]
表面张力的自修复作用
参考答案: 表面张力不仅对泡沫的形成具有影响作用,而且在泡沫的液膜受到冲击而局部变薄时,有使液膜厚度复原、液膜强度恢复的作用。这种作用称为表面张力的自修复作用。

第16题:
[判断题]消防救援机构对行政案件进行调查时,应当全面、及时、合法地收集、调取有关证据,并予以审查、核实。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]SF6设备检修结束后,检修人员应洗澡,把用过的工器具.防护用具妥善保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B
11.16 检修结束后,检修人员应洗澡,把用过的工器具.防护用具清洗干净。

第18题:
[判断题]甲系吸毒成瘾人员,只有经社区戒毒后公安机关才可以对其作出强制隔离戒毒的决定。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]关于Ⅱ度冻伤,叙述错误的是
A.损伤达真皮层
B.局部红、肿、痛
C.有水疱形成
D.愈合不会留瘢痕
E.处理不当可发生感染
参考答案:D
考察冻伤的分类

第20题:
[判断题]无沥水格行李车可以装运使用泡沫保鲜箱、纸箱或编织袋等包装的鲜或冻鱼介类,加冰、加水的蔬菜和鲜花等包裹,
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
沥青混凝土面层与沥青碎石面层的检测项目完全相同。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 沥青混凝土面层与沥青碎石面层的检测项目见《公路检评标准》表7.3.2或《公路》模拟试题(一)单选题5答案解析。

第22题:
[不定项选择题]对于不明原因的心绞痛,首先应该考虑使用的药物是
A.普萘洛尔
B.吲哚洛尔
C.硝苯地平
D.美托洛尔
E.硝酸甘油
参考答案:E
硝酸酯类对各型心绞痛(稳定型、不稳定型、变异型)均有效,既可终止发作,也可预防发作。

第23题:
[单选题]二位五通换向阀的控制口用数字___表示。
A.10,11
B.12,13
C.12,14
D.13,14
参考答案:C


第24题:
[判断题]电路中所需要的各种交、直流电压都可以通过变压器直接变换所得。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [多项选择]
处理有移位的肱骨干骨折时
A. 首先了解有无桡神经损伤
B. 必须做到完全恢复
C. 给予适当的外固定
D. 争取切开整复内固定
E. 尽量用肱骨髓内针固定
参考答案:A,C

第26题:
[多选题]测量和实验的方法是按已确定的检验方法和方案,对产品质量特性进行(  )的观察、测量、实验,得到需要的量值和结果。
A.定点
B.定量
C.定期
D.定性
参考答案:BD


第27题: [多项选择]
滋水清肝饮是由六味地黄汤加哪几味药
A. 白芍
B. 归身
C. 山栀
D. 柴胡
E. 阿胶
参考答案:A,B,C,D

第28题: [单项选择]
下列哪一选项是正确的( )
A. 招标人提供的分部分项工程量清单项目漏项,若合同中没有类似项目综合单价,招标方提出适当的综合单价
B. 招标人提供的分部分项工程量清单数量有误,调整的工程数量由发包人重新计算,作为结算依据
C. 招标人提供的分部分项工程量清单数量有误,其增加部分工程量单价一律执行原有的综合单价
D. 清单项目中项目特征或工程内容发生变更的,以原综合单价为基础,仅就变更部分相应定额子日调整综合单价
参考答案:D

第29题:
[单选题]机动车登记证书、号牌以及( )的式样由国务院公安部门规定并监制。
A.A.行驶证
B.B.驾驶证
C.C.驾驶证编号
D.D.行驶证编号
参考答案:A


第30题: [判断题]
某县公安局在办理吴某盗窃汽车一案时,吴某主动交代将汽车借给其表兄王某使用,办案人员到王某处找到该辆汽车,经批准后将其扣押,并开列扣押清单一式三份,一份交给吴某,一份交给公安机关保管人员,一份附卷备查。
参考答案:错

第31题:
[单选题]无论三相负载是“Y”或“△”连接,也无论对称与否,总功率为:( )。
A.P=3UIcosφ;
B.P=PU+PV+PW;
C.C=3UIcosφ;
D.P=UIcosφ。
参考答案:B


第32题: [单项选择]
关于血浆脂蛋白代谢相关酶表述错误的是 ()
A. LPL水解CM、VLDL中甘油三酯
B. LCAT催化血浆胆固醇酯化
C. CETP促进脂蛋白之间的脂质交换
D. ACAT是细胞内胆固醇酯化的酶
E. LCAT主要在肾脏合成
参考答案:E

第33题: [单项选择]
中度吸入性损伤累及()。
A. 口、鼻腔、咽部
B. 咽喉部
C. 支气管、肺泡
D. 鼻咽部
E. 喉、气管
参考答案:E

第34题:
[判断题]现场进行检查测试时,应实行工作监护制度,确保人身与设备安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]名义利率一定,按半年计息时,实际利率( )名义利率。
A. 等于
B. 小于
C. 大于
D. 不确定
参考答案:C


第36题: [单项选择]
婴儿期呼吸与脉搏的比例为()
A. 1︰3
B. 1︰(3~4)
C. 1︰4
D. 1︰2
E. 1︰5
参考答案:B

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