第1题:
[单选题] 塔机附着装置以上的塔身自由高度一般不得超过( )。A.40m
B.35m
C.30m
D.25m
参考答案:A
第2题:[多选题]1.141.第141题
接到投诉类电话时，应如何进行处理。()
A.立即办理业务流程
B.消除客户怨气
C.明确客户的问题
D.迅速采取行动
参考答案:ABCD
柜台服务规范
第3题: [多项选择]
周围神经损害后可以出现（ ）A. 肌力减低
B. 腱反射活跃
C. 感觉缺失
D. Babinski征阳性
E. 肌萎缩
参考答案:A, C, E
第4题:
[单选题]对不便拆解分别作试验的设备进行试验时,试验标准应采用连接的各种设备中的( )。A.最低标准
B.最高标准
C.介于最低与最高的中间值
参考答案:A
第5题:
[判断题]电力机车、内燃机车、自 轮运转设备等在运行中未关闭车门运行A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [简答题]
简述学前儿童心理学的基本理论问题。参考答案:
（1）遗传与环境之争：争论最早始于洛克和卢梭的天性与教养之争。主张遗传在学前儿童的发展中起重要作用的学者，把学前儿童的发展定义为受先天生物因素决定的过程。遗传决定论的代表人物是高尔顿，认为遗传在发展中起决定作用，环境和教养只起引发作用；环境论者强调环境因素是促使学前儿童心理和行为的发生、发展和完善的重要因素，环境论的代表人物是华生；遗传与环境是相互作用的，在某些心理和行为发展领域（如道德的发展），环境对个体的发展影响更大，在另一些领域（如气质、身高体重特征），生物因素的影响更大。而诸如人格及心理健康等复杂的特征，则是生物因素和环境力量长期相互作用的结果。
（2）发展的主动性与被动性问题：机械模型认为个体是被动的、封闭的，他们被动地接受外部经验，不能主动根据内部知识和技能的组织需要来选择外界资源，儿童只能被动的接受环境的影响；儿童的早期经验或先前经验会成为他们日后行为的出发点。父母应该重视对孩子的教育和训练，而老师则应该把目光放在知识的内容结构和精心组织的教育教学活动，以及对孩子行为的强化与反馈上；机体模型认为儿童是主动的、开放的，是一个有机整体，儿童会主动地探索和自我创造；原有的经验经由儿童主动地加工而被取代或被丰富，所以儿童具有很强的变通性和可塑性，早期的行为属性不能作为预测孩子以后发展的依据。父母应该给予孩子们更多的自由，支持孩子按自己的意愿去发展；老师则应该是用发现法进行教学，让孩子自己探索和学习，淡化知识的内容体系，尽量减少约束和规则，老师起到引领和支持作用。
（3）发展的阶段性和连续性问题：连续论者认为人类的发展是一个累加的过程，是一步步向前推移，发展是一条平滑的成长曲线。而阶段论者则认为，发展是一连串的突变，每一次突变后，儿童都将进入一个新的、更高的层次。可用阶段性发展曲线来表示。连续与非连续之争的焦点，在于发展的本质是量变的过程还是质变的过程。连续性与阶段论的另一个争论，是关于早期经验与后期发展的关系问题。
第7题:
[判断题] 生产经营单位安全生产职责是建立健全生产及安全隐患排查治理责任制和各项规章制度、操作规程。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题]稀硫酸可与多数金属(比铜活波)氧化物反应,生成相应的硫酸盐和水。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]下列各项业务中，可以确认收入的是（ ）A.企业销售的商品在质量、品种、规格等方面不符合合同或协议的要求，又未根据正常的保证条款予以弥补
B.企业尚未完成售出商品的安装或检验工作，且安装或检验工作是销售合同或协议的重要组成部分
C.销售合同或协议中规定了买方由于特殊原因有权退货的条款，且企业不能确定退货的可能性
D.视同买断方式销售商品，双方协议明确规定，无论受托方是否卖出、是否获利，均与委托方无关
参考答案:D
第10题:
[单选题]促进已吸收的毒物排出的治疗措施是（ ）。A.立即脱离中毒现场
B.洗胃
C.导泻及灌肠
D.使用特效解毒药
E.血液透析
参考答案:E
促进已吸收的毒物排出方法有：①利尿。促进毒物由肾脏排泄。快速输液并应用呋塞米静脉注射，或应用20%甘露醇静脉滴注。②吸氧。用于有毒气体中毒。③改变尿液酸碱度。应用碳酸氢钠碱化尿液，用于巴比妥类、异烟肼等中毒；应用维生素等酸化尿液，用于苯丙胺等中毒。④其他，如血液透析、血浆置换等。
第11题: [单项选择]
用气焊焊接低碳钢构件时，一般采用（）A. 中性焰
B. 碳化焰
C. 氧化焰
参考答案:A
第12题:
[判断题]59.倒闸操作每一项操作结束后,操作人应认真检查被操作的设备状态,被操作的设备状态应与操作项目的要求相符合,并处于良好状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[多选题]使用单位应当对在用的建筑起重机械及其安全保护装置、吊具、索具等进行经常性和定期的( ),并做好记录。
A.检测
B.检查
C.维护
D.保养
E.维修
参考答案:BCD
第14题:
[判断题]当辅助变流器采用软起动方式进行起动,除空气压缩机电动机外,其他辅助电动机也随之起动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[简答题]高程控制网分两级布设，第二级为（ ）。参考答案:轨道控制网（CPⅢ）
第16题: [单项选择]
传闻证据规则最早产生于（）。A. 法国
B. 美国
C. 英国
D. 德国
参考答案:C
答案解析:传闻证据规则最早产生于英国，并在美国得到了极大的发展。
第17题: [单项选择]女性，23岁。诊断急性病毒性心肌炎，心律失常，Ⅲ度AVB。
如出现中大量心包积液，采取的措施不正确的是( )
A. 大剂量抗痨药物
B. 利尿剂
C. 激素
D. 心包穿刺引流
E. 减少活动减少渗出
参考答案:A
第18题:
[单选题]【不定项选择题】该住宅的公摊面积是( )㎡。A.8
B.10
C.12
D.18
参考答案:B
1教材原文:
公摊面积,是指房地产权利人在共有公用建筑面积中所分摊的面积。
房屋建筑面积:通常指分户的建筑面积,由套内建筑面积和分摊的共有公有建筑面积组成,即:
建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有建筑面积,即建筑面积=套内建筑面积+公摊面积;
套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台建筑面积。
2试题解析:公摊面积=建筑面积-套内建筑面积=108-98=10㎡,即B答案,A答案=98-90=8;C答案=108-90-6=12,D答案=108-90=18
3结论:因此,本题正确答案为B
试题名称:MC20101907161
第19题:
[简答题]绩效管理是现代人力资源管理制度的重要组成部分，在企业管理工作中发挥着积极的作用。为了更有效地实施绩效管理，更有效地激励员工提高工作绩效，提升企业管理整体水平和企业效益。为了绩效管理能真正有效发挥其作用，在实施过程中应注意什么事项？
参考答案:评价标准：
（1）明确绩效管理的目标。根据企业战略目标分解得到绩效管理的目标，使管理者和员工都明确绩效管理的目标，促使管理者与员工共同致力于绩效目标地实现，共同提高绩效能力。
（2）重视绩效管理的过程。绩效管理不仅强调工作结果，而且重视达成目标地过程，强调目标、辅导、评价和反馈。
（3）强调沟通。通过沟通使员工明确绩效管理的目的与意义，并通过绩效反馈与沟通促进员工绩效的提升，更好地服务于组织战略目标的实现。
（4）改进绩效管理制度，将企业总体绩效层层分解为部门绩效、个人绩效，加强三者间关联性，并在绩效结果中体现，避免员工、各部门只关注自己的绩效、与绩效管理初衷背离。（根据倪茜师姐意见进行补充的点）
第20题: [多项选择]
内部引见是指（）。A. 网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为
B. 实现团队协作、产生交叉销售的有效方法
C. 提高网点整体业绩的重要途径
D. 促进网点运营风险的主要手段
E. 提升网点品牌形象的主要方法
参考答案:A, B, C
第21题:
[单选题]患者男，40岁。3天前体检时B超发现右肝内一肿物，直径3cm。血AFP500μg/L。其最有效的处理方法是
A.经股动脉插管化疗
B.经皮肿瘤穿刺注无水乙醇
C.行肝段切除术
D.放射治疗
E.免疫治疗
参考答案:C
肝癌的影像学结合AFP诊断标准是一种影像学检查显示有>2cm的肝癌特征性占位性病变，同时伴有AFP≥400μg/L(排除妊娠、生殖系胚胎源性肿瘤、活动性肝炎及转移性肝癌)，根据此诊断标准可知该患者应诊断为肝癌，手术为首选方案，为减少创伤，可行肝段切除术，故本题选C。
第22题: [简答题]
三角带按国家标准规定有多少种型号？参考答案:
三角带有O、A、B、C、D、E、F七种型号。其中O型截面最小，F型截面最大，两者截面相差25倍，其中最常用的是A、B、C三种型号。
第23题:
[单选题]术后尿潴留的处理首先是：( )A. 在无菌操作下导尿
B. 诱导排尿
C. 耻骨上穿刺
D. 膀胱造瘘
E. 禁用止痛药物
参考答案:B
第24题: [单项选择]
人脑是产生心理的器官，它提供了心理产生的可能性，但如果没有( )的作用，心理活动就无法产生，因此说后者是人心理产生的源泉。
A. 活动
B. 客观现实
C. 主观能动性
D. 意志的努力
参考答案:B
第25题: [单项选择]
服用硫糖铝宜在( )A. 餐后1小时及睡前服用
B. 餐前半小时
C. 两餐之间
D. 每日清晨一次
E. 进餐时与食物同服
参考答案:B
第26题: [单项选择]
美国中长期国债期货报价由三部分组成，第三部分用“0”“2”“5”“7”4个数字“标示”，其中“7”代表（）。
A. 0
B. 0.25／32点
C. 0.5／32点
D. 0.75／32点
参考答案:D
答案解析:美国中长期国债期货采用价格报价法，在其报价中，比如118’222(或118-222)，报价由3部分组成，即“①118’②22③2”。其中，“①”部分可以称为国债期货报价的整数部分，“②”“③”两个部分称为国债期货报价的小数部分。“③”部分用“0”“2”“5”“7”4个数字“标示”。“7”代表1/32点的3／4，即0．75／32点。故本题答案为D。
第27题:
[多选题]本案中,若原告委托其工作人员贾某作为诉讼代理人,下列哪些证据可以证明其身份?( )A.身份证
B.缴纳社会保险记录凭证
C.领取工资凭证
D.签订的劳动合同
参考答案:BCD
第28题:
[单选题] 水体中的重金属不会通过食物链进入人体。A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]关于切割作业中使用的气瓶，以下说法不正确的是：A.气瓶不得靠近热源或在烈日下曝晒。
B.乙炔气瓶使用时必须直立放置，禁止卧放使用。
C.禁止敲击、碰撞乙炔气瓶。气瓶必须装设专用减压器，不同气体的减压器严禁换用或替用。
D.氧气软管与乙炔软管可以混用；软管连接处应用专用卡子卡紧或用软金属丝扎紧。
参考答案:D
第30题:
[填空题] ( )的车辆及停有该车辆的线路，禁止溜放。参考答案:(乘坐旅客)
第31题:
[单选题] 下面不是SPWM 的实现方法的是( )。A.自然采样法
B.经验参考法
C.规则采样法
D.指定谐波消除法
参考答案:B
第32题: [多项选择]
车险核损报价工作内容包括（）A. 车损部位
B. 换件项目
C. 零配件价格
D. 维修项目和方式
E. 维修工时和单价
F. 残值做价
参考答案:A, B, C, D, E, F
第33题: [简答题]
如何使用电函谈判？参考答案:
（1）使用电函谈判应该事先经过认真调查，掌握更多的相关信息，经过深思熟虑再发出电函
（2）电函的内容应该注意措辞，尽量使用礼貌语言和协商的口气，应做到清楚、准确、简明
（3）对议题的论述应该系统完整、有理有据、严谨周密
（4）涉外谈判需要谦虚谨慎，实事求是，严守国家机密
（5）双方来往的函件都应保留登记，以便查索
第34题: [单项选择]
在无差异曲线上，重视闲暇者的无差异曲线( )。A. 较为扁平
B. 较为陡峭
C. 垂直于横轴
D. 垂直于纵轴
参考答案:B
第35题:
[判断题]即时退款金额为卡内余额与车票押金之和。退款金额采取向上取整的方式，取整至角。A.正确
B.错误
参考答案:A
