第1题:
[单选题]按照( )PLC可以分为低档PLC、中档PLC和高档PLC。A.控制功能
B.控制性能
C.控制规模
D.控制方式
参考答案:B
第2题:
[判断题]更换转撤机控制器时必须核对跳线设置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
在商业建筑中，电梯对人群的垂直交通和疏散发挥着重要作用。例如在商场和写字楼里，一般一部电梯的服务面积为（）。
A. 200～300m
2B. 300～45m
2C. 450～500m
2D. 500～600m
2参考答案:C
第4题:
[简答题]电力机车齿轮转动装置的大小齿轮都采用变位齿轮，其主要目的是什么？参考答案:答：主要是为了改变齿轮的齿根、齿顶啮合角等几何尺寸，从而改变接触强度、弯曲强度等，这样的措施能使大小齿轮的寿命比较接近。
第5题:
[简答题]输转倒罐作业应注意哪些安全事项?参考答案:
1应与输转倒罐现场保持一定的安全距离,协助专业技术人员实施输转倒罐,做好安全保护。
2实施易燃易爆物质输转倒罐时,管线设备必须接地,严禁在地面拖拉输转倒罐器材。
3实施输转倒罐作业时,要做好现场监护,必要时使用喷雾水或水幕实施保护。
4有毒物质输转时必须密闭储存,严格洗消后转运,交由专业机构处理。
第6题:
[判断题]推进中国特色社会主义法治体系建设,首先是要进一步健全法治保障体系。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]“真诚赢得信誉,信誉带来效益”和“质量赢得市场,质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]倾听客户投诉时应注意A.倾听表达的内容
B.注意客户的语调与音量
C.及时解释与澄清
D.表明真诚
E.表明尊重
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第9题:
[判断题]员工个人驾驶非本单位车辆上下班发生的人身伤亡事故应按人身事故统计。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]视频会议图像基本无拖尾、方块效应现象；声音较清晰、无回声及自激现象是（ ）分标准。A.5
B.3
C.4
D.2
参考答案:C
第11题:
[判断题]高压试验必须由两人进行（一人操作，一人监护），操作人员应戴绝缘手套，穿绝缘靴站在绝缘台上进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
铁运[1999]103号《铁路电力安全工作规程》 第72条
第12题:
[单选题]干粉灭火系统不得用于扑救下列火灾:()A.可燃固体表面火灾
B.易燃、可燃液体和可熔化固体火灾
C.灭火前可切断气源的气体火灾
D.钾、钠、镁、钛、锆等活泼金属及其氢化物火灾
参考答案:D
第13题:
[多选题]国产HXD1型机车低压电器柜，装有微机网络（）单元和机车控制用的（）器、（）器、（）自动开关、转换开关等部件。
A.控制
B.接触
C.继电
D.辅机
参考答案:ABCD
第14题:
[判断题]加油用的器具不需要保持清洁。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]学生票分段发售时由发售answer的车站在学生优惠卡中划销次数A.第一段车票
B.始发站
C.第一段车票及中转站
D.中转站
参考答案:A
第16题:
[单选题]CRH380B型动车组牵引传动系统采用4动4拖的动力配置,全列由（ ）个牵引单元组成。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第17题:
[单选题]作业票签发后，（ ）应按照作业票要求，提前做好作业前的准备工作。A.作业负责人
B.施工专职安全员
C.施工专职质检员
D.施工项目经理
参考答案:A
第18题:
[多选题]《供电服务规范》规定：95598网站开通业务受理项目的，应向客户提供(____)。A.查看的信息
B.填写的表格
C.办理各项业务的说明资料
D.各项业务的流程明细
参考答案:BD
第19题:
[多选题] 关于行政强制措施的实施主体， 下列说法正确的是A.行政强制措施由法律、 法规授权的行政机关实施
B.行政强制措施由法律授权的行政机关或者人民法院实施
C.行政强制措施可由行政机关依照法律规定委托符合条件的组织实施
D.行政强制措施不得由行政机关委托其他机关或者组织实施
参考答案:AD
第20题:
[填空题]脉冲编码调制PCM30/32系统中，T16时隙用于(____)。参考答案:传输信令
第21题:
[判断题]()在工作中个人利益和企业利益发生冲突时,将这些利益上的冲突可以不向上一级报告自行解决这些冲突
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]查找单一结果的原因时，一般采用关联图。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]化工污染物都是在生产过程中产生的,其主要来源( )。A.化学反应副产品,化学反应不完全
B.燃烧废气,产品和中间产品
C.化学反应不完全的副产品,燃烧废气,产品和中间产品
参考答案:C
第24题: [单项选择]
下列哪种早搏多属于功能性的（）A. 频发性早搏.
B. 多源性早搏.
C. 运动后早搏增多.
D. 多联律性早搏.
E. 情绪激动后出现早搏
参考答案:E
第25题:
[单选题] 在监控器处,30HZ调幅信号的射频信号电压的调制成分减小( ) %监控器发出告警。
A.5。
B.10。
C.15。
D.20
参考答案:C
第26题:
[判断题]鲍比尔认为依恋关系的第四阶段是特殊的情感联结阶段。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]对调度自动化系统设备运行资料的管理,要求( )。A.可由各个负责人分别保管
B.应由专人管理,并建立技术资料目录
C.应由专人管理,应保持齐全准确,并建立技术资料目录及借阅制度
D.所有说法都正确
参考答案:C
第28题: [判断题]
PST-1200主变保护，复压闭锁方向元件交流回路采用45°接线。参考答案:错
答案解析:
题目来源：南自PST-1200系列主变保护说明书
专业类型：继电保护
设备类型：主变
难度等级：中等
电压等级：220KV
知识点：保护原理
第29题: [多项选择]教育目的的内容表述必须要说明的要素有（）。
A. 定性
B. 定向
C. 定位
D. 定点
参考答案:A,B,C,D
第30题: [简答题]什么是念根？
参考答案:
念根就是好好修“四念处”，在整个禅修中，都是在培养你行、住、坐、卧、语、默、动、静之中全面的觉醒，正念正知，这是念根的意思。
第31题: [简答题]1973年马王堆汉墓考古负责人是湖南省博物馆的哪位专家？
参考答案:
侯良。
第32题:[多选题]在道路进行灭火救援时,遇有()等天气或夜间,警戒距离均应扩大。
A.雨天
B.雪天
C.雾天
D.睛天
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]关于咽旁脓肿的诊断和处理，错误的是（）
A. 证实脓肿形成后，必须进行切开排脓
B. 未证实脓肿已形成前，可以保守治疗
C. 颈外触诊是否触及波动感，是确认是否有脓肿形成的重要依据
D. 多数情况下需采用颈外入路切开排脓
E. 口内入路切开排脓不是禁忌
参考答案:C
答案解析:由于咽旁脓肿位置较深，多数情况下触诊不到波动感，故不能以有无波动感来判断咽旁脓肿。
第34题:[单选题]填用配电( )工作票的配电线路工作，可不履行工作许可手续。
A.第一种
B.第二种
C.低压
D.带电作业
参考答案:B
第35题: [单项选择]企业必须明确自己与不同的供应商之间应建立一种什么样的关系。对于第（）类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接采购。
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
参考答案:C
第36题:[多选题]膀胱原位癌，下列哪些情况时应行膀胱全切术
A.细胞分化不良
B.癌旁原位癌
C.已有浸润
D.多处表浅原位癌
参考答案:ABC
第37题:[多选题]一个民族、一个国家的核心价值观必须同这个民族、这个国家的______相契合,同这个民族、这个国家的人民正在进行的______相结合,同这个民族、这个国家需要解决的时代______相适应。
A.历史文化
B.具体情况
C.奋斗
D.问题
参考答案:ACD
第38题:[单选题]（ ）客户同意或未按规定激活客户银行卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。
A.确认
B.得到
C.未经
D.征得
参考答案:C
