第1题:
[填空题]不准为客户指定（ ）、（ ）、（ ）。出处：《员工服务十个不准》修订版第四条参考答案:设计、|施工、|供货单位
第2题:
[判断题]《钢轨探伤管理规则》规定:工务段（桥工段）应建立健全台账、报表，定期进行钢轨伤损分析。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《钢轨探伤管理规则》第51条
第3题:
[单选题]防火卷帘门的分类按安装形式有墙侧式和( )。A.墙中式
B.洞外式
C.上卷式
D.下卷式
参考答案:A
第4题:
[单选题]应经济全球化、新技术革命的需要,应实施现代企业的（）。A.作业成本管理
B.成本规划管理
C.成本决策管理
D.战略成本管理
参考答案:D
第5题:
[判断题]养护工程管理工作实行统一领导、分级负责。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]对信用等级初评意见的调整或对信用等级评定结果的重评应符合：应具有充分、明确的____；调整或重评后的信用等级能够较调整或重评前更为明显、____地反映客户信用风险状况；调整或重评应独立于信贷业务，严禁为迎合信贷业务的需要而故意____调整或重评。
A.依据
B.审慎
C.违法
D.违规
参考答案:ABD
第7题: [简答题]
根据中国旅游发展的现状，说明旅游规制的必要性以及执行旅游规制方面存在的弊端，提出自己的对于出现这些弊端原因的理解。
参考答案:
1.旅游规制是政府利用行政性资源和行政手段，从维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发，纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的经济和不公正，从而维护旅游经济和旅游市场秩序的稳定，增进所有旅游者的福利水准。我国的旅游规制起源于计划经济时代对旅游的部门管理。改革开放以后，我国逐步形成了以行业管理为主的旅游规制体系。由于旅游经济涉及多个相关产业，旅游管理部门由于缺乏专业管理的组织体系，管理权威缺乏行政性资源的支持，使我国的旅游规制带有弱权威的特性。另外，我国的旅游全行业管理，其主要工具仍是行政手段。
2.旅游规制的必要性：
（1）旅游经济的公共物品属性和外部性。旅游经济无论是从其内部还是外部来说，都具有很强的公共物品属性和外部性。而对于公共物品，如果对其产权不进行排他性界定，会导致对该资源的过度使用。但是，如果完全有私人提供将导致供给不足。这时，只有政府规制的介入才是有效的解决之道。
（2）旅游市场垄断因素的存在。垄断的形成是与国家发展旅游业的目标相左的。市场机制自身是不能消除旅游业的垄断现象的，因此，通过政府制定反垄断法，引进竞争性规制，可以形成良好的市场格局和市场秩序，将有效地达成规范市场、促进经济发展的目的。
（3）旅游经济信息不对称。为了减少旅游市场上信息不对称，节约旅游厂商和旅游者的交易成本，引入政府规制的行为是必要的。
（4）建立并优化现代规制体系。旅游规制不是单方面表现在对市场的规制上，还表现在对政府自身行为的规制上，其目的绝不是要限制市场机制的运行，而是为了使市场机制能更有效的运行。
3.弊端：
（1）制度惯性带来的部门本位主义仍然存在。责权、事权界定清晰，对旅游经济实施管理的部门便可以相互制约并达成必要的均衡，而现阶段，部门制约常常带来额外的“扯皮”成本。
（2）政企改革还未彻底完成，地方保护主义发作的行政环境和利益诱因仍然存在。由于我国体制改革和机构改革还未完全到位，没有形成通过国家立法而依法建立的相互独立的旅游规制机构和规制执行机构。另外，规制机构和被规制者还有未完全脱钩的环节和方面。旅游规制机构的横向协调能力较弱。
（3）我国旅游规制方向还有待调整。我国旅游业发展总体上保持两位数增长，但是，许多行业的里润率却持续下滑，酒店业开放率和价格都在不同程度地下降，淡季的情况更是惨不忍睹。旅行社的在恶性的削价竞争中效益持续下滑。
第8题:
[单选题]供电营销现场作业人员应随身携带（ ）并正确使用。A.安全帽
B.手套
C.工作服
D.低压试电笔
E.略
F.略
参考答案:D
第9题:
[判断题]质权人应当根据主债权履行期限合理确定登记期限。登记期限最短1个月，最长不超过30年。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《应收账款质押登记办法》第十二条：规定的“质权人应当根据主债权履行期限合理确定登记期限。登记期限最短1个月，最长不超过30年。”
第10题:
[单选题]如果元件上流过的电流超前元件上的电压90度相位角，那么这个元件是（ ）。A.电阻
B.电容
C.电感
D.等效于电阻、电感元件串联
参考答案:B
第11题: [多项选择]
土压式盾构掘进时，理想地层的土特性是（）。A. 塑性变形好
B. 流塑至软塑状
C. 内摩擦小
D. 渗透性低
E. 密度小
参考答案:A, B, C, D
第12题: [多项选择]
有关平衡功能检查的论述中，正确的是（）。A. 分为静平衡和动平衡检查
B. 闭目直立试验是静平衡功能检查法
C. 小脑病变时可出现过指现象
D. 行走试验是一种动平衡检查法
E. 以上都不对
参考答案:A, B, C, D
第13题:[判断题]3.128. 第128题
10kV电流互感器二次绕组K2端要可靠接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]紧邻高铁（客专）正线且无隔离的到发线不得安排吸污作业（尽头式车站除外）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]可导致流行性角结膜炎的病原体是A. 腺病毒
B. 新型肠道病毒72型
C. 埃可病毒
D. 轮状病毒
E. 脊髓灰质炎病毒
参考答案:A
第16题: [单项选择]
气象上把气温垂直递减率等于零（即y=0）的气层称为（）A. 逆温层
B. 等温层
C. 不稳定气层
参考答案:B
第17题:
[判断题]铁路局行车调度是接触网故障抢修的总指挥,接触网故障抢修工作必须服从行车调度员的统一指挥。( )【电气化铁路接触网故障抢修实施细则】
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [简答题]
叙述麻花钻刃磨时有哪些要求。参考答案:
右手捏钻身前部，左手握钻柄，右手搁在支架上作为支点，使钻身位于砂轮中心水平面，钻头轴心线与砂轮圆柱面母线的夹角等于钻头顶角2的一半，然后使钻头后刀面接触砂轮进行刃磨。在刃磨过程中，右手应使钻头绕钻头轴线作微量的转动，左手使钻尾作上下少量的摆动，就可同时磨出顶角、后角和横刃斜角。磨好一面再磨另一面，但两面必须对称。
第19题: [单项选择]
紫外-可见分光光度法测定药物含量的依据是A. A＝E•C
B. A＝E•L
C. A＝ECL
D. A＝E
E. A＝E(1%，1cm)
参考答案:C
第20题: [单项选择]
AU指针的作用是（）。A. 指示高阶VC首字节在AU净负荷中的位置
B. 指示低阶VC首字节在TU净负荷中的位置
C. 对低阶VC进行速率适配
参考答案:A
第21题: [单项选择]
视盘炎的病因不包括下列哪项（）。A. 多发性硬化
B. 结核
C. 糖尿病
D. 腮腺炎
E. 青光眼
参考答案:E
答案解析:青光眼一般不会引起视盘炎。
第22题:
[单选题]关于服务特性的说法，正确的是（）。A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力
C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表
参考答案:D
。可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；保证性是指员工具有知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。
第23题:
[多选题]多选题:站务管理部门应做好所使用I类委外人员的( )工作。A.日常管理
B.安全教育培训
C.考勤管理
D.工作规范执行情况进行考核与处罚
参考答案:ABCD
第24题: [判断题]
驻波比越大越好。参考答案:错
第25题: [单项选择]
街头烤羊肉串，是将小块羊肉穿在铁钎上，直接在炭火上烤制，这种羊肉串中含量较高的有（）A. 黄曲霉毒素
B. B.苯并芘
C. 氯丙烷
D. 丙烯酰胺
E. 二噁英
参考答案:B
答案解析:此题是理解判断题。备选答案均是食品中可能存在的化学污染物，A是真菌污染的代谢产物，E是环境污染物。其余3个答案均是食品加工过程中生成的，但只有B是在明火烟熏时最易生成。
第26题: [单项选择]
国家出售公债可以（）货币供应量和总需求。A. 增加
B. 减少
C. 稳定
D. 加速
参考答案:A
第27题: [单项选择]
按企业组织生产的特定分类，生产可分类为（）。A. 加工装配型和流程型
B. 备货型和订货型
C. 物质生产型和劳动服务业型
D. 大量生产和成批生产
参考答案:B
第28题:
[多选题]发现色灯信号机灯泡有下列任一情况时不准使用:（ ）。（应知应会-普速维规技术标准第2.3.3条）
A.灯口歪斜，活动或焊口假焊
B.不超周期，印封完整
C.灯泡漏气，冒白烟，内部变黑
D.主副灯丝同时点亮，或其中一根灯丝断丝
参考答案:ACD
第29题:
[多选题]抢险救援的一般处置程序和方法有( )。(中)A.接警出动
B.个人防护
C.破拆救生
D.设立警戒
E.洗消处理
参考答案:ABDE
第30题:
[单选题]下列园林树木中干皮成纵沟树皮的是A..山桃
B..侧柏
C..悬铃木
D..刺槐
参考答案:D
第31题:
[单选题]建立中队器材装备登记册,由中队指定专人负责,每( )对全部器材装备进行一次清查。中
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:C
第32题:
[单选题]塔机提升重物作水平移动时，应高出其跨越的障碍物（ ）m 以上。A.0.5
B.0.8
C.1
D.1.5
参考答案:A
第33题:
[判断题]人民警察使用警棍、催泪弹等制服性警械制止违法犯罪行为时，不得对违法犯罪行为人造成伤害。A.正确
B.错误
参考答案:B
《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第八条之规定
第34题: [单项选择]
目前，我国的大型( )依照法律规定必须建立企业总法律顾问制度。A. 国有企业
B. 集体企业
C. 私营企业
D. 三资企业
参考答案:A
第35题:
[判断题]个人防护装备要加强日常检查，确保完整无损，发现损坏或性能明显下降，视情穿着使用，必要时及时更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[判断题]JZ-7型制动机“五步闸”试验时，列车管减压50kPa，制动缸压力为125kPa；检查列车管漏泄量，其压力下降每分钟不超过20kPa。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《自轮运转特种设备乘务员一次乘务作业》第B2.2条
