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[多选题]呼叫中心的功能有
A.无地域限制
B.无时间限制
C.个性化服务
D.主动性服务

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[简答题]将移表现场勘察信息录入系统
参考答案:详见县级供电企业供电服务班(网格化)评价标准培训规范参考题库附件的公共卷(营业服务部分)附件20。


第2题:
[单选题]肾在志为(5 分)
A.喜
B.怒
C.思
D.恐
E.悲
参考答案:D


第3题:
[判断题]2.6 办理机动车登记业务时,均须查验机动车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
测定血清白蛋白时临床常规使用的方法是( )
A. 溴甲酚绿法
B. 双缩脲法
C. 磺柳酸法
D. 免疫比浊法
E. 凯氏定氮法
参考答案:A

第5题: [多项选择]
林木资产主要包括( )。
A. 风景林
B. 防护林
C. 用材林
D. 经济林
E. 特种用途林
参考答案:B,C,D,E
答案解析:林木资产包括用材林、经济林、薪炭林、防护林、竹林、特种用途林和未成林造材地上的幼树。

第6题:
[判断题]机车信号的显示,应与线路上列车接近的地面信号机的显示含义相符。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]起重机钢丝绳与吊钩连接时,正确的做法是( )
A.鞍座放在辅绳上,U环放在主绳;每两个绳卡间距6cm;
B.鞍座放在主绳,U环放在辅绳;每两个绳卡间距6cm;
C.一个绳卡的鞍座在主绳,另一个绳卡的鞍座在辅绳,每两个绳卡间距6倍钢丝直径;
D.所有绳卡的鞍座在主绳,U环在辅绳;每两个绳卡间距6倍钢丝直径。
参考答案:D


第8题: [单项选择]
患儿男性,6岁,于进食时出现呛咳,随即出现胸闷、进行性呼吸困难。查体:口唇发绀,可闻及喉鸣、三凹征阳性。
其呼吸困难的类型属于
A. 吸气性
B. 呼气性
C. 混合性
D. 血源性
E. 心源性
参考答案:A

第9题:
[单选题]802.11n 2*2最大的数据传输速率可以达到( )
A.150Mbps
B.50Mbps
C.300Mbps
D.100Mbps
参考答案:A


第10题:
[简答题]无缝线路应根据季节特点、锁定轨温和线路状态,随意安排全年维修计划。( )
参考答案:错误


第11题:[单选题]
普萘洛尔禁用于支气管哮喘的机理是
A.阻断支气管平滑肌β2受体
B.阻断支气管平滑肌β1受体
C.阻断支气管平滑肌α受体
D.阻断支气管平滑肌M受体
E.激动支气管平滑肌M受体
参考答案:A


第12题:
[单选题]用热电偶测出的温度是( )。
A.钢温
B.钢温和炉温和平均值
C.炉温
D.炉壁温度
参考答案:C


第13题:
[判断题]灯显设备由车务部门实行管、用一体化管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]内勤行长负责监督检查柜面经理的印鉴核验履职情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]可作为抑制胃酸分泌过多的首选药物是
A.解热镇痛药
B.胃肠动力药
C.非甾体抗炎药
D.硫脲类
E.质子泵抑制药
参考答案:E


第16题: [单项选择]
推进农产品精深加工,延长产业链条,实现农产品怎样的转化增值,提高农业综合效益。()
A. 多层次、多环节
B. 多环节、多形式
C. 多层次、多功能
参考答案:A

第17题:
[单选题]27.用人单位购买的劳动防护用品必须具有生产许可证、产品合格证和(),购买的防护用品须经本单位安全管理部门()。
A.质量鉴定证,管理
B.安全鉴定证,管理
C.质量鉴定证,管理
D.安全鉴定证,验收
参考答案:D


第18题:
[单选题] 风速达到()及以上大风、雷雨、大雾、大雪等恶劣天气时,应停止桩机作业。
A.10m/s
B.llm/s
C.12m/s
D.13m/s
参考答案:C


第19题:
[单选题]煤层厚度是指煤层顶、底板层面间的( )。(0.03分)
A.直线距离
B.法线距离
C.垂直距离
D.切线焉
参考答案:B


第20题: [单项选择]
许多国家常把外国一个投资者或投资集团在有投票权的股份中所占比例达( )者,称为直接投资。
A. 5%~20%
B. 10%~25%
C. 15%~30%
D. 20%~35%
参考答案:B

第21题: [单项选择]
白塞病除常见的口腔溃疡外,还可出现()
A. 手背、手掌虹膜状红斑
B. 虹膜睫状体炎,结节性红斑
C. 干燥性角膜炎
D. 沟纹舌
E. 舌背乳头萎缩
参考答案:B

第22题:
[判断题]因扣划保证金代偿所担保债务等原因,导致实存保证金比例低于约定保证金比例的,通知担保公司在10个工作日内补足保证金。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
根据房产税法律制度的有关规定,下列各项中,不属于房产税纳税人的是( )。
A. 城区房产使用人
B. 城区房产代管人
C. 城区房屋所有人
D. 城区房屋出典人
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考核房产税纳税人的范围。根据规定,房屋出典的,“承典人”为房产税的纳税人。

第24题: [单项选择]
溃疡性结肠炎的病变大多位于
A. 空肠
B. 末段回肠
C. 回盲部
D. 全结肠
E. 直肠、乙状结肠
参考答案:E

第25题: [单项选择]
原材料进场时,监理工程师检查产品合格证及技术说明书、质量检验证明等相关资料,这是工程质量控制的()。
A. 施工阶段
B. 事前控制
C. 事中控制
D. 事后控制
参考答案:B

第26题: [单项选择]
下列哪种错牙合早期矫治最为重要
A. 个别牙正锁牙合
B. 上颌左右中切牙萌出早期,出现间隙
C. 牙性前牙深覆盖Ⅰ°
D. 前牙反牙合
E. 牙列拥挤
参考答案:D

第27题:
[判断题]起重机驾驶室内,冬天可以用煤火炉取暖。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [简答题]
什么是部件?可以如何分类?
参考答案:部件由笔画构成,比笔画高一个层级。部件有大有小,还可以分级。

第29题:
[多选题]利用钻头旋转时产生的()作用破碎岩石,是当前最通用的钻井方法。
A.切削
B.切割
C.研磨
D.碾磨
参考答案:AC


第30题:
[判断题]输电电压:一般分为高压、超高压和特高压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
男性,30岁,因急性肾衰竭导致高钾血症,其心电图检查结果中不符合该诊断的是()
A. 出现U波
B. T波高尖
C. PR间期延长
D. P波消失
E. ST段抬高
参考答案:A
答案解析:高钾血症的心电图特点是T波高而尖,PR间期延长,P波下降或消失,QRS波加宽,ST段升高。出现U波是低钾血症的心电图表现。

第32题:
[单选题]下列关于《巴黎公约》的说法中错误的是( )。
A.确立了优先权原则
B.确立了最惠国待遇
C.确立了国民待遇原则
D.《巴黎公约》是知识产权领域第一个世界性的多边公约
参考答案:B
最惠国待遇原则是《与贸易有关的知识产权协定》独有而其他相关国际公约未予涉及的一项原则。《巴黎公约》是知识产权领域第一个世界性的多边公约,确立了国民待遇原则、优先权原则、共同遵守的规定等三条基本原则。

第33题:
[单选题]CR400AF动车组转向架安装牵引杆时,连接牵引拉杆与中心销,紧固力矩为( )。
A.1000N·m
B.700N·m
C.900N·m
D.800N·m
参考答案:A


第34题: [单项选择]
验货付款的承付期为10天,从( )的次日等起。在第10天付款人不通知银行的,银行即视同已验货,于10天期满的次日上午银行开始营业时,将款项划给收款人。
A. 合同约定的付款日
B. 收款人向付款人发出付款通知
C. 运输部门向付款人发出提贯通知
D. 付款人收到提货通知
参考答案:C
答案解析:[解析] 注意区分验单付款与验货付款的承付时间及起算的区别。前者的承付期为3天,从付款人开户银行发出承付通知的次日算起;后者的承付期为10天,从运输部门向付款人发出提货通知的次日起算。

第35题:
[多选题]CR400AF动车组制动系统具有网络通信、()、救援/被救援控制、故障自诊断及存储等功能。
A.防滑控制
B.空压机启停管理
C.司机制动试验
D.车轴不旋转检测
参考答案:ABCD


第36题: [单项选择]
中文字符编码采用()。
A. 拼音码
B. 国标码
C. ASCII码
D. BCD码
参考答案:B

第37题:
[不定项选择题]A.减少血氨形成
A.减少肠道氨形成
B.减少氨吸收
C.取代脑中假性神经传导介质
D.治疗肝性昏迷时,左旋多巴的治疗作用是
参考答案:D


第38题: [判断题]
对于拆表的大工业用户,在计算基本电费时均按日计价。()
参考答案:对

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