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[多选题]下列属于一类有责乘客投诉的是：
A.在乘客服务工作中，未使用文明用语
B.不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序
C.服务工作中未运用服务知识与技巧
D.延误开站时间或提前关站 10 分钟及以下

参考答案:ABCD
乘客事务处理管理办法

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第1题:[填空题]备件订购要努力实现（）的优化替代。
参考答案:备件

第2题:[单选题]
患者罗日郎,男,蒙古族,32岁。只身到四川出差期间,因患“酒精性肝硬化食道胃底曲张静脉破裂大出血”住院紧急抢救,因患者为虔诚的佛教徒,坚决不输其它民族不同教派人的血液,而当地血库没备有佛教徒的血液。故紧急状态下,您认为医生采取的最佳方式是[1分]
A. 要求送患者来的同事签字同意输血
B. 强迫患者签字输血
C. 待患者休克昏迷后紧急输血
D. 及时联络上佛教的有召唤能力的人来帮助劝导患者接受其它教派人的血液
E. 不用患者签字,紧急输血
参考答案:D

第3题:[单选题]其励磁绕组和电枢绕组分别用两个直流电源供电的电动机叫(　　)。
A.复励电动机
B.他励电动机
C.并励电动机
D.串励电动机
参考答案:B

第4题:[判断题]简易防化服适用于强酸、强碱或毒害品场所。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[判断题]根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定，对通过资产置换置入的资产两年内难以处置变现的，要根据实际经营状况、未来业务发展情况以及置入资产可能形成的减值等，合理确定置入资产的摊销年限，但最长不得超过省联社规定的年限。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[多选题]根据《防暑降温措施管理办法》要求,在高温天气期间, 用人单位应当按照下列规定,根据生产特点和具体条件,采取合理安排工作时间、()等措施。
A.轮换作业
B.适当增加高温工作环境下劳动者的休息时间
C.减轻劳动强度
D.减少高温时段室外作业
参考答案:ABCD

第7题:[判断题]杆塔分解组立时，主材和侧面大斜材未全部连接牢固前，可以在吊件上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题: [单项选择]PPD试验（+++）为（）。
A. 硬结直径20mm以上
B. 红斑直径20mm以上
C. 硬结直径10～20mm以上
D. 红斑直径15mm以上
E. 红斑直径20mm以上伴水疱及局部坏死
参考答案:A
答案解析:PPD试验（+++）是强阳性，硬结直径在20mm以上。

第9题:[单选题]进入立体库房巷道，检修堆垛机，检修完毕后，应确认巷道内无其他人员或遗留杂物，方可启动堆垛机。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A

第10题:[单选题]在肝炎辅助诊断中应用最广泛的酶是()
A.AST
B.ALT
C.ALP
D.GGT
E.CHE
参考答案:B

第11题:[判断题]蝶式绝缘子只用于线路档距较大的转角处。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题: [单项选择]关于螺旋CT的扫描中，错误的是（）
A. 扫描架连续旋转
B. X线连续发生
C. 扫描床连续移动
D. 连续采集数据
E. 螺距连续变化
参考答案:E
答案解析:螺距连续变化不是螺旋CT扫描的特点。

第13题:[简答题]承运人的权利有哪些？
参考答案:1.依照规定收取运输费用； 2.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全； 3.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

第14题: [多项选择]《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，发挥中介机构在下列哪些方面的积极作用（）
A. 风险定价
B. 防灾防损
C. 风险顾问
D. 损失评估
E. 理赔服务
参考答案:A, B, C, D, E

第15题: [报关编码]精制的葵花油和红花油及其分离品
参考答案:15121900
答案解析:

海关商品名称：精制的葵花油和红花油及其分离品
海关商品备注：包括初榨葵花油和红花油的分离品,但未经化学改性
海关编码：15121900
法定单位一：千克
惠税：9%
第16题:[单选题]有限空间作业更换110千伏电缆时，电缆隧道仅打开一个井口作业。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B

第17题: [单项选择]肾病综合征最主要的临床表现是( )
A. 水肿
B. 高血压
C. 高脂血症
D. 低蛋白血症
E. 大量蛋白尿
参考答案:B

第18题:[单选题]机油粘度与温度的关系是( )。
A.温度升高，粘度增大
B.温度降低，粘度降低
C.温度升高，粘度变小，温度降低，粘度变大
D.不随温度变化
参考答案:C

第19题:[单选题]因突出造成风流逆转时，应在( )设置风障，并及时清理( )的堵塞物，使风流尽快恢复正常。
A.进风侧回风侧
B.回风侧进风侧
C.进风侧进风侧
D.回风侧回风侧
参考答案:A

第20题: [单项选择]变压器等电气设备吊装钟罩时，钢丝绳的顶角一般不应大于( )。
A. 50°
B. 60°
C. 70°
D. 80°
参考答案:B

第21题: [单项选择]公告应在土地登记权属审核后进行，公告期限一般以( )为宜。
A. 一周
B. 一个月
C. 三周
D. 两个月
参考答案:B
答案解析:[解析] 公告是指国土资源行政主管部门将经权属审核认为符合登记要求的宗地向社会公众公布，并征询意见的行为。公告时间公告应在土地登记权属审核后进行，公告期限一般以一个月为宜。

第22题:[判断题]差异备份：只记录自上次数据库备份后发生更改的数据。差异数据库备份比数据库备份小，而且备份速度快，因此可以更经常地备份，经常备份将减少丢失数据的危险。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[单选题]在带电的电压互感器二次回路上工作，应采取措施防止电压互感器二次侧（）。接临时负载，应装设专用的刀闸和熔断器。
A.短路或接地
B.短路并接地
C.开路
D.过载
参考答案:A

第24题: [单项选择]自准直光学量仪不包括（）。
A. 自准直仪
B. 光学平直仪
C. 合像水平仪
D. 测微准直望远镜
参考答案:C

第25题:[单选题]要求主汽门自动关闭时间一般不大于( )。
A.1s；
B.1.5s；
C.2s。
参考答案:A

第26题:[单选题]N-gram 模型中,N指的是忽略距离大于N的上文词的影响,N越大时, 模型包含的次序信息越丰富,同时计算量随之增大.( )
A.TRUE
B.FALSE
参考答案:A

第27题: [单项选择]在北太平洋海面上，测者迎风而立，高压应在测者的（）。
A. 左后方
B. 右后方
C. 左前方
D. 右前方
参考答案:C

第28题:[判断题][第127题] 判断题: 信用卡解除挂失可以在手机银行进行申请。1分
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题: [简答题]什么是接力器容量？
参考答案: 接力器最大行程与接力器作用力的乘积即为接力器容量。

第30题:[判断题]地方性法规可以设定除限制人身自由以外的各种行政处罚
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题:[判断题]配电工作票一个工作负责人可以同时执行多张工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题: [简答题]猪体表有水疱、痘疹症状该怎么办？
参考答案: 猪体表有水疱、痘疹的猪病主要有猪水疱性口炎、口蹄疫、猪水疱疹、猪水疱病等，遇这种情况一定要慎重处理，首先应对水疱、痘疹的性质和发生部位及流行病学特点进行分析，如发现成年猪的口腔粘膜、蹄部和乳房等皮肤处发生水疱和溃疡，且传播速度快，发病率高的情况，应立即采取隔离、消毒、禁止流动等防控措施并及时向当地动物防疫监督机构报告。除此之外，其它的情况则分门别类，对症治疗。
（1）流行病学特点。猪水疱性口炎：各种家畜均可感染。口蹄疫：偶蹄兽感染。猪水疱疹：仅猪感染。猪水疱病：猪、人感染，病情轻。
（2）鉴别要点。口蹄疫：牛、羊、猪均易感，人也可感染，发病率高。致死率：成年3%，仔畜60%；口疱少而重，蹄疱多且重；成年猪的口腔粘膜、蹄部和乳房等皮肤处发生水疱和溃疡。猪水疱性口炎：各种家畜、人易感。地区性散发，发病率30-95％，无病死，口疱多，蹄疱少或无（偶见）。牛、羊、猪均易感。猪水疱疹：仅猪易感。地方性或散发，发病率10-100%，无病死；口、蹄水疱均多。猪水疱病：猪易感，人也可感染，不感染牛羊，类似猪口蹄疫流行和症状，但不致死，口疱少且轻，蹄疱多而重。

第33题: [单项选择]根据《水利工程建设项目实行项目法人责任制的若干意见》，投资各方在酝酿建设项目的同时，即可组建并确立项目法人，做到（）。
A. 先有法人，后有项目
B. 先有项目，后有法人
C. 法人和项目同时
D. 法人与项目无所谓先后
参考答案:A

第34题:[判断题](　　)线上发现钢轨折断后应立即通知工区、车间负责人、调度，并及时组织工区赶到现场进行处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题: [单项选择]一般的择期手术病人的静息能量消耗值（REE）约增加（）
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
E. 50%
参考答案:A

第36题: [单项选择]关于体温，以下哪项是错误的
A. 正常人一天之中体温波动不超过 1℃
B. 妇女在月经期体温会轻度升高
C. 进餐可引起体温轻度升高
D. 心肌梗死后会出现发热
E. 安眠药中毒可导致中枢性发热
参考答案:B

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