第1题: [单项选择]
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是( )。
A. 权威机构的认证
B. 产品的品牌
C. 产品目录
D. 广告
参考答案:B
答案解析:[解析] 影响期望的因素中，标记包括公司的名称、产品的品牌等。权威机构的认证和广告属于推荐，产品目录属于信息。
第2题:
[单选题]列车运行速度超过120 km/h的半自动闭塞或自动站间闭塞区段，设置两段接近区段，在第一接近区段和第二接近区段的分界处，设（ ）。
A.预告信号机
B.接近信号机
C.复示信号机
参考答案:B
第3题:
[单选题]火场供水必须根据供水原则，错误的供水方法有（）A.
驾驶员应及时掌握前方供水需求，与水枪手保持联系；供水时，不得突然加压
B.垂直铺设水带时，必须使用水带挂钩、绳索等进行固定
C.水带铺设应当避开玻璃幕墙下方，如无法避开时，应当用硬物对水带干线进行遮盖
D.火场供水只需第一时间到达水枪手位置，不用管供水线路之间的障碍物
参考答案:D
第4题: [单项选择]
某招标人于2011年3月10日发出招标文件，有关投标人提交投标文件的日期的说法错误的是( )。A. 如果该项目施工合同估算价为180万元人民币，则投标人提交投标文件的日期可能截止于2011年3月28日
B. 如果该项目属于关系公众安全的项目，且总投资额达到3200万元人民币，则投标人提交投标文件的日期不可在2011年3月30日前截止
C. 投标人提交投标文件的日期只能截止于2011年3月30日
D. 投标人提交投标文件的日期可以截止于2011年4月1日
参考答案:C
答案解析:本题考核的知识点是确定编制投标文件的时间。我国《招标投标法》规定：“招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日
第5题:
[多选题]良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于提高员工的流动性
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于企业做好工作分析
E.有助于实现组织的战略
参考答案:ACE
本题考核绩效管理在组织管理中的作用。
绩效管理在组织管理中的作用包括：（1）有助于组织内部的沟通（2）有助于管理者成本的节约（3）有助于促进员工的自我发展（4）有助于建立和谐的组织文化（5）是实现组织战略的重要手段
ACE均属于绩效管理在组织管理中的作用，BD均未提及。
第6题: [单项选择]
甲乙双方发生房屋交换行为，当交换价格相等时，契税( )。A. 由甲方缴纳
B. 由乙方缴纳
C. 由甲乙双方各缴一半
D. 甲乙双方都不缴纳
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考核契税的缴纳。根据规定，房屋等价交换免征契税。
第7题:
[多选题]多选题：无线手持台是行车组织、施工检修等日常作业的通信手段之一，具有（ ）功能。A.组呼
B.个呼
C.群呼
D.监听
参考答案:AB
第8题: [多项选择]
损失鉴定是对外商投资财产因( )鉴定。A. 自然灾害引起的损失的原因和程度
B. 意外事故引起的损失的原因和程度
C. 自然灾害或意外事故引起损失的清理费用
D. 人为灾害
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 损失鉴定是对外商投资财产自然灾害、意外事故引起的损失的原因程度、损失清理费用、和残余价值的鉴定。
第9题:
[单选题]在超过（）坡度的线路上（驼峰作业除外）调车时，11辆及以上必须连结软管的数量纳入《车站行车工作细则》
A.1.0‰
B.1.5‰
C.2.0‰
D.2.5‰
参考答案:D
第10题:
[判断题]CMYK格式的层可以进行渲染>镜头光晕效果。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[判断题]1936年12月12日发生的西安事变及其和平解决是中华民族进入抗日战争时期的标志。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
有关肌松药的使用，哪一项是错误的（）A. 肌松药是全麻的重要辅助用药，可以避免深麻醉带来的危害
B. 肌松药不能代替麻醉药，应有完善的镇痛
C. 主张联合用药
D. 合理利用麻醉药与肌松药的协同作用
E. 应有严密的呼吸管理
参考答案:C
第13题:
[单选题]吸气性呼吸困难的特征是A.明显的哮鸣音
B.深大呼吸
C.呼吸浅慢
D.三凹征
E.胸部一侧呼吸减弱
参考答案:D
第14题: [单项选择]
公民、法人或者其他组织面临下列哪种情况时不可以提出行政复议（）A. 行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的
B. 认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，行政机关没有依法办理的
C. 认为地方人民代表大会通过的地方性法规不合适的
D. 认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的
参考答案:C
第15题:
[单选题]预防肠粘连的主要护理措施是A.保持腹腔引流通畅
B.遵医嘱使用抗生素
C.及时拔除腹腔引流管
D.鼓励病人早期活动
E.保持有效的胃肠减压
参考答案:D
第16题:
[单选题]在桥梁各个部位（包括特大桥桥头堡）、桥下和桥梁上下游各（ ）范围内，不应堆放易燃易爆物品。
A.30m
B.40m
C.50m
D.55m
参考答案:A
第17题: [单项选择]
女，32岁。剖宫产后7个月哺乳，未转经，近1周出现恶心、呕吐。检查：子宫前倾位，约孕50天大小，极软，HCG（+），该妇女为非过敏体质，要求终止妊娠，应选用哪种节育方法（）
A. 负压吸引术+取环
B. 钳刮术+取环
C. 米非司酮+米索前列醇
D. 天花粉羊膜腔注射引产
E. 依沙吖啶羊膜腔注射引产
参考答案:C
第18题: [单项选择]
槐花散主治的病证是（）A. 热结下焦之尿血
B. 肝火犯肺之咳血
C. 脾阳亏虚之便血
D. 血热妄行之衄血
E. 肠风脏毒之便血
参考答案:E
第19题:
[多选题]根据《行政许可法》的合法原则,实施行政许可 应当( )。A. 实施主体合法
B. 主体权限合法
C. 依照法定实施条件
D. 依照法定实施程序
参考答案:ABCD
第20题: [填空题]
唐传奇今存单篇（）余篇，主要收录在宋初（）等人编纂的（）中。参考答案:四十；李昉；《太平文记》
第21题:
[单选题]电力变、配电所的控制保护测量设备，应纳入（ ）A.远动系统调度管理
B.远动系统
C.远动终端
D.调度管理
参考答案:A
A
第22题:
[判断题]夹紧机构要有自锁机构。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]
倒闸操作要有与现场设备实际接线相一致的（）。A. 一次系统模拟图
B. 继电保护回路展开图
C. 整定值损示图
D. 其它相关的二次接线圈
参考答案:A, B, C, D
第24题:
[单选题]应经常调节砂轮防护罩的可调护板，使可调护板和砂轮间的距离不大于（）mm。A.1.3
B.1.4
C.1.5
D.1.6
参考答案:D
第25题: [多项选择]
循环水旁滤过滤器操作标准包含（）A. 过滤水量：180m3/h
B. 工作压力：≤1.0MPa
C. 过滤面积：4.5m
2D. 上布水方式及材质：均匀多点布水，ABS材质
参考答案:A, B, C, D
第26题:
[单选题]水喷射泵正常运行情况下,泵填料函的渗漏不超过()滴/min。A.20-30
B.30-50
C.10-20
参考答案:A
第27题:
[单选题]怀疑设备存在高能量放电时（）。A.立即解体检查
B.继续运行观察
C.立即取油样化验
D.进一步检查或退出运行
参考答案:D
第28题: [单项选择]
患儿1岁，发热、咳嗽3d，嗜睡伴抽搐一次被收住院治疗。体检肛温38．5℃，前囟膨突，呼吸浅快，两肺散在中细湿啰音，心率160／min，律齐，心音正常，肝肋下2．5cm，脊柱四肢未见畸形，四肢肌张力偏高。血象中白细胞20．0×10／L，中性85％。需尽快做的检查是（）
A. 心电图
B. 急查血清钙
C. 脑脊液检查
D. X线胸片
E. 血培养
参考答案:C
第29题:
[多选题]万某和赵某都是某酒店的房客，某日在酒店大堂发生争执，进而动起手来，万某用水果刀将赵某扎伤，赵某当场死亡。酒店报案后，公安机关侦查人员迅速赶往现场将万某抓获。侦查人员到达现场后应当（）。
A.对犯罪现场进行勘验、检查
B.扣押杀人用的水果刀
C.对赵某的尸体进行检查
D.邀请与案件无关的大堂经理作为见证人
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]下列哪个部门( )有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务。A.工商行政管理部门或烟草专卖行政主管部门
B.烟草业务部门
C.烟草专卖行政主管部门
D.工商行政管理部门
参考答案:D
第31题:
[判断题]使用1211灭火器时，正确的使用方法是能颠倒，不能横卧。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]CENTUMCS3000系统中,回路的报警状态显示为HH,这意味着该回路的PV值过高,发生了高高报警。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]易挥发物料从装置的阀门、法兰、机泵、人孔、压力管道焊接处等密闭系统发生的非预期或隐蔽泄漏，称为( )泄漏。
A.逸散性
B.挥发性
C.随机性
D.正常性
参考答案:A
第34题: [判断题]
我国面点的三大特色是鲁式、川式、津式。参考答案:错
第35题:
[单选题]应急照明可从乘务长面板上独立起动，不受选择开关位置的限制？ A.对
B.不对
参考答案:A
第36题: [单项选择]
一个无效的侧杆怎样才能变为有效（）A. 瞬时按压任意一个侧杆的接管按钮
B. 用比另一个驾驶员更大的力拉无效的侧杆
C. 无效的侧杆是不能再恢复有效的
参考答案:A
第37题:
[简答题]公安机关组织公安民警进行实弹射击训练，应当遵守哪些安全规定？参考答案:公安机关组织公安民警进行实弹射击训练，应当遵守下列安全规定：
（一）合理选择和设置射击场地；
（二）加强现场安全检查，配备专职安全人员，严密组织射击区域安全警戒和观察；
（三）加强枪支弹药的技术检测，防止枪支故障和弹药失效；
（四）实弹射击训练时佩戴个人安全防护器材；
（五）训练结束后统一组织验枪，彻底清查枪支和剩余弹药，防止枪支、弹药丢失，排查安全隐患。
