第1题:
[单选题] 客户维护方法中的情感维护是指（ ）。 （1.50分）A.将客户进行分层，稳住大客户，稳住市场，就能吸纳新的目标客户
B.银行从参与市场竞争、赢得客户的角度出发，要求客户经理以自觉的行为、情感的力量等手段为客户提供超出其心理预期、超出维护本身价值收益的维护方式
C.集推销和顾问双重职业技能于一身，切实履行推销与顾问双重职责的推销方式
D.银行员工在工作中不仅要做产品推销者，更要做友好大使，注重人情味儿，与客户建立长期、稳定的朋友关系
参考答案:D
银行员工在工作中不仅要做产品推销者，更要做友好大使，注重人情味儿，与客户建立长期、稳定的朋友关系，让客户时刻感受到银行对他的关心和'牵挂'。故本题应选D选项。
第2题:
[单选题] 金属材料使用性能的好坏,决定了它的使用范围与( )(易)A.使用寿命
B.使用时间
C.用途
D.使用价值
参考答案:A
第3题: [单项选择]
某刑警队侦查员邢某着便装执行任务时，看到熊某正在商店购买东西。邢某上前要熊某跟他走一趟。熊某知其是侦查员，于是撒腿就跑。邢某抬起警棒，朝熊某喊“站住”。随即朝熊某砸去，正中脑部，将其打倒在地，熊某死亡。
请回答以下问题：
赔偿义务机关对熊某的赔偿可以是下列方式( )。
A. 道歉
B. 返还财产
C. 金钱赔偿
D. 恢复原貌
参考答案:C
答案解析:[解析] 《国家赔偿法》第25条规定了三种赔偿方式：金钱赔偿、返还财产、恢复原貌。其中，金钱赔偿是国家赔偿的主要形式，后两项主要是对财产的赔偿方式。
第4题:
[判断题]基建部门是指建设单位的基建工程管理部门，不包括业主项目部。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]电阻率的名称输写正确的是（ ）。A.欧姆米
B.欧姆.米
C.欧姆-米
D.（欧姆）（米）
参考答案:A
见《中华人民共和国法定计量单位》（1984年2月27日国务院发布）。书写单位名称时，不加任何乘或（和）除的符号或（和）其他符号。
第6题:
[判断题]钢的牌号可根据冶炼方法、化学成份和用途进行分类。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]购买的劳动防护用品须经本单位的安全技术部门( )。A.备案
B.试用
C.验收
参考答案:C
第8题:
[单选题] 年1月7日,学院与( )温州分公司联合举行大学生就业实践基地签约仪式暨移动专场招聘会。
A.中国移动
B.中国电信
C.中国联通
D.中国工商银行
参考答案:B
第9题:
[单选题]倕.酮替芬属于下述哪一类药物A.A.茶碱类
B.B.β-肾上腺素受体激动药
C.C.糖皮质激素类药物
D.D.抗过敏平喘药
E.E.M-胆碱受体阻断药
参考答案:D
第10题:
[单选题]落实战备工作要坚持(),贯彻战备法规,提高体系化、实案化、精准化战备水平,有效防范化解重大安全风险、应对处置各类灾害事故。( )
A.专常兼备
B.平战结合
C.平战一体
D.高效迅速
参考答案:C
第11题: [单项选择]
( )是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成。
A. 信用标准
B. 信用条件
C. 信用额度
D. 收账政策
参考答案:B
第12题:
[单选题]进行包装使用鉴定时，单一检验批包装件数最大为（ ）。A.5000
B.8000
C.10000
D.20000
参考答案:C
第13题:
[多选题]情报板信息审批权限中,第一.二级信息(路况类信息),由监控中心 审 核确认后可直接发布;对于第三.四级信息(非路况类信息)的发布,须通过监控中心 或 同意后,由监控中心当值人员负责发布。( )
A.当值监控员
B.当值班长
C.负责人
D.值班领导
E.公司领导
参考答案:BCD
第14题:
[多选题]某220kV线路，采用单相重合闸方式，在线路单相瞬时故障时，一侧单跳单重，另一侧直接三相跳闸。若排除断路器本身的问题，下面哪些是可能造成直接三跳的原因(____)。
A.选相元件问题；
B.重合闸方式设置错误；
C.沟通三跳回路问题；
D.控制回路断线。
参考答案:ABC
第15题:
[判断题]作业场所可以携带打火机和吸烟。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]从业人员在（ ）前，必须经过段或段以上单位安全技术教育培训，考试合格。A.任职
B.提职
C.改职
D.辞职
参考答案:ABC
《普速铁路工务安全规则》第3.1.1条
第17题:
[多选题]外包工程中按照违章性质、情节及可能造成的后果，将违章分为（ ）。 A.“闯红线”违章
B.特别严重违章
C.严重违章
D.一般违章
参考答案:ABCD
第18题:
[判断题]螺纹密封时,缠绕生料带的方向是逆螺纹方向。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]绝缘杆的工频耐压试验周期为（）A.1个季度
B.半年
C.1年
D.2年
参考答案:C
第20题:
[单选题]兴奋在同一细胞上传导的特点是( )。A.单向传导
B.刺激越强，动作电位幅值越大
C.双向传导
D.刺激越强，传导越远
参考答案:C
神经纤维上某一点被刺激而兴奋时，其兴奋可沿神经纤维同时向两端传导。且呈不衰减性扩布，所引发的动作电位的幅度、波形及传导情况，与原始刺激无关。
第21题: [单项选择]
最高的胡夫金字塔的高度约是古罗马万神庙的几倍？（）A. 3倍
B. 4倍
C. 5倍
D. 6倍
参考答案:A
第22题: [单项选择]
传输网元频繁发生脱管，可能的原因不包括？A. 网元IP/ID冲突。
B. 网元主控板故障
C. 网络上有相同的网元用户登录该网元
D. 网元间ECC通信的数据量超过网管服务器处理能力
参考答案:D
第23题: [单项选择]
制定团体人寿保险费率时所考虑的主要因素是团体的( )。A. 理赔记录
B. 成员人数
C. 成员年龄
D. 成员健康状况
参考答案:A
答案解析:[解析] 在团体人寿保险中，保险费率的制定一般采取经验费率的方法，即参考上年度团体的理赔记录(或经验)决定下年度的保险费率。这一方法是一种非确定性的计算保费的方法，每隔一定时期，由保险双方参考实际的理
第24题:
[单选题]以下各项中，两个短语在理解上都不会产生歧义的一项是( )。A.母亲的回忆、这件事我说不好
B.头发剪短了、录取新生的工作
C.有暴风雪的预报、他的笑话说不完
D.他的老师教得好、一篇评论鲁迅的文章
参考答案:D
注意题干要求的是两个短语在理解上都不会产生歧义，所以可以采用排除法。A选项中“这件事我说不好”，可以理解为“我”不确定，或者是“我”说这件事情不合适。B项中“头发剪短了”，既可以理解为头发被剪短了(长发变短发)，也可以理解为把头发的长度剪得过于短(本来不应剪这么短的)。C项中“他的笑话说不完”可以理解为他的笑话很多，也可以理解为他的一个笑话讲不完。
第25题: [多项选择]
下列( )是技术进步对行业影响的具体表现。A. 蒸汽动力行业被电力行业逐渐取代
B. 喷气式飞机代替了螺旋桨飞机
C. 纳米技术等将催生新的优势行业
D. 大规模集成电路计算机取代一般的电子计算机
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 技术进步对行业的影响是巨大的，它往往催生了一个新的行业，同时迫使一个旧的行业加速进入衰退期。具体表现除题中四项外，还有电灯的出现极大地削减了对煤油灯的需求。
第26题:
[单选题]送电工作涉及多专业、多班组参与的项目，由现场负责人牵头，各相关专业技术人员参加，确定现场总指挥，成立工作小组，拟定接（送）电方案，接（送）电方案应事先告知参加人员。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第27题:
[单选题]30 日,二十国集团领导人峰会以线上线下相结合方式在( )开幕。A.中国上海
B.英国伦敦
C.法国巴黎
D.意大利罗马
参考答案:D
第28题:
[判断题]1094.()使用固定扳手应注意：在需要较大力量时，不能打滑、砸手，更不能用过大的大锤。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]患者男性，34岁，现经口气管插管，口腔pH值中性，护士选用0．02%呋喃西林溶液为患者进行口腔护理的作用是
A.遇有机物放出氧分子杀菌
B.改变细菌生长的酸碱环境
C.清洁口腔，广谱抗菌
D.防腐生新，促进愈合
E.使蛋白质凝固变性
参考答案:C
第30题:
[单选题]我国目前企业会计核算领域，下列不属于按使用性质对机器设备分类的是（ ）。A.生产机器设备
B.租出机器设备
C.自主购买机器设备
D.融资租入机器设备
参考答案:C
我国目前企业会计核算领域，按使用性质将机器设备分为以下六大类：生产机器设备、非生产机器设备、租出机器设备、未使用机器设备、不需用机器设备、融资租入机器设备。
第31题:
[多选题]眼心反射是指眼球受机械刺激引起的： ( )A.心律失常
B.交感神经兴奋
C.脉搏变快
D.迷走神经兴奋
E.脉搏变慢
参考答案:ADE
第32题:
[判断题]在法定节假日春节规定中,可以放假七天。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]当飞行机组配备3 名驾驶员，其中包含1 名符合第121.451 条(a)款规定条件的资深副驾驶并为飞行机组提供经批准的睡眠区时，驾驶员的值勤期限制、飞行时间限制和休息要求应当符合以下规定：值勤期最多（ ），该值勤期内的飞行时间不得超过（ ），但每个驾驶员在飞行中应当有机会在经批准的睡眠区得到休息，值勤期后应当安排至少18 个连续小时的休息期，这个休息期应当安排在该值勤期结束时刻与下一值勤期开始时刻之间。
A.14小时、9小时
B.16小时、10小时
C.18小时、14小时
D.20小时、16小时
参考答案:C
第34题: [填空题]
（）是指车轴在车辆中的位置。参考答案:轴位
第35题:[单选题]正线道岔(直向)与曲线超高顺坡终点之间的直线段长度∶
160km/h≥Vmax>120km/h 的线路,不应小于m。
A.70
B.40
C.30
D.25
参考答案:C
第36题:
[判断题]开路天线接上后，如果在馈线下端测量电阻为无限大，则证明天线及馈线好用。A.正确
B.错误
参考答案:B
