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[多项选择]下列手段中,能改善与消费者关系的是()
A. 领导上服务第一线,亲自接待顾客
B. 提供优质服务,提高产品价值
C. 为了提高利润,降低生产成本
D. 经营思想革新,健全管理体制

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题:[填空题]下面哪几个是属于个案工作过程中的情感逆转移反应( )
参考答案:工作者对案主的偏爱 工作者对案主过分认同 ,与案主同乐同悲 ,完全站在案主的立场上 工作者对案主认同过少,对案主粗暴和敌意


第2题: [判断题]
动作记忆是根据具体的形象来识记各种材料。
参考答案:错

第3题:
[单选题]负有安全生产监督管理职责的部门应当建立(),如实记录生产经营单位及其有关从业人员的安全生产违法行为信息。
A.诚信档案
B.个人征信
C.企业征信
D.安全生产违法行为信息库
参考答案:D


第4题:
[单选题]单选题】权力如何运行,不但关系到依法行政,也关系到群众的切身利益。胡锦涛同志在党的十八大报告中提出加强党内监督、民主监督、法律监督、(),确保让权力在阳光下运行。(1分)
A.人民群众监督
B.人大监督
C.舆论监督
D.行政监督
参考答案:C


第5题: [单项选择]
重症肌无力危象抢救的关键是()
A. 积极控制感染
B. 给予新斯的明肌肉注射
C. 给予免疫抑制剂治疗
D. 气管切开,呼吸机辅助呼吸
E. 去除病情加重的诱因
参考答案:D

第6题:
[单选题]接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装易操作、具有明显开断指示、具备开断()能力的开断设备。
A.A.故障电流
B.B.短路电流
C.C.过负荷电流
D.D.额定电流
参考答案:A


第7题:
[多选题]安全色包括( )。
A..红
B.黄
C.蓝
D.白
参考答案:ABC
国家法律法规安全标志

第8题: [单项选择]
在Windows2000本机模式域的域控制器上,不可以创建的安全组为()。
A. 本地域组
B. 本地组
C. 全局组
D. 通用组
参考答案:B
答案解析:Windows2000的域分为混合模式和本机模式。Windows2000混合模式域的域控制器上,只能创建本地域组和全局组;而Windows2000本机模式域的域控制器上,可以创建本地域组、全局组和通用

第9题:
[多选题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,对迟报、漏报、谎报和瞒报事故在( )方面进行规定。
A.事故报告责任
B.事故报告的程序和时限
C.事故报告内容
D.事故受理值班制度
参考答案:ABCD


第10题: [多项选择]
指出下列正确的
A. 桔梗开提肺气,性属升浮;白前降气祛痰,性属沉降
B. 胖大海清宣肺气,化痰利咽,具升浮之性
C. 桂枝味辛甘,主升浮;天花粉性寒凉,主沉降
D. 胖大海清泻火热,润畅通便,具沉降之性
E. 药物的临床效用是确定升降浮沉的主要依据
参考答案:A,B,C,D,E

第11题:
[多选题]人体寄生虫的传播途径有: ( )
A.经口感染
B.经皮肤感染
C.输血感染
D.接触感染
E.垂直感染
参考答案:ABCDE


第12题:
[单选题] 工作人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸时是本工作所引起,应保留现场并立即通知( )。 (1.0分)
A. 工作负责人
B. 调控人员
C. 运维人员
D. 专责监护人
参考答案:C


第13题:
[单选题]上下布置的母线由上而下排列,应以( )相排列。
A.WVU
B.VWU
C.UVW
D.WUV
E.略
F.略
参考答案:C


第14题: [判断题]
单机回送时,不准牵引列车。
参考答案:对

第15题:
[单选题]工作期间,若工作负责人必须长时间离开工作现场时,应由()变更工作负责人,履行变更手续,并告知全体作业人员及工作许可人。原、现工作负责人应做好必要的交接。
A.原工作票签发人
B.工区领导
C.运维负责人
D.值班调控人员
参考答案:A


第16题:
[多选题]计数抽样方案用()判断检验批是否可接收。
A.批的不合格品率
B.样本中的不合格品数
C.批的不合格百分数
D.样本中的不合格数
E.批的每百单位产品不合格数
参考答案:BD


第17题:
[多选题]多选题:一般来说,阳光和空气不是商品,但在一些国家,新鲜空气也可以装在特别容器中出售,空气之所以成为商品,根本原因是( )
A.新鲜空气的生产以交换为目的
B.能满足人们对新鲜空气的需要
C.出现了销售新鲜空气的商贩
D.把空气净化并装在特别容器中要经过人们的劳动
参考答案:ABD


第18题: [单项选择]
在下列有关光合作用的叙述中,不正确的是()
A. 水的分解发生在叶绿体囊状结构的薄膜上
B. 光反应和暗反应中都有许多酶参与
C. 温度降到0℃,仍有植物能进行光合作用
D. NADP+在暗反应中起还原作用,并将能量转移到糖类分子中
参考答案:D
答案解析:

水的分解是在类囊体薄膜上,故A正确。光反应和暗反应都需要多种酶的参与,故B正确。温度降到0度,只有有光照光合作用能进行,只是光合作用强度会低,故C正确。NADP在暗反应中起还原作用,只是将

第19题:
[单选题]工业4.0是由那个国家提出的()。
A.中国
B.德国
C.日本
D.巴基斯坦
参考答案:B


第20题:
[填空题]>按照事故的性质、损失及对行车造成的影响,行车事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、( )。
参考答案:险性事故和一般事故


第21题:
[判断题]矿山建设项目竣工投入生产或者使用前,必须依照有关法律,行政法规的规定对安全设施进行验收,施工单位对验收结果负责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]各营业网点应及时处理所受理的单位银行结算账户的开立、变更、撤销资料,严格执行( ),避免随意积压、无故拖延业务办理时间等情况的发生。
A.首问负责制
B.限时办结制
C.一次告知制
D.双人复核制
参考答案:ABCD
《新疆维吾尔自治区农村信用合作社企业银行结算账户业务操作规程》(〔2019〕276号)各营业网点应及时处理所受理的单位银行结算账户的开立、变更、撤销资料,严格执行首问负责制、限时办结制、一次告知制 、双人复核制。避免随意积压、无故拖延业务办理时间等情况的发生。

第23题:
[单选题]消防救援人员之间通常称职务,或者姓加职务,或者职务加( )。
A.同志
B.姓名
C.姓
D.昵称
参考答案:A


第24题:
[单选题]标准直齿圆柱齿轮分度圆上的齿厚( )齿槽宽
A.大于
B.小于
C.等于
参考答案:C


第25题: [单项选择]
检查盐酸四环素中的差向异构体、脱水美他环素及其他杂质,采用()。
A. 比色法
B. 比浊法
C. 在490nm处测定吸收度的方法
D. 高效液相色谱法
E. 薄层色谱法
参考答案:C

第26题: [单项选择]
男性,70岁。喘促气短,声低气怯,咳声低弱,咳痰稀白,自汗畏风,舌淡红苔薄白,脉弱无力。治疗应首选
A. 三子养亲汤合二陈汤
B. 生脉散合补肺汤
C. 七味都气丸合生脉散
D. 参蛤散合金匮肾气丸
E. 苏子降气汤合二陈汤
参考答案:B
答案解析:根据题干描述,可以明确诊断为喘证,证型为肺气虚耗证。肺气亏虚,气失所主,故可出现上述症状。治疗宜选用能补肺益气养阴的生脉散合补肺汤。A项祛痰降逆,宣肺平喘。C项补肾纳气,益气养阴,适用于气阴两虚证。D

第27题:
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断,列车不能继续运行时( )应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
A.A、列车员
B.B、列车长
C.C、乘警
D.D、专职安全员
参考答案:BCD


第28题:
[多选题]听觉信号:号角、( )、( )发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
A.号角
B.口笛
C.响墩
D.火炬
E.短路铜线
F.信号灯
参考答案:BC


第29题:
[单选题]列车在区间被迫停车可能妨碍邻线需要检查处理时,动车组以外的旅客列车司机指派副司机(副班司机)沿( )一侧向后,通知车辆乘务员由同侧向前,进行检查,待取得联系,查明停车原因并报告司机,共同商定处理办法。
A.邻线
B.本线
C.线路中心
参考答案:A


第30题: [单项选择]
表达式3^2*2+3MODl0/4的值是( )。
A. 18
B. 1
C. 19
D. 0
参考答案:C

第31题:
[简答题]简述幼儿园班级工作管理的环节。
参考答案:(1)幼儿园班级工作计划的制订; (2)幼儿园班级工作的组织与实施; (3)幼儿园班级工作的检查与计划调整; (4)幼儿园班级工作的总结与评估。


第32题: [单项选择]
袢利尿剂中,静脉给药维持时间最长的是()。
A. 布美他尼
B. 呋塞米
C. 依他尼酸
D. 托拉塞米
E. 阿佐塞米
参考答案:D
答案解析:本组题考查要点是“袢利尿剂的作用特点”。袢利尿剂具有以下特点:①静脉给药起效较快,通常不足10分钟后生效,维持时间除托拉塞米较长外,其余均较短,通常为2小时。②本类药除阿佐塞米口服生物利用度较差外,其

第33题:
[单选题]1.11 办理机动车驾驶证遗失补证业务时,不属于受理岗审核事项的是________。
A.通过计算机管理系统核查申请人不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形
B.《机动车驾驶证申请表》
C.公安机关报案证明
D.身份证明
参考答案:C


第34题:
[判断题]心房颤动病人,心室率为42次/min,QRS波形宽大畸形,但节律整齐,可以诊断为心房颤动合并第三度房室阻滞。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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