第1题: [填空题]
了解客户的需求是营业厅销售成功的重要步骤，一般来说诱导客户说话的方法主要有：赞美诱导法、（）、（）。参考答案:优惠诱导法；发问诱导法
第2题: [单项选择]
女性患者，产后3周，哺乳时感觉乳头刺痛，乳汁郁积结块，皮色不变，肿胀疼痛，伴恶寒发热，全身酸楚，口渴，便干，苔薄，脉数。治宜
A. 瓜蒌牛蒡汤加减
B. 透脓散加味
C. 托里消毒散
D. 血府逐瘀汤
E. 以上均不是
参考答案:A
第3题:
[判断题]乘务员在做无人值守出口座位简介时，应通过乘务员和旅客双方都能理解的语言，使用统一的用语向旅客提供必要的信息，说明出口操作和无人值守出口座位旅客的责任，如果旅客不愿意或无法承担无人值守出口的责任，不允许旅客在该排位置就坐。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]空气消毒应首选A.自然通风净化法
B.消毒液喷雾法
C.紫外线灯管消毒法
D.臭氧灭菌灯消毒法
E.过滤除菌法
参考答案:E
因为通过三级空气过滤器，选用合理的气流方式，可除掉空气中0.5～5μm的尘埃，达到洁净空气的目的，而采用上述其余的空气消毒法仅能起到某种程度的减菌作用，不能达到洁净空气的目的。
第5题:
[单选题]CRH380动车组商务座座椅布置为1+2，其座位位置字母表示为A.A+BC
B.AC+F
C.AB+C
D.AC+D
参考答案:B
第6题:
[多选题]电动雨刮器由（ ）等组成。A.电机
B.刮臂
C.刮片
D.皮带
参考答案:ABC
第7题: [单项选择]
“当前世界粮食市场的形势及其发展前景”属于（）。A. 经济行情研究
B. 商品市场行情的研究
C. 资本市场行情的研究
D. 宏观行情研究
参考答案:B
第8题:
[判断题]兵团连队职工身份地经营权流转发生争议或者纠纷的,当事人不用依法协商解决,也可以不用请求连队管理委员会、自己解决。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”出自______。A. 诸葛亮的《出师表》
B. 欧阳修的《伶官传序》
C. 司马迁的《史记·项羽本纪》
D. 苏轼的《柳氏二外甥求笔迹》
参考答案:A
答案解析:[解析] “亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”出自诸葛亮的《出师表》。
第10题:
[多选题]燃烧的条件包括（ ）。A.可燃物质.
B.助燃物质.
C.氧气.
D.着火源
参考答案:ABD
第11题:
[判断题]电源系统的不可用度是指电源系统故障时间和正常供电时间之和的比。(中)(基础知识)A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [填空题]
如果所有车站都设为进出免检模式，即在这种情况下，对所有车票都不检查（），储值票将被扣（）车费，乘次票被扣除（），单程票将（），并不检查车票余值。
参考答案:进出站次序；最短程；一个乘次；被回收
第13题:
[判断题]我国刑法第13条规定，“情节显著轻微危害不大的，不认为是犯罪”，可以理解为是犯罪但不以犯罪论处。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [判断题]
大型机械作业或多机配合作业时，不需要设专人统一协调指挥。参考答案:错
第15题: [判断题]
仅办理低信用风险个贷业务可不要求借款申请人提供有效收入证明。参考答案:对
第16题: [多项选择]
屈光不正性弱视的叙述正确的是( )A. 屈光不正性弱视与屈光参差性弱视一样
B. 为双眼弱视
C. 有时也称子午线性弱视
D. 戴镜后视力可能恢复
E. 由于两眼的物像模糊引起形觉剥夺
参考答案:B,C,D,E
答案解析:屈光不正性弱视为双眼性弱视，屈光参差性弱视是单眼弱视。
第17题:
[单选题]低温或高温环境下的高处作业，应采取( )措施，作业时间不宜过长。A.保暖或防暑降温
B.保暖
C.防暑降温
D.专人监护
参考答案:A
第18题:
[单选题]对于实施重要设备的联锁系统中,则采用( )。A.一取一测量系统
B.二取一测量系统
C.三取一测量系统
D.三取二测量系统
参考答案:D
第19题:
[单选题]牵引变电所正常运行时，用于改变运行方式的电动隔离开关、断路器其二次回路控制电源、操作电源、备自投装置、重合闸应在（ ）。（职工）（应知应会-西铁供〔2019〕14号第4条）
A.投入位
B.断开位
C.远方位
D.当地位
参考答案:A
第20题: [单项选择]
女，2岁，癫痫1年。CT示：双侧侧脑室平行分离，三脑室上抬，侧脑室轻度扩大。最可能的诊断为（）A. 透明隔缺如
B. 脑发育不全
C. 脑萎缩
D. 视－隔综合征
E. 胼胝体发育不良
参考答案:E
第21题: [填空题]
聚合物在成型加工过程中主要应用的初混合设备包括（）、（）、（）等；主要的混合塑炼设备包括（）、（）、（）等.
参考答案:捏合机；高速混合机；管道式捏合机；双辊塑炼机；密炼机；挤出机
第22题: [简答题]
什么叫做分组交换？参考答案:
分组交换是将用户发送的数据分割成固定长度的数据块，在每一个数据块的前后加上收、发地址信息和控制信息等，以存储——转发的方式在网络中传输的数据交换方式。
第23题:
[单选题]防护盒边缘距钢轨内侧的距离不得小于（ ）毫米。【《普速铁路信号维护规则》技术标准第77页第26行4.5.5.d】
A.1800
B.1600
C.1500
D.1700
参考答案:C
第24题:
[填空题]消防救援人员有严重违法违纪行为应当给予（）处分。参考答案:开除
第25题: [单项选择]
在Windows 98窗口中，用鼠标拖动窗口中的______可以移动该窗口的位置。A. 边框
B. 菜单栏
C. 滚动条
D. 标题栏
参考答案:D
第26题: [单项选择]
GIS进行交接试验时，其隔离开关气室SF6气体含水量应不大于（）μL／L。A. 250
B. 300
C. 150
D. 500
参考答案:A
第27题:
[多选题]推动建立新型国际关系,需要建立()A.推动建立新型国际关系,要坚决维护国家核心利益
B.推动建立新型国际关系,要在和平共处五项原则基础上发展同世界各国的友好合作
C.推动建立新型国际关系,要积极参与全球治理体系改革和建设
D.推动建立新型国际关系,要加强涉外法律工作,完善涉外法律法规体系
E.推动建立新型国际关系,还要把互相尊重、公平正义、合作共赢理念体现到对外合作的方方面面,推动构建人类命运共同体
F.推动建立新型国际关系,要按照大国是关键、周边是基础、发展中国家是首要、多边是舞台的外交工作布局,发展与各国的友好关系
参考答案:ABCDE
第28题:
[判断题]行政机关只能委托没有利害关系的第三人代履行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[多选题]农业银行集团客户授信管理模式包括（）。A.整体授信、分配额度
B.统一审批、分配额度
C.整体授信、统一使用
D.分别审批、集中管控
参考答案:BD
第30题:
[判断题]轨道绝缘应保持6-10mm轨缝。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[填空题](填空题, 2 分)改善民生要坚持( )与( )相统一的重要原则。参考答案:尽力而为|量力而行
第32题: [单项选择]
男，63岁。上腹部隐痛1个月，便潜血（+）～（++），胃镜检查：见胃小弯2cm×2cm溃疡，中央凹陷有污秽苔，周围隆起且不规则，质硬触之易出血，蠕动少。本例最可能是下列哪一种诊断（）
A. 胃小弯溃疡
B. 胃溃疡合并真菌感染
C. 胃小弯巨大溃疡
D. 胃癌
E. 慢性糜烂性胃炎
参考答案:D
第33题:
[单选题]发生弃票时应及时加盖( )，并投入弃票箱，由票管员定期到岗回收弃票。A.收费站公章
B.财务专用章
C.作废章
D.弃票章
参考答案:C
第34题:
[简答题]（类比推理）耳朵：赫兹选项A、皮肤：温度B、鼻子：气味C、舌头：味蕾D 、眼睛：波长参考答案:D
第35题:
[多选题] 交通事故救援主要采用的器材装备主要有?( )A. 玻璃破碎器、
B. 绝缘剪短钳
C. 机动链锯
D. 液压扩张器
参考答案:ACD
第36题:
[多选题]战评资料主要包括基本情况搜集及记录整理,( )多媒体课件制作等A.实地测量统计
B.图表绘制
C.影像资料收集
D.灾害现场复原
参考答案:ABCD
