第1题:
[单选题]以下定额套用及计算规则表述不正确的是( )。A.断路器的安装以“台”为计量单位;
B.隔离开关、负荷开关的安装以“台”为计量单位;
C.避雷器、互感器的安装以“组”为计量单位,三相为一组;
D.低压无功自动补偿装置安装以“台”为计量单位
参考答案:C
第2题: [单项选择]
设X=10，语句VARTYPE("X")的输出结果是( )。A. N
B. C
C. 10
D. X
参考答案:B
答案解析:[解析] 函数VARTYPE(＜表达式＞)用来测试函数内表达式的类型。字母C表示字符型或者备注型。本题测试的是“X”，这是一个字符型表达式，因此其返回值为字符型。
第3题:
[单选题]机动车在行驶中需要调头时,首先应该注意观察( )。A.机动车油量情况
B.来往车辆情况
C.发动机转速情况
D.机动车转向情况
参考答案:B
第4题: [单项选择]
急性化脓性脊椎炎多先侵犯的脊椎结构是A. 椎体
B. 椎板
C. 椎弓根
D. 椎间盘
E. 棘突
参考答案:A
第5题: [多项选择]
下列各项中，根据《企业会计准则——债务重组》的规定，属于债权人应当披露的与债务重组有关的信息的有( )。
A. 或有收益
B. 债务重组方式
C. 债务重组损失总额
D. 债权转为股权所导致的长期股权投资增加额
E. 债权转为股权所导致的长期股权投资占债务人股权的比例
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 债权人应披露：债务重组的方式、债务重组的损失总额、债务转为股权投资后占债务人股权的比例、或有收益金额等。
第6题:
[判断题]冬季气温低，如电缆存放地点在敷设前24小时内的平均温度以及敷设现场的温度低于规定的数值时，不宜敷设。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]交互式语音应答主要与以 形式为客户提供反馈信息。A.语音和传真
B.语音和文字
C.文字和传真
D.语音和邮件
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第8题:
[单选题]各经营单位确定本单位不动产登记金融管理系统受理岗和查询岗人员名单，由总行（）统一向市不动产登记中心申请开通或更改操作用户号。
A.授信审批部
B.科技部
C.信贷管理部
D.法律保全部
参考答案:C
第9题:
[单选题]（）是配线架用以防过电压和过电流的保护装置A.保安单元
B.接地线
C.避雷器
D.保险丝
参考答案:A
第10题:
[多选题]党的十八届四中全会提出,面对新形势新任务,我们党要更好统筹国内国际两个大局,更好维护和运用我国发展的重要战略机遇期,更好( ),使我国社会在深刻变革中既生机勃勃又井然有序。
A.统筹社会力量
B.平衡社会利益
C.调节社会关系
D.规范社会行为
参考答案:ABCD
第11题: [简答题]
试析行文时的规则。参考答案:
1、行文时要尊重组织系统隶属关系。非隶属关系不得以隶属关系行文；党政机关要分别行文；上级机关的业务部门与下级机关的业务部门，只是在业务上有指导关系，而没有直接领导关系。
2、行文时要尊重机关职权。不要越级行文；行文时要分清主送机关和抄送机关；要严格控制抄报和抄送的范围。
3、行文时要考虑是否服从工作需要。
4、行文时要明确发文权限。
5、两个以上的同级机关可以联合行文。
6、经批准在报刊上全文发布的行政法规和规章，应当视为正式公文依照执行，同样具有法律效用，可不再行文。
第12题:
[多选题]《铁路法》所称铁路，包括（ ）。A.国家铁路
B.地方铁路
C.专用铁路
D.铁路专用线
参考答案:ABCD
第13题:
[单选题]发生火灾逃生时，要尽量贴近地面撤离，主要原因是( )。A.看得清地上有无障碍物
B.燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小
C.以免碰着别人
参考答案:B
第14题: [单项选择]
下列治风湿热痹的最佳选药是A. 桑寄生
B. 独活
C. 羌活
D. 防己
E. 五加皮
参考答案:D
第15题:
[单选题]下列均为上述疾病的并发症,但除外A.肺部感染
B.慢性肺源性心脏病
C.肺结核
D.自发性气胸
E.肺囊性纤维化
参考答案:E
第16题:
[单选题]单选题】下列说法不准确的为:( )(1分)A.提起上诉的当事人是符合法定条件、享有上诉权的当事人,包括第一审程序中的原告、被告和第三人。
B.人民法院对上诉案件,原则上为书面审理。
C.逾期不提起上诉的,人民法院的第一审判决或者裁定发生法律效力。
D.人民法院审理上诉案件,应当对原审人民法院的判决、裁定和被诉行政行为进行全面审查。
参考答案:B
第17题:
[判断题]在OPS系统显示墙示意图中，一个方框代表一个或多个物理显示单元。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]1949 年中国人民政治协商会议的内容有( ).A.制定以经济建设为中心的方针
B.通过《共同纲领》
C.确定北京为新中国的首都
D.选举产生政务院总理、副总理
参考答案:BC
第19题:
[判断题]商业银行不得接受委托人的受托管理的他人资金发放委托贷款。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[多选题]财税体制改革中，部门预算要逐步公开到()。A.资本支出
B.实际支出
C.项目支出
D.基本支出
参考答案:CD
财税体制改革要实施全面规范、公开透明的预算制度。着力把所有政府性收入纳入预算，实行全口径预算管理。各级政府预算和决算都要向社会公开，部门预算要逐步公开到基本支出和项目支出。选项CD正确。
第21题:
[多选题] IEC61970使EMS的应用软件:()。A. 组件化
B. 开放化
C. 能即插即用
D. 能互联互通
参考答案:ABCD
第22题: [多项选择]
患者男性，8岁，因“右下后牙甜刺激酸痛7天”来诊。口腔检查：右下6面透黑，探诊（-），叩痛（-），牙龈正常。
为明确诊断，应行的检查项目有（）
A. X线片
B. 牙髓活力冷、热测试
C. 牙髓活力电测试
D. 咬诊
E. 染色检查
F. 备洞试验
参考答案:A, B
第23题:
[判断题]对于多孔桥梁,应根据桥梁技术状况检验评定情况,选择2~3孔进行承载能力检测评定。()A.正确
B.错误
参考答案:B
对于多跨或多孔桥梁,应根据桥梁技术状况检查评定情况,选择具有代表性的或最不利的桥跨进行承载能力检测评定。
第24题:
[单选题]（）、工作负责人对有触电危险、检修（施工）复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和监护范围。
A.工作负责人
B.工作许可人
C.专责监护人
D.工作票签发人
参考答案:D
第25题:
[判断题]活塞泵一般为双作用往复泵，适用于高压、小流量。A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
信息系统运行和维护人员管理的主要内容不包括（）。A. 人员组织机构建设
B. 人员的培训
C. 信息系统项目开发人员组织
D. 各种规章制度的制定与执行
参考答案:C
第27题:
[单选题]帝国主义的基本特征是（ ）。A.垄断
B.掠夺
C.腐朽
D.独裁
参考答案:A
帝国主义即垄断资本主义，是资本主义的垄断阶段，也是资本主义发展的最高阶级和最后阶段。列宁指出，帝国主义是一个体系，即“极少数‘先进’国对世界上大多数居民施行殖民压迫和金融扼制的体系。”帝国主义的实质和最深厚的基础是垄断。
第28题: [单项选择]
Windows 2000中搜索文件时不能按（）。
A. 文件中所包含的文字搜索
B. 文件修改日期搜索
C. 文件大小搜索
D. 文件属性搜索
参考答案:D
答案解析:
搜索是Windows系统中常用的一项功能。在Windows 2000中可以搜索文件或文件夹、局域网上的计算机以及Internet上的网站。
搜索文件时，可以指定文件包含的文
第29题:[单选题]86．斜疝修补术后，预防阴囊血肿正确的做法是
A.平卧位，膝下垫软枕
B.用沙袋压迫切口处并托起阴囊
C.预防便秘及尿潴留
D.不宜过早下床活动
E.咳嗽时用手保护切口
参考答案:B
第30题:[单选题] 道德的性质性质、作用和发展变化都与一定的（ ）相适应。
A.社会经济基础
B.上层建筑
C.精神文明
D.社会发展
参考答案:A
第31题: [判断题]叶适注重功利的政治主张对扭转南宋的社会风气有积极意义。
参考答案:对
第32题:[多选题]组合电器分、合闸异常时的处理原则包括（）。
A.检查断路器、隔离开关的分、合闸指示各处显示是否正确、一致
B.检查分、合闸指示器标识是否存在脱落变形，操动机构机械传动部分是否变形、脱落
C.结合运行方式和操作命令，检查监控系统变位、保护装置、遥测、遥信等信息确认设备实际位置，必要时联系检修人员处理
D.结合运行方式和操作命令，检查监控系统变位、保护装置、遥测、遥信等信息确认设备实际位置，申请停电处理
参考答案:BC
第33题:[单选题]用于输配电系统中的升压或降压的变压器属于( )。
A.电力变压器
B.试验变压器
C.仪用变压器
D.特殊用途变压器
参考答案:A
第34题:[单选题]䡷.维拉帕米对下列何种心律失常的疗效最好
A.A.房室传导阻滞
B.B.阵发性室上性心动过速
C.C.强心苷中毒所致心律失常
D.D.室性心动过速
E.E.室性期前收缩
参考答案:B
第35题: [单项选择]一因车祸受重伤的男子被送去医院急救，因没带押金，医生拒绝为病人办理住院手续，当病人家属拿来钱时，已错过了抢救最佳时机，病人死亡。本案例违背了病人权利的哪一点（）
A. 享有自主权
B. 享有知情同意权
C. 享有保密和隐私权
D. 享有基本的医疗权
E. 享有参与治疗权
参考答案:D
第36题:[单选题] 【行政处罚】限制人身自由的行政处罚，只能由（ ）设定。
A. 法律
B. 行政法规
C. 国务院决定
D. 地方性法规
参考答案:A
第37题:[单选题]全面质量管理是以（ ）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本企业所有者或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径
A.效益
B.产品
C.质量
D.人员
参考答案:C
第38题:[单选题]社会主义的道德建设的核心是（）。
A.为人民服务
B.集体主义
C.诚实守信
D.爱国主义
参考答案:A
