参考答案:B
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条规定，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自
第17题: [简答题]为什么说王安石是中国十一世纪的改革家？
参考答案:
进入北宋中期，“三冗”、“两积”的问题十分突出了，宋王朝逐步陷入“内则不能以社稷为忧，外则不能无惧于夷狄”的全面危机之中。但是，范仲淹等人的改革认为，当时最根本、最中心的问题是吏治问题：即内外官吏过于冗滥，其中老朽、病患、贪污、无能的人应当一律裁汰。很明显，他们对于真正的关键问题并没有找到；加之遭到官僚和权贵的反对，因此不到一年时间就被迫流产了。在此情况下，王安石嘉祐四年（1059）上书给宋仁宗，要求大力改革，但这封言事书没引起最高统治集团的重视。直到宋神宗时才让他主持改革。
在王安石看来，北宋国家贫困的症结，不在于开支过多，而在于生产过少，生产少则民不富，民不富则国不强。而农民之所以贫困和不能从事生产，一方面是由于兼并之家“侵牟”和“蚕食细民”，另一方面则是由于政府只把繁重的徭役加在农民身上，却不帮助他们兴修水土之利，不在“播种收获”时候“补助其不足”。因而，王安石主张“因天下之力以生天下之财”，即动员所有的劳动力去从事生产，以发展社会生产。而为了使农民有从事生产的条件，又必须“摧制兼并”，减免徭役，耕敛时节加以补助，并“为之修其水土之利”。根据以上认识，先后在财政经济方面、军政方面以及教育方面制定和推行了一些新法。通过王安石改革，在发展生产、富国强兵方面收到了一定成效，在一定程度上扭转了积贫积弱的局势，朝廷收入增加，财政状况大为改善，“中外府库，无不充衍”；限制了高利贷对农民的盘剥，打击了大商人对市场的操纵和垄断；国力增强，军队战斗力提高。因此，可以说，说王安石是中国十一世纪的改革家。
第18题: [单项选择]We can see from this article that ______.
A. breathing in smoke might be harmful
B. rope ladders should not be used
C. youngsters often start most home fires
D. jumping out of a window during a fire is dangerous
参考答案:A
答案解析:本题为细节推理题。文章最后两句说打开窗户前关上门，否则烟和火就会跑进房间，这说明呼吸烟雾会对人体有害。文章说从二楼跳窗户不太危险，比呆在起火的房中要安全。故答案选A。
第19题: [多项选择]UFO报表从总账能取数的前提不包括的是（）
A. 总账正确填制凭证后即可
B. 总账必须结账后
C. 总账必须记账后
D. 总账正确填制凭证且审核后
参考答案:B, C, D
第20题:[单选题] 从事( )作业时,作业人员必须佩戴封闭式眼镜
A.酸碱
B.尘土
C.强光
D.驾驶
参考答案:A
第21题:[单选题]关于口服铁剂的护理,下列哪项不正确:
A.应在饭后服用
B.禁饮浓茶
C.不能与氨基酸同服
D.避免与牛奶、咖啡同服
E.液体铁剂需用吸管服用
参考答案:C
第22题: [单项选择]资产公司的（）管理是为了确保集团拥有充足资本以缓冲资产损失而建立的基于法人分类的多指标、多口径的系统管理方法。
A. 杠杆率
B. 最低资本
C. 缺口
D. 流动性
参考答案:A
第23题:[单选题]通常情况下,换热器中压强高的流体走( )。
A..管间
B..管内
C..管外
D..均可
参考答案:B
第24题:[判断题]大额实时系统:系统工作日未国家法定工作日,运行时间由人民银行统一规定,每一工作日受理支付指令的时间为8:30至17:00,并可根据管理需要进行调整。境内外币支付系统:系统工作日为国家法定工作日,运行时间为9:00-17:00,人民银行可根据需要调整外币支付系统的运行工作日和运行时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第25题: [单项选择]滞纳金审批窗口的功能是（）
A. 因某些特殊原因需从重加收滞纳金时，在此窗口审批
B. 纳税人逾期缴纳税款时，通过本窗口的审批，确认对纳税人加收滞纳金
C. 其他三个选项都不正确
D. 因某些特殊原因需免收或减收滞纳金时，在此窗口审批
参考答案:D
第26题:[单选题]铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（）有效。
A.一次乘车
B.两次乘车
C.执行任务时期内
D.抢险时期内
参考答案:A
第27题:[单选题]关于骨骼肌的描述，哪项错误? ( ) 较难
A.肌浆网即肌纤维内的滑面内质网
B.形成骨骼肌横纹的结构基础是肌原纤维
C.骨骼肌收缩时能与肌球蛋白分子头结合的是肌动蛋白
D.肌纤维中贮存钙离子的部位是肌浆网
E.肌膜在Z线水平向内凹陷形成横小管
参考答案:E
第28题:[判断题]开放信号时，执行“一看、二按（点击）、三确认、四呼唤”及“眼看、手指、口呼”制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]动力制动包括（ ）、再生制动和液力制动。
A.盘形制动
B.电阻制动
C.磁轨制动
参考答案:B
第30题:[简答题]事规规定，何谓“耽误列车”？
参考答案:耽误列车系指列车在区间内停车；通过列车在站内停车；列车在始发站或停车站晚开、在运行过程中超过图定的时间（局管内）或调度员指定的时间；列车停运、合并、保留。
第31题: [多项选择]中层管理者的质量职责有（）。
A. 主持建立质量体系
B. 制定并实施企业质量目标
C. 制定本部门的质量分目标
D. 配备本部门岗位
E. 制定程序文件
参考答案:C, D, E
第32题: [单项选择]如需作出病因诊断，应进行下述哪项辅助检查
A. 颅脑CT增强扫描
B. 颅脑MRI检查
C. 脑电图检查
D. SPECT检查
E. 脑血管造影
参考答案:E
第33题: [单项选择]男，45岁，有胃溃疡病史10年。近3个月疼痛加剧并失去节律性，伴嗳气，无呕吐，换用多种制酸药无效。体检：颈浅淋巴结无肿大，腹平软，上腹部轻压痛，可扪及块质。以下哪项检查首选
A. 胃液分析
B. 大便隐血试验
C. 胃镜检查
D. 钡餐
E. B型超声
参考答案:C
第34题:[判断题]旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证原件，方可进站、乘车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]运行状态的检测信号功能主要用于检测变频器的故障。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [多项选择]下列关于犯罪现象的理解，正确的是( )
A. 经济增长并不必然引起犯罪增多
B. 犯罪的表现形式随着社会的发展而不断演变
C. 在中世纪的欧洲，侵犯宗教的行为往往被认为是最严重的犯罪
D. 犯罪不是与人类社会同时产生的，而是在社会发展到一定历史阶段才出现的
E. 特定的社会变迁与经济进程对不同制度国家的犯罪现象发生相同或相似的影响
参考答案:A,B,C,D,E
第37题:[多选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不是旅客的基本权利。
A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿
B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价
C.旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位
D.旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费
参考答案:AD
第38题:[判断题] 5 3 2
聚丙烯树脂的熔融指数越高,则其流动性越好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题:[多选题]以下有关临时用地要求的说法错误的是( )。
A.在临时用地范围内不得修建永久性、只能建设临时性工程和半永久性工程设施
B.临时用地不得改变使用性质
C.临时用地的使用期限一般不超过2年
D.临时用地上的临时建筑和设施应当在批准的使用期限内自行拆除
E.临时用地在使用期限内，如果国家建设需要该用地时，使用临时用地的单位应当交出该用地，使用单位应赔偿临时用地单位的损失
参考答案:AE
对于临时用地的审核，一般应当遵循下列使用要求：①在临时用地范围内不得修建永久性、半永久性工程设施(包括建筑物、构筑物和其他设施)；②临时用地不得改变使用性质；③临时用地的使用期限一般不超过2年；④临时用地到期即应收回土地，如需要继续使用时，必须重新申请临时用地；⑤临时用地在使用期限内，如果因国家建设需要该用地时，使用临时用地的单位应当交出该用地；⑥临时用地上的临时建筑和设施应当在批准的使用期限内自行拆除。
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