参考答案:20只
顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自以下几个方面：自己以往的购买经验、其他顾客的评价、营销者的介绍与承诺以及竞争产品的情况。
错因分析对于顾客对某一产品效益或
第15题:[多选题]地下配电站，宜装设（ ）装置，配备足够数量的消防器材或安装自动灭火系统。
A.略
B. 通风
C. 排水
D.略
E.略
参考答案:BC
第16题: [单项选择]男，40岁，误服氢氧化钾，出现咽喉及胸骨后烧灼感，上腹剧痛，恶心呕吐，以下哪项处理是错误的（）。
A. 内镜检查
B. 口服牛乳
C. 静脉输液
D. 给镇静药
E. 给抗生素
参考答案:A
答案解析:因氢氧化钾是强腐蚀性物质，因对黏膜的严重损伤，如用胃镜等器械检查，会更进一步加重损。
第17题:[单选题]登陆站控系统,打开( ),可以调取天然气发电机的电压、电流参数。
A.电子巡井
B.井组导航
C.流程监控操作界面
D.电子报表
参考答案:C
第18题: [单项选择]当采用主材计算价差方法结算时，发包人在招标文件中列出的需要调整价差的主要材料的基期价格，一般采用（）的材料信息价。
A. 国家工程造价管理机构公布
B. 当时当地工程造价管理机构公布
C. 发包人自行采集的市场
D. 项目管理咨询公司所确定
参考答案:B
答案解析:
[考点] 1Z202000建设工程项目施工成本控制—1Z202040建筑安装工程费用的结算—1Z202042熟悉建筑安装工程费用的动态结算：按主材计算价差。
第19题: [单项选择]典型离心泵向水塔供水，随塔内水位升高，流量会( )
A. 加大
B. 减小
C. 不变
D. 不能确定
参考答案:B
答案解析:[解析] 典型离心泵H-qv曲线为下弯曲线，随水位升高扬程会加大，对应的流量会减小。
第20题:[单选题]公路信息服务网站的信息查询应简单、快捷信息服务内容应准确、实用信息表达方式应形象、直观。网站服务栏目应提供辖区公路电子地图展示（ ）公路交通出行合理化建议相关基本功能。
A.“出发点、目的地”方式的路径查询
B.公路施工阻断信息
C.交通突发事件信息
D.公路出行服务宣传政策
参考答案:A
第21题: [单项选择]客运车辆在没有限速道路上行驶，视线良好时应保持（）速度
A. 安全车速
B. 中速
C. 高速
参考答案:A
第22题:[填空题]客房机械钥匙正常损坏：（）由（）填写客房机械钥匙增配/补充申请表（）报总经理审批后，进行增配或补充（）（）。
参考答案:a|前厅经理|b|c|补充申请表存放在钥匙柜内半年
第23题: [单项选择]检测微量Ag最敏感的方法是
A. 间接凝集
B. 反向间接凝集
C. 单向免疫扩散
D. 双向免疫扩散
E. 免疫电泳
参考答案:B
第24题:[不定项选择题]患者，女性，40岁，半年来觉下前牙龈增生，影响美观，偶刷牙出血。检查：见下前牙唇侧牙龈轻度增生，质地有弹性，色近正常，探及少量龈上及龈下结石。
若患者长期服用硝苯地平，则最根本的治疗是 ( )
A.手术切除和修整牙龈外形
B.拔除累及牙
C.停药或换其他药
D.龈上、下洁治辅以手术修整牙龈外形
E.彻底消除菌斑
参考答案:C
第25题:[判断题]每张行李、包裹票的起码运费为1元。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]物品的很多质量变化都与其含水的多少以及吸水性的大小有直接关系，物品的这种吸收和放出水分的性质称为（）。
A. 透气性
B. 透水性
C. 吸湿性
D. 导热性
参考答案:C
第27题: [单项选择]在正常操纵货舱门时，飞行舵面能否被操纵（）
A. 不能；
B. 能
参考答案:A
第28题:[单选题] 超生刀使用禁忌不包括( )
A. 超生刀工作时禁用手触摸
B. 避免长时间连续过载操作
C. 不能闭合刀头空踩脚踏板
D. 超生刀可以抓持骨组织,但不可以进行切割
参考答案:D
第29题: [单项选择]2012年9月7日，云南省昭通市彝良县发生严重地震灾害，给灾区群众生产生活造成了较大影响。9月8日，中央财政拨付云南省地震救灾资金10．5亿元，用于受灾群众紧急转移安置、过渡性生活救助和向因灾死亡人员家属发放抚慰金。这表明（）
A. 财政具有促进国民经济平稳运行的作用
B. 财政是促进公平，改善人民生活的物质保障
C. 通过财政支出，大大提高了人民的生活水平
D. 财政支出是实现国家宏观调控的重要行政手段
参考答案:B
第30题: [单项选择]建立进度控制文档管理系统，事先设计好各类进度报告的内容、格式及上报时间等，属于进度控制措施中的( )。
A. 组织措施
B. 管理技术措施
C. 经济措施
D. 信息管理措施
参考答案:D
第31题: [单项选择]阑尾炎手术后可以出现以下并发症，除了（）
A. 腹腔出血
B. 粪瘘
C. 肠梗阻
D. 阑尾残株炎
E. 阑尾腺癌
参考答案:E
答案解析:阑尾炎手术后可以由于阑尾动脉结扎线脱落或局部感染侵犯血管而出现腹腔出血；由于阑尾残端炎症或包埋不满意导致粪瘘；由于手术粘连出现肠梗阻；由于阑尾残端残留过长而于术后出现阑尾残株炎。而阑尾恶性肿瘤与阑尾是
第32题:[判断题] “质量检查点”标识——在需检查的工序设立质量检验平台,在其上方贴“质量检查点”标识。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]当APU 运转时，APU 燃油泵在什么情况下运转？
A.当油箱泵的压力不足时
B.一直运转
参考答案:A
第34题:[单选题]对于社会化媒体营销的内容传播启动方式来说，最好采用( )启动传播
A.单点启动
B.多点异步
C.多点同步
D.无差异
参考答案:C
第35题:[多选题]下列(____)用电类别合并为工商业及其他用电。
A.大工业用电
B.商业用电
C.非工业及普通工业用电
D.非居民用电
参考答案:AC
第36题:[单选题]哪一种感觉很难出现适应
现象
A.视觉
B.味觉
C.听觉
D.痛觉
参考答案:D
第37题: [单项选择]关于会员名注册要求哪个是正确的？（）
A. 会员名由5-25个字符组成
B. 会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
C. 会员名可以使用两个中文字组成
参考答案:B
第38题:[单选题]按照熊彼得的观点,创业者的任务是
A.新开办企业
B.满足新需求
C.创造新满意
D.创造性地破坏
参考答案:C
第39题:[单选题]乘务员在飞行中失能，对航班造成影响。 属于
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候
参考答案:B
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