第1题:
[单选题]中空玻璃内外玻璃之间充入的，是为了提高了车窗玻璃的保温和隔音性能。A.液体
B.气体
C.固体
D.二氧化碳
参考答案:B
第2题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. A publisher.
B. A writer.
C. An automobile engineer
D. An advertiser.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
M: Paul is so busy lately. I never have a chance to talk to him any more.
W: He had a colle
第3题: [单项选择]
下列有关本能的说法，错误的是（）A. 本能论的基本观点是人的行为的动力是本能
B. 本能是生物体在适应过程中国定不变地支配行为的、具有倾向性的东西，是一种先天行为的模式
C. 本能是操作个体行为的内部自然力，是人类长期进化过程中所获得的，只对个体的行为起作用
D. 生的本能的原动力主要是性及性有关的活动
E. 死的本能源自于攻击
参考答案:C
答案解析:本能是操作个体行为乃至社会现象的，来自人的内部自然力，是人类长期进化过程中所获得的，不仅仅只对个体的行为起作用，所以选项C的说法是片面的。
第4题: [单项选择]
东方公司1年前投资了一个项目，其投资总报酬率为16%，标准离差率为50%，现拟再投资一个类似项目，根据预测资料测算的经营期望收益率为8.76%，标准差为 4.38%，1年多来，无风险报酬率始终为8%，则新投资项目的投资总报酬率为( )。
A. 16%
B. 18%
C. 20%
D. 24%
参考答案:A
答案解析:风险报酬系数β=(16%-8%)÷50%=0.16
总投资报酬率K=8%+0.16×(4.38%÷8.76%)=16%
第5题:
[多选题]线路允许速度120 km/h以上至160 km/h及以下，或货车轴重25 t及以上区段的正线道岔，可使用（ ）道岔，并采用外锁闭装置。
A.A、可动心轨道岔
B.B、固定型辙叉道岔
C.C、单开型辙叉道岔
D.D、70型道岔
参考答案:AB
第6题: [多项选择]
下列可列入转移收支的费用有( )。A. 股息
B. 通信费
C. 赔款
D. 汇款
E. 援助费
参考答案:C,D,E
第7题:
[判断题]普速铁路，在轨道电路区段进行天窗点外作业时，应严格执行下列规定：取放工具、抬运金属料具时，不得搭接两股钢轨、绝缘接头、引入线或轨距杆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《普速铁路工务安全规则》第2.3.22条
第8题: [判断题]
在确定项目风险等级系数时，将项目风险划分成AAA、AA、A、BBB、BB、B六个风险等级。( )参考答案:错
答案解析:在确定项目风险等级系数时，将项目风险划分成AAA、AA、A和BBB四个风险等级。
第9题:
[多选题]6．个人贷款产品一般有多种还款方式可供贷款人选择，包括（）。A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等额本金还款法
D.等比累进还款法
参考答案:ABCD
第10题:
[单选题]大海：游鱼A.高山：石头
B.书本：纸张
C.人体：器官
D.战场：勇士
参考答案:D
游鱼在大海中生长，勇士在战场上征战。游鱼和勇士均是独立的生物体。故本题选D。
第11题:
[多选题]按照控制方式不同,车载消防炮可分为( )等形式。A.手动
B.电控
C.电-液控
D.电-气控
E.液-气控
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]沥青混合料在选择石料时应优先考虑()。A.酸性石料
B.碱性石料
C.中性石料
D.以上均可
参考答案:B
因碱性石料与石油沥青的黏附性较酸性石料的强，有助于沥青混合料的水稳性，故沥青混合料选择石料时应优先选用碱性石料。
第13题: [判断题]
银行在受理贴现业务时，应当审查贴现申请人与出票人或者其直接前手之间是否存在真实的商品交易关系。参考答案:对
第14题: [单项选择]
一青年，突然寒战，咳嗽，咳铁锈色痰，肺部胸透见大片致密阴影。应诊为A. 肺结核
B. 慢性支气管炎急性发作
C. 小叶性肺炎
D. 肺癌
E. 大叶性肺炎
参考答案:E
第15题: [单项选择]
色彩有温度感，俗称“冷”“暖”，下述（）是错误的。A. 紫色比橙色暖
B. 青色比黄色冷
C. 红色比黄色暖
D. 蓝色比绿色冷
参考答案:A
答案解析:
[解析] 橙色是暖色，而紫色含有蓝色的成分，所以偏冷。
第16题:
[单选题](单选题)0表由固定的线,可转动的铁芯及转轴、游丝、指针、机械调零机构等組成。A.电磁式
B.磁电式
C.感应式
参考答案:A
第17题:
[简答题]在TVM设备中，发卡机模块的月检工艺内容是什么？参考答案:1.用吹风机清洁发卡机外部，对发卡模块机身进行清洁；
2.对发卡模块通道皮带、送票轮、拾卡轮、传感器进行清洁；
3.检查各皮带是否老化、松动、损坏，必要时及时更换；
4.对所有螺栓、螺母等进行紧固，对各部件连接线进行紧固；
5.检查票箱拉杆升降是否正常，有无变形，要求无阻挡，无异响；
6.检查各鼓轮，同步轮转动是否正常，无异常响声，无开裂；
7.检查电缆及保护履带无破损，推拉流畅。
第18题:
[多选题] 69确定低压客户供电方案应考虑的问题包括( )。A.本身线路的负荷
B.本站变压器的负荷
C.负荷自然增长因素
D.冲击负荷、谐波负荷、不对称负荷的影响
参考答案:ABCD
第19题: [单项选择]
某男性磨床操作工，工龄12年，体检时发现X线胸片可见不规则小阴影，调离原接尘岗位1年后复查，小阴影密度减低，数量减少，考虑该患者为（）
A. 变态反应性肺泡炎
B. 粉尘沉着症
C. 化学性肺炎
D. 尘肺
E. 以上都不是
参考答案:B
第20题: [多项选择]
已核销呆账应建立健全呆账核销后的资产保全和追收制度，作“账销案存”处理。但法律法规规定的债权与债务或投资与被投资关系已完全终结的除外，包括（）
A. 法院判决终结执行或法院裁定免除责任，并且了结全部债权债务关系的债权
B. 法院裁定通过重整计划或和解计划，根据重整计划或和解计划协议核销的债权，在重整计划或和解计划协议执行完毕后
C. 列入国家兼并破产计划核销的贷款和经国务院专案批准核销的债权
D. 自法院裁定破产案终结之日起超过2年的债权
参考答案:A, B, C, D
第21题:
[判断题]严禁劳务工无正式职工带领单独上线作业。但在有防护网的区段，线路封锁前，如果正式职工因其它事情一时不能带领劳务工时，劳务工可以在无正式职工带领的情况下先进入防护网内。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题] 生产经营单位的安全生产管理机构是专门负责安全生产监督管理的内设机构,其工作人员是安全生产管理()人员。
A.专职或兼职
B.兼职
C.专职
参考答案:C
第23题:
[单选题]ELISA中最常用的固相载体是A.聚氯乙烯
B.聚苯乙烯
C.三聚氧胺
D.尼龙膜
E.磁性微球
参考答案:B
第24题:
[单选题]关于短路故障时正序电压、负序电压和零序电压的分布，下述说法中正确的是(____)。A.故障处正序电压、负序电压和零序电压均最高
B.发电机机端正序电压、负序电压、零序电压均为最高
C.发电机机端正序电压最高、短路点负序电压和零序电压最高
D.发电机中性点负序电压和零序电压最高，正序电压最低。
参考答案:C
第25题:
[
填
空
题
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
参考答案:L
第26题:
[单选题]不属于项目申请报告的内容的是（ ）。A.发展规划、产业政策和行业准人分析
B.市场分析与建设规模
C.经济和社会影响分析
D.节能方案分析
参考答案:B
第27题:
[单选题]一户通业务支持（）级账户架构。A.一级
B.两级
C.三级
D.四级
参考答案:B
第28题: [多项选择]
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）A. 电话铃响三声内接起电话：“您好，阳光保险，请问有什么可以帮您？”
B. 确认对方身份后，问候：“**先生（女士）您好！”
C. 耐心、细致答复，不得随意转接电话，电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。
D. 结束语：“谢谢，再见”或“再见”，等对方挂断电话后再轻轻放下电话，切忌抢先挂断电话。
参考答案:A, B, C, D
第29题:
[多选题]检修地沟内应设置（）措施。A.排烟
B.排水
C.照明
D.防腐
参考答案:BC
答：检修地沟内应设置排水和照明措施。
第30题: [单项选择]
组织内各成员的努力应指向共同的目标，相互之间应建立有效的协调，从而体现了管理组织设计确定的原则是（ ）。
A. 权职一致原则
B. 用户至上原则
C. 协调的原则
D. 具体灵活的原则
参考答案:C
第31题:
[单选题]停电操作必须按照（）的顺序。A.断路器、电源侧隔离开关、负荷侧隔离开关
B.断路器、负荷侧隔离开关、电源侧隔离开关
C.电源侧隔离开关、断路器、负荷侧隔离开关
D.电源侧隔离开关、负荷侧隔离开关、断路器
参考答案:B
第32题:
[单选题]高速铁路CPⅢ应成对布设,一般每( )布设一对。A.30-60m
B.50-70m
C.50-60m
D.60-90m
【该题涉及1.2内容】
参考答案:B
第33题:
[判断题]当建筑物首层发生火灾,消防应急广播应进行着火层及相邻的上下层广播。( )(中)A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [名词解释]
有意遗忘参考答案:有意遗忘：有意识的逼迫自己不去回忆那些令人痛苦的体验，这种有意识的不使某些信息再现的记忆效应称之为有意遗忘
第35题: [简答题]
谈谈通讯与消息的不同点。参考答案:
通讯与消息的不同点：
其一，在内容篇幅上，消息的内容简要概括，大都不展开情节，篇幅较短；通讯内容较宽，可以详细、深入地报道，篇幅较长。
其二，在表达方式上，消息侧重于叙述，可以有一点描写，但一般不作抒情，尽量少议论；通讯则以叙述、描写为主，适当穿插议论、抒情，写法比较灵活。
其三，在表达称谓上，消息一般只用第三人称客观报道，作者不出场，即使出场也用“记者”如何而不用“我”、“我们”如何；通讯则比较灵活，第三、第一人称都可采用。
其四，在时效性上，消息强于通讯。
其五，在语言上，消息朴素、简洁；通讯生动、形象。
其六，在结构形式上，消息常用倒金字塔式；通讯则多用顺叙式。
其七，在典型性上，消息逊于通讯。
其八，在报道题材上，消息多事；通讯多人。
其九，在评论性上，消息逊于通讯。
第36题:
[多选题]以下属于回访阶段对客服人员的要求的选项是（ ）A.根据处理时限的要求，注意跟进投诉处理的进程
B.及时将处理结果向投诉的客户反馈
C.关心询问客户对处理结果的满意程度
D.注意对事件全过程进行仔细询问
参考答案:ABC
第37题:
[判断题]生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,应当按照国家烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[单选题]《国网江苏省电力有限公司业务外包安全监督管理规范》：安全准入审核通过后视为准入完成，有效期限为（）。
A.A.两年
B.B.五年
C.C.一年
D.D.三年
参考答案:C
