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[简答题]服务基本用语有哪些?

参考答案:(1)“欢迎”或“欢迎您”“您早”;(分值:1/8)(2)“谢谢”或“谢您”;(分值:1/8)(3)“明白了”或“听清楚了”;(分值:1/8)(4)“请您稍候”或“请您等一下”;(分值:1/8)(5)“让您等了”或“让您久等了”;(分值:1/8)(6)“对不起”或“实在对不起”;(分值:1/8)(7)“抱歉”或“实在抱歉”;(分值:1/8)(8)“再见”或“请再光临”。(分值:1/8)

热门试题:

第1题:[多选题]在房间中进行网络布线规、划时,需要考虑哪些问题?
A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度
参考答案:ABCD


第2题:
[简答题]正步的动作要领
参考答案:左脚向正前方踢出约75厘米,腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米,适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指伸直贴于食指第二节;向前摆臂时,肘部弯曲,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于春秋常服或者冬常服最下方衣扣约15厘米处(着夏常服时,高于内腰带扣中央约15厘米处;着作训服时,高于外腰带扣中央约10厘米处),离身体约10厘米;向后摆臂时左手心向右、右手心向左,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟110-116步。


第3题: [单项选择]
以蚤为传播媒介的疾病是()
A. 军团病
B. 猩红热
C. 地方性斑疹伤寒
D. 森林脑炎
E. 登革热
参考答案:C

第4题: [填空题]
Last night we all went to the cinema, because the film was very (excite) ______.


参考答案:exciting
答案解析:[考点] 分词作形容词
[解析] 动词excite的现在分词形式表示主语film的性质、特征。这里需要注意的是,exciting和excited同为形容词形式,用法却大不相同。前者一般是

第5题:
[判断题] 断路器控制回路应具有防止断路器多次分、合动作的“防跳回路”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
ZXMP M800可接入如下业务()
A. SDH业务,包括STM-1/4/16/64
B. SONET业务,包括OC-3/12/48/192
C. ATM业务或POS业务,包括VC4、VC4-4c、VC4-16c
D. 以太网业务,包括100Mbit/s、GbE
参考答案:A, B, C, D

第7题:
[不定项选择题]共用题干 患儿,女,8个月,因小儿肺炎入院。住院期间患儿剧烈哭闹后出现烦躁不安,喘憋加重,口唇发绀。查体:呼吸70次/分,心率180次/分,心音低钝,两肺闻及细湿啰音,肝肋下3.5cm。 该患儿可能出现了
A.急性心力衰竭
B.脓气胸
C.脓胸
D.肺大疱
E.肺不张
参考答案:A
充血性心力衰竭患儿的护理措施中,输液时速度宜慢,一般每小时<5ml/kg。故选C。

第8题:
[判断题]信息安全的任务是确保信息功能的正确实现。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是( )。
A.施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型
B.施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等
C.工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式
D.在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍
参考答案:D


第10题:
[判断题]缉毒人员孙某与走私毒品人员王某事先通谋,由王某将毒品走私境内,孙某在检查时予以隐瞒。孙某的行为构成包庇毒品犯罪分子罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
关于糖尿病酮症酸中毒时钾代谢紊乱的叙述错误的是
A. 糖尿病加重后因渗透性利尿而排钾
B. 胰岛素治疗后使钾向细胞内转移
C. 酸中毒,使钾向细胞内转移
D. 如诱因为胃肠功能紊乱,可因呕吐、腹泻丢钾
E. 酮症后可因进食减少、algn~致低钾
参考答案:C

第12题:
[单选题]检修整流、变流及磁饱和等电源设备时,电压高于220V的设备应关闭电源,并通过( )放电,释放电容器电能后,方可开始作业。【《铁路电务安全规则》第112条】
A.接触
B.人工
C.自动
D.完全
参考答案:B


第13题:
[多选题]变压器励磁涌流具有哪些特点()。
A.包含有很大成分的非周期分量,往往使涌流偏于时间轴的一侧
B.包含有大量的高次谐波,并以二次谐波成分最大
C.涌流波形之间存在间断角
D.涌流在初始阶段数值很小,以后逐渐增大
参考答案:ABC
3.变压器 3.1变压器的基本工作原理。 3.2变压器的基本参数计算。 3.3变压器的主要技术参数。 3.4变压器铭牌各参数的意义。 3.5电力变压器本体保护的配置。 3.6电力变压器的运行要求及操作导则。

第14题:
[单选题]客户进行理财规划的目标通常是财产的保值和增值,下列哪项规划的目标更倾向于实现客户财产的增值?( )
A.现金规划
B.风险管理与保险规划
C.投资规划
D.财产分配与传承规划
参考答案:C


第15题:
[简答题]刀开关安装时,手柄应该向,不得倒装
参考答案:上


第16题:
[单选题]3.222. 第222题设备与基础型钢与预制接地网至少应有()处焊接点明显可见,所有焊点均应作防锈蚀措施.
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
常规配电站室验收

第17题: [单项选择]
人的一生中,约有一半______的时间是在居室度过的。
A. 以内
B. 之间
C. 以上
D. 以来
参考答案:C

第18题:
[判断题]操作设备应具有明显的标志,包括命名、编号、分合指示,切换位置的指示及设备相色等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
倒闸操作规定

第19题:
[单选题]电连接位置和数量符合设计要求,安装位置允许偏差()。
A.±50mm
B.±100mm
C.±200mm
D.±500mm
参考答案:D
《高速铁路接触网运行维修规则》铁总运〔2015〕362号第113条

第20题: [单项选择]
一名脑卒中患者进行床-轮椅转移的评价,在完成过程中需要一定的帮助和提醒或监督以保证安全,则该项Barthel指数评分得分为()
A. 20分
B. 15分
C. 10分
D. 5分
E. 0分
参考答案:C

第21题: [单项选择]
(1)消防队赶到 (2)一颗炸弹爆炸 (3)汽车上开始冒出浓烟(4)一辆汽车满载着废炸弹 (5)将剩余的炸弹转移到了安全地带
A. 4 - 2 - 3 - 5 - 1
B. 3 - 4 - 1 - 2 - 5
C. 4 - 3 - 2 - 1 - 5
D. 4 - 1 - 2 - 3 - 5
参考答案:C

第22题:
[判断题]校验结束时,校验人员应拆除自装的接地短路线,并对被校设备进行检查,恢复运行状态,经试验负责人复查后,进行现场清理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
In the notion of meaning inclusion, violet is flower's ______.
A. hyponym
B. superordinate
C. polysemy
D. homonymy
参考答案:A
答案解析:本题考查语义学知识。紫罗兰(violet)是花的一种,因此violet和flower的关系是意义包含的关系,即上下义关系(hyponymy),violet是被包容者,称为下义词(hyponym)。

第24题:
[判断题]某汽车加工厂的冲压车间存在着噪声,喷涂车间存在着有毒、可燃气体等危险有害因素。应给员工配备防尘口罩。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
下面哪个计算弹性值的公式是正确的()。
A. η=Q/Δh
B. Δh=η/Q
C. Q=Δh/η
D. η=Δh/Q
参考答案:D

第26题: [多项选择]
《先醒斋医学广笔记》提出吐血的治疗方法有
A. 宜补肝不宜伐肝
B. 宜行血不宜止血
C. 宜健脾不宜伤气
D. 宜降气不宜降火
参考答案:A,B,D

第27题:
[判断题]开展作战行动前,要提前清除紧急撤离线路上的障碍,在油罐区防护堤内等危险区域作业时,提前设置利于快速撤离的各种设施,确定防爆掩蔽体,确保一旦接到撤退命令,快速有序撤离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]下列各句中语意明确的一句是( )。
A.a.政治稳定、团结的局面,是我国社会主义市场经济体制建立健全的先决条件
B.b.上海科技开发中心聚集了一批热心于科技开发服务、善于经营管理的专业化队伍
C.c.有关部门对公交公司调整运行线路的要求给予了理解和支持
D.d.上海申花、上海国际将分别迎战深圳健力宝和天津康师傅
参考答案:C
c [解析]a项,“局面”和“条件”搭配不当,应去掉“的局面”;b项,动宾搭配不当,“聚集”的应 该是“专业化人才”;D项语义不明。

第29题:
[单选题]不属于急性化脓性中耳炎症临床表现的为:
A.耳痛
B.听力减退及耳鸣
C.耳漏
D.平衡感觉障碍
参考答案:D


第30题:
[填空题]《普速铁路线路修理规则》规定,护轨侧面磨耗分(  )伤和(  )伤两类。
参考答案:轻|重


第31题:
[判断题]轻瓦斯动作后必须有自保持回路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第7.3.1条规定:在停电的电气设备上接地(装设接地线或合接地刀闸)前,应( ),验明电气设备确无电压。
A.先验电
B.直接操作
C.用手触摸设备
D.以上均不正确
参考答案:A


第33题:
[判断题]( )零件图是指导制造、加工零件的技术文件,它表示零件的结构形状、大小、有关的工艺要求和技术要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
病历摘要:女,23岁,第一胎,孕31周,外伤后突然剧烈腹痛,少量阴道流血,急诊送入院。查:血压10.0/8.0kPa(75/60mmHg),脉搏120次/分钟,面色苍白,大汗淋漓,下肢水肿,宫底剑突下三横指,胎位不清,胎心听不到,宫体左前壁轻压痛。Rh阴性者如第一次接受Rh阳性血液后可产生抗Rh阳性的抗体但需间隔()
A. 1周
B. 2~3周
C. 4~5周
D. 6~7周
E. 8周
参考答案:B

第35题:
[单选题]70°探头探测轨头时,产生螺孔反射波的因素是( )。
A.轨头侧磨严重
B.探头偏角
C.探头位置
D.上述都有
参考答案:D


第36题:
[判断题]生产经营单位进行项目、场所发包或者出租场地、设施设备的,应当与承包、承租单位签订安全 生产管理协议,明确管控责任。 A.正确 B.错误
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [单项选择]
(143-144题共用题干) 男性,40岁,患十二指肠溃疡,择期经上腹正中切口行胃大部切除术,并置切口内乳胶片引流 一般拔除引流片的时间为
A. 术后1-2天
B. 术后3-4天
C. 术后5-6天
D. 术后7-8天
E. 术后9-10天
参考答案:A

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