第1题:
[判断题]装设、拆除接地线可不在监护下进行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[判断题]钢轨打磨技术能有效控制钢轨磨损和疲劳破坏，延长钢轨使用寿命。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]日最高气温达到（）摄氏度以上时，应停止当日室外露天作业。A.15
B.20
C.40
D.50
参考答案:C
第4题:
[单选题] 射血分数可反映心脏收缩功能,其正常值应是A.>30%
B.>35%
C.>40%
D.>45%
E.>50%
参考答案:E
第5题:
[单选题]一个有效的客户关系管理（ Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（ ）等特点。
A.CRM 与 ERP 很好地集成
B.客户群维系
C.商机管理
D.客户服务与支持
参考答案:A
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。一般说来，CRM可由两部分构成，分别是触发中心和挖掘中心。前者指客户和CRM通过多种方式"触发"进行沟通；后者是指对CRM记录、交流、沟通的信息进行智能分析。由此可见，一个有效的CRM解决方案应该具备以下要素：（1）畅通有效的客户交流渠道（触发中心）。在通信手段极为丰富的今天，能否支持各种触发手段与客户进行交流，是十分关键的。（2）对所获信息进行有效分析（挖掘中心）。采用数据挖掘和商业智能等技术对收集的信息进行分析。（3）CRM必须能与ERP很好地集成。作为企业管理的前台，CRM的市场营销和客户服务的信息必须能及时传达到后台的财务、生产等部门，这是企业能否有效运营的关键。CRM的实现过程包含三个方面的工作。一是客户服务与支持，即通过控制服务品质以赢得顾客的忠诚度，例如，对客户快速准确的技术支持、对客户投诉的快速反应、对客户提供产品查询等；二是客户群维系，即通过与顾客的交流实现新的销售，例如，通过交流赢得失去的客户等；三是商机管理，即利用数据库开展销售，例如，利用现有客户数据库做新产品推广测试，通过电话或电子邮件促销调查，确定目标客户群等。
第6题: [填空题]
年代地层单位中的下二叠统又可表述为地质年代单位中的（）和（）。参考答案:乌拉尔世；早二叠世
第7题: [单项选择]
关于胸壁肿瘤的描述，下列不正确的是（）A. 肿瘤多位于胸壁深部软组织层内
B. 多呈圆形或椭圆形
C. 神经鞘瘤、神经纤维瘤多呈结节状低回声，单发或沿神经分布多发
D. 脂肪瘤、纤维瘤呈均匀的低回声
E. 肿瘤多位于胸壁内侧
参考答案:D
答案解析:脂肪瘤、纤维瘤超声多表现为均匀的高回声。
第8题:
[单选题]153-185车车门图标显示一把锁图标，表示车门处于（ ）状态。A.打开
B.关闭
C.紧急解锁
D.切除
参考答案:D
第9题:
[多选题]代理开卡客户本人进行激活时解冻需提供的资料有？A.华夏银行账户冻结解冻申请书
B.客户身份证件正反面
C.客户照片
D.客户提供的书面情况说明
参考答案:ABC
第10题:
[单选题]单双线电话闭塞无联锁接发列车作业标准是( ).A.TB/T1500.2
B.TB/T1500.3
C.TB/T1500.5
D.TB/T1500.6
参考答案:D
第11题:
[多选题]依据电压互感器运维细则管理规定,发生以下哪些情况时，应将电压互感器申请紧急停运（____）。
A.高压熔断器连续熔断次
B.外绝缘严重裂纹、破损，电压互感器有严重放电，已威胁安全运行时
C.内部有严重异音、异味、冒烟或着火
D.油浸式电压互感器严重漏油，看不到油位
参考答案:BCD
第12题:
[多选题]前运算阶段的思维特征主要有（ ）。A.以为外界的一切事物都是有生命的
B.—切以自我为中心
C.认知活动具有相对具体性
D.思维具有不可逆性
E.有了守恒观念
参考答案:ABCD
E为具体运算阶段的标志。
第13题: [单项选择]
瓷嵌体与金属嵌体相比，最大的优点是A. 物理性能稳定
B. 制作工艺简单
C. 机械性能较好，耐磨
D. 色泽协调美观
E. 边缘性较短
参考答案:D
第14题: [名词解释]
复合伤参考答案:人体同时或相继受到不同性质的两种以上致伤因素的作用而发生的损伤称为复合伤。
第15题:
[单选题]下列关于摄影测量叙述不正确的是()A.摄影测量是基于影像的量测和解译
B.摄影测量是在影像上进行量测和解译，无须接触被测目标物体本身
C.影像像点与对应物点之间的几何关系的恢复只能通过模拟的方法实现
D.摄影测量的具体任务包括两个方面：定量的和定性的
参考答案:C
像点与对应物点之间几何关系的恢复可以通过模拟的、解析的或数字的方法实现。
第16题:
[单选题](B757)空调系统的空调组件空气循环机（air cycle machine）包括哪三部分：
A.A.压气机（Compressor）.风扇（Fan）。冷凝器（Condenser）
B.热交换器（heat exchanger）.风扇（Fan）。涡轮（Turbine）
C.压气机（Compressor)）.风扇（Fan）。水分离器（water extractor）
D.压气机（Compressor)）.风扇（Fan）。涡轮（Turbine）
参考答案:C
第17题: [单项选择]
下列叙述中，不是808611作在最小模式的特点的是( )。A. 不需要总线控制器
B. W/IO脚可以直接引用
C. 适用于单处理机系统
D. 由编程来设定最小工作模式
参考答案:D
第18题: [单项选择]
交流提升机低频电源不仅能实现低频拖动，而且还可实现（）。A. 减速阶段的低频制动
B. 爬行阶段的反接制动
C. 提升阶段的低频制动
D. 均速阶段的发电提升
参考答案:A
第19题:
[判断题]两个视频会议会场（终端T800）进行会议连接可以直接通过现场终端操作连接。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]常用屏护的选择,抢修和维修过程中一般选用( )。A.永久性的
B.临时性的
C.固定的
D.移动的
参考答案:B
第21题:
[单选题] 金属导体的电阻与( )无关。[1.0分]A.外加电压
B.导体截面
C.导体长度
D.材料属性
参考答案:A
第22题:
[单选题]( )不仅可以改善浮选作业还可以降低药剂消耗量和滤饼水分。A.直接浮选流程
B.浓缩浮选流程
C.脱泥浮选流程
D.以上都可以
参考答案:C
第23题:
[多选题]建筑施工企业不良记录的内容有()。( )A.发生生产安全死亡事故的
B.未经安全生产培训考核,未取得安全生产考核合格证书,擅自从事安全生产管理工作,情节严重的
C.被区县建设行政主管部门批评的
D.发生生产安全事故隐瞒不报、谎报,拖延报告或破坏事故现场,阻碍事故调查的
E.由于安全生产文明施工方面受到投诉的
参考答案:ABD
第24题:
[判断题]分体式变压器装有排油注氮装置时，应采用一套控制单元进行控制。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]
某县有35万人口，其中农村居民90%，现欲作农村居民AIDS感染情况及其影响因素的调查研究对于本研究，较适宜的具体资料收集方式是（）。
A. 面对面的问卷调查
B. 信访
C. 个人访谈
D. 小组访谈
E. 电话调查
参考答案:A
第26题:
[单选题]断路器控制回路中“5-8”触点为（）触点。A.合闸
B.分闸
C.闭锁
D.转换
参考答案:A
第27题: [判断题]
消防员隔热防服整体热防护性能TPP值不小于35。参考答案:对
第28题:
[单选题]《铁路电力安全工作规程》103号，工作票应于作业前（）交给工作执行人 。A.6小时
B.8小时
C.一天
D.两天
参考答案:C
第29题:
[单选题]双因素理论研究的重点是A.人的需要是如何满足的
B.组织中个人与工作的关系问题
C.影响人的需要的主要因素
D.人的需要层次
参考答案:B
第30题:
[单选题]高低压消防泵高压扬程可达( )Mpa。A.2
B.3
C.4
D.6
参考答案:C
第31题:
[填空题]学习动机的两个基本成分是 和 ，两者相互作用形成学习的动机系统。参考答案:学习需要，学习期待,
第32题:
[多选题]101-128车以下关于车门论述正确的是（ ）。A.司机室侧门装有检测门开关状态的行程开关，并串入安全回路
B.后端门装有检测门开关状态的行程开关
C.后端门设置有乘客紧急开门装置
D.客室车门设置有紧急解锁装置
E.司机室侧门关闭后，在车外必须用钥匙才能开门
参考答案:DE
客室侧门
第33题:
[判断题] 气压驱动的特点是地层压力逐渐下降,气油比逐渐下降,产量逐渐下降。A.正确
B.错误
参考答案:B
气压驱动的特点是地层压力逐渐下降,气油比逐渐上升,产量逐渐下降。
第34题: [单项选择]
外形特征“片状带筋”属于秀眉（）级。A. 特级；
B. 一级；
C. 二级；
D. 三级。
参考答案:B
第35题:
[单选题]刨煤机采煤工作面,倾角在()以上时,配套的刮板输送机必须装设防滑、锚固装置,防止刨煤机组作业时下滑。A.12°
B.8°
C.10°
D.5°
参考答案:A
第36题: [多项选择]
控制粉尘爆炸可以有很多办法。从抑制粉尘爆炸发生的角度看，可以采取的技术措施有（）。A. 增湿
B. 控制点火源
C. 增加通风除尘
D. 惰化
E. 防爆墙
参考答案:A, B, D
第37题: [多项选择]
设计并管理职业生涯的优点表现在（）A. 使组织中的成员都有成长和发展的机会
B. 增加组织的吸引力以留住人才
C. 确保组织获得需要的人才
D. 减低员工的不平衡感和挫折感
参考答案:A, B, C, D
第38题:
[判断题]公民的隐私权应当受到保护并不容侵犯。因此，在任何情况下，公安机关及其人民警察都不能了解、查询公民的个人隐私。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
