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[判断题]前厅部员工的修养,直接关系到能否提供高水平的服务。

参考答案:对

热门试题:

第1题:[多选题]某运行中的500kV变压器氢气含量()μL/L时不能投运。
A.120
B.100
C.250
D.350
参考答案:CD


第2题: [单项选择]
显卡的显示存储器容量越来越大,目前有些已达到64MB或128MB。其主要原因是 ( )
A. 显示器的分辨率越来越高
B. 所显示的颜色数目越来越多
C. 所显示的三维真实感图形的质量越来越高
D. 显示器的刷新频率越来越高
参考答案:C
答案解析:[解析] 显示存储器的容量与显示器分辨率和每个像素的位宽有关,所以现在显卡容量越来越大的原因只可能是图像质量的提高。

第3题:
[单选题] 某危化品生产单位在没有获得相关部门批准的情况下,擅自生产危险物品,应当()。
A.停止违法行为或予以关闭;单处或并处六万元以上三十万元以下的罚款
B.停产停业整顿;单处或并处两万元以上十万元以下的罚款
C.责令停止违法行为或予以关闭,单处或并处两万元以上十万元以下的罚款
D.依照有关危险物品安全管理的法律行政法规的规定予以处罚;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任
参考答案:D


第4题: [单项选择]
由若干分公司或子公司组成,财务实行统一管理、统一核算的总分制集团客户或财务管理高度集中,实行统贷统还融资模式,集团子公司及其他分支机构均无对外独立融资权的集团客户。以上描述的是()的特征。
A. 第一类型集团客户
B. 第二类型集团客户
C. 第三类型集团客户
D. 第四类型集团客户
参考答案:B

第5题:
[单选题]有 VIP 及 VIP 以上乘客乘坐航班时,乘务组签到时间为_____。
A.正常签到时间
B.正常航班签到时间前 5 分钟签到
C.正常航班签到时间前 15 分钟签到
D.正常航班签到时间前 30 分钟签到
参考答案:C


第6题:
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》接班前和工作中不食用( )。
A.异味食品
B.葱、蒜
C.葱、姜、蒜
D.海鲜
参考答案:A


第7题:
[单选题]员工在通过某个任职级别满( )后,即可申请高一级别的任职资格认证。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
参考答案:B


第8题: [单项选择]
()提出了相对工资理论,揭示了资本主义社会各阶级的经济利益的关系。
A. 约翰·斯图尔特·穆勒
B. 大卫·李嘉图
C. 威廉·配第
D. 亚当·斯密
参考答案:B

第9题: [单项选择]
自动定向机可测定导航台的()
A. 磁方位角
B. 绝对方位角
C. 航向角
D. 相对方位角
参考答案:D

第10题: [单项选择]
建筑拆除工程必须由具备爆破与拆除专业承包资质的单位施工,严禁将工程()。
A. 分项转包
B. 分部位转包
C. 整体转包
D. 专业转包
参考答案:C

第11题:
[填空题]下列选项中关于隐弧排烟罩说法错误的是()。
参考答案:对焊接区实行开放


第12题: [单项选择]
《联合国海洋法公约》是()。
A. 联大起草的
B. 联合国法委会起草的
C. 会议各国代表协商起草的
D. 国际法院起草
参考答案:C

第13题: [多项选择]
《特种设备安全监察条例》所称特种设备安全监督管理部门,是指( )。
A. 国家质量技术监督局
B. 国家质量监督检验检疫总局
C. 各级地方技术监督局
D. 各级地方质量监督检验检疫局
E. 国家安全生产监督管理委员会
参考答案:B, C

第14题: [单项选择]
自然界氮素循环过程中,进行硝化作用和反硝化作用的微生物分别是()。
A. 异养微生物和自养微生物
B. 都是自养微生物
C. 自养微生物和异养微生物
D. 都是异养微生物
参考答案:C

第15题: [单项选择]
具有纠正胎位作用的腧穴是()
A. 关元
B. 足通谷
C. 少泽
D. 至阴
E. 至阳
参考答案:D

第16题: [多项选择]
在公共管理的实践中,人们往往通过一个评价一个国家及其政府的治理水平来判断公共管理权力的有效性,所运用的主要指标包括()。
A. 社会秩序的稳定性
B. 经济发展水平
C. 人民生活质量
D. 社会文化
E. 生态文明建设
参考答案:A, B, C, D, E

第17题:
[单选题]下列哪项不属于吊装操作的常见违章( )
A.起吊前先试吊
B.吊装超重.质量不清的重物或埋地物件
C.重物处于悬吊状态司机和指挥离开工作岗位
D.使用补焊的吊钩和吊环
参考答案:A


第18题: [简答题]
新艺术运动“直线派”的设计特点和贡献?
参考答案: 以麦金托希为代表,在建筑、室内和家具设计中,创造了一种以直线为主、白色为基调的装饰手法。后来这种风格影响到奥地利维也纳分离派,分离派在建筑、室内装饰、家具和灯具等方面,开创了一种与机械生产相适应的简洁的直线几何形体风格,为以后的功能主义设计奠定了基础。

第19题:
[单选题]氨具有强烈刺激性、毒性和可燃性,与空气混合时有爆炸危险,遇高温产生氢气和氮气,浓度达到()会爆炸。
A. 1.5%~10%
B. 15.7%~27.4%
C.10%~90%
D. 20%~80%
参考答案:B


第20题:
[单选题]引起病毒性心肌炎最常见的病毒是
A.流感病毒
B.疱疹病毒
C.脊髓灰质炎病毒
D.ECHO病毒
E.柯萨奇B病毒
参考答案:E


第21题:
[判断题]建筑节能是指建筑材料生产、房屋建筑和构筑物施工及使用过程中,合理使用能源,尽可能降低能耗。
A.正确
B.错误
参考答案:A
建筑节能是指建筑材料生产、房屋建筑和构筑物施工及使用过程中,合理使用能源,尽可能降低能耗。

第22题:
[填空题]在进行带电作业前必须撤除有关断路器的<--NRC-->。
参考答案:重合闸


第23题:
[简答题]柜员服务七步曲有哪七大服务场景,请简述服务场景描述。
参考答案:七大场景:站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。
描述:1.站相迎:柜员叫号,行举手礼或站立,客户至柜台办理业务。2.笑相问:确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,委婉解释并礼貌告知。3.礼貌接:双手接叫号纸及单据钱款。4.及时办:及时高效地办理业务。5.巧推荐:在办理业务的同时,根据业务时间长短及客户潜在需求,推荐适合的产品。6.提醒递:提醒客户带好随身物品。7.目相送:提醒携带好物品的同时,起身站立,同时准备迎接下一位客户的到来。


第24题:
[判断题]固定管板式换热器的使用条件是两流体的温差较大、腐蚀性较大的物料。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]依据《生产安全事故报告和调查处理条例》493号令第三十五条规定:事故发生单位主要负责人有下列行为之一的,处上一年年收入( )的罚款;(一)不立即组织事故抢救的;(二)迟报或者漏报事故的;(三)在事故调查处理期间擅离职守的。
A.40%至60%
B.40%至80%
C.60%至80%
D.60%至100%
参考答案:B
《生产安全事故报告和调查处理条例》493号令第三十五条事故发生单位主要负责人有下列行为之一的,处上一年年收入40%至80%的罚款;属于国家工作人员的,并依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任: (一)不立即组织事故抢救的; (二)迟报或者漏报事故的; (三)在事故调查处理期间擅离职守的。

第26题:
[单选题]物料提升机的基础应能承受最不利工作条件下的全部荷载,( )m及以上物料提升机的基础应进行设计计算。
A.A、21
B.B、24
C.C、27
D.D、30
参考答案:D


第27题:
[单选题](21488)钢轨迎端轨接头第1孔,第Ⅱ、Ⅲ象限斜裂纹应采用()探头探测。(1.0分)
A.前37°
B.后37°
C.70°
D.直70°探头
参考答案:B


第28题:
[多选题]公民、法人或者其他组织可以向行政许可的()就行政许可的设定和实施提出意见和建议。()
A.设定机关
B.受委托机关
C.实施机关
D.监督机关
参考答案:AC


第29题: [单项选择]
附着升降脚手架架体的悬挑端及架体平面的转角处,其悬挑长度超过()时,应以竖向主框架为中心成对设置对称斜拉杆。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
参考答案:C

第30题: [单项选择]
聚合物在岩石表面上的吸附为()吸附。
A. 单分子层
B. 多分子层
C. 动力
D. 滞留
参考答案:A

第31题: [单项选择]
下列区域规划的编制环节中,从时间顺序上看排在最前面的是( )。
A. 区域规划的衔接
B. 区域规划意见征询
C. 区域规划审批
D. 履行立项程序
参考答案:D

第32题: [判断题]
农药经营者申请延续农药经营许可,原发证机关决定准予延续的,应当向申请人颁发新的农药经营许可证,其编号不变,有效期自原证届满之日起算。
参考答案:对

第33题: [多项选择]
对有违法嫌疑的物品或者场所进行勘验、检查,必要时,可以采取()等方式记录现场情况。
A. 还原
B. 录像
C. 拍照
D. 模拟
参考答案:B, C

第34题:
[单选题]营业机构凭证管理员库存凭证状态为( )。
A.可用
B.在库
C.在用
D.在途
参考答案:A


第35题:
[单选题]( )的契合,使得爱情表现着人们对生活的希望和对未来的憧憬,使热恋中的人们焕发出极大的热情来克服生活中的消极和颓废。
A.性格
B.理想
C.生活背景
D.学历程度
参考答案:B


第36题:
[单选题]闸板阀门处于关闭状态时,会使( )紧紧地楔入阀座间,导致阀门开启困难。
A.A、闸板
B.B、铜套子
C.C、丝杆
D.D、推力轴承
参考答案:A


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