参考答案:A
[分析]
本题考查客户关系管理(CRM)的基本概念。
客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)是选择和管理有
第6题:[填空题]凡铁路营业线施工维修等上道作业，须按规定指派驻站联络员和（ ）。
参考答案:现场防护员
第7题:[判断题]挖掘机进行各种操作时，均应发出警告信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]CRH5动车组空调系统由蓄电池供电，逆变器可将直流24V转换成3相交流（ ）的交流电，以便驱动空调系统内的蒸发器送风机电机。 ( )
A.80V
B.132V
C.220V
D.380V
参考答案:B
第9题: [单项选择]下列除哪项外均是薄荷的功效（）
A. 疏散风热
B. 疏肝解郁
C. 清利头目
D. 利咽透疹
E. 解毒散肿
参考答案:E
第10题:[单选题]如果中国政府在英国伦敦发行一笔美元债券，则该笔债券发行属于()的范畴。
A.外国债券市场
B.英国猛犬债券市场
C.美国扬基债券市场
D.欧洲债券市场
参考答案:D
欧洲债券是指一国债券发行人在另一国发行的、以第三国货币为面值、承销商和购买者大多为非市场所在国居民的债券。欧洲债券市场是欧洲债券发行与流通的市场。
第11题:[单选题]关于法律体系，下列说法错误的是
A.法律体系是一个系统化的整体
B.法律体系指的就是立法体系
C.法律体系指一国的部门法体系
D.法律体系是指一国现行法律规范构成的体系，既不包括具有完整意义的国家法范畴，也不包括已经宣布废止的法律和尚未制定或者虽然制定颁布，但还未生效的法律。
参考答案:B
立法体系不同于法律体系，它是以各个法律规范的制定机关在整个国家法律创制中的地位以及与此相联系的法律规范的效力范围和效力等级为分类组合标准。立法体系注重的是法的形式，而法律体系注重的是法的内容，B项错误。
第12题: [单项选择]关于第三代头孢菌素的叙述正确的是
A. 头孢吡肟属于第三代头孢菌素
B. 第三代头孢菌素抗绿脓杆茵活性不如第一、二代头孢菌素
C. 第三代头孢菌素对革兰阳性细菌抗菌活性优于第一、二代头孢茵素
D. 第三代头孢菌素对β-内酰胺酶有较高稳定性，对肾脏基本无毒
E. 细菌对第三代头孢茵素与青霉素类之间无交叉耐药现象
参考答案:D
第13题:[判断题]提升机在运行中出现声响不正常,应立即断电,并用保险闸进行制动。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [填空题]在Visual FoxPro中为表单指定标题的属性是 【13】 。
参考答案:Caption
解析；在Visual FoxPro表单设计中，利用Caption属性可以指定表单和控件对象的标题属性。
第15题: [多项选择]甲组织他人偷渡，在带领偷渡人员通过边检时被工作人员怀疑，后甲暴力抗拒检查但未造成实际伤害。下列说法正确的是（）。
A. 对甲应按组织他人偷越国（边）境罪定罪处罚
B. 甲抗拒检查的行为构成妨害公务罪
C. 甲抗拒检查的行为是组织他人偷越国（边）境罪的法定从重情节
D. 甲抗拒检查的行为应按照阻碍国家机关工作人员执行公务罪处罚
参考答案:A, C
第16题:[单选题]是人与微机会话的桥梁,可以输入命令、数据、程序等以使微机工作或处理信息。
A.主机
B.键盘
C.显示器
D.打印机
参考答案:B
第17题:[单选题]起重机操作人员.起重信号工.司索工等特种作业人员必须持特种作业资格证书上岗，严格执行“十不吊”。下列不属于“十不吊”情形的是（）。
A.吊物上有人
B.散物捆扎不牢
C.力矩限制器失灵
D.吊钩位于被吊物重心正上方
参考答案:D
严格执行“十不吊”：①信号不明不吊。②斜牵斜挂不吊。③吊物重量不明或超负荷不吊。④散物困扎不牢或物料装放过满不吊。⑤吊物上有人不吊。⑥埋在地下物不吊。⑦安全装置失灵或带病不吊。⑧现场光线阴暗看不清吊物起落点不吊。⑨棱刃物与钢丝绳直接接触无保护措施不吊。⑩六级以上强风不吊。
第18题:[单选题]李明因与同桌吵架，回家向家长哭诉。第二天李明家长带领五六个高大威猛的社会人员来学校，扬言不交出让李明受委屈的学生就不让学校正常上课。根据有关法律，对李明家长及其他相关人员应该依法给予（ ）。
A.刑事责任
B.治安管理处罚
C.行政处分
D.民事责任
参考答案:B
《中华人民共和国教育法》第七十二条规定，“结伙斗殴、寻衅滋事，扰乱学校及其他教育机构教育教学秩序或者破坏校舍、场地及其他财产的，由公安机关给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任”。
第19题:[单选题]未经规定程序审批，不准进行信号电路和联锁软件( )。
A.管理
B.修改
C.调看
D.回放
参考答案:B
第20题: [单项选择]If the towing bridle legs are not of equal length（）.
A. excessive strain is placed on the shorter leg
B. the shorter leg may fail
C. the longer leg is slack
D. All of the above
参考答案:D
第21题: [简答题]中国科学院正式成立于哪一年成立？首任院长是谁？
参考答案:
1949年11月1日，中国科学院成立。著名历史学家、考古学家郭沫若任首任院长。中国科学院是中国自然科学研究的综合中心、中国最高学术机构和自然科学综合研究的“国家队”，是国务院事业单位，直接领导有100研机构。
第22题: [单项选择]下列各项，不属艾滋病典型表现的是（）
A. 口咽念珠菌感染
B. 长期发热
C. 头痛，进行性痴呆
D. 皮肤黏膜出血
E. 慢性腹泻
参考答案:D
第23题:[单选题]以下格式中，属于音频文件格式的是____。
A.WAV格式
B.JPG格式
C.DAT格式
D.MOV格式
参考答案:A
略。
第24题: [单项选择]证券交易所回购交易到期反向成交时，由( )电脑系统自动产生一条反向成交记录，登记结算机构据此进行资金和债券的清算和交割。
A. 证券公司营业部
B. 中央国债登记结算公司
C. 证券交易所
D. 同业拆借中心
参考答案:C
第25题:[多选题]健康人注射乙肝疫苗后，乙肝五项的检验结果应该是什么？：
A.AHBSAg阴性
B.B抗HBS阳性
C.CHBeAg阴性
D.D抗HBe阳性
E.E抗HBC阳性
参考答案:ABC
第26题:[单选题]近代以来中华民族最伟大的梦想是：（ ）
A.劳动人民当家作主
B.实现中华民族伟大复兴
C.中国共产党执政
D.推翻三座大山
参考答案:B
第27题:[多选题]181
5G网络中小区的T304定时器有哪些功能？
A.作为重选定时器
B.作为切换定时器
C.作为SCG添加定时器
D.作为重建定时器
参考答案:BC
第28题:[单选题]顶杆与活塞相互接触部厚度不小于( )。
A.1mm
B.2mm
C.3mm
D.4mm
参考答案:B
第29题: [单项选择]底层曝气的曝气池有效水深通常在（）之间。
A. 3~4.5m
B. 5~6.5m
C. 6~8.5m
D. 8.5~10m
参考答案:A
第30题:[多选题] 用氧乙炔对金属板拱形处加热进行收缩时 , ( ) 。
A.应采用焊接金属板的中性焰 , 并使用小号的喷嘴
B.应保持焰心到金属板的距离为 3mm
C.用钣金锤敲打时 , 一般不需用垫铁支撑金属 , 除非金属发生塌陷。如果需要支撑金属 , 只能将垫铁轻轻地放在金属的下面
D.一旦金属上的红色消失 , 便可以用铁锤不在垫铁上的敲击法或铁锤在垫铁上 ( 轻敲 )敲击法 , 对加热点周围进行整平 , 决不能使用铁锤在垫铁上 ( 实敲 ) 敲击法进行整平 ,以免重新拉伸金属
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]影响抽汲压力的因素有起下速度,井液的( ),井眼和油管之间的环形空隙。
A.粘度、杂质含量、密度
B.粘度、静切力、密度
C.数量、静切力、配方
D.杂质含量、配方、密度
参考答案:B
第32题:[单选题]所有PPE要适于 （ ），要给于生产厂家提供的指导书进行检查，符合当地的标准
A.作业用途及便于维护
B.检查
C.作业舒服
D.以上都不对
参考答案:A
第33题:[多选题]在信息系统上工作，保证安全的组织措施（ ）
A.工作票制度
B.工作许可制度
C.工作监护制度
D.工作终结制度
参考答案:ABD
第34题:[单选题] 碗扣式(普通型)脚手架的组合形式是( )。
A.1.8m错1.2m错1.8m
B.1.2m错1.2m错1.8m
C.2.4m错1.2m错1.8m
参考答案:B
第35题:[单选题]临睡前的英文缩写是( )
A.PC
B.HS
C.DC
D.AC
E.CO
参考答案:B
第36题:[单选题]治疗饮食积滞，常需配伍使用的药物类别是( )。
A.理气药
B.温里药
C.泻下药
D.补益药
参考答案:A
第37题:[单选题]测定水中微量有机物和含量,通常用( )指标来说明。
A.BOD
B.COD
C.TOC
D.DO
参考答案:C
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