第12题: [单项选择]下列Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ是BSP方法的几个步骤： Ⅰ．识别数据类 Ⅱ．定义企业过程 Ⅲ．定义信息总体结构 在BSP研究中，这三项活动的正确顺序是 A. Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ B. Ⅱ，Ⅰ和Ⅲ C. Ⅲ，Ⅰ和Ⅱ D. Ⅲ，Ⅱ和Ⅰ 参考答案:B 答案解析:解析：BSP方法的几个步骤依次为：研究开始阶段；定义企业过程；识别数据类；分析当前业务与系统的关系；定义企业信息总体结构；确定系统的优先顺序；信息资源管理；制定建议书和开发计划；成果报告和后续活动。
第28题: [多项选择]面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是( )。 A. 公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期开展产品“买一赠一”活动 B. 打破业内惯例，对主机附件实行五年保修 C. 与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品 D. 灵活地为客户提供定制产品 E. 增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 本题考查业务层差别化战略内容，依据题意，寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛顾客的四种差别化途径：提高满意度，产品中得到的性能及用户特色。因此答案是B、C、D。
第32题: [单项选择]关于出口平面狭窄的描述，错误的是（） A. 坐骨结节间径小于7.5cm B. 坐骨结节间径+后矢状径小于15cm C. 出口狭窄常与中骨盆平面狭窄并存 D. 出口狭窄多见于漏斗形骨盆 E. 出口狭窄妨碍胎头内旋转的完成 参考答案:D 答案解析:坐骨结节间径+后矢状径能更好地衡量是否存在出口平面异常。骨盆出口平面狭窄与中骨盆平面狭窄常同时存在。
