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[单项选择]下述不是慢性支气管炎咳痰的特点的是（）
A. 偶有痰中带血
B. 多为白色黏痰
C. 晨间咳嗽较轻
D. 可为浆液泡沫痰
E. 伴有细菌感染时为黏液脓痰

参考答案:C

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第1题:[单选题]破门内攻时，除设置水枪掩护外，应在邻近单元预设（），并撤离电梯前室或楼梯间内人员。
A.避逃空间
B.进攻通道
C.进攻阵地
D.进攻起点
参考答案:A

第2题:[单选题]当进行需拆除接地线的作业时，必须设专人监护，其安全等级：作业人员不低于二级，监护人不低于（）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:C

第3题:[判断题]用万用表测量高内阻电源电压时，应尽量选择较大的电压量程，因为量程越大，内阻也越高，相对的误差就变小。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。【事件过程】 6月9日（周三）11:00，工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00、18：00两次拨打客户电话进行回访，客户均未接电话，客服专员随后于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员详细记录后，回退工单到地市公司重新处理。上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。【暴露问题】（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户，在21：00之后还进行客户回复（回访）工作，回复（回访）时间间隔小于2小时；（2）客服专员业务操作不规范，在回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。【措施建议】（1）加强客服专员业务知识培训，提升业务技能水平，增强为客户服务的能力；（2）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习、理解和掌握。

第5题: [多项选择]典型的艺术魅力表现在文学典型（）
A. 以生命形式呈现出无穷魅力
B. 真实性
C. 新颖性
D. 性格多层次性
E. 性格的多侧面性
参考答案:A,B,C

第6题:[多选题]个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？
A.子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B.客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C.教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D.通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
参考答案:ABCD

第7题:[单选题]如设有在________或之后安装的船上焚烧炉,应:( ) 确认每台焚烧炉安装正确且运行良好;(b) 确认焚烧炉上已经固定标示了制造厂名称,焚烧炉型号/类型和功率(热单位/每小时)。(A)
A.. 2009年9月1日
B.. 2009年9月10日
C.. 2010年9月1日
D.. 2010年9月10日
参考答案:A

第8题: [单项选择]用几个平行的剖切平面剖切机件画剖视图时，（）出现不完整的结构要素。
A. 可以
B. 不应
C. 允许
D. 必须
参考答案:B

第9题:[单选题]木立柱水平拉杆及剪刀撑若采用木板时,其截面尺寸不应小于( )。
A.25mm x80mm
B.20mmx60mm
C.25mm x50mm
D.20mmx70mm
参考答案:A

第10题:[多选题]中共一大召开的地点是( )。
A. 上海
B. 浙江
C. 北京
D. 广州
参考答案:AB

第11题:[多选题]申请专利的发明创造在申请日前六个月内不丧失新颖性的情形包括( )
A.在中国政府主办或者承认的国际展览会上首次展出的
B.在国务院有关主管部门或者全国性学术团体组织召开的学术、技术会议上首次发表的
C.申请人在国内外学术刊物上首次发表的
D.承担保密义务的他人未经申请人同意而泄露其内容的
参考答案:ABD

第12题:[判断题]为保证防火卷帘、防火门、防火窗工程的施工质量和使用功能，减少火灾危害，保护人身和财产安全，特制定《防火卷帘、防火门、防火窗施工及验收规范》（GB50877）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
为保证防火卷帘、防火门、防火窗工程的施工质量和使用功能，减少火灾危害，保护人身和财产安全，特制定《防火卷帘、防火门、防火窗施工及验收规范》（GB50877）。

第13题:[单选题]焊接、切割过程中发生回火的原因不是 ( ).
A.氧气压力过高
B.乙旋压力过低
C.焊、割嘴阻塞
D.焊、割嘴过热和距离工件太近
参考答案:A

第14题: [单项选择]设计制作一个多媒体地图导航系统，使其能根据用户需求缩放地图并自动搜索路径，最适合的地图数据应该是（）。
A. 高清晰灰度图像
B. 航拍图像
C. 矢量化图形
D. 真彩色图像
参考答案:C
答案解析:

[分析] 本题考查矢量化图形和位图的基本知识。矢量化图形保存最少的信息，文件大小比位图要小，并且文件大小与物体的大小无关：可以无限地放大这个圆，它仍然保持平滑，所表达物体的运动、缩放、旋转

第15题: [单项选择]在屋面涂膜防水施工时，胎体的搭接宽度有严格的规定，长边不得小于( )mm。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
参考答案:A
答案解析:屋面涂膜防水施工中，胎体的搭接宽度，长边不得小于50mm；短边不得小于70mm。

第16题:[多选题]关于付款请求权和追索权的下列说法正确的是:（）
A.都是票据权利
B.行使付款请求权是行使追索权的法定前提条件
C.都只能由持票人行使
D.持票人为出票人的，对其后手没有追索权
参考答案:AC
。考查票据权利的内涵。根据《票据法》第4条第4款的规定，A选项正确。票据权利只能由持票人行使，所以C选项正确。根据《票据法》第61条第2款的规定，B选项不正确。根据《票据法》第69条的规定，D选项不正确。

第17题:[多选题]供电段要制定上跨铁路电力线侵限应急预案，明确恶劣天气等特殊条件下人员（）、（）、（）等要求，并定期组织演练。
A.值班值守
B.机具准备
C.应急联动
D.照明
参考答案:ABD

第18题: [单项选择]奇静脉注入（）
A. 颈内静脉
B. 头臂静脉
C. 上腔静脉
D. 下腔静脉
E. 锁骨下静脉
参考答案:C

第19题: [多项选择]对质量管理体系的管理包括（　）。
A. 质量方针
B. 管理者代表
C. 做好内部沟通
D. 文件控制
E. 管理评审
参考答案:B, C, D, E

第20题: [单项选择]OSI参考模型的网络层对应于TCP/IP参考模型的( )。
A. 主机-网络层
B. 互联层
C. 传输层
D. 应用层
参考答案:B
答案解析:[解析] TCP/IP同OSI模型一样，也是采用分层式定义各层协议。其中从协议所覆盖的功能上看，TCP/IP参考模型的应用层与OSI应用层、表示层和会话层相对应，传输层与OSI传输层相对应，互联层与O

第21题: [判断题]《中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》要求，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。
参考答案:对

第22题:[单选题]以下哪种制动方式是不可恢复的制动方式（）
A. 常用制动
B. 快速制动
C. 紧急制动
D. 电制动
参考答案:C

第23题:[多选题]腹膜炎的患者胃肠减压的目的：
A.减轻腹胀
B.可以从胃管内注入药物
C.有利于胃肠功能的恢复
D.可以从胃管内补充水、电解质
E.避免胃肠液继续外渗
参考答案:ACE

第24题:[判断题]柜面操作人员日终前对所保管的有价单证进行账实检查，内勤行长监督。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题: [多项选择]2010年，盐城市市共有5个县市区分别拥有一家四星级旅游饭店，除东台以外，请分别说出四个县市区名称（）？
A. 大丰市
B. 阜宁县
C. 滨海县
D. 建湖县
参考答案:A, B, C, D

第26题: [单项选择]关于终身寿险，以下说法不正确的是______。
A. 保险期限为终身
B. 优点是被保险人可以得到永久保障
C. 是一种定期的死亡保险
D. 无论被保险人何时死亡，保险人都有给付保险金的义务
参考答案:C

第27题:[单选题]焊料的种类很多，按其熔点可分为软焊料和()。
A.A.低熔点焊料
B.B.三元合金
C.C.铜焊料
D.D.硬焊料
参考答案:D

第28题:[多选题]制定《电力安全事故应急处置和调查处理条例》是为了( )。
A.加强电力安全事故的应急处置工作
B.规范电力安全事故的调查处理
C.控制、减轻和消除电力安全事故损害
D.拓展业务领域,持续增加电力企业核心竞争力
参考答案:ABC

第29题: [填空题]互救指在有效地（）前提下，为了妥善地救护他人而采取的措施及立法。
参考答案:自救

第30题: [单项选择] 薄层色谱法常用的吸附剂含粘合剂煅石膏和荧光剂的硅胶
A. 硅胶G
B. 硅胶H
C. 硅胶GF₂₅₄
参考答案:C

第31题: [多项选择]海关法授权海关可以征收滞纳金的情况有（）。
A. 海关填发税款缴款书之日起15日内未缴纳税款的
B. 租赁进口的货物，在进口后每次支付租金之日起15日内，未向海关申报纳税的
C. 续租原租赁货物，原租赁期届满之日起30日内未向海关申报纳税的
D. 海关追征关税的
参考答案:A, B, C, D

第32题:[多选题]公安民警应当配套穿着警服,佩戴警衔、警号等标志,做到着装( )。
A.整洁庄重
B.警容严整
C.规范统一
D.干净整洁
参考答案:ABC

第33题:[单选题]CRH1型动车组动车闸片更换时使用( )套筒顺时针旋转复位六角头(R)，将卡钳开口调整至最大状态。
A.20mm
B.22mm
C.24mm
D.26mm
参考答案:C

第34题:[单选题]工作人员在现场工作过程中，凡遇到异常情况（如直流系统接地等）或断路器（开关）跳闸时是本工作所引起，应保留现场并立即通知（）。
A.工作负责人
B.调控人员
C.运维人员
D.专责监护人
E.略
F.略
参考答案:C

第35题:[简答题]问题同上
参考答案:是

第36题:[单选题]钢芯铝绞线的接续管钳压时，应从( )开始。
A.三分之一处
B.中间
C.任意
D.端头
参考答案:B

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