第8题: [单项选择]下列选项中,属于一次凭证和累计凭证的主要区别的是()。 A. 一次凭证是记载多笔经济业务,累计凭证是记载一笔经济业务的 B. 累计凭证是自制原始凭证,一次凭证是外来原始凭证 C. 累计凭证填制的手续是多次完成的,一次凭证填制的手续是一次完成的 D. 累计凭证是汇总凭证,一次凭证是单次凭证 参考答案:C
第9题: [单项选择]奥美拉唑主要用于治疗 A. 消化不良 B. 慢性腹泻 C. 慢性便秘 D. 恶心、呕吐 E. 胃溃疡 参考答案:E 答案解析:[解析] 奥美拉唑是主要的质子泵抑制剂,有效抑制胃酸分泌,主要用于胃溃疡治疗。
第19题: [单项选择]下列关于“eCRM”内涵的理解,错误的一项是() A. 能够创造和充实动态的客户交互环境 B. 能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力 C. 提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术 D. 能够为企业提供自助服务系统,但不可以自动地处理客户的服务要求 参考答案:D