题目详情
当前位置:首页 > 学历类考试
题目详情:

[简答题]客人对菜品不满意有哪些原因?如何解决?

参考答案: 客人对菜品不满意有多种原因,可能菜肴过咸或过淡;可能是菜肴原料的质量问题,也可能是菜肴的烹调方法客人不够了解,也可能是客人自身的心情不好,影响就餐情绪;
(1)如果因菜肴过咸或过淡,应向客人道歉,将菜肴撤回厨房重新加工制作,再端上请客人品尝;
(2)如果因菜肴原料的质量问题,服务员应立即撤下菜肴,并向客人道歉,并根据客人意见重新做一份或做一份与此菜相近口味的菜肴,请客人再次品尝,结帐时应考虑减收此菜的费用;
(3)如果因客人对烹调方法的不了解,应详细而耐心解释菜品的制作方法和特色口味,求得客人的理解;
(4)如果是客人心情不好而投拆菜品,这时应婉转地劝慰客人,冷静地给客人解释,通过良好的语言交流,来说服客人。

热门试题:

第1题: [判断题]一般棉纤维的棉蜡在纺纱之前要去除掉。
参考答案:错

第2题: [多项选择]
下列有关螺内酯利尿作用的叙述,正确的是
A. 利尿作用强 
B. 起效慢而持久 
C. 拮抗醛固酮受体 
D. 排Na+留K+ 
E. 对醛固酮增多性水肿疗效好 
参考答案:B, C, D, E

第3题: [单项选择]
使吸光度增大、测量结果偏高的干扰为( )。
A. 物理干扰
B. 化学干扰
C. 电离干扰
D. 背景干扰
参考答案:D

第4题:
[单选题]局麻药的作用机制是
A.阻断 K+外流,阻碍神经细胞膜去极化
B.阻碍 Ca2+内流,阻碍神经细胞膜去极化
C.促进 Cl-内流,使神经细胞膜超极化
D.阻碍 Na+内流,阻碍神经细胞膜去极化
E.阻断乙酰胆碱的释放,影响冲动的传递
参考答案:D
局麻药主要作用于神经细胞膜。在正常情况下神经细胞膜的除极化有赖于 Na+内流,局麻药可直接与电压门控的 Na+通道相互作用而抑制 Na+内流,阻止动作电位的产主和神经冲动的传导,产生局麻作用。

第5题:
[单选题]一般事故由( )组织成立事故调查组。
A.A.公安部门
B.B.事故发生单位
C.C.主管部门
D.D.消防部门
参考答案:B


第6题:
[单选题]南方地区地铁地面段导线风偏计算风速一般为()。
A.35m/s
B.30m/s
C.32m/s
D.25m/s
参考答案:B


第7题:
[单选题]NPN三极管的集电极电流是( )。
A.等于发射极和基极电流之和
B.等于发射极和基极电流之差
C.等于基极的电流
参考答案:B


第8题:
[单选题]坚持实施_____对外开放,依托我国大市场优势,促进国际合作,实现互利共赢。
A.更大范围、更宽幅度、更深层次
B.更大范围、更宽领域、更深层次
C.更全方位、更宽领域、更多层次
D.更全方位、更宽幅度、更多层次
参考答案:B


第9题:
[判断题] 施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]根据英国经济学家皮考克和魏斯曼提出的“梯度渐进增长理论”,在正常年份财政支出的最高限度是( )。
A.社会财富总量
B.财政支出需要
C.公众可以容忍的税收负担
D.政府举借债务规模
参考答案:C


第11题: [单项选择]
Within only one week, ______.
A. 23 persons lost their lives
B. protestants took away seven lives
C. more than twice attacks happened to Belfast
D. most of the dead were Catholics
参考答案:C
答案解析:[分析] 最后一段只是说明从星期四开始,这是第二次袭击,但是从整篇文章所提到的死亡人员的数目来看,不止两次袭击,故选C。

第12题:
[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定,将核心劳务分包人员纳入施工单位“四统一”管理。“四统一”是指统一管理、()、统一管控和统一考核。
A.统一考试
B.统一培训
C.统一指挥
D.统一食宿
参考答案:B


第13题:
[单选题]用一种病毒体含有的特定字符串对被检测对象进行扫描的病毒检查方法是()。
A.比较法
B.搜索法
C.病毒特征字识别法
D.分析法
参考答案:B


第14题:
[单选题]坏死和坏疽主要区别在于:
A.缺血程度
B. 有无腐败菌感染
C.发生部位
D.病变深浅
E.质地硬
参考答案:B


第15题:
[单选题]变压器是一种()的电气设备,它利用电磁感应原理将一种电压等级的交流电转变成同频率的另一种电压等级的交流电。
A. 滚动
B. 运动
C. 静止
参考答案:C


第16题: [单项选择]
麻疹发热和出疹的关系是( )
A. 发热2~3日热退出疹
B. 发热1~2日高热出疹
C. 发热3~4日高热出疹
D. 发热5~6日高热出疹
E. 发热3~4日热退出疹
参考答案:C

第17题:
[多选题]SSB在频域上占用( ) RB,在时域上占用( ) 符号。
A.4
B.10
C.8
D.20
参考答案:AD


第18题:
[填空题]分线盘无发送电压、电流,说明室内发送设备故障,可进一步通过测试送端电缆模拟网络盘上“( )”、“防雷”和“电缆”侧电压进一步分析判断。
参考答案:设备


第19题:
[单选题](类别:号段管理难度:中等)联通雁飞CAT1模块在FDD-LTE网络中的下行速率约是移动TDD-LTE的几倍?()
A.10倍
B.1.5倍
C.3倍
D.4倍
参考答案:C


第20题: [简答题]
为什么说中共十一届三中全会是新中国成立以来伟大的历史性转折?
参考答案: 第一,中共十一届三中全会冲破了长期“左”的错误的严重束缚,彻底否定了“两个凡是”的错误方针,高度评价了关于真理标准问题的讨论,并且断然否定“以阶级斗争为纲”的指导思想;作出了把工作重点转移到社会主义现代化建设上来和实行改革开放的战略决策,重新确立了马克思主义的思想路线、政治路线和组织路线。 
第二,全会恢复了党的民主集中制的优良传统,审查解决了历史上遗留的一批重大问题和一些重要领导人的功过是非问题。 
第三,全会结束了粉碎“四人帮”后两年在徘徊中前进的局面,开始了中国共产党在思想、政治、组织等领域的全面拨乱反正,形成了以邓小平为核心的党中央领导集体,揭开了改革开放的序幕。

第21题:
[多选题] 雨天室外高压操作,应使用有防雨罩的(  ),并穿(  )、戴(  )。
A.绝缘棒
B.绝缘靴
C.绝缘手套
D.绝缘鞋
参考答案:ABC


第22题:
[多选题]民警孙某和于某执行查车任务,在检查王某驾驶的车辆时,发现有可疑之处,便叫王某下车接受盘查。王某突然转身走到车尾厢后,拿了一个皮包就跑,民警孙某喝令孙某站住,王某突然从包里拿出一支手枪朝孙某开枪,孙某随即拔枪还击,最后将王某击伤。孙某使用武器后,应当( )。
A.及时抢救受伤人员
B.保护现场
C.立即向当地公安机关或者所属机关报告
D.及时通知当地人民检察院
参考答案:ABC
《公安机关人民警察佩带使用枪支规范》第十八条

第23题:
[单选题]从首层到第一个避难层之间及两个避难层之间的高度不应大于( )m。
A.30
B.50
C.60
D.100
参考答案:B


第24题: [单项选择]
电力电缆故障一般应在()小时内处理完毕,恢复正常运行。
A. 30
B. 24
C. 20
D. 15
参考答案:B

第25题:
[单选题]低压带电作业时,作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应( )。
A.禁止投入
B.随意
C.投入运行
D.停止运行
参考答案:C


第26题:
[单选题]向用人单位提供可能产生职业病危害的设备的,应当提供中文说明书,并在设备的醒目位置( )。
A.张贴中文说明书
B.设置警示标识和中文警示说明
C.设置安全注意事项
参考答案:B


第27题:
[单选题]某镇组织部姚科长在接受当地记者的采访时说近年来刚进入机关的干部对下基层锻炼的兴趣普遍比以前强多了。我镇的机关干部对下基层的报名十分踊跃。这在几年前几乎是不可思议的。” 姚科长的结论基于以下哪项假设?( )
A.机关干部下基层锻炼,对当地的发展也起到推动的作用
B.对待下基层的态度是衡量是否有下基层兴趣的重要标准
C.近年来进入该镇的干部较前几年的比起来有较高的综合素质
D.该镇机关干部对下基层锻炼产生兴趣,是由于基层待遇提高
参考答案:B
对下基层报名十分踊跃体现的是一种态度,故本题正确答案为B。

第28题:
[单选题]( )不是影响焊接接头性能的因素。
A.焊后热处理
B.焊接工艺方法
C.焊接工艺参数
D.焊接位置
参考答案:D


第29题: [判断题]
在Windws 98中对文件或文件夹重命名时,会弹出一个对话框,用户只要在对话框中输入新名后再按确定按钮即可。()
参考答案:错

第30题:
[判断题]应急救授预案中应考虑在各主要工作岗位安排有实践经验、掌握急救知识和救护技术的人担任急救员。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]波长为λ的X射线,投射到晶体常数为d的晶体上,取k=0,2,3,…,出现X射线衍射加强的衍射角θ(衍射的X射线与晶面的夹角)满足的公式为:
A.2dsinθ=kλ
B.dsinθ=kλ
C.2dcosθ=kλ
D.dcosθ=kλ
参考答案:A


第32题: [单项选择]
()指夫对妻的血亲之间的亲属关系。包括妻的父母、妻的兄弟姐妹及其子女等。妾的父母、兄弟姐妹不得视为亲属。
A. 妻亲
B. 夫亲
C. 妻族
D. 夫族
参考答案:A

第33题:
[单选题]举高消防车稳定性测试时,试验场所的地面应平坦、坚硬,并有足够的空间供举高消防车展开及操作,在风速小于( )m/s 的条件下进行试验。
A.2
B.3
C. 4
D.5
参考答案:A


第34题:
[判断题]卡线器规格、材质应与线材的规格、材质相匹配。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]CR300AF型动车组,蓄电池位于3、6车厢。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [填空题]
青少年学生是处于身心发展最迅速时期的人,其发展具有潜在可能性和可塑性,因此()至关重要。
参考答案:教育的引导
答案解析: [解析] 青少年学生是处于身心发展最迅速时期的人,其发展具有潜在可能性和可塑性,因此教育的引导至关重要。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码