参考答案:A
由于服务的无形性，顾客对服务的评价会不限于其经历、其他顾客的行为以及服务的提供方式。
最早的气质说是古希腊医生希波克拉底（公元前460～公元前377）的体液说。他认为人体内有四种液体：黏液、黄胆汁、黑胆汁、血液，这四种体液的配合比率不同，形成了四种不同类型的人。现代的气质学
第8题:[单选题]ZPW1-18型无绝缘移频自动闭塞,区间发送盒移频功出电压( )。
A.DC3.0V±0.5V
B.AC3.4V±0.4V
C.DC3.4V±0.4V
D.AC4.0V±0.4V
参考答案:B
第9题: [单项选择]石油产品蒸汽压随馏分的变重而（）
A. 减小
B. 增大
C. 不变
参考答案:A
第10题:[判断题] 氧气瓶不许撞砸,立放应有支架,并远离明火5m以上。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]地点距离标志的地点信息( )顺序排列。
A.由远及近按自下而上
B.由近及远按自下而上
C.由近及远按自上而下
参考答案:C
第12题: [判断题]三大措施是指为保证工程项目、作业顺利实施和现场安全，制定的组织措施、技术措施和安全措施
参考答案:对
第13题:[单选题]患者,男，62岁,进食后吞咽哽噎感2个月,人渐消瘦,临床高度怀疑食管癌。确诊的方法是
A.CT
B.食管吞钡X线检查
C.食管脱落细胞检查
D.锁骨上淋巴结活检
E.食管镜检查及组织活检
参考答案:E
第14题:[单选题]在( )范围内,菜点成本是指构成产品的原料耗费之和。
A.商业
B.厨房
C.任何企业
D.饭店企业
参考答案:B
第15题: [填空题]汽车传动系主要是由（）、（）、（）、（）等装置组成。
参考答案:离合器；变速器；万向传动装置；驱动桥
第16题: [单项选择]企业购入不需要安装的生产用设备一台，应借记的科目是（）。
A. 固定资产
B. 无形资产
C. 工程物资
D. 库存商品
参考答案:A
第17题:[判断题]因学生犯有某种过错，学校可以扣发学生的毕业证书或不出具学业成绩证明。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
学生有获得公正评价权，在学业期满后有获得相应的学业成绩证明和毕业证书的权利，学校不得随意扣发。
第18题:[多选题]地市公司电气试验班履行以下职责：负责（ ）装备（ ）。
A.开展
B.检测
C.装备
D.维护
参考答案:BD
第19题: [多项选择]19世纪中叶，马克思恩格斯把社会主义由空想变为科学，奠定这一飞跃的理论基石是( )。
A. 阶级斗争学说
B. 劳动价值论
C. 唯物史观
D. 剩余价值论
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 19世纪40-60年代，马克思恩格斯批判地继承了前人的成果，提出了唯物史观和剩余价值学说，实现了人类思想史上的伟大革命。科学社会主义在唯物史观和剩余价值论的基础上，阐明了由资本主义社会转变为
第20题:[单选题]零序电流保护的速断段，在恢复三相带负荷运行时，不得因断路器的短时三相不同步而误动作。如果整定值躲不过，则应在重合闸后增加()的延时。
A.0.1s
B.0.2s
C.0.5s
D.1s
参考答案:A
1.继电保护
1.1继电保护的作用和基本要求。
1.2常用中间、时间、信号等继电器的结构和原理。
1.3三段式过流保护的原理。
1.4三段式零序过流保护的原理。
1.5纵联差动保护的原理。
1.6输电线路的距离保护原理。
1.7高频保护的原理。
1.8主变保护的原理。
1.9母差保护的原理。
1.10断路器辅助保护的原理。
第21题:[单选题]绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与()绝缘的靴子。
A. 导体
B. 半导体
C. 电
参考答案:C
第22题:[单选题]总书记在《之江新语.要用人格魅力管好自己》等 文中引用“政者,正也。不令而行;其身不正,虽令不从。”出自
A.《孟子》
B.《论语》
C.《大学》
D.《周易》
参考答案:B
第23题: [单项选择]确定整个工程项目从立项到竣工验收全过程所需费用的文件是( )。
A. 建筑工程概算
B. 工程项目总概算
C. 设备及安装工程概算
D. 单项工程综合概算
参考答案:B
第24题:[判断题]纯电机工作电压高、转速高可以提高电机的比功率，减小电机的尺寸、培加重量和有利于在车辆上的安装布置
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]下列属于草本植物的是（）
A. 花椒
B. 桑树
C. 玉米
D. 蔷薇
参考答案:C
第26题:[单选题]我行柜员签到图形化前端系统无法采集指纹时，可使用（ ）的方式，但必须在分行统一报备。
A.A-柜员号+密码
B.B-柜员卡
C.C-柜员卡+密码
D.D-柜员号+柜员卡+密码
参考答案:D
第27题:[不定项选择题]A.高热量、少渣、易消化的流质或半流质饮食
A.清淡饮食
B.高脂饮食
C.低盐饮食
D.普通饮食
E.肝炎病人的饮食应是（ ）
参考答案:B
第28题:[判断题](47144)( )曲线地段相对式接头少量相错量，应利用钢轨长度误差量在曲线内（有困难时可在直线上）调整。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”；“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”，这两句唐诗蕴含的哲学原理是( )
A. 矛盾是事物发展的动力
B. 事物是本质和现象的统一
C. 新事物代替旧事物是事物发展的总趋势
D. 事物的发展是量变和质变的统一
参考答案:B
答案解析:题意中病树和万木春、新叶和陈叶、前波和后波等都说明了新事物不断代替旧事物的客观规律，所以答案是“新事物代替旧事物是事物发展的总趋势”。
第30题:[判断题]改革开放30多年来，我国行政体制改革的过程，就是从计划经济条件下的政府职能体系不断向社会主义市场经济条件下的政府职能体系转变的过程。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [填空题]在粗磨磁性材料时，使用最为广泛的设备是（）
参考答案:管磨机
第32题: [简答题]德育过程是促进学生思想内部矛盾斗争的发展过程。试论述德育过程这一基本规律。
参考答案:
1）任何外界的教育影响，都必须通过学生思想状态的变化，经过学生思想内部的矛盾斗争，才能发生作用，才能促使学生品德的真正形成。
2）在德育过程中，学生思想内部的矛盾斗争过程，实际上是学生对外交教育因素的分析、综合过程。
3）教育者不能回避或代替学生思想内部的矛盾斗争，而应当自觉利用矛盾运动的规律，促进学生品德的发展。
4）青少年的自我教育过程，也是他们思想内部斗争的发展过程。
第33题:[判断题]原水中钙含量高而补水量又较大的循环冷却水系统可采用石灰软化法除去水中钙离子。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]落实党对国家综合性消防救援队伍绝对领导的根本原则和制度，严守（ ），增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
A.政治纪律
B.政治底线
C.政治规矩
D.道德底线
参考答案:AC
第35题: [简答题]文学接受者应具备的内在素质是什么？
参考答案:
①语言文字能力
②文化基础与思想水平
③审美能力
第36题:[判断题]【安全技术等级考试公共安全五级判断题】11 生产经营单位使用被派遣劳动者的，可以与被派遣劳动者约定是否享有安全生产方面的权利、履行安全生产方面的义务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[多选题]现阶段城市轨道交通系统通用的票制有（）。
A.A.单一票制
B.B.分段计程票制
C.C.混合票制
D.D.回收票制
参考答案:ABC
第38题:[单选题]子宫内膜分泌期是月经周期的( )
A.第14天
B.第1—4天
C.第15-28天
D.第4-14天
E.第28天
参考答案:C
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