第25题: [单项选择]关于小儿腹泻的病因,下列哪项是不正确的() A. 肠道内感染(细菌、病毒) B. 喂养不当 C. 消化系统发育不成熟 D. 肠道外感染 E. 血液中免疫球蛋白IgG偏低 参考答案:E 答案解析:婴儿血液中免疫球蛋白(尤其是IgM、IgA)和胃肠道分泌型IgA均较低,免疫功能较差,对感染的防御能力低,因此易受各种病原体感染而发生腹泻,但与血液中IgG无明显关系。
第27题: [单项选择] 潜在顾客:你知道,这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话,我将无法向董事会交代。 销售人员:我理解你的感受,事实上达卡公司的冯经理也这么认为,但一旦他们启用了这套系统,他们就发现不仅管理效率提高了,而且降低了二次开发费用,并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是() A. 因势利导 B. 感同身受 C. 绕道迂回 D. 拖延战术 参考答案:B