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[多选题]以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是正确的
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
B.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C.出入房间,上下电梯,应让客户先行
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回

参考答案:ACD

热门试题:

第1题:[判断题] 金属材料在载荷作用下抵抗破坏的性能,称为机械性能或称为抗压性能。易基础知识
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]提高污染排放标准,强化排污者责任,健全_____________等制度。
A..环保信用评价
B.污染企业备案
C..信息强制性披露
D.严惩重罚
参考答案:ACD


第3题:
[单选题]平锉刀的主要工作面是指有锉齿的( )。
A.上面
B.下面
C.侧面
D.上下两面
参考答案:D


第4题: [判断题]
R-L-C串联电路中的端电压超前电流一个φ角。
参考答案:错

第5题:
[多选题]可作为保健食品常用功效成分的是( )
A.功能性脂类成分
B.具有保健功能的微量营养素
C.食品防腐剂
D.益生菌
参考答案:ABD


第6题:
[单选题]一张工作票中,工作许可人与工作负责人不得互相兼任。 若工作票签发人兼任工作许可人或工作负责人, 应具备相应的( ), 并履行相应的安全责任。
A.技术水平
B.管理水平
C.资质
D.能力
参考答案:C


第7题:
[单选题]“滴水之恩,当涌泉相报”这句话反映的是哪一种品格( )。
A.主动
B.感恩
C.谦虚
D.专注
参考答案:B


第8题: [单项选择]
在一次运输中采用两种或两种以上不同运输方式的运输组织形式称( )。
A. 多式联运
B. 驮背式
C. 滚装滚卸
D. 远洋运输
参考答案:A

第9题:
[判断题]( )矫直钢轨后用1 m直尺测量,允许速度大于120km/h地段,矢度不得大于0.3mm
A.正确
B.错误
参考答案:A
《普速铁路线路修理规则》第4.7.5条

第10题:
[单选题]党的( )明确提出建立社会主义市场经济体制,市场经济成为中国经济发展的总引擎。
A.十四大
B.十五大
C.十六大
D.十七大
参考答案:A


第11题: [单项选择]
有变量定义语句Dima,bAsinteger,变量a的类型和初值是()
A. String,""
B. Integer,0
C. Long,0,0
D. Variant,空值
参考答案:D

第12题:
[单选题]高空救援时,应使用( )、安全绳、防坠落辅助设备进行安全防护。
A.消防腰斧
B.救生吊带
C.照明灯
D.消防员呼救器
参考答案:B


第13题:
[单选题]车站站厅发生火灾时,现场指挥部设置位置在()。
A.车控室门口
B.站厅中部安全区域
C.车站站台端门处
D.事发现场附近安全区域
参考答案:D


第14题:
[多选题]数据辨识是充分利用变电站()等多源冗余数据,对采集的反映电网运行状态的量测值和状态量进行检测分析,确定其合理性及准确性,辨识不良数据并提供其状态估计值,达到标识数据品质、剔除不良数据、提高变电站数据准确度的作用。
A.初始态
B.稳态
C.动态
D.暂态
参考答案:BCD
Q∕GDW 10678-2018 智能变电站一体化监控系统技术规范

第15题:
[单选题] 下列各条件中何者违反了非晶形沉淀的沉淀条件?( )。
A.答案:、沉淀反应易在较浓溶液中进行
B.应在不断搅拌下迅速加沉淀剂
C.沉淀反应宜在热溶液中进行
D.沉淀宜放置过夜,使沉淀陈化"
参考答案:D


第16题:
[判断题]经党支部党员大会通过、基层党委审批接收的预备党员,自通过之日起,即取得党籍。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
出口化妆品由产地检验机构实施检验,( )查验放行。
A. 进境口岸检验机构
B. 产地检验机构
C. 出境口岸检验机构
D. 到达地检验机构
参考答案:C
答案解析:[解析] 出口化妆品由产地检验机构实施检验,出境口岸检验检疫机构查验放行;进口化妆品由进境口岸检验检疫机构实施检验。

第18题:
[判断题]受限空间作业,在受限空间外应设有专人监护。当缺少工作器具、零配件时,监护人员必须服从作业人员的安排,可以帮忙去拿取。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]( )一件工业产品的造型构成,是由造型要素的比例分配及单元对整体的关系确立的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]在多电源和有自备电源的用户线路的高压系统接入点,应有明显()。
A. 电气指示
B. 机械指示
C. 警示标识
D. 断开点
参考答案:D


第21题: [多项选择]
下列关于氧疗正确的是()
A. 应用抗生素预防交叉感染
B. 避免长时间高浓度吸氧,防止氧中毒
C. 注意防火
D. 注意湿化吸入气体
E. 定期消毒吸氧装置
参考答案:B, C, D, E

第22题:
[单选题]()不是婴儿生理性流涎的原因。
A.口腔溃疡
B.唾液腺分泌旺盛
C.口腔浅
D.不会吞咽
参考答案:A


第23题:
[简答题]电流互感器在运行中为什么严防二次开路?
参考答案:电流互感器在正常运行时,二次电流产生的磁通势对一次电流产生的磁通势起去磁作用,励磁电流甚小,铁芯中的总磁通很小,二次绕组的感应电动势不超过几十伏。如果二次侧开路,二次电流的去磁作用消失,其一次电流完全变为励磁电流,引起铁芯内磁通剧增,铁芯处于高度饱和状态,加之二次绕组匝数很多,根据电磁感应定律E=4.44FNBS,就会在二次绕组两端产生很高的电压,不但可能损坏二次绕组的绝缘,而且将严重危及人身安全。在者,由于磁感应强度剧增,使铁芯损耗增大,严重发热,甚至烧坏绝缘。因此,电流互感器的二次开路是绝对不允许的,这是电气试验人员的一个大忌。鉴于以上原因,电流互感器的二次回路中不能装设熔断器;二次回路一般不进行切换,若需要切换时,应有防止开路的可靠措施。
设备类

第24题: [判断题]
铸铁给水管膨胀水泥接口应采用质量合格的膨胀水泥和纯净的细砂,拌好后的砂浆应及时使用,10min内用完。( )
参考答案:错

第25题:
[多选题]以下针对质量管理的说法中,不恰当的有( )。
A.审计质量管理主要体现在审计报告阶段的管理
B.审计机关应当实行审计业务质量检查制度
C.内部审计同样要重视质量管理
D.社会审计组织的审计质量管理,除了通过事务所自身的质量控制体系进行控制,还要通过注册会计师协会检查
E.审计质量管理是指审计人员在执行业务时的自我管理
参考答案:AE
质量管理应当贯穿审计工作全过程,包括计划阶段、实施阶段、报告阶段和后续阶段的管理。质量管理包括外部管理和内部管理,外部管理主要是指上级审计机关对下级审计机关的管理。内部管理是指各种审计组织对自身进行的管理。

第26题:
[单选题]《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求,必须高度重视思想政治 建设,把( )作为开展党内政治生活的首要任务。(来源:学习强国)
A.坚持党的基本路线
B.坚定理想信念
C.坚决维护党中央权威
D.保持党同人民群众的血肉联系
参考答案:B


第27题: [多项选择]
审计过程是指审计工作从开始到结束的整个过程,一般包括三个主要的阶段()。
A. 计划阶段
B. 实施审计阶段
C. 审计完成阶段
D. 期后事项审计阶段
参考答案:A,B,C

第28题:
[判断题]向相关机构报送重大事项报告电子版时,报告可为DOC文档文件或RAR、ZIP等压缩文件
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]并网双方达不成协议的,由县级以上电力管理部门协调决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]区间的状态包括( )。
A.A.区间占用
B.B.区间空闲
C.C.区间开通
D.D.区间封锁
参考答案:ABC


第31题: [多项选择]
电话类客户意见是指客户拨打工商银行()等反映的意见。
A. 95588
B. 信用卡客户专线
C. 各级分支机构客户电话
D. 短信客服
参考答案:A,B,C,D

第32题:
[单选题]男性充盈性尿失禁的常见因是
A.使用利尿剂
B.输尿管结石
C.前列腺增生
D.下尿路感染
E.直肠脱垂
参考答案:C
①充盈性尿失禁也称假性尿失禁,是指膀胱过度充盈而造成尿液的不断溢出。老年男性常有前列腺增
生,可致尿路梗阻,当梗阻加重到一定程度时,过多的残余尿可使膀胱逼尿肌功能受损,收缩力减弱,逐渐发生
尿潴留,并出现充盈性尿失禁(C)。②使用利尿剂后病人尿量增多,是病人有意识控制的尿液排出,不属于尿失
禁。输尿管结石多表现为肾绞痛及血尿。严重下尿路(膀胱)感染常导致急迫性尿失禁,而不是充盈性尿失禁。
直肠脱垂常表现为肿物自肛门脱出,伴排便不尽和下坠感,一般不会出现充盈性尿失禁。

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