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[多项选择]呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
A.  不利于控制
B.  享受更加专业的服务
C.  企业可以集中管理自己的核心业务
D.  企业内外呼叫中心不易集成
E.  节约成本

参考答案:B,C,E

热门试题:

第1题:[单选题]理想是人们在实践中形成的,具有( ?)的对美好未来的追求和向往,是人们的政治立场和世界观在人生奋斗目标上的体现。
A.不可实现性
B.实现必然性
C.超越客观性
D.实现可能性
参考答案:D


第2题:
[单选题]2.下列哪种情况适宜用磺脲类降糖药治疗
A.1型糖尿病患者
B.严重肝、肾功能不全者
C.单纯用饮食难以控制的2型糖尿病患者
D.合并妊娠者
E.合并严重感染
参考答案:C


第3题:
[填空题]建造涵洞时,如地基承载能力较高,可采用 ______基础,以减少工程量。
参考答案:分离式


第4题:
[单选题]集成运算放大器属于()。
A.非线性集成电路
B.线性集成电路
C.数字集成电路
D.组合放大集成电路
参考答案:B


第5题:
[单选题]下列关于中国新民主主义革命表述不正确的是( )。
A.新民主主义革命是由无产阶级领导的
B.新民主主义革命性质是资产阶级民主主义革命
C.新民主主义革命性质是无产阶级社会主义革命
D.新民主主义革命与旧民主主义革命性质不同
参考答案:C


第6题:
[单选题]焊锡材料一般采用( )
A.低熔点合金
B.高熔点合金
C.锡
D.铅
参考答案:A


第7题:
[单选题]火灾自动报警系统中,所用打印纸最为常见的规格是( )。
A.80mm×φ50mm
B.57mm×φ50mm
C.80mm×φ30mm
D.57mm×φ30mm
参考答案:D


第8题:
[单选题]家庭快速热水器型号J S G是属于(   )。
A.直排式
B.烟道式
C.强制排气式
D.强排平衡式
参考答案:D


第9题:
[单选题]工作中,禁止将回路的永久接地点( )
A.闭合
B.断开
C.移动
D.破坏
参考答案:B


第10题: [填空题]
《广告的宣传应用》--酒店在制定广告目标时要符合企业整体()的要求。
参考答案:营销

第11题: [简答题]
请回答针灸治疗偏头痛的主穴,叙述并演示其毫针操作
参考答案:1.主穴
太冲、足临泣、外关、丰隆、头维、风池、率谷、公孙。
2.操作
用泻法并正确演示。远端穴用较强刺激

第12题: [多项选择]
教育学形成时期的主要著作有()。
A. 裴斯泰洛奇的《林哈德与葛笃德》
B. 凯洛夫的《教育学》
C. 洛克的《教育漫话》
D. 斯宾塞的《教育论》
E. 卢梭的《爱弥儿》
参考答案:A, C, D, E

第13题:
[单选题]加强对小散远直单位和零散人员、在外人员以及( )的管理,杜绝不正当的交往、消费和娱乐。
A.日常
B.课余时间和节假日
C.课余时间
D.节假日
参考答案:B


第14题:
[单选题]设计单位要在设计中提出指导性的施工过渡方案,并根据运营情况及施工需要制定安全的过渡措施。施工过渡具体实施方案由( )编制,建设、行车组织、设备管理、设计和监理等单位和部门参加审定,报施工领导小组批准后实施
A.建设单位
B.设计单位
C.施工单位
D.监理单位
参考答案:C


第15题: [多项选择]
王某在其专利权被授权公告后,发现东方公司制造销售的产品与其发明专利相同,于是向法院起诉东方公司侵权专利权,在诉讼中,东方公司可以抗辩的事由包括( )。
A. 证明自己事有先用权
B. 证明自己的产品与王某的专利产品不相同
C. 请求宣告王某的专利权无效
D. 指出王某没有实施专利技术的能力
参考答案:A,B,C
答案解析:本题涉及专利权纠纷中的抗辩事由问题。依照专利法规定,专利权被授予后,任何人和单位认为该专利权授予不符合法律规定的,都可以向专利复审委员会申请宣告该专利权无效。故C选项是正确的。依照专利法规定,在专利申

第16题:
[简答题]带着一颗心,锁定目的地,执著地前行;尽情享受沿途的风号,哪怕山高路远,哪怕日晒雨淋……以“向目的地进发”为题写一篇文章。 要求: (1)将题目抄写在答题纸上; (2)不限文体(诗歌除外); (3)不少于800字; (4)文中不得出现含有个人信息的地名、校名和人名等。
参考答案:向目的地进发 喜欢打牌的人,大概都会同意“成功的人生并不在于握有一手好牌,而在于把一手坏牌打得可圈可点”。 人在失败的时候,很容易自怨自艾,悲叹自己的能力不如别人;要是长期处在逆境的话,恐怕更要怨天尤人,或者会认定自己一无是处了。 “天生我材必有用。 成功之道,首先在于认识自己。我们且看一段平凡人的自述: “我没有任何专长,每一方面都属于中间水准。有的比水准稍高,有的比水准稍低。譬如体能方面,我跑得不快,游泳也勉强;骑马比较内行,但是离赛马的技术还很远;我的眼力很差,射击往往落空。因此在体能方面,我只是泛泛之辈。在文艺方面,亦是如此。我这一生虽然写过不少东西,但是每一篇文章都得涂涂改改,苦不堪言。” 这样的一个人实在并不稀奇,但他究竟是谁呢他居然是连任四届美国总统的罗斯福。罗斯福的自知之明,当然不只是上述两方面。他还知道自己倾向于公众事务、喜欢组织与领导。他的成功关键还在于训练自己的性向与能力,使其充分发展与尽情发挥。成功决不能依赖星座的运势,而必须由日日勤奋所迸现的火花,积燃成炬,闪耀光辉。 一九三二年奥林匹克世运会的英雄之一,美国女子蔡含瑞,她夺得八十米高栏与标枪双料冠军、跳高亚军。世运会后。她转习高尔夫球,不出数年即勇夺美国与英国两项业余大赛的冠军。许多人在赞叹之余,难免会说:“她真是个天生的运动家,注定要得冠军。” 但是蔡含瑞是怎么学习高尔夫球的呢首先她分析球杆的挥力,研究球速及曲线,直到她认为自己完全了解为止。然后每日练习十二小时,平均每天击出一千球,一直练到球杆握不住为止,这就是她成功的代价。这样的人得到冠军,怎可说是上天注定的,这是她自己争取来的。问题是为什么要如此奋斗 因为目标值得我们全力以赴,因为光明的远景可能成为事实。居里夫妇在发现镭元素之前,连续四十八次实验都失败了,居里先生颇为泄气。居里夫人说:“纵使再过一百年才能找出这个元素,我只要活着一天,就绝不放弃这个实验。”结果当然是令人振奋的。 明确的目标可以使生命变得单纯,同时使能力集中焦点。柔和的阳光透过放大镜的焦距,可以立即倍增温度,甚至点燃木材。人的能力也需要凝聚,需要锤炼。


第17题:
[单选题]审核缴款凭证时,凡发现凭证填写内容不全、涂改或有错误的,由( )重新填写。
A.柜员
B.客户
C.大堂经理
D.其他人员
参考答案:B


第18题: [填空题]
The earth is ________________________ (49倍大) of the moon.


参考答案:49 times the size

答案解析:本题考查的是倍数的表达法,其基本形式是“倍数+名词”。

第19题:
[单选题]( )进入结构已经明显松动的建筑内部,不得冒险钻入没有固定支撑的建筑废墟空隙间,必须进入时应进行评估,并采取加固措施。
A.可以
B.不得随意
C.不可以
参考答案:B


第20题: [单项选择]
环境保护组织认为,澳大利亚对南太平洋上的小岛国负有义务,因为澳大利亚人均排放的温室气体超过其他工业化国家,而且与美国一样拒绝签署旨在控制全球变暖的《京都议定书》。“我们正在替人受过”,图瓦卢灾害协调员苏美沃•斯鲁说,“我们希望有国家给我们资金修建防洪墙,保住这个国家”。 这段话主要支持了这样一种论点,即图瓦卢( )。
A. 生存与否和《京都议定书》有重要的联系
B. 需要有国家给他们资金修建防洪墙,保住这个国家
C. 需要工业温室气体排放国的资助来保住国家
D. 出现生存危机,澳大利亚对南太平洋上这样的小岛国负有义务
参考答案:C
答案解析:[解析] 全球变暖使南太平洋上的小岛国出现生存危机,危机的制造者是一些工业化国家,而受害者却是小岛国,由于小国无力处理这样的危机,它需要工业化大国的帮助。C项与此意相符。故选C。

第21题:
[单选题]肝癌的主要原因是( )
A.肝炎后肝硬化
B.门静脉主干畸形
C.肝脓肿
D.肝囊肿
E.肝血管瘤
参考答案:A


第22题:
[单选题]897.(A320) 如果失去黄系统,缝翼操纵:
A.A.正常
B.B.变慢
C.C.失去
参考答案:A


第23题:
[多选题]可燃性气体按照爆炸浓度下限可分为( )
A.一级可燃性气体
B.二级可燃性气体
C.三级可燃性气体
D.四级可燃性气体
参考答案:AB


第24题:
[判断题]承发包工程采取“双签发”时,工作票签发人的职责全部由设备运维单位承担。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]属于感觉性神经的是
A.脊神经干
B.脊神经前支
C.脊神经后支
D.脊神经前根
E.脊神经后根
参考答案:E


第26题:
[单选题]()是数据链路层的功能。
A.流控
B.线路控制
C.差错控制
D.上面3项都是
参考答案:D
数据链路层必须负责帧的定界,实现一种能够识别帧的开始和结束的结构。帧的结构可以包含错误检测机制,错误纠正可以后向地通过帧的重传获得,也可以前向的通过冗余编码获得。对于某些数据链路连接,还应该能够提供保序和流控功能,保证在链路层连接上收到的帧能够以和发送时相同的顺序递交给网络层实体,并协调发送方和接收方的节奏,保证发送方不会一太快的速度使得接收方被淹没。

第27题:
[单选题]下列具有中国特色的反洗钱机制说法不正确的是( )
A.以防为主
B.打防结合
C.密切协作
D.积极主动
参考答案:D


第28题:
[多选题]《铁运旅客运输办理细则》中规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出()。
A.行李票
B.身份证
C.担保人的书面担保
D.物品所有权的证明
参考答案:BCD


第29题: [单项选择]土的不均匀系数Cu越大,表示( )。
A. 土粒大小不均匀,级配不良
B. 土粒大小均匀,级配良好
C. 土粒大小不均匀,级配良好
D. 土粒大小均匀,级配不良
参考答案:C
答案解析:[解析] 不均匀系数Cu大表明土颗粒的粒径悬殊。越不均匀,级配越好。

第30题:
[单选题] 根据《保安服务管理条例》规定,具有下列( )情形之一的人员不得从事保安服务。
A. 曾被强制隔离戒毒
B. 曾经违反学校纪律
C. 吊销《保安员证》五年
D. 曾经违反职业道德
参考答案:A


第31题:
[判断题]生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人负责保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [判断题]
吊装作业时,人员不允许在狭窄空间内操作。
参考答案:对

第33题: [单项选择]
项目前期隐患识别来自于:()
A. 工区踏勘报告
B. 作业经验
C. 以前的HSE报告
D. 以上所有
参考答案:D

第34题:
[单选题]水泥稳定土类材料自搅拌至摊铺完成,不应超过( )h。P54
A. 3
B. 4
C.5
D.6
参考答案:A


第35题:
[判断题]丘陵区在瓦房店市境内,海拔高度在 5~200m不等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]过滤式防毒面具的滤毒罐是净化空气中有毒物质的关键部件。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
女30岁。因出现类似早孕症状两次到某县医院门诊就医。大夫简单检查均诊断为妇科炎症,该女士服药后多日未见缓解。半月后因阴道大出血和急腹症被送到医院抢救。后确诊为宫外孕。该案例中,初诊医生可能违背的临床诊疗理论要求是()
A. 关心体贴,减少痛苦
B. 全面系统,认真细致
C. 耐心倾听,正确引导
D. 举止端庄,态度热情
参考答案:B

第38题:
[多选题]根据燃烧条件和同火灾作斗争的实践经验,得出的灭火方法有( )。
A.隔离法
B.窒息法
C.冷却法
D.抑制法
参考答案:ABCD


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