参考答案:农民问题。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括
（1）价格纠纷。
（2）乘车纠纷。
（3）
第20题: [填空题]当要进行一次DMA传送时，首先由外设向DMAC发DMA请求信号，DMAC收到此申请后向CPU发总线请求信号。若CPU响应此请求则发______给DMAC，DMAC接管 ______后开始工作。
参考答案:总线回答(或响应) 总线
第21题: [填空题]贸易利润平均化的水平主要取决于（）和（）。
参考答案:市场经济的发育水平；市场供求状况
第22题: [单项选择]<br><br><br/>A. word<br/>B. words<br/>C. sentences<br/>D. sentence<br/>参考答案:B
答案解析:[考点] 固定搭配
[解析] in other words 为“换句话说”的意思，故选B。
第23题:[判断题]《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组正常运行中，严禁打开气密窗。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]我们创立了新时代中国特色社会主义思想，明确坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，提出一系列治国理政新理念新思想新战略，实现了马克思主义中国化时代化（ ）。
A.质的飞跃
B.新的飞跃
C.新的成就
D.新的成果
参考答案:B
第25题:[单选题] 以下哪项措施是昏厥急救时适合昏迷患者采用的( )。
A..不用枕头,俯卧
B..枕上枕头,侧卧
C..不用枕头,仰卧
D..枕上枕头,仰卧
参考答案:C
第26题:[判断题]电压互感器的一次侧隔离断开后，其二次回路应有防止电压反馈的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]淬硬钢硬度高，单位切削阻力大。如45钢硬度为44HRC时，比正火状态下的单位切削阻力高（ ）
A. 10%
B. 35%
C. 50%
D. 55%
参考答案:B
第28题: [单项选择]媒体(Media) 是信息的载体，从概念上可将载体分为
A. 传播信息的载体和存储信息的载体
B. 大众信息的载体和机密信息的载体
C. 文字信息的载体和声音信息的载体
D. 及时信息的载体和存储信息的载体
参考答案:C
答案解析:[解析] 从概念上可将载体分为传播信息的载体和存储信息的载体，有线与无线通信网络是传播信息的载体，而磁盘、光盘、磁带和磁卡是存储信息的载体。多媒体技术就是对文本、声音、图形和图像进行处理、传输、存储和
第29题:[单选题]烟叶品质损失估计,将各病害烟样按病级至少取( )克样品进行品质分析,取样时同病级烤后烟样按分级后各等级分别取样。
A.100
B.200
C.300
D.500
参考答案:D
第30题: [单项选择]BSP方法实施流程中重要的步骤之一是定义信息总体结构，而其实施先后顺序应是
A. 过程数据类组合、数据流图、信息结构、信息结构重排
B. 数据流图、过程数据类组合、信息结构、信息结构重排
C. 信息结构、过程数据类组合、数据流图、信息结构重排
D. 信息结构、数据流图、过程数据类组合、信息结构重排
参考答案:C
第31题:[判断题]( ) 若干车辆连挂在一起，称为车组。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]普通三相异步电动机是无换向器电动机。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]行政处罚（包括简易程序）在呈请审批前应当进行法制审核。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [多项选择]二度Ⅱ型房室传导阻滞的心电图诊断为（）
A. P-R间期恒定不变，可正常或延长，传导过程中突然出现心室漏搏
B. 下传的QRS波可正常或宽大畸形
C. 房室传导阻滞程度不一，可有不同的房室传导比例，如3：2、4：3、3：1等
D. 静息心电图上窦性P波消失
E. R-R间期固定不变，然后脱落，长R-R间期等于短R-R间期的2倍
参考答案:A, C, E
第35题:[单选题]在重点防火部位和存放易燃易爆场所附近及存有易燃易爆物品的容器上使用电、气焊时，应按有关规定填用（），备有必要的消防器材。
A.A-第一种工作票
B.B-第二种工作票
C.C-动火工作票
D.D-带电作业工作票
参考答案:C
第36题: [判断题]总行私人银行主管变更客户的全国主管时，所选择的调整客户经理不能与所属客户经理为同一分行。
参考答案:对
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