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[单选题]服务事件调查应坚持实事求是、尊重科学的原则,客观、公正、准确地查清服务事件原因、发生过程、事件责任等,提出防范措施和服务事件责任处理意见,按照()原则组织进行服务事件调查。
A.A:统一领导。
B.B:居安思危。
C.C:四不放过。
D.D:从重从严。
E.略
F.略

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]供水时,应缓慢加压,保持水压平稳,不得()、超压供水,遇特殊情况立即停水。
A.突然加压
B.突然停水
C.转动水枪
D.减压
参考答案:A


第2题: [单项选择]
计算机中CPU对其只读不写,用来存储系统基本信息的存储器是
A. RAM
B. ROM
C. Cache
D. DOS
参考答案:B
答案解析:[解析] 只读存储器简称ROM。CPU对它们只读不写,里面存放的信息一般由计算机制造厂写入并经固化处理,用户是无法修改的。即使断电,ROM中的信息也不会丢失。

第3题:
[单选题]( )是调度命令操作执行完毕的根据
A.向调度汇报操作结束并给出“结束时间”
B.完成操作
C.操作完毕
D.现场操作票执行完毕
参考答案:A


第4题:
[单选题]加热是化工生产中最常见的操作。一般加热温度在( )℃以下的可用热水循环加热。
A.l00
B.120
C.l40
参考答案:A


第5题:
[判断题]钻孔变径时,要先加导向,轻压钻进3~5m后方可将导向去掉。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]一张《分公司临时动火许可证》只限一处动火有效。作业频繁、涉及危险因素较小,且作业地点较多的日常检修作业,如需动火可单独提出申请,经归口管理部门及安全监察处批准后,可不限一处动火,一次动火申请时间可在 30 天内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]JD-1A计算机联锁系统驱动的继电器均采用( )型继电器。[332010103]
A.JWXC-1700
B.JWJXC-2000
C.JZXC-480
D.JPXC-1000
参考答案:D


第8题:
[判断题]车辆的基础制动装置是由各种杠杆、拉杆、制动粱、闸瓦托、闸瓦和圆销开口销等零配件组成的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
主动脉瓣关闭不全最主要的病理生理变化是().
A. 左室充盈减少
B. 左室充盈增加
C. 左室压力超荷
D. 左室容量超荷
E. 主动脉运动幅度增大
参考答案:D

第10题:
[简答题] 要道信号是。(1.0 分)
参考答案:两短一长声


第11题: [单项选择]
The program has helped Chinese and American scholars ________ friendship and learn about each other's culture.
A. cement
B. stiffen
C. straighten
D. establish
参考答案:A
答案解析:cement“用水泥粘合”,引申意为“加强,团结”;stiffen“(使)变硬,(使)呆板等”;straighten“(使)变直,(使)变平”;establish指“成立,建立”,选项A)词义最为贴切

第12题: [填空题]
古人在社会交往中,形成了一些特定的交际语言,大体包括尊称、()和()。
参考答案:自谦称;礼貌语

第13题: [多项选择]
腕关节尺侧旁穿刺时应取位置是()。
A. 腕关节轻度掌屈
B. 腕关节极度掌屈
C. 桡侧倾斜位
D. 尺侧倾斜位
E. 腕关节背伸
参考答案:A, C

第14题:
[多选题]日本国家对下列()有忌讳
A.4
B.42
C.6
D.7
E.9
参考答案:ABCE


第15题:
[单选题]Internet域名中的域类型“com”代表单位的性质一般是( )。
A.通信机构
B.网络机构
C.组织机构
D.商业机构
参考答案:D


第16题: [简答题]
根据设计的不同目的,可将设计的类型分为哪几类?
参考答案: 1)视觉传达设计;
2)产品设计;
3)环境设计。

第17题:
[单选题]根据《普速铁路接触网运行维修规则》,接触线几何参数的静态检测周期为()。
A.10天
B.3个月
C.6个月
D.12个月
参考答案:D


第18题: [单项选择]
两台额定功率相同,但额定电压不同的用电设备,若额定电压为110V设备的电阻为R,则额定电压为220V设备的电阻为()
A. 2R
B. R/2
C. 4R
D. R/4
参考答案:C

第19题: [多项选择]
下列有关苯妥英钠的叙述,正确的是()
A. 治疗某些心律失常有效
B. 会引起牙龈增生
C. 可用于治疗三叉神经痛
D. 治疗癫痫强直阵挛性(大)发作有效
E. 口服吸收规则,t1/2个体差异小
参考答案:A, B, C, D

第20题:
[多选题]在编制建设投资估算表时,按形成资产法分类,下列费用属于建设投资组成部分的有( )。
A.固定资产费用
B.无形资产费用
C.其他资产费用
D.工程费用
E.预备费
参考答案:ABCE
2020版教材P140 按概算法分类,建设投资由工程费用、工程建设其他费用和预备费三部分构成。按形成资产法分类,建设投资由形成固定资产的费用、形成无形资产的费用、形成其他资产的费用和预备费四部分组成。

第21题:
[判断题] 根据《预应力混凝土用钢绞线》GB/T 5224-2014 标准,钢绞线的力学性能试验样品应取 3 根/每批,只需在每(任)盘卷中任意一端截取。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]403班组培训项目实施准备包括( )几个环节。
A.培训的资源准备;培训的设备工具准备、培训的场地准备、培训的课程准备
B.培训的环境准备;培训的设备工具准备、培训的教室准备、培训的课程准备
C.培训的环境准备;培训的设备工具准备、培训的场地准备、培训的教材准备
D.培训的环境准备;培训的设备工具准备、培训的场地准备、培训的课程准备
参考答案:D


第23题:
[单选题]"征订期外征订借记卡需经()审批
A.总行个人银行部总经理室
B.分行业务处理中心经理
C.分行总经理室
D.总行运营部总经理室"
参考答案:A


第24题: [填空题]
Sanlitun is famous for the various bars there.


参考答案:Y
答案解析:[试题详解] 由The Sanlitun bar strip remains the most popular and recognizable bar district in Bering.一句判断

第25题: [单项选择]
下列各项,属神经毒类的毒蛇是()
A. 蝰蛇
B. 竹叶青蛇
C. 尖吻蝮蛇
D. 海蛇
E. 眼镜蛇
参考答案:D

第26题: [单项选择]
保税加工进口料件一般在境内的流转过程主要按何程序进行:
A. 储存—直接加工—国内销售
B. 料件进口—直接加工—成品出口
C. 料件进口—储存—国内销售
D. 料件进口—直接加工—国内销售
参考答案:B
答案解析:[解析] 保税加工进口料件按照生产流转过程需要经过料件进口一直接加工一成品出口三个环节。

第27题:
[单选题]蔡某、胡某二人伪造相关材料,为15名中国公民骗取日本签证,并运送他们偷渡至日本。以下说法正确的是( )。
A.二人构成运送他人偷越国(边)境罪
B.二人构成组织他人偷越国(边)境罪
C.二人应以骗取出境证件罪和组织他人偷越国(边)境罪数罪并罚
D.二人构成组织他人偷越国(边)境罪和骗取出境证件罪,应择一重罪处罚
参考答案:D


第28题:
[单选题]违反本法第五十三条规定,在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品,危及电力设施安全的,由( )责令强制拆除、砍伐或者清除。
A.供电部门
B.当地人民政府
C.电力监管部门
D.供电营业机构
参考答案:B


第29题:
[单选题] 《煤矿井巷工程质量检验评定标准》规定,井巷采用混凝土块、料石支护时,砌体灰缝质量达到优良时,在砌体表面1m2范围内重缝、瞎缝、干缝的总数不超过( )。
A. 1处
B. 2处
C. 3处
D. 4处
参考答案:A


第30题: [单项选择]
王某,女,46岁。近日洗头后渐出现头痛如裹,肢体困重,纳呆胸闷,小便不利,大便溏泻,苔白腻,脉濡。治则宜
A. 疏散风寒
B. 疏风清热
C. 祛风胜湿
D. 化痰降逆
E. 以上都不是
参考答案:C

第31题:
[单选题]不是CDZ53举高消防车回转时转台抖动不平稳故障原因的是( )。( )(难)
A.切换电池阀没有电
B.回转机构间隙太大
C.回转缓冲阀设定压力太高,造成启动冲击
D.电液比例阀流量设定太大
参考答案:A


第32题:
[单选题]客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有(  )的特征。
A.指向性
B.实效性
C.潜在性
D.可能性
参考答案:C
客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体,他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务,还取决于客户本身。

第33题:
[多选题] 装设同杆(塔)塔架设的多层电力线路接地线,应( )。 (1.0分)
A. 先装设低压、后装设高压
B. 先装设下层、后装设上层
C. 先装设近侧、后装设远侧
D. 先装设高压、后装设低压
参考答案:ABC


第34题:
[单选题]矿山事故灾难造成或可能造成30 人以上死亡,或造成100人以上中毒、重伤,或造成1 亿元以上直接经济损失,或特别重大社会影响时,应启动( )级响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
参考答案:A


第35题: [单项选择]
甲公司从乙公司购入一项专利权,需支付20000万元,另支付相关税费200万元。按照双方协议约定,20000万元专利权在5午内支付,每年年末支付20%款项的。假定银行同期贷款利率为5%,5年期年金现值系数为4.3295。则甲公司购入该项无形资产的成本为( )万元。
A. 20000
B. 17318
C. 17518
D. 20200
参考答案:C
答案解析:[解析] 无形资产现值=20000×20%×4.3295=17318(万元)

第36题:
[单选题]先张法浇筑空心板的施工工序如下:①安装充气胶囊;②浇筑底板混凝土;③绑扎定位箍筋和面板箍筋;④浇面板混凝土;⑤浇胶囊两侧混凝土,正确的施工顺序是()。
A.②→③→①→④→⑤
B.③→②→①→④→⑤
C.①→②→⑤→③→④
D.②→①→③→⑤→④
参考答案:D
本题考查的是桥梁上部结构装配式施工。用龙门吊机吊运混凝上,先浇底板并振实,振捣时注意不得触及钢绞线,当底板浇至设计标高,将经检查合格的充气胶囊安装就位,用定位箍筋与外模联系,加以固定,防止上浮,同时绑扎面板钢筋,然后对称、均匀地浇胶囊两侧砼,最后浇筑面板砼,表面作拉毛处理。

第37题:
[单选题]通过对风电机组振动检测不能发现的设备异常是( )。
A.叶轮运转不平衡现象
B.传动系统轴不对中
C.轴承润滑不良
D.变速箱齿轮齿面剥落和损伤
参考答案:C


第38题: [单项选择]
王夫之说:“以天下论者,必循天下之公,天下非一姓之私也。”其思想的进步性在于()
A. 反对君主专制集权
B. 反对封建私有制
C. 要求建立平等的社会
D. 反对中央集权的封建制度
参考答案:A
答案解析:

本题主要考查学生回忆、再现相关历史基础知识,获取有效信息,并作出正确认知和判断的能力。根据题干材料关键信息“王夫之”、“必循天下之公”等,解

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